掃除機すべて クチコミ掲示板

購入して二ヶ月で故障！

[ちは1906]

購入して二ヶ月で、モーターから異音が（ ; ; ）
当たりが悪かったのか、故障でした(ﾟoﾟ;;
購入したばかりの日立の掃除機が故障した
場合、以下のような対応になります。

�@販売店に持ち込み、修理を依頼する。
代わりの掃除機の貸し出しはないので、数週間は掃除機がない生活を送って下さい。
もしくは、掃除機を買って下さいとのこと（笑）
なるほど、掃除機は壊れた時の為に２つ買ってたほうがいいのか(・Д・)

�A出張修理受付を利用する場合は、3850円かかります。（日立のオペレーターの方が言われていました）
家では修理が出来ないので、代わりの掃除機を貸してくれます☆*:.｡. o(≧▽≦)o .｡.:*☆
購入して、数ヶ月も経たずに故障しても、3850円かかります(・Д・

購入して数ヶ月で故障した場合に、上記のような対応が嫌な方は、故障後のアフターサポートをしっかり確認することをオススメします^_^

書込番号：24922365　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

1は店にもよるでしょうけど、
2は、保証で無料になる故障でないのですか？
まあ、買う時に保証とサポートを第一に考えるのは当然ですよね。価格は二の次で。

書込番号：24922518　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミ捨てがダメ

[ミルキイ]

ゴミケースの奥に詰まってしまう時、ゴミケースを外す場合、レバーの操作で２ステップ必要なのですが、１ステップの時に蓋が開いてしまい、閉じる事が出来なくなります。

ケースを外す時に、開いたままなのでゴミが飛散します。

書込番号：24918082

安物買いの銭失いの商品です

[むにえる55]

購入から1年ちょっとが経過しました。最近使用から5分程で急に電源が切れるようになりました。
本体がとても熱くなるからだと思いますが掃除中電源が入らなくなるのはとても使い辛いです。スイッチをオンオフにしても反応無しです。
本体が冷めれば電源がつくようになりますが掃除にそんな時間がかけられません。
アイリスオーヤマのサポートセンターにも問い合わせましたが不良では無いようです。
購入して無料修理期間も終わった丁度良い時に壊れる…
安かろう悪かろうの商品でした。
もう少し良いものを買う事をオススメ致します。

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[ありりん00615]

熱は水洗いで緩和できるようです。
https://www.amazon.co.jp/gp/customer-reviews/RX75KDK7880U/ref=cm_cr_getr_d_rvw_ttl?ie=UTF8&ASIN=B08LPPJ3SB

書込番号：24917470

[麻呂犬]

熱を持ち過ぎた際の安全装置ですね。
出来得る限りのフィルターを綺麗にすると改善する場合が有ります。

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製品設計上の失敗の商品です。

[杉造]

この商品は　吸引したゴミを不織布で作られた専用のダストパックに溜めるタイプのスティッククリーナーですが
通常使用で　ゴミが少し溜まってくると　ダストパックが外れて　ゴミがダストパックの外に漏れてしまう問題点がある。
問題の原因は　ダストパックを入れる部屋の大きさに比べて　専用のダストパックの大きさ(長さ)が短いことなのだ。ダストパックの部屋とダストパックそのもののサイズがジャストサイズでないために　後方の吸引側に空間ができてしまうのだが　電源を入れ吸引を開始すると　ダストパックそのものが後方に引っ張られ　固定されているとは言い難い　ダストパックは固定部分?から簡単に外れてしまう結果になる。　ゴミが溜まりだすとダストパックの抵抗が増す為　尚更ダストパックは後方に引っ張られ外れる結果となるのです。
ダストパックの固定方法は　ダストパックの入り口部分をオレンジ色の固定具に差し込むだけの簡単なもので
引っ張れば簡単に抜ける構造で　ゴミの廃棄時には簡単に捨てられる仕組みになっている。
しかし　固定方法の仕組みより　ダストパックの部屋とダストパックのサイズが合っていない事が　ダストパックが外れる一番の原因である。　
スティッククリーナーの機械に問題は無い。しかし　クリーナーと専用ゴミ溜めのパックのサイズが合わない初歩的なミス設計の商品なので　使用上はゴミ漏れが起きる　問題大有りの商品です。
購入使用直後から　連続2回続けてダストパックが外れていて　ダストパックの部屋の空間がゴミだらけになってました。現在　ダストパック2枚を途中で切ってホチキスとテープで繋いで改造したダストパックにして使ってますよ。
専用ゴミパックをジャストサイズにする設計変更が必要です。

尚　アイリスオーヤマには　以上の旨を連絡指摘して　ダストパックの変更を要望しております。

書込番号：24910269

[MIF]

そんなときこそDIY。

そこまで原因を特定出来てるんなら、
適当な針金か何かで乾電池のマイナス側みたいなグルグルを作って紙パック抑えてあげればいいんじゃない？

うまく固定出来るのならタピオカ用の太いストローを何本か突っ込んどくだけでも抑えられそうだけども。

書込番号：24910532

[S_DDS]

当然テストはしているはずですから、個体差によるもの、とかではありませんか？
まあ、安物ですからね、コストカットしている部分はあります。多少不便でも工夫して使うしかないかと。なにしろ安物ですからね。

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ナビライトにご注意

[ミルキイ]

本機はMC-SR590Kの後継機なのですが、改悪部分が改善されていません。
高い価格で変わって無いのなら、ナビライト不要と考えて、前の安い機種を買われた方が良いと思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001370983/SortID=24591424/#tab

書込番号：24907895

[プローヴァ]

＞ミルキイさん
こんにちは
LEDの場合、拡散光源なので、単にヘッドの周囲を照らすのみです。

ライバルのダイソンの様に、拡散性のないレーザー光源がヘッドについていると、ダストがキラキラ光って見えますので、ダストの視覚化に相当効果的です。

パナソニックの場合、ダイソンとの直接対決を避けて、親ヘッド状態での照明をやめて、子ノズルに特化したのかもしれませんね。

書込番号：24908168　スマートフォンサイトからの書き込み

LEDナビライト

[ミルキイ]

LEDナビライトが付いていると埃が見やすいので、SR39Kとの比較で価格的に高いのですが、SR590Kを購入しました。

しかし失敗しました。

普通ならライトはブラシの先を照らすのですが、本機は親ブラシに差し込むとライトが照らさない仕様になっています。

なぜこんな仕様にしたのか疑問です。

書込番号：24591424

[プローヴァ]

＞ミルキイさん
親ブラシをはずして子ノズルで隙間を掃除する際に暗い隙間を照らす機能だからじゃないですか？カタログでもHPでも写真入りで解説されてます。

買う前によく確認されれば良かったですね。

書込番号：24593099　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキイ]

＞プローヴァさん

そうですね。
完全に確認不足でした。
家には何台か掃除機がありますが、同じLEDナビライト搭載なら同じと思ってしまいました。

https://youtu.be/M3o0osR2qtc?t=47

昼間でも親ブラシのＬＥＤで先を照らすとゴミが見やすいんです。
どうして一番上位の機種から外したのか理解できません。

書込番号：24593447

[なんでも〜]

親ブラシのライトが無くなったんですか！？
ライトがあると埃が無くなっていくのが分かって達成感があるのに…残念。
縦置き時の本体持ち手が無くなったのに続きどんどんと痒いところに手が届かなくなっている。
今季の買い替えで長年愛用してたPanasonic掃除機は候補から外すしかないな。

書込番号：24741650　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミルキイ]

＞なんでも〜さん

付いてはいるのですが、回転ブラシに差し込むと照らさなくなります。

改悪する理由が分かりません。

開発者が日常的に動作させて、使い勝手の良さを確かめているんでしょうかね。大変疑問です。

コスト削減なのか、こういった改悪は他社にもあります。

書込番号：24741669

[Ka.ComCom]

数世代前の機種から買い替えたのですが、使ってみるまで改悪されていることに気づきませんでした。
これはもうLEDナビライトとは呼べないので「子ノズルLEDライト」とかに変えるべきではないですか。。

書込番号：24907815

[ミルキイ]

＞Ka.ComComさん

製品をよくよく見ると、ＬＥＤライトが点灯しているにも関わらず、パワーノズル内にプラスチックの板が光を遮るように付いています。
遮らせる理由が分かりません。
開発者の頭脳を疑います。

書込番号：24907889

[ミルキイ]

後継機が出たようですが、何も変わっていません。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001458993/SortID=24907895/#tab

書込番号：24907901