掃除機すべて クチコミ掲示板

充電中に排気ファンが回りだす

[higebowz]

充電中に突然排気ファンが回り出すようになりました。
初期化してもバッテリーを外してみても直りませんでした。
何か良い手立てがないものでしょうか。
良い知恵をお願いします。

書込番号：25330755

[プローヴァ]

＞higebowzさん
こんにちは。
説明だけでは原因がわからないので何とも言えませんが。。。
あとやってみるとしたら、メンテナンスガイドに出ている各種センサー類とフィルター類をすべてクリーニングして見るくらいですかね。
それでだめならiRobotに修理に出すしかないのでは？

書込番号：25330799

[higebowz]

＞プローヴァさん
回答ありがとうございます。
クリーニングですか。多少はやったのですがダメでした。もっと分解して掃除した方が良いかもしれませんね。トライしてみます。

書込番号：25331365

詰まりやすい

[デナダ]

詰まりやすく、フィルターの手入れが大変です。購入して１年もたたないうちにフィルターを買い替えましたが、それから半年程度で詰まりやすくなり、また買い替えが必要かな。

書込番号：25306554

ダイソン掃除機品質最悪！３年ちょっとで処分

[イルラ]

【ショップ名】

【価格】57,300

【確認日時】

【その他・コメント】
ダイソンデジタルモーターV10 ヤマダ電機で５年間長期保証で6万近い金額で購入しましたが、
1年目パイプ故障
２年目ローラークリーナヘッド故障
３年半で本体が故障
２回目まで無料で部品交換しましたが、３回目は長期保証対象でも修理代半額個人負担で1万1千円と言われ、処分を決めました。
こんな高い金額で購入して、故障が絶えないし、品質に疑問があるのはとうぜんでしょう！
修理で更に儲かろうとする大手メーカーが日本で生き残るなんで！あり得ない！
だった３年ちょっとで処分を決めました！
やっぱり日本のメーカーが品質最高だと良く良く分かりました。だってダイソンの前に使った国内の1万ぐらいの掃除機７年使って故障1回も無く、最後飽きて処分したからね！

書込番号：24860247　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

日本メーカーだって最近は評判微妙なんですがね、ご存知ないようですね。
結局、運が悪ければどこのを買ってもダメなんですよ。
前は7年使えた？7年も前の単純なのと一緒にするのはどうかと思いますよ。

書込番号：24860326　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

長く使ってても全く問題ない人もいるのに不思議ですね。
私もSV18使ってますが、もちろん全く故障はしていません。しかし特別気に入ってるわけでもありませんが・・・

昔の日本製キャニスター掃除機って、ヘッドも単純な構造で壁や柱に「ガンガン！」ぶつけてもへっちゃら、というイメージでしたね。
それに比べるとダイソンのヘッドは同じようには扱いづらいイメージで、実際、ガンガンぶつけたりはしません。
その辺りじゃないですかね〜(^^ゞ

ちなみに我が家では日立のコードレスクリーナーも使っていますが、これもあまりガンガンぶつけたりせずに使用しています。
今どきの掃除機はどれも壊れやすいですから。

書込番号：24860330

[えうえうのパパ]

私も特にダイソンによい印象はないですが、子供が景品で当てたコードレスクリーナーが問題なく数年使えています。

確かに再生プラスチックの品質はイマイチだし、かつての日本製品と同じ品質やサポートを求めるのは難しいですね。

＞修理で更に儲かろうとする…云々
ただ、この点は、もう結構前から不具合のあるパーツを交換することも少なく、Assyごと交換が主流ですし、完成品が大量生産で安くなっても、交換パーツは安くならない（クルマでも部品単体で組み合わせると部品代だけで完成車の３倍以上するとかってハナシ）上、修理で一番高いのは人件費ですから、そこは構造的なもので仕方ないですね。

また、日本製品でも、白物家電からも撤退した分野も多く、昔みたいにシンプルでしっかりした作りの製品を期待するのは難しくなっています。

消費者が安さと新しいものを求め続けた結果、良いものを修理して長く使うというモッタイナイ文化は消えてしまい、メーカー側も、修理するより新品買ってくれ…と言わんばかりです。

まぁ、故障した製品を受け取って、データ入力して、筐体を開けて不具合箇所を特定する作業なんかを考えると、それだけで少なくとも１万円ぐらいはもらわないとやってられないでしょうね。

書込番号：24860440　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

ダイソンに関するこの手の投稿って必ず捨てハンですね。

書込番号：24864076　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

確かに・・・

書込番号：24864105

[ヘリコプター111]

私も同じです！
エディ○○で購入し
現在3年目ですが、フィルターを掃除しても
フィルタークリーニングと毎回出る為、フィルターを購入しましたが改善されず
ダイソンに相談したところ
「お伺いした症状から、本体内部に不具合がある可能性がございます。
そのため、本体パーツのご交換が必要でございます。
交換用のパーツは、私どもからお客様のご自宅へお届けいたします。
お使いの製品は保証期間が終了しておりますので、恐れ入りますがパーツの交換は有償でございます。
ご料金は、以下となります。
■製品/パーツ名：本体＋ｻｲｸﾛﾝ
■料金：18,700円
■送料：0円
■合計：18,700円
＊3,000円以上は送料無料」

との事でした。
本体パーツとは、、、
本体を再度購入すると言う事ですよね…
6万近くで購入して、この修理費。
購入した店で確認しましたが、長期保証も対象外と言われました。

バカバカしいので、マキタの掃除機を買った方が良いと思いました。
2度と買うのはやめようと思いました。

書込番号：25293419　スマートフォンサイトからの書き込み

トリガーで人差し指が痛い

[ネコミ820]

吸引力も重さも取り回しも問題有りませんが、２０分ぐらい使うとトリガーの下に当たる人差し指が痛くてバッテリー切れする前に痛さで使えません。

特に左右に振るような操作をすると特に痛いです、マジックテープで固定できるように改造を考えてます。

書込番号：24497636

[入院中のヒマ人]

この掃除機の話では無いですが。

人に依るんでしょうが、私はトリガー操作タイプの工具等は中指操作（或いは中指と人差し指同時使用）ですね。
人差し指だけで操作しようとすると、力が長続きしないんですよ。
(^_^;)

書込番号：24497918

[ダンニャバード]

＞ネコミ820さん

＞トリガーの下に当たる人差し指が痛くて

今少し状況が分かりませんが・・・
トリガー下についている仕切り板に当たって痛いとすれば、中指でしょうか？
それなら少し分かる気がします。

それともトリガーを引く人差し指が痛い、ということであれば、少し持ち方を変えてみてはいかがでしょうか。
トリガー自体はとても軽く引くだけで運転します。指に入れる力加減を意識的に弱くすることで解消しませんか？

書込番号：24497972

[プローヴァ]

＞ネコミ820さん
こんにちは。
こんなものも売っているようです。
Digital Slimには使えなさそうですが。

https://www.amazon.co.jp/dp/B092VJ3GYF

書込番号：24498042

[ネコミ820]

＞プローヴァさん
＞ダンニャバードさん
＞入院中のヒマ人さん
書き込みありがとうございます。
ＢＯＳＣＨの剪定用バリカンもトリガーで指が痛くてマジックテープで固定できるようにしています(笑）
これは妻も使うのでソフトな固定を考えて、ゴム紐固定にしてみました！
簡単で費用0円の割に使えます！！

書込番号：24498453

[ｋａｚｕland]

v8から変えたらDSトリガーの方が厚みがあり指が痛くなる為トリガーロック購入しようと思いましたが…対応品がなく困ってました。
この平ゴム案は凄くイイですね(*´∇｀*)NICE
見た目はダサいですが指が痛くなるより断然イイです(*´艸`)何より安価で最高です♪
ありがとうございました(^-^)

書込番号：24594349　スマートフォンサイトからの書き込み

[ネコミ820]

＞ｋａｚｕlandさん
参考になれば幸いです。

当たる部分を削ったりすれば解決出来ると思いますがメーカー保証を受けられなくなりそうなのでゴム紐ぐらいが丁度いいですね。

書込番号：24594615　スマートフォンサイトからの書き込み

[GENEVA]

評判がよいからとの妻の要望であまり使い勝手を確認しないでダイソンの掃除機を購入しました。しかし使ってみて私もトリガーの人差し指が痛くて使いにくいのに気が付きました。有名メーカーで機能以外でもしっかりとしていると勝手に思っていましたが残念です。
メーカーに問い合わせましたが不具合点について聞く耳は持たない感じでした。
購入する前にこの口コミ見ていればよく確認して購入したのにと大変残念です。
人それぞれの指の形がありすべて指にあうトリガー部の形は難しいのかもしれませんが、この掃除機のトリガーの形状は指が当たる部分が深く設計されています。このため想定した形の指なら会うのでしょうが形状にあわない場合その部分が強くあたり痛くなります。スイッチは強く押す必要はなく軽く押せばよいようになっていることを考慮すれば、指の当たる部分は深い形にしないで浅くして太い指でも少し曲がった指でも当たる位置が自由度を持ってスイッチを押すことが出来るように、浅く広めに設計すれば指痛の問題が軽減できるのでは思います。機能性能面がすぐれていても人間との接点の部分であるスイッチの形状があまり考慮されて作られたような感じがして少し失望しました。次回の設計には指痛の問題を是非改善してもらいたいと思います。

書込番号：25288333

[takokei911]

なのでこの後に発売となったDyson MicroやV12はトリガースイッチをやめ、電源オンオフボタンになりました。トリガーを引き続けなくても通電し続けます。

トリガースイッチが気になる人はこの後のモデルを買いましょう。メーカーに言っても仕方ないです、本社は大英帝国ですから（笑）

書込番号：25288849

故障が多すぎる

[いわきさん]

購入後３年半です、が故障が多すぎます。
１．ホースの切れ２カ所　
２．ヘッド取付部分のヒビ（折れそう）
３．コードが巻き取らず（コード自体がこわばりヨレがでる、材質が？な感じ。）

東芝の掃除機は８年使っていますが、何の問題もありません。

サポートセンターに電話してみましたが、製品に問題はないとの事でした。
メーカーの姿勢も残念です。

軽さにひかれて購入しましたが失敗しました。
安くはない買い物だったので、次回はないです。

書込番号：25282727

[S_DDS]

今の家電などどこもそんなものです。保証で対応しているだけです。
運が悪ければすぐ壊れます。他社なら大丈夫だった、ということではありませんから、選ぶのを間違えた訳ではないでしょう。
主さんの運か悪かっただけです。お気の毒です。

書込番号：25282823　スマートフォンサイトからの書き込み

吸込仕事率は非広告

[悪魔の世]

53Kの吸込みが悪いというレビューが掲載されていますが、データ的にもそれが分かります。

初め私は吸込仕事率を調べようと取説をネットで取寄せて仕様を読んだのですが、非掲載。つまり非広告。
恐らく本体には記載されていると思いますが、無いかもしれません。

とはいえ、それを裏付けるデータがそこにはありました。充電池の定格電圧です。4セル計14.4Vdc。
そうてす。電源電圧が1セル分3.6Vdc低いのです。私の入手している取説で最も古い50Jの仕様は、DC18.0Vです。これは52K,32Jまで同じです。
吸込仕事率が落ちてしまうのは当たり前なのです。電圧違いで使用時間が同じということはモーターも変わっていなければなりません。そして、消費電流は同じなので、電圧が下がった分だけ出力も落ちる。

だから、広告上の表示は非公表とした。ただし本体には最大値が載っている可能性はあり。

推理すると、5セルが4セルに落ちたので、コンマ8、電源電圧8割なので、電力出力も0.8倍。普通は0.64倍という計算ですが、モーターが変わり、消費電流がほぼ同じなので電流はそのまま等倍。
モーターの電力:風力でのエネルギー変換効率が前と同じと仮定すると、32Jの吸込仕事率が100Wなので、80Wということになり、下の何が何だかわからない数字も斜め計算で16Wになります。

仕様上の吸込仕事率の低下が即髪の毛を吸い込まない原因だとは限りませんが、22年モデル以前よりは吸込み性能が退化しているのは確かです。重さを軽くする為に、セルを一つ減らしモーターを変えたのでしょうね。私がこういう話をすれば今度は電池の仕様まで非公表にしてくるのでしょうね。しかしながら、吸込仕事率の非公告は製造業表示規約に抵触しているように思えますね。松下ってそういう会社だったのかな。残念です。第二の東芝候補に名乗りを上げているようなもの。
しかもグッドデザイン賞をもらってやってるってことは、御上がお墨付きを与えているのかな。やってもお咎めなしを期待してるとしか思えない。ほんと胡散臭さ満載の機種。そもそもグッドデザイン賞を貰った機種には私は近寄らないようにしています。デザインのような主観的なものの良し悪しを決めるのはユーザーであって、他の誰でもない。

書込番号：25269427