掃除機すべて クチコミ掲示板

買うべからず

[ボギーjp]

吸引力は弱いとは聞いていた　口コミもそう書いてある

でもある程度はと思っていた　これが大間違い

小さなゴミでも中々吸い取らない　掃除機として殆ど機能していない

ホコリ取りのブラシだけがまあ　少しましという程度

お金捨てたいなら買ってもいいのでは　ジャパネットの下取りに出します　新品なのに・・・

書込番号：24826376

あっという間に部品が・・・

[鯵の開き☆]

購入後4か月で吸い込み口近くについている小さなタイヤを止めるプラスチックの部品が折れて保証期間内で修理しました。その後10か月で全く同じ場所が折れて延長保証で修理しましたが腑に落ちずメーカーに問い合わせたところ、
「掃除機は前後に動かすと負荷がかかって壊れやすいので一定方向に動かしてほしい、取説にそんな事は書いてないので申し訳ないけれど仕方ない、この部品は確かにもう少ししっかりした物にした方が良いと思うけれど、こういった仕様なので仕方ない」
という返答でした。回転ブラシが回る方向だけに動かすようにと言われ愕然。そんな掃除機あるんですか？？？？まあそんな上位機種ではないので、諦めてねという事なんでしょうけど。

書込番号：24821599

[S_DDS]

たまたまということもあるかもしれませんね。
まあ、言われてみれば私は無意識に前後には動かしませんね。いえ、この機種ではありませんがね、前に進めて後ろに戻す時は宙に上げて後ろに下げていました。なぜか床に置いたまま前後させたことはないですね。今まで気づきませんでしたよ･･･

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二年ちょいで二台目故障

[彩庵]

2020/6/2にAmazonで購入。

フローリングの我が家にあった製品だと思って一年三カ月経たない2021/8/27に突如として全く反応しなくなり、Ankerに連絡をすると新品との交換で製品を再度手に入れる形となりました。

そして2022/6/28、他の方にもありましたが、
・充電を開始しました
の繰り返しで、あちらこちら掃除したり、バッテリーをはずしてみたりしても直らず、工場出荷状態にしたとところ「エラーS1です」とバッテリーが原因と判明し、またしてもカスタマーセンターに連絡。

Ankerに登録いただければ24ヶ月の延長保証となりますが、25ヶ月以上は壊れた製品と交換に20％オフチケットを送らせていただきますが、ご希望の場合は…って、二年内に二度壊れるような製品と会社を信用しようと思いますか？

ロボット掃除機は購入しますが、間違いなく次はAnkerではありません。

モバイルバッテリーなども使っていましたが、もう信用しないこととしました。

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ガタガタっと値下がり

[ポケロー]

まぁ愚痴です。
金曜日に、値段+カートインで更に2000円引き+ヤマダポイント使いたかった、ってのが決め手で、ヤマダでポチリ。
その後、バタバタっと各社値下げで、最低価格3000円位下がり、ショック！
丁度今なら、楽天のコジマ電機か、ヤマダのウェブサイト、ですかね。
はー。悲しい。
ヤマダは、金曜日昼近くの午前中に注文で、
翌日土曜日に佐川急便で配送されました。
(店頭受け取りなら500ポイント貰えるようです。)
リーベイツ経由で買うと、楽天ポイント付きます。

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本体電源スイッチ

[ゴールデンコタロー]

年末の大掃除にとケルヒャー公式ショップで購入しました。
説明書通りに進めて行きましたが、電源スイッチを押してもウォームアップになりません。

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[SilA3]

＞ゴールデンコタローさん

昨年の発売直後に購入し気持ち良くお掃除を行えておりましたが、
先日突然電源が入らなくなりました。
どうしようもないのでヤマダ電機（店舗）に持ち込み修理に出してきました。

ゴールデンコタローさんの方はその後どうなりましたでしょうか？

書込番号：24801176

１年２ヶ月で壊れました

[htd01]

１年２ヶ月前に33000円程で購入し、他の掃除機もあるので５０回も使っていないのに、突然充電ができなくなりました。アフターサービスに電話したところ、ハンディ部分を新しく１２０００円（税抜き）をこの電話またはオンラインで購入し、それでもダメなら６０００円で修理に出してくださいとのこと。ハンディ部分を交換して直らなくても、１２０００円は返金されないようです。または、最初から１８０００円払って丸ごと修理に出してくださいと言われました。アフターサービスの担当者も慣れた感じで答えていたので、同じような故障の電話がよくかかってくるのでしょう。もちろん修理には出さず、他の会社の新しい掃除機を買う予定です。エレクトロラックスはもう買いません！

書込番号：21287244

[どさんこおじさん]

ヘッドのブラシが回転しなくなり、お客様サポートに電話すると、19,800円で不具合を全部修理すると言われました。劣化したバッテリーも交換されるようです。新たに購入するより安いと思うのは浅はかでしょうかね

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