掃除機すべて クチコミ掲示板

不思議な現象が

[森ぞー]

購入して以来ずっとなのですが
私が使っていると、スイッチに触れていないのに度々止まります。
バッテリー切れとかフィルター目詰まりとかでなく、ただ勝手に運転が止まります。
その度にスイッチ入れ直して使っております。

使えないわけではないので、我慢して使っていますが不思議でしょうがないです。
少し困ってます。

ちなみに夫が使っていてもそのような事はないそうです。(普通に使える)

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[まさ吉.jp]

症状はすこし違いますがスイッチが切れなくなる症状で過去２回修理依頼しています。
明細には基盤破損の記載がありました。もしかしたら同じかもしれませんね。私の掃除機は四年保証があり２回とも無料でした。一度買ったお店に持ち込んでみたらどうでしょうか？因みに２回目の修理から本日返って来ました（笑）

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[森ぞー]

返信ありがとうございます。
基盤の故障ですか。2回も修理されて大変でしたね。
スティック式でとても使いやすいのですが、正直困ります。ネットで購入したので、、、シャープに相談してみましょうかね。

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フィルターガードの爪が折れた。。

[hanbrug]

購入２か月。仕様３２回。フィルターを収めるハッチの爪が折れた。ゴミ容量が大きくないので、毎回のゴミ取り出しになるが、フィルターを取り出し、開け閉めしただけ。。無理な力はかけていない。改めて見るとプラスチックのチャチなつくりだわ。。ビッ〇〇メラに問い合わせると、「その部分は壊れていても、ハッチが閉まって　本体に収めると問題ないので、保証外の見解」との事。　　オイオイ！１０万超える高額家電だぞ！！！モーター発生の気圧が集中する部分。　問題無い？　吸引力落ちるの普通だろ！・・・国産メーカーが早くルンバを超える事祈ってやまない。　家電も細部に満足が宿るのね。。。ガッカリ。

書込番号：21661756

[プローヴァ]

＞hanbrugさん
ビックが話にならないならアイロボットのサポートに問い合わせてみられてはいかがでしょうか？
使える使えないの問題ではなく、こんな短期間で壊れるのは設計不良、と言ってみましょう。
それでだめなら、納得できないから返品したい、とビックに。

書込番号：21661791　スマートフォンサイトからの書き込み

[cadニン]

ルンバは米国製なので 案外修理が簡単に行える構造です。日本の家電と違い自分で修理が出来るような構造なのでサポートに連絡すれば補修パーツを教えてくれるかも？ またルンバのページを見れば修理方法も記載されて入る可能性があります。

参考：
掃除機なので３年程度でホコリで光センサー不良が発生します。分解してホコリを拭き取ると正常動作します。
分解方法はホームページとかyoutubeでイロイロ情報があります。

書込番号：21715038

[わんわんわわーんわんわんわわん]

ヤフオク出品中？

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[ねもれーど]

我が家も昨年末に購入しました。
なんだか締まりが悪いと思い確認したところ、やはり爪の部分が折れかかっています。
本当にちゃちな作りですね。

書込番号：22420338

[かえで1164]

私も折れました！！

折れる前にかねりやわやわになっていたのですがとうとう折れました

自腹になるみたいです

でも、この作りは確かに酷い、、、

リコールにならないかなぁ

書込番号：23901236　スマートフォンサイトからの書き込み

欠陥品じゃないですか？

[とろこく桃]

私のは1年ちょっとで同じ症状になりました。
ちょうど保証が切れた頃に…最悪です。
同じ症状の書き込みをいくつか目にしたので、欠陥品じゃないかとメーカーにクレーム入れました。
直ぐに返信が来て一度見せて下さいとのこと。
近かったので持っていくと、受付の方の対応が普通の修理って感じ。
有料修理かと尋ねると　保証が切れているので有料だそうです…　そのまま持って帰ってきました。
点検見積もりだけでも1000円かかるそうですよ。
いえいえ、こんなゴミ直してもまた同じ症状でるでしょ？日立はもう無いなと感じました。

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[Canalian]

購入から約2年半の昨年末に、スレ主様同様に使用中停止の症状発生。

価格.comだけでなく、他でも同内容を見かけたため早々に買い換えた。
同じ日立のCV-PE90 (かるパックではない機種)

ほぼ同型式のCV-PC9も含めて、使用中停止の事例を見かけなかったので選択したもの。

書込番号：22371272

[sanjikaishi]

私も同じ症状が出ました。
紙パックに付属しているシール（捨てるときに塞ぐもの）が風の通り道を塞いでしまっていました。
そのため使用していると過負荷によって停止してしまう様です。
紙パックに書かれている説明通りにシールを中に入れてしまうとこれが発生します。
うまい具合にシールを通り道から避ける、もしくはハサミで切断した方が良いです。

書込番号：23897696

軽さを追求しすぎて接合部が危険です

[toscacciano]

RACTIVEairのスティック型ではなくキャニスター型（コードレス）を使っている者です。
少々違う製品ですが、パイプの構造は同じようなので報告させてください。

軽さを追求するあまり、安全な構造を後回しにしたのか、構造的な問題で怪我をしました。

カーペットを掃除していて前進ではなく後進して使用していたときに、パイプの接合部が「メリっ！」と少し接着が剥がれて隙間が開いたときに、指を挟んでしまい、皮がパックリ食いちぎられて持っていかれました。

毛足の長いカーペットで、前進では進みにくくて後進したい時なんて当たり前にあることだと思います。

少し力が横からかかると接合部が簡単に開いてしまうほど、パイプとの差込幅が少なくて（3ミリも無いようです）、
カーボンパイプはプラスチックのように角の面取りができない性質なのか断面が尖っていて、あそこに挟んだら、人間の皮なんて簡単にえぐり取られてしまうのか、と構造の危険性に気がついて怖くなりました。

通常、プラスチックのパイプを繋いでいる製品は、だいたいが端の処理は丸く安全に加工されています。

せめて、パイプとプラスチックパーツとの接合部を5ミリ以上、できれば1センチほどに深くしていただければ、こんな隙間が簡単に開く事故は無かったと思います。

軽さを重視して安全性を軽視した設計上のミスと、耐久テストでも気がつかなかったことを残念に思います。

カーボンパイプを使う以上、接着部は頑丈にしていただけないと、シャープの掃除機は全て同じに見えて不安でなりません。

書込番号：23792962　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

ケガをしたのはお気の毒でした。
もし出来たらパイプの接合部の写真をアップロードされると
他のユーザーの方にも分かりやすいと思います。

書込番号：23792984

[toscacciano]

返信ありがとうございます
画像撮りました。

力がかかるともう少し大きく開いてしまうようです。
指は直径1センチ強くらい丸く皮をむしり取られたので、たぶんそのくらいは開いたんだと思います。

止むを得ずガムテープをぐるぐる巻いて使うことにしました。本当はもう使いたくもないのですが。

もう少し深く差し込まれていれば、接合部が開いたりしなかったのではと思うと、残念でなりません。

書込番号：23793722　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

写真をアップロードして頂きありがとうございます。
確かにほとんど差し込まれていない感じですね。
ケガが早く治りますように。

書込番号：23794104

[ルーデレ]

キャニスタータイプとこの製品で、その怪我をされたという箇所の構造は全く同一の仕様なのでしょうか？もし同一でないのならあまり参考にならない気がするのですが…

書込番号：23855652　スマートフォンサイトからの書き込み

[toscacciano]

たしかに、そうかもしれません。

ただ、同社の製品であり、カーボンの筒を使っていて、
「RACTIVE」と同名を付けて、軽さを売りにしている以上、
筒とプラスチック部との接合を同様にしている可能性も否定できません。

ならば、情報として皆さんに知っておいて欲しかったまでです。

私の怪我は、1ヶ月経ちましたが、まだ皮が完全には塞がらずに穴が少し残っていて痛みます。
こんな怪我をする人がこれ以上出ないことを願います。

書込番号：23856856　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルーデレ]

ご返信ありがとうこざいます。
私はこのスティックタイプを検討中ですので、もし同じ仕様なら少し気になるところです。

ちなみにこの件はメーカーにクレーム等のご相談はされたのでしょうか？内容を拝見した限りでは、使用中の不注意という面もあるかもしれませんが、安全性に問題があるようにも思います。

書込番号：23887505　スマートフォンサイトからの書き込み

[toscacciano]

メーカーには伝えていません。どうせ使用上の注意にあるとかなんとかで、まともに聞こうとしないと思うし、あてにしてません。
それより皆さんに知っておいていただきたい情報の一つとしてここに書きました。

先日アメトークの家電芸人コーナーを見ました。シャープと日立とで掃除機の軽さ競争みたいなことやってたんですね。100g削っては新製品を出し、の背比べが加熱していた事を知りました。
そんな焦りの中で、少しでも軽量化する為に、パーツとパーツの接合部も1、2ミリほどしか重ねずに、接着だけでごまかすような危険な構造を生み出したんだと推測できました。
カーボンパイプの断面は面取りができない性質なのか、尖って鋭く角が立っているので、そこを丈夫に固定しない構造なんて信じられないです。
DIYやってるアマチュアでさえ気をつけるはずです。
それをプロのメーカーが見落とすとは思えないので、確信犯なんでしょうね。軽さを優先したための。このくらいの危険性はやむを得ない、くらいの感覚で。
この競争の中で作られた新製品には、残念ながら不安要素は消えませんね。

新製品に荷重をかけてテストするわけにもいかないので、スティック型の方の真相はわかりませんが、お気をつけください。

書込番号：23892602　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルーデレ]

100g単位での競争は以前から見ていましたので何となく理解はできます。1.5kg辺りから各メーカーがこぞって出してましたが、最近は2社くらいに絞られてきた感じですね。
店頭でも触ってみてよく検討してみます。ありがとう御座いました。

書込番号：23892832　スマートフォンサイトからの書き込み

ゴミがすぐ固まり、かつ、捨てにくい

[強欲禁止]

集塵されたゴミがカップ内ですぐ固まり、風が周回しなくなる。　さらに、そのゴミを捨てようとすると引っかかってなかなか落ちてこない。　また、カップ全体をはずそうとするとなかなかはずれない。　なるほど集塵力は強いが、細かいところの出来は日本製家電に及ばない。　欧米的発想の製品というべきか。

書込番号：23887984

[FSKパドラー]

＞強欲禁止さん

Dyson Digital Slim DC45使っています。
ほぼ同じ機種ですので、ゴミの取り出しも同じで大丈夫と思います。

カップを外すのはタイへンです。
奥のサイドに引っ付いてるゴミは、割り箸で摘まんでとると簡単に取れますよ。

確かに隙間が狭くてゴミが取り出しにくいとは思いますが、だからといって、
そんなに怒ったようにするほどのことではないと思いますがね。

書込番号：23888104

[bagi01]

この手の掃除機は国産も同じですよ。ゴミ捨て考えたら紙パックが一番です。
ダイソン含めここ数年に発表された機種はその点考慮されてカップが動いて出し易くなっていますよ。

書込番号：23889551

[しゅがあ]

貯めすぎです。こまめに捨てましょう。
紙袋と違い、こまめに捨ててもランニングコストは上がりません。

書込番号：23889712

[プローヴァ]

＞強欲禁止さん
ダストビンに見えるゴミが回ってみえるかどうかはあまり意味がありません。中央のメッシュフィルターに大きいごみはどうせひっかかりますので。内側の多気筒小サイクロン筒の中ではマイクロダストが遠心分離されていますので、問題なしです。

>>ゴミを捨てようとすると引っかかってなかなか落ちてこない。　

V8以降の機種(V8,V7,V10,V11, Digital Slim他）はゴムのスキージーがごみ捨ての際に降りてきてメッシュフィルター周りのごみをこそげ取るように改良されているのでワンタッチです。国内メーカーのコードレスにはない利点ですね。

>>なるほど集塵力は強いが、細かいところの出来は日本製家電に及ばない。

スレ主さんの不満点は国内メーカー品を買っても解消されません。ダイソンの新機種に買い替えましょう。

書込番号：23889754

内蔵電池1年しかもたない件

[家電大好き芸人！]

一年過ぎた辺りから動かなくなったのでサポートデスクに問い合わせてみた結果一年でダメになる仕様との事です。
使いたいか約一万円の電池交換したが、毎年一万掛かると思ったら少ししんどい(^_^*)

書込番号：23865907　スマートフォンサイトからの書き込み

[こまわり犬]

＞家電大好き芸人！さん

私自身300シリーズからブラーバを使っていますが、こちらも1年持たずで純正バッテリーの市販価格が8,570円です．
一方でブラーバジェットm6の純正バッテリー市販価格が約7,400円です（共にヨドバシ価格）．でm6の方が1,170円お得ですね．

ブラーバはとにかくバッテリー持ちが悪く、週３−４回の掃除で1年持たないのは300シリーズからのことです．
ユーザー側からすると複数年持つバッテリーが欲しいところですが、一向に改善されないようです．

m6の期待は今後互換メーカーから格安バッテリーが販売されるかでしょうね．特にデジカメ互換バッテリーで実績を上げているR社から出てこないかなと考えています．
m6そのものが2019年に販売開始しましたのでそろそろ互換品が出てきても良さそうなのにと考えています

書込番号：23886643