掃除機すべて クチコミ掲示板

今の所メリットよりデメリットが多い

[和蜜柑]

カーペット使用で剥がれた部品

他社と異なる特徴
ダブルローラーブラシ
ホバーような使用感
ヘッド四隅の小ローラー
持ち手が箒をイメージ

「メリット」
吸引力は問題ありません。
フローリングのみの使用ならば良いかもしれません。
但しヘッドと本体が重すぎてホバーと言うよりローラーブラシの回転振動が伝わり戦車のよう。
某ワイパーのような軽い軽快感はないです。

「デメリット」
本体の水平
掃除機本体を水平に寝かす事は可能だがヘッドが小さく向きによっては水平にできず狭い家具の下を掃除するには不向。

ダストボックス
ダストボックス内の仕切りがゴミ捨て時にゴミを挟み面倒。

不具合
カーペット使用時ローラーブラシ横の起毛部品が破損しやすい（正確にはローラーに張り付けているだけなので剥がれます。）
私の場合ですが、使用３回目にしてカーペット掃除した途端に剥がれました。

書込番号：23826999　スマートフォンサイトからの書き込み

今は購入しない方がいいかも。

[9872]

１８日に購入して１０日ほど経ちますが、今もう手元にありません・・。
コレ手を出さない方がいいです。

２年の開発を経てとありますが正直、開発チームはどれくらい実際に使っていたのか、疑問に感じます。

吸引力は合格ラインです。十分吸い上げます。←隅はあのヘッドでは掃除できません。
デザインはまぁいいでしょう。←実際私もここだけで購入しましたし。
これくらいですかねいい処は。

何が悪いかって？もうメンテがつらすぎます。
脱着できるローラーブラシは清掃性がありいいのですが、
そのヘッドの裏にある小さいローラーですが、
一回掃除をすると（フローリング）その車輪に髪の毛が絡まると、
輪の動作が渋くなり、「売り」であるホバーリングが効かなくなります。
勿論　掃除機ヘッドも重くなります。
髪の毛と言っても女性のロング　1・2本程度で、です。

別にワタ埃なども絡まります。ｺﾚ一番最悪。
絨毯に掃除機をかけるのはもってのほかかと・・・。

取説にハサミを使って切り取れとありますが、
これがまた大変な作業で、小一時間掛かります。
ハサミでは完全に除去できません。デザインカッターナイフとスエーザーピンセットを駆使しないと
円滑に輪は回る様にはなりません。

３０分の掃除で３０分以上の掃除機の掃除は辛いので
慎んでご返品させて頂きました。

ルンバｓ9＋とブラーバＭ6も使っておりますが、
ルンバの様にすも小さい車輪も脱着出来、メンテ性が上がれば
また購入したいと考えております。

書込番号：23823684

バッテリー寿命かな？

[coko]

無償バッテリー交換後、1年半で充電不可になりました(T_T)
残念(´・ω・｀)

トータルの製品寿命は、3年半・・・
実質購入金額から考えると、
年間 \9,200-ぐらいの償却費といったところでしょうか・・・

本体内部を綺麗に保つ為のエアーダスターでの吹付けや
ウェットティッシュを使っての清掃は、
プライスレス(´・ω・｀)

さて、どうするかな?(^_^;)

書込番号：23816183

[NSR750R]

互換バッテリーのほうが、容量も大きいし価格も安いです、ただしモノによりますが。

書込番号：23816294

[入院中のヒマ人]

交換バッテリーっていくらぐらいするんですか？

書込番号：23816299

[coko]

＞NSR750Rさん
＞入院中のヒマ人さん

dyson公式PayPayモールで、
先日の還元祭で \8,800-(税込)+34%還元付でした

Amazonの大容量互換品で、フィルター付 \3,999-辺りですね(´・ω・｀)
昨年なら、タイムセール+クーポン適用で、
千円台からあったのですが・・・(T_T)

悩ましい・・・

コメント、ありがとうございますm(__)m

書込番号：23816505

発売が早すぎる

[ゆしかな]

9月にデジタルスリムを購入しました。
６月に発売されたばかりのデジタルスリム。
モーターの回転数やルートサイクロンテクノロジー、バッテリーで差をつけているようですがせめてあと半年待ってほしかった。
ボタン式のスイッチとかも使い心地よさそうだし・・・
唯一の欠点はバッテリー容量２０分、フラフィーヘッド付けるともうちょっと短いのだと思うけれど普段の掃除には十分かな。
これでバッテリーの着脱ができていたら嘆いていたと思います。

書込番号：23713688

[タッケー405]

ボタン式ではありますが、ボタンの場所的に必ずハンドルを持つ手とは別の手で操作しなければならず、片手で操作ができません。使い勝手が良いかは個人的に微妙に感じます…
よっぽど軽いのがいい！という人でなければデジタルスリムの方がバランスが良いように感じます。

書込番号：23714101　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆしかな]

＞タッケー405さん
スイッチについては改良の余地ありと言うことですね。量販店に行った時にでも実機見てみましょう。

書込番号：23714156　スマートフォンサイトからの書き込み

[唐揚げにはレモンかけたい派]

軽くてボタン式になりましたがバッテリーの容量の減少、電圧減少によるパワーの低下、サイクロンの筒が減る、ダストビンの小型家などなど、
しっかり低機能化されてるのでdigital slimを買った人が損した！ってことにはならないかなと思います。

ただ、トリガーとdigital slimの重さが苦手という方もいるので（特に掃除機は女性の意見を尊重するケースもまだまだ多いでしょうし）、
そういった方にとっては、出すならもっと早く出しといてよ！ってなるかもしれませんね。
欲を言えば、両方同時に出してくれればユーザーが好きな方を選べたんですけどねぇ。

ちなみにボタンの位置に関しては、起動したら起動しっぱなしになったわけで、どうせ押すのは最初と最後だけだから個人的にはあまりデメリットには感じませんでした。
軽い分さっと持ち上げて押しやすいでしょうし。

書込番号：23714869　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆしかな]

＞唐揚げにはレモンかけたい派さん
実際満足度は高いのですが...
選択肢はあった方が購入した時に自分で選択した分、後悔が無いですよね。
次回購入時（恐らく保証の切れる5年後位）どのような進化を遂げているのか楽しみにしたいと思います。

書込番号：23715694　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやおや右京]

軽さが重要。
掃除は気軽に出来る方がいい。

書込番号：23813782

操作性は期待したほどではない

[malgamo]

以前からダイソンはパイプが長すぎるので日本人に向いてなかったが、短いタイプが出たので購入した。国産コードレスクリーナーを別に持っていて、それぞれ週1で30分ほどずつ使う。
国産品とエコモードで比較すると、普段使う直進時のフロアノズルの床抵抗が大きく、ノズルが左右にふらつき、使いにくい。ゆっくり前後に動かすとふらつきはないがいらつく。運転時はスイッチを引いたままないので手首の保持で疲れる。腱鞘炎にでもなったら使えないだろう。フロアノズルの首の動きを硬くする方法はないものか。
ゴミの排出はワンタッチでできるが、筒内部にホコリが残り、クリーニングしにくい。国産品はブラシがセットされていたり、簡単に分解洗浄できる。
今回収納スタンドがないセットを買った。純正スタンドは意外と高価なのでDIYで作ることを思案中。
このタイプのコードレスクリーナー共通の欠点として、モーターが手元にあってそんなに軽くはなく、重心が高いので手首に負担がかかる。以前手元の重さを量ったら、従来の床置き式で1.2kg、コードレスで1.6kgだった。
また、ほとんどの電気掃除機の欠点として、壁沿い2〜3cm幅のホコリはきれいにならない。

書込番号：23813408

サポートが酷いです。覚悟しましょう

[Strings16]

購入後約１年でボタン下の出っ張りがぐらつき始め、やがてヒビが入りその後割れました。
２年の保証があるためサポートに電話したところ、修理依頼が多いのか部品が欠品しており１ヶ月ほど待たされました。
その後届いた交換部品（本体）はフィルターやバッテリーなどが外された最小構成で、自分で取り替えが必要になります。
仕方なく自分で交換しようとしたところ、交換部品の本体には今使用しているフィルターがハマりません。
堪らずまたサポートに連絡したところ、確認のため今使用している壊れた本体も含め送れという。
では使用できない間の代替品はと確認すると、ダイソンでは代替品は用意していないの一点張り。
サポート側の型番もろくに確認もしない対応によって生じた不具合に、さらに顧客の掃除の機会も奪い、それを何とも思いません。
自分たちの製品が毎日使われるものであるという意識や製品に対する誇りなど微塵も持ち合わせていないのです。

ダイソンは毎年マイナーチェンジを繰り返していますが、それはこうした顧客が使用することによって出た不具合を反映したものでしょう。
ただし、その不具合を経験した顧客のことが顧みられることはなく、単なる金を出してくれるテスター以上の扱いではありません。
ダイソンを使用するということはそういうことです。

書込番号：23800215

[coko]

どうも(^o^)／
V10 SV12FFを使っています

>購入後約１年でボタン下の出っ張りがぐらつき始め、

その時点で直ぐに連絡をしましょう
私は、おかしいな?と思ったら、
直ぐに連絡を致します
その為、メーカー2年間の保証期間内に
パイプ交換を1回、バッテリー交換を1回、
フィルター交換を1回、本体交換を2回致しました(ﾉ∀`)

>修理依頼が多いのか部品が欠品しており１ヶ月ほど待たされました

他の機種でも起こっている様ですね(´・ω・`)
価格COMの別スレで書き込みを見ました

>交換部品の本体には今使用しているフィルターがハマりません。

サポート、結構ミスしますね
私も本体部分を送ると言われ、
指定日時に待っていましたが、
来なかった為、サポートに再度電話をすると、
既に発送済みと言われ、
電話を切って、少し過ぎると、
ショートメールで、
発送をしていなかったと連絡がありました(^_^;)
dysonのサポート、
適当(いいかげん)なんですよね(´；ω；｀)

>では使用できない間の代替品はと確認すると、
>ダイソンでは代替品は用意していないの一点張り。

掃除機は、複数台持ちましょう(^o^)／
私は、dyson V6、Panasonic 紙パック掃除機3台等、
複数保有しています
主力は、V10 SV12FFですが、
用途別で使い分けていますm(_ _)m
住宅環境によると思いますが、
何でもこれ1台では、無理です(´；ω；｀)

>ダイソンは毎年マイナーチェンジを繰り返していますが、

マイナーチェンジ版は、
値崩れを防ぐ為かな?と思いますm(_ _)m
1年過ぎると半値近く落ちる商品ですからね(´・ω・｀)
V10 SV12FFも発売当初は、
7万円台からスタートして
7ヶ月後には、4万円台になりました(；・∀・)

書込番号：23800351

[プローヴァ]

＞Strings16さん
ご愁傷様です。
当方もダイソンユーザーです。

ダイソンのサポートのいい加減さは、ホームページからチャットする程度でもすぐ馬脚を表すほど酷いものですね。
ちょっと込み入ったことを聞くと普通に間違った回答しますからね。
ロクな教育プログラムのない中で、無責任なバイトが対応している印象です。疑問が解決しなくて聞き続けると半ギレ気味になることもあるほどですからね。

日本のサポート体制の酷さは本当に製品の良さを毀損しているレベルと感じます。

書込番号：23800994　スマートフォンサイトからの書き込み