掃除機すべて クチコミ掲示板

ダイソンは大損ってホント

[ぴねこ]

DC４８三度目の正直で買ってみたけど、買って3日でお椀状の車輪みたいなものが、パかっと外れた。無償修理。２年半後また外れ、家電量販店の長期保証にはいっていたこともあり、修理に出す。Dysonから部品取り替え１万２千円程度、長期保証の対象外という。あほらしくてキャンセルしたら、キャンセル料というか修理箇所調べ賃が６千円余りという請求。全然、故障しても悪びれない事務的な連絡。材質不適の不良品だと思う。掃除機を引き取りにいくか、無視するか、思案中。

書込番号：23301472

アイリスもう買わない

[ろんろんじい]

この黒い半円が原因でゴミが吸い上げきれない

ヘッドと伸縮ホースを外して、ヘッドとハンドルを直接繋げて使うことが多いのですがこれ、使えません。
伸縮ホースの構造から、吸い上げ切れないチリがヘッドと伸縮ホースのジョイント部分に溜まり、取り外すとゴミが出てきます。また、ジョイント部分に細かなゴミが挟まって、外れにくくまだ半年使ってないのに傷だらけになりました。
コールセンターに構造に欠陥があるのではと電話したら、そのまま使えとの答え。掃除機なのにゴミが吸えない事はおかしいといくら言っても、そういうものだとの主張。『一度確認させてください』なんて一言もありませんでした。アイリスさん、ユーザーフォロー悪すぎです。二度と買いません。

書込番号：23285865　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ホースのどの部分になるのか等の写真もないとただ漠然と写真を挙げても見る人にはよく判りません。ホースのところについている操作スイッチの部分だとスイッチの基盤保持のためのものなら、仕方のない構造としか言えません。ただこの部分は、メーカーにもよりますが特許があればアイリスは使うことはパテント料を払わないといけなくなるので使うことはしないと思います。
確かに物が引っ掛かりやすいとは思います。

書込番号：23285936

[エメマル]

KIC-BTP2にも全く同じ写真を載せていますが、一体どちらの機種の話ですか？

書込番号：23287405

アイリスはもう買わない

[ろんろんじい]

この黒い半円が原因でゴミが落ちてきます。

ヘッドと伸縮ホースを外して、ヘッドとハンドルを直接繋げて使うことが多いのですがこれ、使えません。
伸縮ホースの構造から、吸い上げ切れないチリがヘッドと伸縮ホースのジョイント部分に溜まり、取り外すとゴミが出てきます。また、ジョイント部分に細かなゴミが挟まって、外れにくくまだ半年使ってないのに傷だらけになりました。
コールセンターに構造に欠陥があるのではと電話したら、そのまま使えとの答え。掃除機なのにゴミが吸えない事はおかしいといくら言っても、そういうものだとの主張。『一度確認させてください』なんて一言もありませんでした。アイリスさん、ユーザーフォロー悪すぎです。二度と買いません。

書込番号：23285854　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

ゴミが吸えない？つまり床にあるゴミを吸えなくなる？
単にホースの途中にゴミが多少ある程度ならばアイリス品質ですよ？

書込番号：23286262

[ろんろんじい]

伸縮ホースをベッドから外したらゴミが床に出てくるのがアイリス品質ですか？
今まで他社を使って、そんな経験はありませんでした。かなり安いものでも…
それを当たり前のように仰るとは驚きですね。

書込番号：23287278　スマートフォンサイトからの書き込み

こんなもんですか?

[クサタロウ]

同じ箇所を何度も何度も掃除する
毎回、玄関で落ちそうになってフリーズする
隙間に入って身動きとれなくなる

を繰り返すんですが、これってこんなもんですか？

割と家具にガンガン体当たりするし、テーブルの足に乗りかかってフリーズもよくあります

ルンバとかもこの程度なんですかね

書込番号：21348681　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞クサタロウさん　　へ

一冊の本があります。題名の一部が《弱いロボット・・・》（検索をかけてみてください）

ここに書かれている事は、
【パーフェクトを求めてはいけない。幼児と同じ感覚で見守るべき】
【持ち主と共に行う共同作業。と考えるべきである】

その他色々と“目からうろこ”のオンパレードです。
スレッド主様へのアドバイスの一助になるような、気がいたしますねぇ・・・

書込番号：21348953

[ぼーーん]

こんにちは。

志が低い商品なんて、得てしてこんなもんですよ。

書込番号：21349267

[夢追人＠札幌]

＞ぼーーんさん　へ

《志が・・・》ではなく、この分野はまだまだ発展途上製品。じゃないでしょうかしら？

書込番号：21349300

[ぼーーん]

おそらく違います。

ルンバが高額単価商品なのに売れるので、何匹目のドジョウを狙った安直なコンセプトの商品だからです。
（国内勢がダイソンにやったのと同じアプローチ）
「日本勢サイクロン」の歴史も振り返れば、騙しのオンパレードで、日立なんて機構で見れば未だに…です。
しかも、
「日本メーカー＝優秀」
「日本のメーカーが作るものは良いはずだ」
「とにかく日本サイコー！」
と妄信する人が割りと居るので、そう言う人をカモにしやすいのです。
こんな現状なら、ルンバを選んでおいた方が無難だと考えます。

掃除機分野で見ると、日立に限らず日本メーカーの開発の志は高いとは言い難いです。

書込番号：21349334

[Dior0098]

＞クサタロウさん
これほとんどぼーんさん意見に賛同です(笑)

残念ですけどこの製品は……ですし 国産は真面目に取り組んでるのかもしれませんが現状打開できるほど研究してるとはあまり思えません

まぁダイソンにしろルンバにしろ特許で最初にやられまくりで手出しがなかなかできないのもあるでしょうね

もたもたやってた日本が悪いのですけど

書込番号：21349357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

10羽一絡げに日本メーカーの開発の志は高いとは言い難いと言ってしまいましたが、
ロボット掃除機以外の掃除機分野では、
スティック機で紙パック式の工具メーカー製掃除機、パナのiT MC-PBU510Jなんかは、
育って欲しいと密かに応援していたりはします。

書込番号：21349586

[クサタロウ]

やっぱりその程度の機種なんですね……

電池が切れるまで同じところ掃除延々と繰り返します……
電池が切れるときに「充電スポットに戻ります」的なこと言うのに
戻らずに弱弱しい動きで掃除を続け、停止します。
毎回、自分で充電スポットに戻さないと充電出来ません……

何回も何回も掃除するので綺麗になることはなるんですが……

部屋が狭いので、ルンバではなくの人に勧められるがまま、この機種を買ったんですが、
素直にルンバ買っておけばよかったです。

決して安くもないですし

書込番号：21350634

[tangonovember]

そんなに落胆しなくてもいいのでは、充電スポットに戻りますといったあとは掃除をせずにただ戻るだけです。
本体充電器を認識していないか、充電器が信号を出していないのか、何か電波障害があるのかもしれません。走行時間は部屋が狭くても一時間弱掃除します。以外に掃除時間は長く２時間ぐらい楽にできます。帰巣障害は一度メーカーに相談したらいかがですか。また壁への衝突も形状や段差のせいです。センサーの掃除もお忘れなく。段差に弱いことを除けばコンパクトで狭いところではとてもフットワークが良いですよ。根気強く使ってはいかがですか。

書込番号：21399477

[Dr.tako]

現在1年弱使用してますが、そんなに問題ないですけどね。ルンバは使っていないので比較の仕様がないですが、我が家の場合掃除のためにいちいち椅子を移動させるなどの手間が嫌だったのでminimaruを買いましたが、もっと早く買っておけばと後悔するくらい掃除が楽になりましたけど。
ルンバはそこまで素晴らしいのでしょうか？ある程度掃除してくれたら問題ないと思いますし、実際満足するレベルでは掃除してくれてますけど。

書込番号：21638590

[プローヴァ]

＞クサタロウさん
日立や東芝の「とりあえず流行っているので参入してみました」的な商品をルンバと比べるのは酷だと思います。私は最近ルンバ960を買いましたが、これのナビゲーションはよくできています。広めのデモスペースがある店頭で比較すると、やっぱり人間が考えるような動きをしてて、しかも考え込まない、即断即決で動くという点でルンバには一日の長があります。開発に50億円かけたといわれているダイソン360eyeだって動きはかなりもたもたしてます。ルンバと比べると見ていてイライラするレベルですね。

あのレベルの制御ソフトウェアが国内メーカーでできるのにはあと何年かかかると思います。完成以前に撤退するかも知れませんが。。。日本はゲーム以外のソフトウェア技術は海外に比べて大変弱いですね。
国内メーカーならカメラ付きのルーロがかろうじてルンバに近いレベルを達成していて、ダイソン360eyeよりましに思えます。日立・東芝は論外ですね。

家具の足にあたるかどうかについては、960の場合、カメラがあるので、衝突前にブレーキかかる感じで弱めのあたりになります。玄関でも落ちないしフリーズもしません。ただパーソナルチェアの脚部に2cmをわずかに超える高さの板が横方向に走っていますが、これを乗り越えようとして時間がかかったことはあります。乗り越えられないとルンバはかなりもがいてなんとか脱出しようとします。簡単にあきらめたりフリーズしたりしないですね。
カメラがあるからでしょうが、掃除終わったと判断したら、部屋の真ん中を通って一直線にホームベースまで戻りますよ。

でも、全体的に、カメラとSLAM機能のないお掃除ロボットは、目隠しでの掃除になりますので、動きの頭の良さには限界があると思います。ルンバならカメラ付きは900シリーズのみになりますね。

書込番号：21640253

[クサタロウ]

とある景品で3万円のルンバが当たったんですが、それに比べたらこの機種の方が断然頭は良いです……
ルンバもピンキリなんですね……

この機種はまだ部屋の隅々まで掃除してくれますが、3万円ルンバは複雑な間取りだと絶対に掃除してくれないエリアがあります。
というかとあるエリアに迷い込むとそこから抜け出せなくなります。

やっぱり値段なんですね……
まぁ買ったわけではないので被害はないけど

書込番号：23285636

ストレスがたまります。

[miyasann]

�@本体が縦長で、スタイルは良いのですが、引っ張ってるとき必ず横倒しになります。こんなのは試作品でテストすればそのばですぐわかるのに、何故このままで発売されたのか、会社のチェック体制を疑います。
�Aすき間ブラシというのが本体パイプに装着されたままの状態で使うようになっていますが、その固着機構が甘いので、よく落ちます。また、すき間と言いながら、先端の幅が２５ミリもあり、それより狭いところは掃除できません。おまけに凝った形状で、肝心の吸い込み機能はさっぱりです。
　飾っておくには良いかもしれませんが、本気で掃除をしようとする方にはおすすめ出来ません（笑）

書込番号：23284194

折れました

[niruvashu]

ハンドル部分と、スティックの境目辺りで、ポッキリと折れました。
さっと使えてカーペットもいける、簡単お掃除用として、
まぁまぁ、気に入っていたのに・・・残念です。

ネット購入でしたが、５年保証がつけれたので、ショップに連絡。
あとは、保証会社とのやり取りがありますが、無いよりはマシ。

アイリスさん、軽量化は良いことですが、
ココは、強化して頂かないと〜困るなぁ〜
構造上、確実に脆い部分ですよね〜

amazonのレビューにも、14件、同様のレビューがでてました。

書込番号：23274574