掃除機すべて クチコミ掲示板

サイドブラシが抜ける

[packenR]

購入して二ヶ月が経とうとしているのですが、毎回サイドブラシが抜けてしまい、哀れな姿に。
家はフローリングと畳の部屋のみで、絨毯の部屋はありません。
実家のルンバは購入して2年後に一度ブラシを交換しただけなのに。。。
ウチだけでしょうか。

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[分解大好き親父]

うちのミニマルは、3方向有るはずのブラシの1方向分丸ごと折れて取れました（泣）
ブラシを回す仕掛けにブレーキというか、程ほどまわすという仕掛けが無い気がします。

RVP-SB1（替えブラシ）を泣く泣く購入しました。

まさか、インクジェットプリンターのインク商法の発想じゃないですよね＞日立さん

書込番号：21328925

[tangonovember]

　うちも一本抜けました。まだ日本残っているから、面倒なので我慢します。
ちゃんとメーカーにクレーム入れたほうがいいですよ。

書込番号：21391746

[packenR]

スレ主です。
その後…
サイドブラシ純正品を購入し、取り替えようとしたところ今度はサイドブラシが回らなくなり、1分程運転した後に止まってしまうようになってしまいました。
購入店で修理を依頼したところ、「部品の納期遅延のため代替品にて対応」となり、新品と交換となりました。

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[tangonovember]

先日修理に出したときに抜けたブラシも換えてくれました。
その時聞いたところ、ひどい引っ掛かりをしたときは抜けるようになっているとのことでした。

書込番号：21422939

半年で故障して3年で廃棄

[ANN0101]

購入して半年して電源が入らなくなり、問い合わせしたところ電気系統の故障ということで保証期間内に修理にだしました。その後2年半して使うとすぐ電源が切れてしまって使えなくなりました。
集塵力は比較的良いのですが故障しやすいのを考えるとコスパは良くないです。

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米国で100ドルしかしない掃除機が日本では数倍で販売？

[Mu Kashi]

インターネットで主だった世界中の商品を検索できる昨今、Dysonの掃除機も例外ではない。残念ながら日本以外のサイトで購入しようとすると、日本のDysonのHPへ飛ばされてしまうか、販売会社経由で購入しようとしても送り先が日本だと分かると購入出来ません。米国のサイトでわずか１００ドルの掃除機が、日本では数倍で販売されている理由は、どう考えても思いつきません。また、掃除機の先に取り付けるアタッチメントがまた高価。一体日本人消費者を何だと思っているのか理解に苦しみます。まさか米国で販売している掃除機は210ボルト、60ヘルツ用なので特別安いなどとは言わないでしょうね。本家英国では220ボルト、50ヘルツなので電圧の差異が価格に大きく影響するとは考えられません。以前のドイツ車は日本の安全基準を満たすために膨大な費用をかけていたとか主張していたディーラーが存在しましたが（今でも健在のようです）。日本人が高額な掃除機を購入しているおかげで、新しい製品を開発する資金になっています。

書込番号：21344890

半年で壊れました

[角ふくろう]

半年で電源が入らなくなってしまいました…。
まあ個体差はあるだろうし、しょうがないと思ったのですが、日立の場合、掃除機の修理は平日のみ１７：３０までのサービスセンターに持っていかなくてはならないらしく、普通に働いている身としてはほぼ不可能です。有給取りでもしない限り。

家電購入時は、メーカーの故障時の対応も考慮に入れて選ぶべきだな―、と勉強になりました。
購入の際には、近くに日立のサービスセンターがあるかどうかを調べてからの方が良いと思います。

書込番号：21046888

[分解大好き親父]

ヨドバシとか、西友（購入店以外）でも大丈夫では無いですか。

私はヨドバシで、２回この掃除機修理しています。
買ったのは、、、何処だっけ。

書込番号：21328934

[角ふくろう]

アドバイスありがとうございます。

その後別件で午後休を取る機会があり、サービスセンターに持って行きました。
今度必要な時があったら家電屋さんに持って行ってみます。

尚、日立のサービスセンターの対応は良かったです。

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互換性

[マイスターシュティック]

以前、V6を使っていて
バッテリーの持ち時間が不満で
追加購入したところ、
充電器もアタッチメントも互換性がなく
壁面取り付けの充電器、交換しました。

iphoneなんかは充電器とかは
新旧で互換性あるので便利ですよね。

書込番号：21323016

[Dior0098]

た＞マイスターシュティックさん
アタッチメントの取り外しが楽にできるようにしたみたいですが昔から使ってる人はちょっと残念に思えるかもですね

充電器はバッテリーのところがでかくなってるのでしかたないですね

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ダイソンとはこの程度のものか？

[ニコニコ爺ちゃん]

妻がCMに刺激されてDC62型を購入した経緯があります。
使用感・性能に関しては、とりたてて可もなく不可もなくというところでしたが
清掃メンテ時に感じる取外し・取付けに係る各部パーツの工作精度や耐久性には一抹の不安を覚えます。
購入後、2年と少々が経過したある日、【DC62の突然死】に見舞われました。
まさか保証期限満了に併せて壊れる時限爆弾が回路に仕込まれているわけでもないでしょうが
あまりに唐突な出来事ゆえこれには非常に困惑しました。
メーカーに相談を兼ねて問い合わせをしたところ例え僅かでも保証期間を過ぎていれば全て有料修理になるとの返答。
再三に亘るやりとりは極めて事務的であり客観的な応対にすっかり気持ちは冷めてしまい
早速に信頼性が高く性能に優れる、他国産メーカーの掃除機に買い替えました。
当初はブランドに対する期待感もあっただけに今回の一連の結果は甚だ残念に思う次第です。

書込番号：21321757

[Re=UL/ν]

DC45をかれこれ4年以上使ってますが、全然元気ですね。
運と扱い方次第ですかね。
メーカー・産地に関わらず。

書込番号：21321854

[infomax]

ダイソンの対応は至極当然の対応
保障期限切れてるんだからごねても
使い方とメンテ次第

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[アデランスマン]

ただのわがままです。

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