
このページのスレッド一覧(全849スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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12 | 3 | 2021年10月1日 18:44 |
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33 | 1 | 2021年9月25日 16:09 |
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1 | 0 | 2021年9月24日 13:12 |
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19 | 3 | 2021年9月20日 17:11 |
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1 | 2 | 2021年9月19日 13:12 |
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13 | 1 | 2021年9月19日 08:25 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


掃除機 > 日立 > パワーブーストサイクロン PV-BH900H
今年購入(2021.6.13)した商品ですが、今まで旧式の紙パック掃除機を長年使用していたので、掃除した結果が目に見えてやった実感があり、本体も軽く使い勝手に感動していました。
しかし、本日嫁さんが洗濯乾燥機の掃除をしていると急に動かなくなったとの連絡があり、当直明けで商品を確認しました。
充電中のバッテリー表記はできていましたが、運転ボタンを押すと動きそうな感じですが、すぐにバッテリー表示が4-5回点滅し起動できずHITACHIの相談窓口に電話しました。
ネット購入で延長保証に加入していないことから、HITACHIのホームページで修理依頼してくださいとの案内でした。
宅配引取り修理料金で3,300円かかるそうです。
36.648円で購入しても、3,300円かかるなら、金額が高くても近場で購入したほうが良かったかなと思いました。
今後、購入時には注意しようと思います。
ただ、購入して4ヶ月経たないで壊れるとは、大切に扱っていたので自分のせいではないと思っているので、良い商品を購入したと思っていたのに非常に残念です。
原因が分かったらまた投稿したいと思います。
7点

保証期間中なのになぜ?って思ったけど、
ネット通販だから販売店にも持ち込めず
各地区の修理センターも新型コロナで窓口業務閉鎖中で持ち込めないので
修理自体は無償でも宅配引き取り料金がかかるっつうハナシなんですね。
書込番号:24359803
2点

先ほど修理依頼した物が戻ってきました。
費用は送料の3300円だけでした。
故障箇所の表記は、モーターの不具合で、交換し清掃したとの記載がありました。
買って3ヶ月で、モーターが壊れるって、今まで1万円ちょっと位の掃除機を10年以上、他社2メーカー使っていましたが、壊れたことは無かったです。最近の掃除機は高額化しているのに、丈夫さなんか気にしてないのかな?
3ヶ月以内に同じ箇所が壊れたら無料との用紙が入っていたが、また、送料の3300円はかかるの?
今回のことで、物は良いのに、不具合どうにかならないのかな?
また不具合あったら報告します。
書込番号:24373551 スマートフォンサイトからの書き込み
2点



早速、自動車のシートに利用しようとすると、手元にある噴射ボタンを押してなくてもぼたぼたと水が漏れてくる。
しょうがなしにホース全体をタオルで巻いても、限界があり、すぐにびしゃびしゃになってしまう。
どうやって出荷検査を通り抜けたか不明だが、完全に初期不良と思われる。
22点

私も同じ現象が発生しましたので、アイリスオーヤマさに交換を依頼したところ快く交換をして頂けました。
ここからが問題なのですが、おそらく不良品を返品しても、出荷検査は行ってないと思われます。理由として次に届いたのも全く同じ現象が発生しています。
2回目も改善されてないとなると、リコール品なのではないかとさえ思い、もう返品や連絡が面倒なので、タオルを巻いてそのまま使っています。
私の製品は2回ともトリガー(噴射)を引かなくても同じように水漏れします。更にトリガーを引いた時あとは、トリガを引いてなくても、水漏れが酷く一時しないと水漏れが止まりません。
床の場合はどうにか対応できますが、傾斜が着いているところ、ソファー背面や車のシート、また天井などは絶対に出来ないですね。
このような商品と対応だと次は買わないですね。安いメーカーはいいものもありますが、ハズレの商品を引いた時が酷いので、車専用のリンサーに買い換えます。
いい商品もだしているメーカーだから、このような信頼をなくすような事はなくして欲しいですね。
書込番号:24361965 スマートフォンサイトからの書き込み
11点



掃除機 > パナソニック > RULO MC-RS810
使用して11か月で修理てなりました。
保証内で無償ですみました。
13ヶ月目、H19のエラーで修理にだしました。
見積りは31000円。
こんな短期間に二回も修理?
我が家がはずれを引いたのか?
多くて週3回程度の使用なので、
コスパ悪すぎて、使い続けるか、別のメーカーのものを購入するか迷ってます。
性能は、たまに壁にはたまに、ぶつかるけれど、避けることの方が多く、感心してただけにとても残念です。
書込番号:24359873 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



掃除機 > ダイソン > Dyson Micro 1.5kg SV21 FF
ノジマのモバイル会員向けメールマガジンで、9月18日〜20日まで「緊急告知39,800円、さらにエポスカード新規同時申し込みで10,000円引き」とのお得情報が配信されてきたので「29,800円ならば超安い」と思い、今日、近くのノジマに行ってみたところ、なんと、「エポスカードのシステム不具合で申し込みができない」とのこと。「エポスカードの加入なしでも39,800円でお買い得」と言われたが、買わずに店を出てからエポスカードに電話をして聞いてみたら、今日はシステムに不具合はないとのこと。どういうこと?
明日、もう一度ノジマに行ってみて確認してみようかと思う。
12点

私も同じく、コジマに行きました。
1時間以上手続きでとられたあげく、カードの審査に時間がかかる、あとどのくらいかかるかわからないと言われ、キャンセルした。広告だけで、実際販売しないんじゃないかと疑っている
書込番号:24352247 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>しもこずさん
カード入会手続きにもかなり時間がかかるのですね。
今日、また行こうと思っていましたが、カード入会システムの不具合が回復していても、長時間、連休で混雑した店の中にいなければならないのならば、コロナ感染のリスクもあるのでやめることにしました。
ノジマは近くにあるのでこれまでもよく行っていたし、ネットでも購入していたのですが、今回の件はちょっとがっかりでした。
書込番号:24353084
1点



掃除機 > 日立 > パワーブーストサイクロン CV-SF300
モータヘッドが軽めなのと、ライト付きなので、かなりお気に入りだった反面、長時間使う&吸引が良いから電気コード式を選ぶのですが、サーモの運転停止がたびたび起こるのと、ホースが細めのつくりなので、ハンカチタオル程度のもんでも間違えて吸おうもんなら、そりゃもう、毎回四苦八苦してしまってました。
パカっとごみ捨てカンタンだけど、ウチは加湿器のホワイトダストやら、粉系のゴミ(ペット多頭飼いで、エサのカルシウムの粉等)もあるので、結局そのあとの、中のプリーツフィルター等の手入れも意外にめんどい、帯電して付いた外側の微細なゴミも気になる。
ある日、虫の居所が悪かったのか、使ってる最中サーモで運転停止して、まだ買って1年ちょいくらいだったけど、頭にきてバッキバキにぶっ壊して捨てました!!!
数年紙パック式は遠ざかってましたが、歳もとったし、多少のコストは目をつぶり、紙パックを使う事で、手入れ低減優先しまして、今は、パナソニックのキャリングタイプが、185wの吸込仕事率で、コンパクトながら肩に斜めがけもできたりで、これ2台持ち、お手軽バンザイです。
と、最近買った、ツインバード サイクロン式ハンディクリーナーコード式 HC-EB53GYが、強力な吸引力で、吸込仕事率200‪wでかなりいい仕事するのと、ティッシュでプリーツフィルターの、手入れを低減でき、久々この日立の高級家電に無駄金使って、大後悔!
書込番号:24350643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>鳥小屋に住みたいさん
こんにちは
わかります。
本機はサイクロン式と言っても一段サイクロンのいわゆる「なんちゃってサイクロン」式です。細かいダストをフィルターで受けるので不潔なフィルター掃除をしょっちゅうしないと吸引力が維持できません。掃除機を掃除しないと満足に吸えない最低の掃除機です。
サーモ云々で止まるというのは設計の問題かもしれません。ただのACキャニスターで温度異常が頻発するのはあり得ないですね。
捨てて正解と思います。
サイクロン式を買うなら2段遠心分離のフィルターレスサイクロンから選ぶべきです。こちらの方向ならダイソン一択ですよ。
書込番号:24350767 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>プローヴァさん
長文の初心者投稿の、早速の返答ありがとうございます!
そうなんですねフム((¯ω¯*))フム
奮発して買ったので、もう腹ただしくて、もっぱら楽天Amazonでよく買い物するので、今年出会った2種のコンパクト掃除機のレビュー書いたついでに、書き込みしてしまいました笑
掃除機&掃除機共用アダプター等グッズは、ホント難しいですね!
でも、今あるもので、やっとしばらくは落ち着けそうです!
書込番号:24350816 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



掃除機 > 東芝 > トルネオ ヴイ コードレス VC-CL3000X
2021年2月に購入。購入から2ヶ月で全く動かなくなり、購入したヨドバシカメラに持ち込み修理。バッテリーパックと基盤を全交換。その2ヶ月後、また全く動かなくなる。通電せず、充電できず、何もできない状態。使用は一日15分程度、使用後すぐ充電するという極めて普通の使用です。これから修理に出しますが、保証期間はあと半年ほどのため、その後の対応はどうなるのか?リコール回収の対応を求めます。
書込番号:24350281 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

リコールの基準って故障じゃなくて事故ですけど。
まぁ故障頻発による製品回収もあり得るでしょうけど、
修理にだす際にヨドの店員から
アナタ以外のユーザーからの修理依頼も頻発してるような証言がありましたか?
そうじゃなければハズレ個体ですからメーカーなり販売店なりと
交換あるいは返品交渉してください。
書込番号:24350391
13点


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