このページのスレッド一覧（全1720スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ダイソン製品は購入時に不愉快になる |
39 | 7 | 2023年5月13日 12:13 |
| 純正の代用洗剤について |
13 | 5 | 2024年6月29日 18:45 |
| ビープ音 ３回 赤ランプ 点灯 ！ バッテリー交換で解消 |
3 | 2 | 2024年9月9日 21:17 |
| 110円？？ |
1 | 3 | 2023年3月31日 16:05 |
久しぶりの… |
0 | 0 | 2023年3月14日 09:31 |
| ダストボックスエラー情報共有 |
43 | 5 | 2023年5月3日 11:28 |
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掃除機 > ダイソン > Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N
商品展開が多過ぎ
自社サイトで製品紹介ができていない。
量販店で販売しているモデルにどんな付属品が付いているのかを、
ダイソンのサイトで調べられないなんて手抜きもいいとこ。
商品選びでこんなに疲れる商品は、最近みたことがない。
ダイソンのおごりか？
外資の大企業病だな
で、
Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N
には付属品として何が付いて来るの？
他のモデルでは何が付いて来るのか比較できないの？
どうやって調べるの？
17点
Dyson V12 Detect Slim Fluffy SV20 FF N 付属品
で検索すると見つかりますよ。
違いも検索できます。
書込番号：25246512 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞XR21さん
公式サイトにはその時売りたい商品しか掲載されなかったりしますからね。
しかもほぼ毎年年次改良商品が出るのに、多くの通販サイトで前年モデルの売れ残りも結構長い間併売されたりしますからね。
ググッて引っかかる付属品リストなども販売店サイトなどが引っかかる場合は必ずしも正確でなかったりしますね。
ここでもよく質問はありますが、まあ気持ちはわかります。
せめてダイソン公式に一覧表などの情報があればいいですが、そうなると売りたいものを売れないからやらないんでしょう。前年のお買い得品などが市場にあるのは伏せたいんでしょうね。
書込番号：25246628 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
まぁ、製品自体は良い。
v8より軽くて楽チン。
トリガー方式じゃないのも、指が疲れなくていいかも。
書込番号：25256526 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞XR21さん
製品の良さを、情報の出し方や客相が毀損している会社ですね。
書込番号：25258243
4点
掃除機 > iRobot > ブラーバ ジェット m6
品薄で純正の洗剤が手に入らず、困っていたので調べてみました。
米国のアイロボット公式サイトでは、Bona Hardwood Floor Ceanerが推奨されていました。
https://www.irobot.com/en_US/bona-hardwood-floor-cleaner/4749059.html
しかし、ベタつきが残るという書き込みも見られ、Reviewsの平均は星2つになっていました。
日本AmazonでBonaの洗剤を探してみましたが、手に入るのはWood Floor Cleanerのみ
Hardwood用ではありませんが、pH 7.0と 純正洗剤とほぼ同じ
とりあえず代用として注文しました。
原液使用となっていますが、まずは希釈して試してみます。
2点
＞MikeRossJrさん
k’sデンキや楽天でまだ在庫があるようです．
https://store.shopping.yahoo.co.jp/ksdenki/0885155017338.html?sc_e=slga_pmax_02505&gclid=Cj0KCQjwz6ShBhCMARIsAH9A0qUd5zHWPSsjsz5J_-ShetXtktzrdPgHI_8mC5wy0L8cWfB7cyEU8LAaAv1HEALw_wcB
irobot関連のサプライ品は最近安定していませんね．私自身も純正ドライパッド7枚入りを1月下旬に購入しようとしたら3ヶ月待ちと表記され（ヨドバシ）、慌てて方々探したらアマゾンで扱っていたお店があり購入した経緯がありました．戦時下なので仕方がないのでしょうね．
書込番号：25206536
2点
うちではマイペットを２００倍希釈してつかってます。これで半年以上使っていますが、良く落ちますしコスパもよいですし特に本体に影響もなさそうです。
書込番号：25269783
7点
＞MikeRossJrさん
その後、bonaフロアクリーナーをブラーバに使用していかがでしたでしょうか？故障なく使用できましたでしょうか。
書込番号：25789311
1点
あれから、もう1年以上経つんですね
週1回 BonaのWood Floor Cleanerでブラーバ君に掃除をしてもらっています。
原液使用指示ですが、浄水器の水で約半分に薄めて使っています。
拭き後もサラッとして気持ちよいですし、ノズルが詰まることもありません
Amazon定期便で送ってもらっています。
参考になれば幸いです
書込番号：25791420
1点
＞MikeRossJrさん
お返事ありがとうございます。
無事問題なく使えているのですね！参考になりました、ありがとうございました
書込番号：25791501 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
掃除機 > ANKER > eufy RoboVac 11S
２１年２月に購入して、ほぼ毎日タイマー起動で使用していました。
それが数週間ほど前から本機が清掃後、充電ステーションに戻ってしばらくすると、ピピピピっ、と３回ビープ音が鳴り、赤いランプが点灯：した状態になったことが時々あり、エラー内容をサイトで調べたところ、”吸引ファンが回っていない”というエラーだったので、分解してファンを清掃したのち、再度使用して埃はきちんととれた為、問題が解消したかと思ったら、なんと！また同じビープ音がなったため、今度はほかの原因を探ったところ、結果としてバッテリー交換で問題は解消しました。（バッテリーは日本の互換メーカのものを使用）
※バッテリー交換のタイミングで、一緒にへたったブラシも交換し、今は完璧に復調しました。 またしばらく頑張ってもらいたいものです。
シンプルイズベスト！ですね。
2点
どこのバッテリーを買えばいいですかね？
よければ型番など教えていただけたら
書込番号：25872532 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞はせがひさん
レス遅くなりましたが、どのバッテリーを買えばよいか。
というご質問ですね。
お持ちの掃除機が、私のと同じ Eufy 11Sであれば、
Googleの検索でEUFY １１S バッテリー
というキーワードで検索してみてください。
もし、お金に余裕があれば、Anker Japanという製造元から購入することが出来ますが、その場合は4000円程度かと思います。
諸般の事情でリンクは張れませんが、
Eufy RoboVac 交換用バッテリー (11Sシリーズ / 15Cシリーズ / 15T / 30Cシリーズ / G10 Hybrid / G20 / G20 Hybrid / G30シリーズ / G40シリーズ対応)
という名称で販売している様です。
私は、同様のネット通販でEufy 11S用のバッテリーを検索して買いました。
その中でも、購入者数が多く、（高い評価はさておき、）低い評価が少ない商品を選びました。
※自分が購入したネット通販の同じバッテリーは既にその業者では売っていませんでした。
そのバッテリーは、毎日 100分ほど使用して、約1.5-２年程は使用できる程度の耐久性がありました。
我が家ではEufy 11系の掃除機が2台、15ｃが1台（バッテリーはいずれも共通で使用可）あり、すでに
何回かバッテリーを購入しましたが、その経験からお話すると、（価格が）高かったけれども数か月で
直ぐにダメになる場合もあり、また、安かったけども長持ちするバッテリーがあったので、どれが良いと、
一概に言う事ができません。
なので、購入者数が多く、低い評価が少ない商品を選ぶ事が良いと思います。
ご参考になれば幸いです。
書込番号：25884632
1点
誤植だと思う。
欲しければアプローチしてみる？
でも問い合わせってなってるから多分入荷未定とかで購買契約出来ないと思う。
昔そんなこんなで大儲けした人が居たけどね。
書込番号：25203143 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いえいえ、偶々キャニスタータイプの掃除機見てたところです。
布団圧縮袋の口径が合わずなので、昔のようなキャニスター掃除機の安めなのを。。
書込番号：25203152
0点
掃除機 > 日立 > かるパック CV-KP90J
以前に使用していた掃除機がだいぶ古くなったので買い替えました！
スティックタイプと迷いましたがしっかり掃除したかったので！
概ね満足なんですが…本体が軽くはなりましたが逆にヘッドが重くなった気がします
まだ使用が浅いので慣れてくれば違うんですかね？
でも価格的にも満足です！ありがとうございました
書込番号：25180622 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
掃除機 > iRobot > ルンバs9+ s955860
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|---|
ダストエラー→多量のプラスチック片で悩まされたものです。レビューも見てみてください。
いくつか個人的に進展あり情報共有です。
あほらしくて有償修理なんでもう応じられないので自分で直そうと分解。（ただネジを外すだけで思いのほか余裕）
バキュームモーターの故障であることが判明。
ファンの羽の部分がすべて壊れており、モーターは回るが、全く吸い込まない状態である。羽のない扇風機状態。
オランダのネットショップ plus. parts でバキュームモーターを購入できることが判明しました。
そこのパーツの説明文で以下のように記載されている
The iRobot 's' series blower suction motor has a plastic fan inside which can sometimes fail. This is a complete replacement suction motor, only suitable for the iRobot Roomba 's' series such as the s9 and s9+.
やはり内部のプラスチックのファンが時々故障するとある。うちのもそうである。全世界的なものだろう。
日本のアイロボットジャパン合同会社のようにすべて修理でいちいち送らされバカたかい修理費を払うくらいなら一度はご参考ください。
センサーの故障とかならどうしようもない気がしているが、物理的なものならできるなら自分で治したい。
14点
直す手間と海外から部品を購入する手間、リスク、届くまでの日数、届いても直る保証はなく、分解したら保証もサポートも無し。最悪の場合、部品、送料、本体、と金額的にどれほどの損失になるやら。
それらのリスクを覚悟の上なら試すもありかと。
書込番号：25179372 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞S_DDSさん
コメントありがとうございます。その通りです。リスクの塊ですよね。
初めは廃棄しようと思いましたが、結局バキュームモーター分解して破片を取り除き綺麗にしたら（羽なしの状態ですが）、清掃を始めるようになりました。ほぼ吸引してないのですが笑。もし直ったら玄関の土間とガレージの掃除でもさせてやろうかと思い、自分で修理することにしました。
分解して保証がなくなるといわれても、そもそも有償ですしもはや保証してくれている感はありません。
分解もやってみてわかりましたが、基盤あたりをのぞき、それ以外は非常に単純です。
海外のアイロボットの公式サイトではバッテリーやタイヤのコンポーネントなども販売されており、自分で修理するわけですから。
個人的には日本が異常です。ビジネスに飲まれているようにも感じるわけです。海外の公式サイトでは分解、パーツ交換の動画まで出されています。世界的にはルンバはそういう商品なわけです。分解簡単だし。
送料込みで120ユーロくらいでしたし、海外サイトからネットで購入するだけで個人的には大した手間ではなかったです。
1番リスク少ないのはそもそもこの商品を買わないことですかね。
書込番号：25179540
10点
この口コミを見てびっくりしました！ 私も先月、全く同じ故障が起きたばかりです！！ 私も、写真に写っている通りの細かく砕けた黒いプラスチック片と全く同じ状態ものを、見ました！
あまりにもびっくりしたので、この返信を書くためだけに価格ドットコムにユーザー登録しました！
で、私の場合は、、、
先ず、クリーンベースに戻った後、いつもなら一回でゴミを吸い切るのに、何故か突然、三回に分けてゴミを吸う様になりました。
非常に不可解な現象なので、その次に掃除を終えてクリーンベースに戻った時、動画に撮ってサポートに送ろうとしたら、突然、ルンバ内部からガラスのコップが割れた様な甲高い破壊音が聞こえて、粉々に砕けた黒いプラスチック片が大量に出て来ました。
慌ててサポートに連絡して、本体、クリーンベース、電源コードなど丸々一式を宅急便で送ることになりました。
当方からは「vacuun fanの破損じゃないですか！？」と言っておきました。
その後、本体交換となりました。購入してから二年でした。私の場合はたまたま3年延長の保証期間内だったので、無償で交換となりましたが、何が起こったのかは一切教えてくれませんでした。交換品と一緒に送られてきた検査レポートらしき書面に書かれていた交換の理由も、「vacuum fanの破損という連絡に基づき、交換」という、私が述べた事をそのまま繰り返しているだけでした。日本代理店には、変な秘密主義が有る様です。
書込番号：25245233
7点
延長保証入っていて良かったですねー！
高価なものだし、できるだけ長く使いたいですよねー。うちのは分解すると羽なしファンになってました。ブラシのみでゴミを吸い取るロボットになってました笑。
現在は自分で海外のplus partsってサイトから下記の通りで購入してパーツ交換で直りました。到着までに2-3週かかったと思います。送料込みで約117ユーロ
海外の公式サイトで分解交換方法も出てるので、かなり簡単でした。保証切れた後のご参考まで。
日本のアイロボット代理店がおかしいですね。
iRobot Original Blower Suction Motor for the Roomba 's' Series
101,61
Subtotal 101,61
Shipping & Handling (Discount on Filters, Brushes or Maintenance Sets!)15,00
Grand Total 116,61
書込番号：25245880 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
海外購入先のご教示をありがとうございます。
iRobotの日本のweb siteの構成も変だし、顧客自身でパーツの交換が出来るように設計しているのに日本国内だけそれを許さないのも変だし（何のためのiRobot設計思想なんだろう / 顧客にパーツ交換を許さないなら、そのベースでの最適設計が出来るかも知れないのに）。
iRobot本体に、『日本のユーザは困っている。もっとちゃんとしたところと代理店契約する方が良いのでは？』という消費者運動をやりたくなります。
書込番号：25245929
6点
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