掃除機すべて クチコミ掲示板

キャニスター型掃除機廃止みたいです。

[Hiryu87]

かなり前から使用しているCY-24が古くなって来たので買い換えようとダイソンHPを覗くとキャニスター型掃除機が無い…、たまたまモデルチェンジ期なのかと思い、しばらくしても出て来ないのでダイソンに直接電話確認したら「現在各販売店在庫が無くなり次第新規キャニスター型の予定はありません、コードレス型をご検討下さい」との事。
　…つまりはキャニスター型の発売は予定無いって事で、コードレス型のみになるって事、コードレス型も持っていますがコードレス型が1時間以上MAXで稼働出来る訳もなく、やはり絶対的な吸引力はキャニスター型には敵わないのに…。

　長年ダイソンのキャニスター型掃除機を愛用していたので残念でなりません。

書込番号：24538148　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Hiryu87さん
こんにちは。
2-3年ほど前でしたか、ダイソンはコードレスの新製品発表会の際に、今後は、キャニスター型の新開発は行わないと一度宣言しています。
でも、その後も超マイナーチェンジみたいな機種は出ていたので、ほそぼそ続けるのかなと思っていましたがやはり撤退ということなんですかね。

キャニスター型だと、機種は多くはないですが、国内メーカーのフィルターレスサイクロンも選択肢にあがりますし、国内製の方がよくできていると個人的には思います。
逆にコードレスだと、国内メーカーと比べても、やはりダイソンに一日の長があると感じますね。

ダイソンの選択は、おそらく開発リソースをコードレスに集中したいということかと思いますので、その選択は私は支持できると思います。

書込番号：24538495

[みーくん5963]

ダイソンHP掲載のあるキャニスタータイプ

＞Hiryu87さん

こんにちは。
我が家も長年のdysonキャニスター式使用者です。
かつてdc05を7年→dc26を10年→現在 ball CY29 です。

＞つまりはキャニスター型の発売は予定無いって事で、

うーん残念です。
とうとうdysonも消耗品（バッテリー交換）で儲けるビジネスモデルに舵を切ったんですかね。。。


＞ダイソンHPを覗くとキャニスター型掃除機が無い…

なんかダイソンHPがおかしな状態っぽいですよ。
こう↓辿れば、キャニスタータイプの情報も出てきます。

●掃除機｜ダイソン
https://www.dyson.co.jp/dyson-vacuums.aspx
　→キャニスター掃除機 [詳しく見る]ボタン
　　→dyson ball [製品一覧]ボタン

上記にて、なぜか現行3機種ともまとめて出てきちゃいます。

ともあれ、買い換えるなら近々のうちに、ですかね。

書込番号：24538680　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hiryu87]

＞プローヴァさん
　仰る通りですね、ダイソンに電話確認した時にも同じ事を言っていました。
　私も国内製品は東芝・三菱・Panasonic・シャープと使って来ましたが、結局今でも現役で使えているのがダイソンだけなので、やはり吸引力や耐久性の面でもダイソンは優れているので残念でなりませんね。

＞みーくん5963さん
　結局ダイソンの直販サイトで見つけたのでそこで発注しました、お正月割引になっていて4万7千円で購入出来ました。
　これからはキャニスター型は発売されないので大事に使いたいと思います。

書込番号：24539791　スマートフォンサイトからの書き込み

音が大きめ

[モスクワ８８８８]

非常にコンパクトでスタイリッシュデザインと引き換えに。ハンディクイックルの電動バージョンの認識で割り切って使うクリーナー

書込番号：24538570　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ、Wi-Fiと接続できない問題の解消

[uminecon]

今月購入した本商品がアプリと接続できない問題が発生していました。
自分と同じ症状の方の助けになればと思い投稿します。
問題切り分けのために自分の状況等を書いておくのでとっとと解決策が知りたい方は下部をどうぞ。

・アプリ「Electrolux Wellbeing」で初期設定を行うも本体を見つけられない
→本体のネットワーク接続完了、充電器に置いてくれの指示までは進められる
・本体の時刻表示はできているので本体はWi-Fi接続できている模様
・Android11、iOS14どちらも接続できず
・ルーターの再起動、５GHｚオフ、アドレス変更等試すが改善せず
・メーカーに問い合わせると本体を送ってくれとの指示

初期不良を疑いましたが、結論からいうと本体のファームウェアバージョンが古いと新アプリ「Electrolux Wellbeing」との接続はできません。
旧アプリ「Electrolux Pure i app」を使用することで本体と接続ができ、バージョンアップが可能になります。
ただし「Electrolux Pure i app」は最終バージョンだと操作できないのでアプリのダウングレードが必要になります。
解決方法ですが自分のやり方だとAndroid必須です。
またGooglePlay外からのアプリのインストールが必要なので自己責任でお願いします。
無理しないでもメーカーに送れば保証期間内なら無償でバージョンアップしてもらえるそうです。

【解決手順】--------------------
1「Electrolux Pure i app」の旧バージョンをインストールする。
→ストアで配布されている最新バージョンは起動すると新規アプリ「Electrolux Wellbeing」への移行を案内され操作不可能なため
→外部から旧バージョンapkを探してください。自分はV7.4.0.13312にて成功

2アプリの指示に従い初期設定を行う。
※「Electrolux Wellbeing」で途中まで接続したことがあっても最初から初期設定する

3接続完了後本体をバージョンアップ
--------------------------------

バージョンアップ後は同じアカウントであれば新アプリ「Electrolux Wellbeing」でも自動で認識します。

以下愚痴
旧アプリでしか認識しないくせに旧アプリ最新版は操作すらさせてくれないので詳しくない人は詰むよなあと…。
というかメーカーもこちらの状況を伝えると本体バージョンが古いせいかもと言ってくるあたり問題の認識はしているのかも。
まあ修理にだせばバージョンアップしてくれるとのことなのでそんなに問題ないのかもしれないけど、自分は購入した商品が2週間ほど使えないと聞いてそこそこショックを受けました。
というか旧アプリで強制的に移行とか促さないでそのまま使わせてくれたらこの問題も起きないのに。

おそらく今流通しているこの商品は型落ちゆえ長年倉庫に眠っていてバージョンが古いままのものも多いと思われます。
同じ問題に当たった方への助けになれば幸いです。
長文失礼しました。

書込番号：24206750

[mochiomochi]

助かりました
私も接続できず昔のルーターで試したりLan側ipアドレス変更してもダメ

androidスマホに旧Electrolux Pure i app_v7.4.0.13312.apkをインストールして接続成功！！
ファームウェアアップデートも成功！！
新Electrolux Pure i appをインストールして旧アプリ→新アプリの引継ぎ成功！！

ありがとうございました

書込番号：24537380

修理費用について

[napnap1999]

今回修理に出しましたので皆様方の参考になればと投稿しておきます。
故障の症状　購入後２年半
・２０秒ほど作動すると止まりその後動かなくなり、青いランプが点滅。再度充電するとまた動くもの２０秒ほど動いて止まるのループ。

修理の対応内容
本体モーター部作動不良あり、バッテリー内充電不良あり。本体アッセンブリー、バッテリー交換しました。
修理費用27,500円

今回は５年家電量販店の５年保証に入っていたので負担なしですみましたが入っていないと痛かったです。
ちなみにダイソンは修理依頼をキャンセルするだけで5,500円かかるそうです。

参考までに・・・

書込番号：23250304

[クレソンでおま！]

実はバッテリーが死んだだけだったんでは？

延長保証だとバッテリーは保証してくれないだろうから、修理で出した方が良いって事例ですかね。(笑)

私はバッテリー交換で直りましたので、自腹7000円位だったかな。その後快調。

修理キャンセル有料は多かれ少なかれ普通の事です。メーカーはボランティアじゃありませんから。

書込番号：23252550　スマートフォンサイトからの書き込み

[napnap1999]

補足と言いますか。。。
誤解の無いように補足です。今回は延長保証でバッテリー交換してもらえています。なので延長保証に入っていてよかったということです。また、修理キャンセル料についてメーカーけしからんという訳ではなく、ダイソンについては修理するしないにかかわらず費用が必要という情報をお伝えしたかっただけです。

書込番号：23469339　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirov320]

ちなみに量販店はどちらでしょうか？

書込番号：23814283

[napnap1999]

ビックカメラのオンラインでの注文で修理は店頭へ持って行きました。

書込番号：24113035　スマートフォンサイトからの書き込み

[さわと]

カタログ表記の都合なのか？　標準がハイパワーモードになってます。　そのまま使用してると一年で電池が寿命を迎えますね。
ノーマルモードに切り替えると、何とか一年は持ちますね。　電池は他の方が書かれてる通りで、自前で7千円で交換できます。　ネジまで交換対象になってまして、、、まぁお察しくださいって事かな。

書込番号：24525297　スマートフォンサイトからの書き込み

約2年半でバッテリー交換となりました

[こまわり犬]

右3点約2年半使用（掃除済）、左3点新規購入品

2019年8月に購入から2年4ヶ月で本体リチウムイオンバッテリー交換しました．
約１週間前から吸引を強/ターボにしても標準に自動的に戻ってしまい．吸引力も落ちていておかしいと思いましたが、本体バッテリーだなと気がつき量販店から本体バッテリーとBフィルター+スポンジフィルターも同時注文で交換しました．これまで2年4ヶ月は週3回の掃除に使っています．

以前に使っていたiRobotブラーバ380などは10-12ヶ月ごとに本体バッテリー交換していたことを考えると日立パワーブーストサイクロンの本体電池は２倍以上持ったことになります．容量の違いもありますがリチウムイオンバッテリーは定期的に交換必要ですね．まぁでも5年後ぐらいには長寿命バッテリーが出てくるかもね．補修部品交換して快適になりました．よかった．本体側はこれまで故障もなくトラブル知らずで快適です．

書込番号：24479364

[娘にメロメロのお父さん]

＞こまわり犬さん

バッテリーの充電は、タイマー式のコンセントを使うと過充電によるメモリー効果を大幅に軽減できますよ。

パナソニック(Panasonic) ダイヤルタイマー(11時間形) WH3101BP
https://panasonic.jp/tap/p-db/WH3101BP.html

アナログ式の方が使いやすくて楽です。

書込番号：24480956

[こまわり犬]

＞娘にメロメロのお父さんさん
情報ありがとうございます．実は、純正補修部品とともにパナソニックのWH3111WPを購入しました．ケーブル付きのタイマー付きコンセントですね．
基本的にメーカー側で充電完了後に切るような過充電機能を付けて頂くと良いのでしょうが、補修部品で稼ごうとしているのかとも思える状況です．
国内メーカーはまだマシな方なのかもしれません．タイマー付きコンセントを使ってどれだけ寿命が増すかの検証を数年かけてやってみますね．
ユーザー側が検証するとはどういうことなんだかと思っています．

書込番号：24481190

[娘にメロメロのお父さん]

＞こまわり犬さん
過充電防止機能が付いた充電器は殆ど見ないですが、充電器に付いていると安心ですよね。

書込番号：24482658

[こまわり犬]

＞娘にメロメロのお父さんさん
リチウムイオンバッテリーの特性もあるのかもしれませんね．過充電防止機能を付けて長期間使用した場合リチウムイオンバッテリーにとって良くないのかも？
機能そのものは単純なのでメーカー側が付けようと思えば十分できるか．これは調べる価値ありかな．単純に粗利益上げるためのものではないような気がします．

書込番号：24483126

ブラーバm6でイラつくエラーの一覧

[Yoasobi大好き！]

「タンクをセットしてください」　・・・＞　セットしとるやんけぇー
「タンクに水を入れてください」　・・・＞　満タンで入っとるやんケェ ！
「パッドを取り付けてClearボタンを押してください」　・・・＞　もう付いとるやんけぇ！！

センサー関連が弱いメーカーだね。コストダウンでケチってんのかぁ？
まぁ、しゃべってくれるのはいいことだけどね。

書込番号：24471728

[こまわり犬]

押さえて前後左右に揺する	正常にセットされてるか確認のためHomeボタンを押す

＞「タンクをセットしてください」　・・・＞　セットしとるやんけぇー
＞「タンクに水を入れてください」　・・・＞　満タンで入っとるやんケェ ！
上記問題はタンクセット時に
　1.　タンクへ床用洗剤（クリーナー）を規定量入れてよく振る
　2.　タンクセット時に上部を押さえて前後左右に揺する
　3.　正常にセットされてるか確認のためHomeボタンを押す．
　　　正常の場合は【白色LED点灯】異常の場合は【赤色LED点灯】となります．
私自身も購入直後に2-3回、同様のアラートを経験しましたがタンク取り付け時に上記の手順で取り付けていたところ問題なくなりました．
レビューにも書きましたが、メーカー側の　よくある質問　を確認のところ「タンクのフロートセンサー詰まり」のためタンクをよく振ってほしいと書いてあります．クリーナーを毎回タンクに入れているので、必ず振ってから入れています．

現状トラブルは購入直後の2-3回同様のアラートが出ただけで、その後全くトラブルなしで使っています．

＞「パッドを取り付けてClearボタンを押してください」　・・・＞　もう付いとるやんけぇ！！
このトラブルは私個人としては一切経験したことがありません．パッドは全て純正品を使用で使用回数は136回になりました．

書込番号：24472929

[Yoasobi大好き！]

＞こまわり犬さん
参考になります！

＞「パッドを取り付けてClearボタンを押してください」　・・・＞　もう付いとるやんけぇ！！
ウェットパッド使用時で、水量最大の設定で広い部屋を掃除すると、パッドがふやけるせいか、こんなエラーが度々発生します。このエラーが発生したら再発するので、基本的にパッド交換するしかないですね。

書込番号：24474587

[こまわり犬]

＞Yoasobi大好き！さん
＞ウェットパッド使用時で、水量最大の設定で広い部屋を掃除すると、パッドがふやけるせいか、こんなエラーが度々発生します。このエラーが発生したら再発するので、基本的にパッド交換するしかないですね。

ふやけるってことは、、洗濯可能ウエットパッドではなく、使い捨てウエットパッドでしょうか．
私個人としては基本、洗濯可能ウエットパッドを使って、たまに使い捨てウエットパッドを使っています．水分量もスライドバー中央に設定しています．使用環境の違いですが、、いずれにしても水分量最大でも純正品を使ってトラブルが生じることであれば問題ですね．

書込番号：24475172