掃除機すべて クチコミ掲示板

ホースの流用について

[hina007]

現在Be-K TC-FXF7Pを使用しています。
電源不良で買い替えを考えているのですが
TC-SXG3に現在使っているホースなどは流用できますでしょうか？
詳しい方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：25865977　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

モデルチェンジが頻繁な家電で、買い替えをしたら、今の物の部品の使い回しを考えるのはよくあるでしょう。
でも意外に使えないことが多ですよ。
はめる部分が微妙に変わっていたり。
掃除機だと延長パイプ・スイッチとホース・ヘッド・ゴミパック・フイルター。
今回の買い替え品は、販売価格が安いので、今のが使えたらラッキーって程度でしょう。

書込番号：25866021

検討しています。じゅうたんでも

[ばんばん２００]

以下のモデルを使っていましたが4年持たず、モーターベッドが回らなくなり、この機種を検討しています。

ダイソン Dyson V7 Motorhead サイクロン式 コードレス掃除機 dyson SV11ENT 2018年モデル

じゅうたんの髪の毛等はしっかりとれますでしょうか？
実際に使っている方の意見をお聞かせください。
よろしくお願いします。

書込番号：25858133　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

質問の内容が漠然としています。
絨毯の毛の長さ・撚りの有無・毛の形。
髪の形（ロングストレート・ショート・パーマ・くせ毛）。
絨毯も人の毛も種類がありますが。
質問の内容だと、ただ毛が取れる、取れないですが。
季節的に湿度でも変わるのでは。

書込番号：25858242

ゴミ捨てるたびにフィルター掃除

[いつかの校長]

たまったゴミを捨てて、との表示が頻発しゴミを捨てても改善しないのでフィルターを外してみるとこっちがダストボックスだったのかとツッコミたくなるほど埃がたまってました

以前使っていたV6はほとんどフィルターが汚れなかったこともあり、デジタルスリムを購入してから恥ずかしながら1年ほどフィルターを外したこともありまんでした
フィルターが詰まれば「フィルター詰まり」というような表示が出ると思い込んでいました

フィルターの全ての埃をピンセットとエアダスターで取り除き水洗いしたところ吸引力、駆動音、排気風量、駆動中のフィルター部分の熱これら全て改善しました

それ以降は気になってゴミを捨てるたびにフィルターも外してチェックしているのですがその度にフィルターには埃の膜が付着しています
ダストボックス側と同様に毎回ピンセットとエアダスターで掃除です
エアダスターをフィルターに吹くとボワッと埃の塊が舞います

こんなにフィルターに埃が付着するのは通常でしょうか？
ダストボックスに流れきれなかった埃がフィルターにたまってるイメージです
V6とは違い構造が直線的になったのが影響しているのでしょうか？

書込番号：25848271　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

どうも(^o^)／

V6 Motorhead SV07MH 2017年4月から
V10 SV12 FF 2018年11月から
V10 SV12 FF LF 2台 2024年7月から
使っている者ですm(__)m
他に紙パック掃除機も複数台有ります。

ゴミ捨てついでに
(V10は、クリアビンが大きいので2-3週間に1回)
エアダスター等のスプレー缶を使って
フィルター、サイクロン本体内部、クリアビン(ダストカップ)を
掃除していますよ(^_^;)

フィルターは、定期的な掃除をしないと、
吸引力の低下や騒音の増加等、
いろいろな問題が起きますので、
ご注意下さいませm(__)m

このスプレー缶のお値段がなかなかするので、
コストパフォーマンスが悪くなりますね(>_<)

書込番号：25849443

[いつかの校長]

＞cokoさん

V10も2-3週間でフィルター内部が埃の膜で覆われるほど付着しますか？
デジタルスリムはクリアビンがひと回り小さいのでV10より高頻度で誇りを除去しなければなりませんね


百均でも缶のエアダスターが売ってるようですね

書込番号：25849606　スマートフォンサイトからの書き込み

[coko]

フィルターの外側や内側に極少量付きますが、
フィルター内部にチリや埃がたまっている様です。

エアダスター等で吹き付けると、
結構なチリや埃が出て来ます。(^_^;)

書込番号：25850811

[いつかの校長]

＞cokoさん

現行のダイソンはもはやエアダスター必須なのでしょうかね
ありがとうございました

書込番号：25851243　スマートフォンサイトからの書き込み

片側の駆動ベルトが動かない

[okayu@]

片側の駆動ベルトが動かず、移動ができない状況です。
以下、ご助言いただけないでしょうか。どなたか、類似した状況の方いらっしゃいませんか。

＜本体＞
2020年2月に購入し、1回/週くらいで使ってました。
今回以外は特に不具合発生してません。

＜様相＞
〇掃除させようとすると、どうやら片側の駆動ベルトが動いていない様子であり、
　動かないベルトを軸として半円の動きを繰り返します。結果して、ほとんど移動できず、全く掃除できません。
　（マッピングで動かしても同様な動きでした）
〇手で駆動ベルトを動かしても特に違和感はなく、動きます。
　こちらの駆動ベルトの確認は実施しましたが、異常ありませんでした。
　https://www.dyson.co.jp/SupportHome/Vacuums/Robots/360heurist/264190-01/troubleshooting/check-the-brush-bar-and-tracks

＜公式カスタマーセンターへの問い合わせ＞
〇電話しましたが、修理に出すしかないとのこと。
　修理に出して、分解して修繕する。修理費用は、一律82,500円。

＜個人的な希望＞
〇片側のどこかの機械的な悪さだけと思われるため、できれば直したい。
　何か、個人でDIYできることあればチャレンジしたい。
〇本体が値下げされている状況ですので、公式の82,500円修理は利用したくない。

書込番号：25847485

[エメマル]

全く同じ症状でカスタマーセンターに電話しました。保証が切れていたのですが、２万円で本体が新品に交換されました。随分と修理費用が違いますね。

書込番号：25848184

[okayu@]

エメマルさま

ご返信ありがとうございます。
2020年2月購入で、2年保証のため、私も保障切れてます。

2万円で1か所修理も反対の駆動ベルトの故障リスクを考えると金額高いですが、
修理でなく新品へ交換してもらえるのは良いですね。

エメマルさんが交換されたのはいつごろでしょうか？
私も再度カスタマーセンターへ電話したいと思います。

書込番号：25848256

[エメマル]

今、クロネコヤマトの伝票を見たら税込み22,000円で昨年の10月に交換していました。
うちはリビングで使っているのですが、ルンバだと椅子の脚の間が通れず、このサイズ感が唯一無二の存在になっているので、22,000円で新品に交換になるなら安いと思って交換した次第です。以前使っていたルンバは2階専用掃除機になっています。
ちなみに過去3回ほど保証で交換してもらっており、有償での交換は今回が初めてでした。

書込番号：25848975

[coko]

どうも(^o^)／

Dysonの修理費用は、
今年の6月から値上がりしております。
ご注意下さいませm(__)m

書込番号：25849445

[okayu@]

エメマルさま、cokoさま

ご返信ありがとうございます。
改めてカスタマーセンターへ電話しましたが、結論は変わらず修理費用は一律で82500円とのこと。
（ロボット掃除機だけでなく、他掃除機なども含めて、修理費用は一律とのこと）

本体新品価格を踏まえると、全く納得性はないですが。。。

もしDIYで修理できた方がいらっしゃいましたら情報提供いただけますと幸いです。
ただ、DIYで修理できそうな雰囲気もないため、一旦はあきらめの方向です。

ベストアンサー決めさせていただきます。ご助言ありがとうございます。

書込番号：25866480

不具合

[takafumi1983]

ダイソンV11ってトリガー式壊れやすいですか？

書込番号：25836150

[ＭｉＥＶ]

どの意図で聞いています。
根拠のない世間話(井戸端の話題)程度ですか。
故障の頻度って、どうやって聞くのですか。
そのモデルの総出荷数・購入後半年間の不具合や1年以内の不具合、数年後までの不具合など。
どこでその数字を調べるのですか。
それとも内部情報をハッキングするのですか。
ここのサイトが購入者全員が見ていて、書き込むと思っているのですか。
それに個人が特定できない人の書き込みを、全部信じられるのですか。
それらを加味しても、聞くのですか？

書込番号：25836205

[湘南MOON]

＞takafumi1983さん

ご自分で答えは出されているのでは。
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書込番号：25836215

[takafumi1983]

世間話程度というが、ダイソン派遣社員立ち話したら故障多いらしい聞いたのでみなさんはどうかな思いました

書込番号：25836233　スマートフォンサイトからの書き込み

紙パック交換のお知らせはきますか？

[へむへむっ！]

アプリでメンテナンス欄をみると1,2カ月で交換推奨とあるのですが、
そもそものゴミいっぱいになったから交換してください、というようなお知らせ機能はないのでしょうか？

書込番号：25829671　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞へむへむっ！さん
こんにちは


通知はないように思えます。

参考にどうぞ。

https://www.roborock.jp/pages/support-roborock-qrevo

書込番号：25835749