掃除機すべて クチコミ掲示板

クリーナヘッドは、どこで買えるのでしょうか

[じじぽ]

付属のLaser Slim Fluffyヘッドのエンドキャップが砕けました。代替品を探しています（キャップだけで良いのですが、たぶんないでしょうから、クリーナーヘッド本体でも可）　しかし、ダイソンのホームページを見てもわからず、問い合わせサイトも極めて使いづらいため、困っています。どなたかご存じのかたいらっしゃいますか？

書込番号：25530921

[今岡山県にいます]

ダイソンにメールが電話で問い合わせたら
売ってくれるかも

書込番号：25531066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tatist]

公式ホームページでお客様登録したら、問い合わせ電話番号ありましたよ。それでも分からなければ、ビックカメラなら、よくダイソンの人がいるので聞いてみるとよいかも。

書込番号：25543716　スマートフォンサイトからの書き込み

[じじぽ]

電話で問い合わせてみたところ、保証期間内だったので、無料で送ってもらえました。入荷待ちで時間がかかりましたが、本日届きました。

書込番号：25551108

毛髪の清掃について

[空飛ぶまろん]

こんにちは。
毛髪の清掃について教えてください。
私は髪の毛が５０cm位の長さで、抜け毛が激しいのですがこちらの機種を検討しています。
この機種にはプロペラ（ひげ？）のようなパーツがありますが、髪の毛がそこに絡まったりしないのでしょうか？
内部のゴムのパーツは反転するとアイロボットのhpに記載がありましたが、こちらにも毛が絡まらないのでしょうか。
ペットは飼っていないので、ペットの抜け毛の心配はありません。
髪が長く、この機種をお使いの方の使用感を教えてください。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25513369

[えうえうのパパ]

この機種ではありませんが、古いルンバを３台使用しています。

妻も髪の毛はそこまで長くないものの、エッジクリーニングブラシに絡み付くことはなかったですね。
メインブラシ（デュアルアクションブラシ）の芯の部分に絡んでいることは時々ありますが、それで停止するってこともないです。

麻の糸とか、もっと太いものだとどちらのブラシにも絡むことはありますね。

書込番号：25513854　スマートフォンサイトからの書き込み

[空飛ぶまろん]

＞えうえうのパパさん
3台もお使いなのですね、ルンバのプロですね！
髪の毛は絡まないけれど、太い糸などは絡まるけれど停止するほどではないのですね。
もう少し考えてみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：25514356　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

いえ、買い換えるつもりがそのまま延命して全部使い続けているだけです（笑）。

もちろん、髪の毛の量、長さや髪質によっては絡むこともあると思いますが、軽いので基本的にはダストボックスに吸われていってるのかな？という印象です。

うちは猫が２匹いるので、猫の毛だらけです。

いずれにせよ、一定間隔で手入れは必要ですから、絡んでいたらその際に取り除けばよいと思います。

書込番号：25514505　スマートフォンサイトからの書き込み

初期化後のアプリからの接続不具合

[うしさん太郎]

ルンバをアプリから初期化したところアプリを使用してのWi-Fiに接続できなくなりました。
アプリも製品検索中から先に進まず使用できません。
サポートに電話して不具合なので修理となったのですが、返却されたものも同じくアプリからのルンバ本体接続がうまく行きません。
初期化前は1年間普通に接続できており、アプリからの操作もできた為、不具合原因がわからず悩んでます。
同じ様な不具合が出た方いらっしゃいますか？
解決策などありますでしょうか？

書込番号：25509046　スマートフォンサイトからの書き込み

[getin]

家のWi-Fiルーターを入れ替えて、アプリからリセットしたら、同じような状態になりました。
スマホを再起動して、ルンバを再起動(ボタンを20秒くらい押し続けて離す)したら、うまくいきました
何度もやってみてください。

書込番号：25512459　スマートフォンサイトからの書き込み

X1 OMNI か T10OMNIのどちらが良いか

[5くん]

現在、ルンバ960を使用していますが、吸引時に変な音がしたり、段差で引っかかったり、ごみがちゃんと吸えてないことがあり、新たな購入を検討し、エコバックスも検討しているところです。
当方、マンションで、すべてフローリングですが、マットがあり、段差が少しあります。
水拭きは、毎回使用しないといけない環境ではないものの、週に１回程度の使用を考えています。
ペットはいません
それで、対象機種を絞り込んだところ、X1　OMNIとT1　OMNIの２つに絞りました
ブラックフライデー特価で、T1　OMNIの方がかなり安く、代表的な機能を見ても、ほぼ同じに見えるのですが、何が違うのでしょうか？
ホームページでは、いまいちわかりません。
アドバイスいただけると幸いです

書込番号：25508729

[5くん]

追加の質問です。
当方、自宅にwifi環境がありません。
その場合、使用するにあたり、不便さはありますでしょうか？
スマホは自宅に2台あるのですが。。。

書込番号：25508737

[show-A7]

両機種ともに使用してますが、X1 OMNIの方には掃除機本体に水タンクが内蔵されているようです。デザインもツートンでよりスタイリッシュです。
細かなセンサーなどの違いもあるかもしれませんが、体感的には広い床を拭き掃除する際にはX1のほうがウェットな状態をより長く維持しながら拭き掃除してくれます。
ただ、T1でもステーションに戻してモップを掃除する頻度をアプリで変更できますので価格差にもよりますがT1でも十分だと思います。
上記設定やマッピング機能など、両機種ともに使いこなすにはWi-Fiは欠かせないと思います。
お持ちのスマホでデザリングして使用出来るかどうかは分かりませんが…

書込番号：25514307　スマートフォンサイトからの書き込み

[show-A7]

↑
T10の間違えです

書込番号：25514319　スマートフォンサイトからの書き込み

[5くん]

コメントありがとうございます。
カタログでは、吸引力や、床ぶき能力などに差がなく、どちらが良いのかわからなかったのですが、よくわかりました。
あと、障害物のよける能力には、差がありますか？ルンバは、コードなどを巻き込んで、止まってしまうことがあったり、段差からおりて、動けなくなっていることがよくあるので。

書込番号：25516090

[show-A7]

X1にはカメラも3つ付いていて3Dで物体を回避するようですが、正直体感ではよく分かりません。ルンバみたいにガツンと家具などにぶつかる事は今の所両機種ともに有りません。

書込番号：25518527　スマートフォンサイトからの書き込み

[5くん]

返信ありがとうございます。
参考になりました。いま、ブラックフライデーセールで安くなっているので、購入したいと思います
ありがとうございました。

書込番号：25520249

クリーンベース

[SYP_USA]

8月にi3+を購入しました。先日クリーンベース内のゴミパックを交換したところ吸引が3回に。サポートで修理することになり本体もWi-Fiの不具合があるとかでi5に交換。クリーンベースも同型の新品になって返ってきました。掃除をせずに吸引を試したところ3回のままで新たにクリーンベースでゴミが詰まっているというエラー...サポートに連絡したところクリーンベースのみ再度交換させて欲しいとのこと。結構ネットでクリーンベースが3回吸引というのを見かけますが同様の症状から改善された方いらっしゃいませんか？

書込番号：25508092　スマートフォンサイトからの書き込み

[SYP_USA]

本日交換品のクリーンベースが届きましたが3回吸引の詰まりエラーは変わらず。ルンバを再起動し、掃除せずにクリーンベースに自走で戻すと1回吸引。治ったのかと思い掃除を行い戻ると3回吸引。サポセンとも長時間やり取りしましたが、そう言うこともあると言う回答で理由はわからないとの回答。
返品も出来ないというし、ずっと修理に出し続けるか我慢して使うしか選択肢は残っておらず...
ロボット掃除機の老舗だし、安心して購入しましたがなんともお粗末な結果でした。
次に買う時は他のメーカーかなぁ...

書込番号：25510720　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi接続が切れる

[show-A7]

使用し始めて半年くらいになりますが、2週間に1回のペースで勝手にWi-Fi接続が切れてしまいます。
切れてしまうと本体のWi-Fi設定を1からやり直さなければいけません。
これは故障でしょうか？
それとも例えばルーターが自動再起動などした後には起こるものなのでしょうか？
どなたか同じような症状やご存じの方いらっしゃればご教授願います。　
ちなみにルーターはTP link AX4800を使用しています。

書込番号：25499632　スマートフォンサイトからの書き込み

[show-A7]

自己解決しました。

実家で使っているのですが、親が掃除の中断の仕方がわからず、ステーション前で出てくるのを足で妨げて止めて戻していたようで、
マニュアルによると障害物で遮られた場合は電源が落ちる仕様だとの事で、それでWi-Fiも切れていたようです。

書込番号：25505187　スマートフォンサイトからの書き込み