掃除機すべて クチコミ掲示板

生産終了でしょうか?

[近江ハルト]

最近どこのサイトを見ても売り切れ・販売終了と出てきます。
メーカーHPには生産終了のアナウンスは出ていません。

書込番号：25464902　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

これは14年前の発売です。
掃除機で10年以上の発売はないのではないでしょうか。
生産終了していても、メーカーは流通在庫がありそうな時は、在庫僅少品や販売終了の明記はしません。
古い製品なので、メーカー在庫はとうに無く、部品保有期間も終わっている可能性があります。
特段この機種に思い入れがある以外、最近の類似品を買われたほうがいいでしょう。

書込番号：25465271

[煮イカ]

直接生産終了のお知らせはないですが、在庫限り商品の赤星はついているので実質撤退っぽいようです。(ここ最近？)
ロボット掃除機しかもう扱ってない感じです。
仕方ないので他メーカーのを探すしかないと思います。(日立とか20年以上前発売の商品を今でも売ってたりしますが…)

書込番号：25465307

[近江ハルト]

回答ありがとうございます。遅くなってすみません。
よくよく考えたら30年前の機種がついこの間まで製造されてたという事実が凄いですよね...
ひとまずMC-G320ベースのコンドル・CVC-103を検討しようと思います。

書込番号：25470026　スマートフォンサイトからの書き込み

故障

[よっさん0611]

1分くらい使うと吸わなくなります同じ症状の方か原因分かる方いませんか?よろしくお願いします。

書込番号：25438022　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞よっさん0611さん
こんにちは

汚水タンクの泡は大丈夫でしょうか？

汚水タンクの中に泡が発生すると、タンクが満水になる前でも吸引が停止することがあります

書込番号：25438027

[プローヴァ]

＞よっさん0611さん
こんにちは。
止まった際に、回収タンクの汚水は満水線まで来ていますか？もしそうならそれは正常動作です。

満水線まで来ないのに止まる場合、

取説P.12に従ってお手入れはされていますか？まだなら一度やってみてください。

そのうえで、

改修タンクが正しく取り付けられているか再確認してください。
バキュームホースに穴が開いてないか目視で確認してみてください。
バキュームフィルターにごみが詰まっていたら洗って乾燥させてください。

それでもだめならアイリスに電話して点検修理ですね。

書込番号：25438161

[よっさん0611]

こんにちは。汚水タンクは使い初めてすぐなので問題ないです。フィルターもホースも問題ないです。

書込番号：25438396　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっさん0611]

こんにちは。泡は無いです。使い初めてすぐなので。

書込番号：25438400　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞よっさん0611さん
こんにちは

初期不良だと思われますので、

一応サポートに状況説明して、

購入店に修理依頼になりますね。

書込番号：25438404

[プローヴァ]

＞よっさん0611さん
使い始めてすぐなら、購入店に言って初期不良交換をしてもらってください。

書込番号：25439387

[よっさん0611]

ありがとうございました。

書込番号：25439450　スマートフォンサイトからの書き込み

ホワイトとブラック

[まつもとけんじ]

ホワイト　85,000円
ブラック　49,800円
色の違いで価格に差があるようなのですが
理由をご存じの方はいらっしゃいますでしょうか…

書込番号：25422119

[オルフェーブルターボ]

＞まつもとけんじさん
こんにちは

価格差は　色の違いでなく、販売店の独自の設定価格差がでているようですね。

アマゾンなんかでは、あまり差のない価格で売ってますし

楽天は白が高く設定されています。購入されるのであれば交渉次第で、値下げの余地はあると思いますよ。

書込番号：25422126

[まつもとけんじ]

なるほど…そういう事情なんですね。。
ありがとうございます！

書込番号：25422212

[プローヴァ]

＞まつもとけんじさん
こんにちは。
本当のところはわかりようがありませんが、guessですと、5万円前後で売っているのは並行輸入品、8.5万円で売っているのはエコバックスジャパン通しの正規輸入品と思われます。

エコバックスジャパンのホームページには保証、サポートはエコバックスジャパン正規品のみと書いてあるので、リスクはありますね。

yahoo shoppingなどを覗くと白も5万円台で見つかりますよ。黒も白も中身は同一でしょう。

書込番号：25422236

[まつもとけんじ]

＞プローヴァさん
並行輸入品ですか、、それでこの価格差なのですね！
保証&サポートを考えると正規ルートが良いですね。
ありがとうございます！！

書込番号：25422292

[プローヴァ]

＞まつもとけんじさん
アイリスプラザ（アイリスオーヤマの関連会社）で本機が5万円前後で売っていたので、念のため問い合わせて見たところ、やはり並行輸入品とのことでした。
ただ保証は1年とのことで、どのような保証体制を確立しているかについてはわかりません。少なくともエコバックスジャパンに持ち込んでも断られるだけなので、修理などの際は販売業者と話しをすることになるんでしょうね。

正規品だと、交渉したところで並行品の価格まで値引きしてくれる道理はありません。

確かに「正規」というと安心感は感じますが、海外製品って正規製品であってもどの程度のサポートをやってくれるかは不明です。ダイソンしかりiRobotしかりです。売った後は塩対応が多いですね。
あくまで個人の意見ですが、ここまで価格差があると並行品でもいいかな、という気はしないでもないです。中身の実質的なバリューは並行品価格並みのものだと思いますので。

サポートについて販売店に事前に聞いてみた方がいいかも知れませんね。

書込番号：25423325

[まつもとけんじ]

＞プローヴァさん
そこまでして頂いたんですか！
本当にありがとうございます。。
仰る通り、価格差に見合ったバリューが正規品にあるかというと
必ずしもそうではないような気がしてきました…
販売店にサポートの詳細を聞いてみようと思います。
大変助かりました。有難うございます。

書込番号：25423417

PUREi9.2とPUREi8の性能の違い

[TK33]

【使いたい環境や用途】
リビングキッチン18畳フローリング
【重視するポイント】
性能と価格
【予算】
（必要に応じて）
【比較している製品型番やサービス】
PUREi8 PI81-4SWP
【質問内容、その他コメント】
2018年に量販店店頭でPUREi9を購入。（高さが低いので、イス・ソファー下でも掃除してくれる点が選定ポイント）
バッテリー寿命がきたので、買換えを検討中。
質問１）現行機種の「PUREi9.2 PI92-6DGM」と 「PI81-4SWPPUREi8 PI81-4SWP」の主な性能の違いは運転時間「120分 vs 40分」だけで、操作性は同等との理解で良いでしようか？
質問２）PUREi9.2 PI92-6DGMの価格は量販店では8万円台に対してネット販売店では5万円台と大きな差があります。他の電化製品と違って、この商品の価格がこんなにも大きな差がある事情は何なのか興味があります。

以上、素人なので判り易く教えて頂けると有難いです。

書込番号：25411584

[オルフェーブルターボ]

＞TK33さん
こんにちは

メーカーのHPより

「PUREi9.2 PI92-6DGM」は、「FloorPlanner」機能を搭載しており、アプリで部屋のマップを作成して、掃除するエリアや時間を設定できます。また、「3Dビジョン™テクノロジー」により、障害物を検知して移動できます。

「PI81-4SWPPUREi8 PI81-4SWP」は、「FloorPlanner」機能や「3Dビジョン™テクノロジー」は搭載していませんが、「PureFlowシステム」により、強力な吸引力と高い集じん性能を実現しています。

また、「PUREi9.2 PI92-6DGMの価格は量販店では8万円台に対してネット販売店では5万円台と大きな差があります。他の電化製品と違って、この商品の価格がこんなにも大きな差がある事情は何なのか」

とのことですが、何社か同価格帯の場合は、いいのですが、今回の場合は1社だけですので、
なんらかの理由があって一社だけが　安くなっていると想定できます。

例えば事例として、保証が効かないとか、製造が古いとか、等々ですね。

書込番号：25411704

[TK33]

早速のご回答、ありがとうございました。
「性能差」について、貴重な指摘をして頂き、大変に参考になりました。

尚、「価格差」についてですが；　Purei9.2の破格の安値は確かに1社だけですが、
Purei8は「数社」のネット販売店が3万円くらいに対して、量販店は6万円くらいという大差があります？

書込番号：25411737

[オルフェーブルターボ]

＞TK33さん
こんにちは

同じ物品を　数社で同時販売している可能性もあります。

危険性は先に述べたとおりです。運が良ければ、当たりの製品になるかもしれません。

まあこの価格をどう捉えるかによりますが、家電量販店で購入するのが、確実でしょうね。

書込番号：25411751

狭い範囲をぐるぐる回ってすぐ「掃除終了」してしまいます

[ハイドパーク]

こんにちは、いつもお世話になっております。
タイヤの交換、バッテリーの交換と色々とご親切に相談にのっていただいている、ドイツで2021年2月に購入したブラーバ390t、2022年7月にタイヤとバッテリー交換の後元気に週１、２回、ドライとウェットで働いてくれていたのですが、ふた月ほど前から、狭い範囲をぐるぐる回ってすぐに「掃除終了」するようになってしまいました。

またもやバッテリー交換をしなければならないということでしょうか。
または別の問題が考えられますか？

どなたか改善策を思い当たる方がいらっしゃいますでしょうか。
ブラーバは本当に可愛いし助かるので、使い続けたいです…。
（ちなみに夫は「また（本体新品を）買えば」と言ってますが、ブラーバジェットしか販売がなくなっているようです。
バッテリーやタイヤなどの互換品はまだ手に入りそうです。）
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：25410908

[オルフェーブルターボ]

＞ハイドパークさん
こんにちは

バッテリーの劣化や故障、クロスの汚れや濡れ具合、床の状態や形状などが原因である可能性の事例がありますね。

参考にどうぞ。可能性としては、バッテリーのような気がします。

書込番号：25410947

[エメマル]

うちのブラーバ371もnorth starキューブが故障してから、狭い範囲しか掃除しなくなりました。互換バッテリーを新しいものに変えましたが、掃除範囲は変化なしです。

書込番号：25410978

[ハイドパーク]

＞オルフェーブルターボさん
＞エメマルさん
早速の返信ありがとうございます。

オルフェーブルターボさん、「クロスの汚れや濡れ具合」「床の状態や形状」は、以前と変わりない（付属クロスは使ったことがなく、いつもクイックルワイパー的な使い捨てのものを使用）ので、やはりバッテリーなのでしょうか。週１、２回の使用でも１年半だと寿命が来ることもあるということでしょうか…

エメマルさんは、「north starキューブの故障」もありうるんですね。キューブがなくても掃除はできると説明書にあった気がするのですが、バッテリーを交換しても狭い範囲しか掃除してくれないのは悲しいですね。ちなみに、「north starキューブの故障」とは、どういう状態で気が付かれたのですか？

書込番号：25411533

[エメマル]

＞ハイドパークさん

もともとnorth starキューブを毎回使っていたのですが、故障した後はブラーバのみで掃除しており、いつの間にか掃除範囲が狭くなっていたという感じです。north starキューブの故障は電池挿入口の裏ブタが物理的に壊れました。

書込番号：25411678

[ハイドパーク]

＞エメマルさん

そうだったんですか…north starキューブが物理的に壊れて、その後、掃除の範囲が狭くなってしまったんですね。
つい擬人化して寂しくなってしまいました。

バッテリー交換をまず試してみます。結果はこちらでまたご報告しますね。

書込番号：25412234

[ハイドパーク]

その後、ネット上で同様の経験をした方がいるかもと検索していると
正規品でもバッテリーは１年半くらいが寿命（だとすると私が前回交換した正規バッテリーがちょうどそのくらいです）とも読み、
さらに他の技？として、バッテリーが届く前に、念の為にと

「バッテリーを一度外して付け直す」
「本体前部のセンサー部分を綺麗にする」
「急速充電器ではなく本体とケーブルを直接つないで充電する」

を試してみたところ、以前のように働いてくれるようになりました。

新しいバッテリーは今回はサードパーティ製を注文してみたので、予備として保管しつつ様子を見ます。

ご相談に乗ってくださった
＞エメマルさん
＞オルフェーブルターボさん
ありがとうございました。

書込番号：25414200

[ハイドパーク]

＞エメマルさん
＞オルフェーブルターボさん

改めましてありがとうございました。出張続きで解決済みにするのが遅くなり申し訳ありません。
うちのブラーバはその後、調子を取り戻し、予備バッテリーは使わずそのままで、元気に動いております。
相談に乗っていただいてありがとうございました！

書込番号：25475954

SV18 FF COM2とSV18 FF OR2の違い

[αモンジロー]

SV18 FF OR2とSV18 FF COMは付属品以外同じなのですか？
見た感じ本体は同じみたいなのですが公式サイトでは値段が違うので戸惑っています。

よろしくお願いします。

書込番号：25408329　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞αモンジローさん
こんにちは。
本体の中身は一緒、外装色の違いと、ついてくるアタッチメントの違いです。

COMは、Slim Fluffy ヘッド、ミニモーターヘッド、LED隙間ノズル、コンビネーション、布団、ハードブラシ、延長ホース、ツールクリップ、壁ブラケット、充電スタンド

COM2は、Slim Fluffy ヘッド、隙間ノズル、コンビネーション、布団、壁ブラケットのみになっています。

OR2は、Slim Fluffy ヘッド、隙間ノズル、コンビネーション、壁ブラケットのみになっています。

書込番号：25408884

[αモンジロー]

返信ありがとうございます。
本体性能は同じで付属品が違うのですね。

ダイソン公式で売ってるSV18 FF COM2を購入しようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25409493　スマートフォンサイトからの書き込み