掃除機すべて クチコミ掲示板

現在のバージョン および ソフトウェアアップデートついて

[s787s]

購入してからソフトウェアの更新 表示が〔ソフトウェアアップデートは現在ご利用いただけません。〕から変わりません。
i7も所有していますが、i7はソフトウェアは最新です。と表示されます。
みなさんは如何ですか？

アップデートはされているようなのですが、、、
3.2.5です。

みなさんのバージョンをお教え頂けると幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：23127090　スマートフォンサイトからの書き込み

[GENECITY]

2020年4月15日　3.6.6

ロボットソフトウェア確認しました
アップデートされていて、現在、ソフトウェアアップデートは利用出来ません、と表示されています。
Wi-Fiに接続されていればアップデートされるようですね。

書込番号：23451501　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC6502]

私の所有する個体は当初3.6.6でしたが、現状3.10.8までしかアップデートできません（現時点で最新版は3.12.8とのことです）。

書込番号：24027556　スマートフォンサイトからの書き込み

[MC6502]

いまオンラインヘルプに記載されている最新版はバージョン3.12.8（リリース日：2021.01.20）ですが、4月末ぐらいにバージョン3.14.14に、2021年5月12日にバージョン3.14.16にアップグレードされました。

書込番号：24132634　スマートフォンサイトからの書き込み

カーペットを敷いていて利用できますか？

[TR43]

【使いたい環境や用途】
膝の悪くなった高齢の母へのプレゼント

【重視するポイント】
畳の部屋ゆフローリングだけでなく、1.5センチくらいの毛並があるカーペットまで使用できる事が必須です。

【比較している製品型番やサービス】
私はルンバ5eを利用していますが、オールフローリングなのでカーペットがなければ大丈夫です。
同じ物を購入しようかと思って、厚めのラグを置いて使ってみましたが、乗り上げて止まりました。泣

【質問内容、その他コメント】
兄妹でプレゼントにするため、できれば使ってもらえる物と思って探しています。
高齢なので大型量販店で購入した方が、後々のメンテなども良いのかとも考えています。
少し高くなりますが、ルンバやパナソニック製の物なども検討しています。
カーペットでの使用をされか方がいらっしゃったら使ってみた感想を教えてください。お願いします。

書込番号：24109132　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞TR43さん
こんにちは。
本機のような中華製のロボット掃除機はルンバを基準に設計（パクリ）されてますので、ルンバで乗り越えられない1.5cm以上の段差は無理と思った方が良いです。

私もルンバ960のユーザーですが、うちの場合ギリギリ、ラグの段差は乗り越えてます。
でも正直ラグはロボット掃除機程度の能力では大して綺麗には出来ないので、そこだけは別のコードレスを後からあててます。

現行品で段差対応が最も優れるのはパナソニックルーロの最上位機種になります。こちらは2.5cm対応です。

https://panasonic.jp/soji/products/rulo/function/technology.html#active_lift

書込番号：24109241　スマートフォンサイトからの書き込み

[TR43]

＞プローヴァさん
早速ありがとうございます。
ルンバシリーズよりもルーロの方が良さそうですね。
色々と調べると音も少し静かのようで、やはり日本製ですかね。

書込番号：24109687　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞TR43さん
ルンバに対抗できるロボット掃除機ってルーロだけだと思いますよ。静かだし動きも的確です。
ただちょっと値段高いですけどね。

書込番号：24109876　スマートフォンサイトからの書き込み

[TR43]

＞プローヴァさん
そうですね！色々調べてみると、やはり二大人気で、日本製はさらに安心ですね。
母の誕生日まで1ヶ月となりましたので、人手の多そうな時を外して量販店に行って実物を見て決めたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：24111980　スマートフォンサイトからの書き込み

汎用品の布団用ノズルは使用できますか？

[大阪おっさん]

購入を検討しています。
布団もこちらの掃除機で掃除したいと思っているのですが、
メーカーに聞いたら別売りの布団用純正品は無いとのこと。

汎用品は検索したら沢山出てきますが、
どれが使えるか分かりません。

出来れば実際に使用されている方で、
お薦めのものがあれば教えてください。
（もちろん使用されていない方でも解る方はお願いします）

よろしくお願いいたします。

書込番号：24100366

[ＭｉＥＶ]

布団用ヘッドって、本当に必要ですか。
布団用ヘッドは、メーカーによってはただ吸うだけのもの。
物によってはイボイボの突起が回転して叩いて吸うもの。
自分は付属のアタッチメントに布団用ヘッドが付いても使っていません。
常時使っているヘッドで代用しています。
この製品のヘッドは、ブラシの回転を止めたり、動かすスイッチが付いています。
好みで回転を選べばいいと思います。

書込番号：24101209

[ehime315]

東芝の純正品の布団ブラシはありますよ。
以下です。
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/living/webcata/housekeep/betu/vc_danitoru.htm
パナソニックなど他社メーカーでも同じような商品が発売されており、布団ノズル付属の他社メーカーようアタッチメントを使えば接続可能です。
おすすめは、ミラクルジェットです。
怪しい名前ですが、本当によいヘッドですよ。

布団ブラシが必要なら、東芝最上位機種を選んだ方がいいですよ。
本製品はフィルター式サイクロンで、最上位モデルは布団ブラシつきの遠心分離サイクロンです。
価格差の１万円くらいなので、本製品に布団ブラシを追加してるとそんなに変わりません。
お手入れや吸引力の持続性はかなり変わりますよ。

書込番号：24101938

[大阪おっさん]

＞ＭｉＥＶさん
常時使っているヘッドで布団を掃除するのは抵抗があります^^;
確かに布団専用ヘッドに拘る必要はないかもですね。
ありがとうございました。

＞ehime315さん
ミラクルジェット6600円は確かに高いですね。
遠心分離サイクロン探してみたら、トルネオ ヴイ VC-SG910Xがありますね。
フィルターは水洗い可能でも、いずれ目詰まりしてきますもんね。
ehime315さんの説明で、今はVC-SG910Xに傾いてきています。
ありがとうございました。

書込番号：24103246

[大阪おっさん]

ehime315さん　追加の質問です。
遠心分離サイクロンでトルネオ ヴイ VC-SG910Xで26,000円。
同額くらいで他のメーカーでも結構ですので、遠心分離サイクロン式の
お薦めはありますでしょうか？

書込番号：24103254

[プローヴァ]

＞大阪おっさんさん
こんにちは。
キャニスター式なのでメーカー純正品やサードパーティーで出されている布団ノズルは基本使えると思いますよ。

ただ国内の布団ノズルって布団に張り付いてかけにくいというお客さんの声を聴きすぎた結果、密閉度が弱いものになっています。その結果布団に張り付かずかけやすいけど表面のチリ位しかとれないという無意味なものになっています。なので、こんなん買っても意味ないじゃん、って思いますね。

一番いいのは掛けにくくても密閉度が高くてシーツの下の埃も吸えるようなダイソンのフトンアタッチメントのようなノズルです。思い切り張り付くので掛けにくいですが驚くほどわけのわからないごみがダストビンにたまります。

ミラクルジェットはダイソンの様に密閉度の高いヘッドですが、ヘッド形状を工夫して多少張り付きを軽減した感じのヘッドです。ヘッド幅に対して吸い込み幅は小さくなってます。面白い商品ですが、ただの成型品の不細工なヘッドにあの値段ですから、さすがに手放しでお勧めする気にはちょっとなれません。

ダイソンでよければフトンツールがベストで、コードレスなのにフトンのチリはキャニスターよりはっきり効果的にとれますよ。

書込番号：24104126

[大阪おっさん]

＞プローヴァさん
アドバイスありがとうございます。

製品のレビュー見てても様々な意見があるので迷います^^;
布団ノズルも以前使ってた掃除機で持っていたのですが、張り付くタイプで確かに使いにくかったのですが、効果は高かったのですね。

今回は予算的に、普通の掃除機と高価なダイソンの布団専用掃除機を買うことは難しいので、安価なサイクロン式と、布団ノズルで検討しようかと思っています。

ありがとうございました。

書込番号：24105029　スマートフォンサイトからの書き込み

MC-RSF700かMC-RSF1000で迷っています。

[おかりゅうボーイ]

こちらとMC-RSF1000で迷っています。

掃除出来る畳数はどちらもクリアしてるのでポイントはアクティブリフトの有無になると思っています。

障害になるようなものと言えば、厚さ1〜1.5cmくらいのラグがある程度なのですが、ロボット掃除機を使用した事がないのでわからないのですが、リフトがないロボット掃除機でもラグくらいなら乗り越える事が可能なのでしょうか？

乗り越える事が可能なら安価なMC-RSF700に決めようかと思っています。

書込番号：24095741　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞おかりゅうボーイさん
こんにちは。
ルンバ960のユーザーです。
ルンバは1.5cmくらいの段差を乗り越えることになっており、後進の国内メーカーの商品も先行するルンバをお手本に作られていますので、1.5cm程度の段差ならRSF700でも過去機種同様乗り越えられると思います。RSF1000の2.5cmはルンバを超えていると思いますね。

でも私の経験では、段差1.5cmならかならずOKというわけでもなかったですね。
高さ1.5cm以内のラグなどにはひっかからず上り下りできますが、1.5cmで幅5cmくらいの板だと乗り越えた後で、板の上にのっかって脱出できずその場で遭難することがありました。木のダイニングチェアなどで足と足がつながっているようなタイプはひっかかる可能性があります。
そういう場合に上位機種のRSF1000なら乗り越えられる可能性もあります。

パナソニックのレーザースキャンは、カメラによるSLAMと比べて、暗い部屋でも部屋形状を3D認識できる点がよいと思います。欠点というと、ソファの下などの狭い空間には、たとえ高さ的には入れても入っていかない点くらいですかね。レーザースキャナーの高さより下の空間は認識できないので。

書込番号：24096302

[Yoasobi大好き！]

高額なので恐らく対象外でしょうが、ルンバ S9+はお勧めです。
あれは、いいです。五月蝿いけど、それ以上の価値があります。

書込番号：24104948

何かしゃべってる？

[naonao.com]

時々というか結構頻繁に、宇宙語？コンピューター語？みたいな感じでゴニョゴニョしゃべっているような音がするのですが、故障とかではないですか？

書込番号：22581550　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

Google、Amazonの機械も気を引くために、何か訳分からん事を喋るかもね

書込番号：22583145　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

カスタマーに連絡しました。
そのような症状、事象は聞いたことがないので、交換しますとのこと。

交換後結果をご報告します。

書込番号：22583871　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

交換してしまう前に、そのブツブツ呟いてるのを録画・録音しておいたらどうでしょ？
SNSのネタになるかも。ｗ

1.たまたま声のように聞こえる雑音が発生してる
2.偶然、ラジオとか無線を受信してる
3.自我に目覚めた

書込番号：22585047

[naonao.com]

掃除の音のほうが大きくて録音できるかわかりませんが、スマホで録音してみます。
録れたらupしますね。

書込番号：22585049　スマートフォンサイトからの書き込み

[naonao.com]

よくわからないことをしゃべっている動画です

動画を撮りました。
よく聞いていると動画の後半にゴニョゴニョしゃべっているのがかろうじて聞き取れると思います。

書込番号：22595440

[ロボット掃除機の脇で見てる人]

うちのはこんなに音が大きくないです。不良品でしょう。

書込番号：22595843

[プローヴァ]

＞naonao.comさん
こんにちは。
確かにゴニョゴニョ言ってますね。第一印象だと、電波妨害みたいに聞こえます。

ルンバもアラーム音を鳴らすためのアンプとスピーカーは内蔵してるので、近隣にテレビやラジオ局の送信所、アマチュア無線局等があったりすると、大出力の電波が直接飛び込みを起こすことがあり得ます。ラジオといっしょに聞いてみてゴニョゴニョ感が同じとか、放送ない時間帯は静かだったりするなら原因はこれかも。

書込番号：22596494　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

ブラシやモーターやギアの摩擦音などが重なって声みたいに聞こえてるように思えます。
床の材質とかも関係するかも？

書込番号：22614979

[naonao.com]

＞やすゆーさん

新しいルンバが届き稼働させてみたところ、同様の症状がでました。
どんなときに出ているのかずっと聞いて確認したところ、白黒マット(子供が足音など軽減させて転んでも安全なマット)の上で、旋回時に、声のような音がでてることに気づきました。

このマットは表面に細かい凹凸があるためそのような声が出ているように聞こえるということでしょうか？

カスタマーでも把握はしてなかったみたいですが、意外とポピュラーなマットなので、テストなどしているものだと思うのですが。。

書込番号：22617186　スマートフォンサイトからの書き込み

[やすゆー]

新品交換しても症状が変わらないなら「ルンバという機械に故障などの問題があるワケではない」という事になりますね。
摩擦音じゃ、同一商品で試さない限りメーカーは把握できないでしょう。
「似た物」では意味がないし。

昔、770ですぐエラー出て止まるからカスタマーに相談した事ありますが、いくつか試してて「カーペットの模様に真っ黒な部分あるんだけど、そこで止まるみたいだ」と言った途端、「赤外線センサーが黒い部分を段差だと誤検知してるせいです。これは改善しようがないのでカーペットを変えてください」と即答しました。
他ユーザーからも同様の報告がいくつもあったそうで、情報蓄積があるからこそ即答できたワケですね。（カーペット変えたらアッサリ直った）

今回の異音についてnaonao.comさんがメーカーに「●●社の●●という製品名のカーペットで異音が起きる」といった報告をすれば、情報蓄積されて同じように異音のする他ユーザーへの対応に役立つと思います。

書込番号：22617572

[家電が好きなエンジニア]

i3ですが私も同様の症状確認しました。
子ども用のマットの上です。

書込番号：24101884　スマートフォンサイトからの書き込み

他モデル品のヘッドは付け替え可能か？

[ココノエトウコ]

軽さに惹かれて購入検討中です。
メイン機ではなくサブ機としてクイックルワイパーの代わりで使うつもりのため、軽さ重視でデジタルスリムよりこちらかなと。
ただ気になるのが、Micro以外のモデルのヘッドを付け替えて使うことは出来るんでしょうか？
例えばV7のモーターヘッドなど…。

書込番号：24098622　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ココノエトウコさん
こんにちは。
Microはヘッドへの電圧が違うので差し込み口が従来機種と変えられています。従来機種用のアタッチメントは非モーター式含め全て使えません。

書込番号：24100144　スマートフォンサイトからの書き込み

[ココノエトウコ]

ご回答頂き、ありがとうございます。
Microは独自設計なのですね。
その辺りも加味しながら購入検討進めようと思います。

書込番号：24101466　スマートフォンサイトからの書き込み