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ゴミケースの掃除

[初号機41号]

フィルター付着のほこりは古歯ブラシでサッサッと。
その後ケースは濡れテッシュで。
静電気でなかなか落ちづらいです。
なので、今は掃除機で吸い取っています。

皆さん、ケースや底部はどのように掃除していますか。

話は変わりますが、アイフォンでは一発でセットできましたが、アンドロイドではてこずっています。
皆さんどうですか。

書込番号：24397470

[初号機41号]

つまらないこと聞いて失礼。
スルーしてください。

書込番号：24397615

[shingo0348]

Amazonで購入したハンディークリーナーで掃除しています＞

書込番号：24423590　スマートフォンサイトからの書き込み

[初号機41号]

こんにちは。
先日、タイヤ交換や掃除用にエアコンプレッサー購入したので、エアーで
吹き飛ばしてます。シューっと。

書込番号：24424019

[プローヴァ]

＞初号機41号さん
こんにちは。
ACキャニスター掃除機でダストビンから吸い取っています。
隙間ノズルなどは使わなくてもダストビンの殆どのごみはこれで取れる感じです。

書込番号：24425304

本体有償交換

[bowwow_puppy]

購入して約１年半、週に2~3回使用。
本体のcleanボタンでは動くものの、アプリから操作しようとすると、「ハードウェアの問題が検出されました」との表示でアプリからの操作ができなくなりました。
サポートに問い合わせ、初期化リセットなど試みるも改善されず、有償修理の見積り結果が「稼働テストを実施した結果、本体内部エラー15の発生により動かない不具合を確認した。」とのことで、
・本体内部の回路不具合のため、バッテリーを除く本体を交換：￥27500（税込み）
・見積もり後の作業や出荷前点検含めた作業代：￥7700（税込み）
見積金額合計：￥35200
でした。

正直、まだ１年半しか経っていないのに、これだけの金額がかかることにショックです。
ｉRobot製品では良くあることなのでしょうか？
有償修理してもまた同じことが起きるかもと、躊躇しています。

書込番号：24395135　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞bowwow_puppyさん
こんにちは。
ご愁傷さまです。
残念ながらiRobot社ではよくあることなのかも知れません。

最近の話ですが下記の様な投稿がありました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=2130/#24359955

iRobotという会社は、どうやら修理でも一儲けもくろんでいると判断せざるを得ないようですね。
海外メーカーなので修理部門が黒字になるようコミットさせられているのかも知れません。

上記スレ主さんは、理由は不明なれど修理は断ったのに動くようになって帰ってきたとのことですが、毎回デフォでこのような高額修理対応を取られるなら量販店の延長保証が必須ということになりますね。
ケーズでは3万円以上の掃除機は3年間、5万円以上は5年間の無料延長保証対応になっています。

書込番号：24395377

[bowwow_puppy]

＞プローヴァさん
コメントありがとうございます。

ご紹介いただいた投稿も参考にさせていただき、今回は本体交換の修理はお断りしました。
すぐに返送され、再度運転を試みたところ、やはりアプリの表示はハードウェアの問題が…と表示されるものの本体ボタンでは作動しました。

そして返送後にわかったのですが、ブラーバ単体でのアプリ操作はできないのですが、ルンバ側からの連携操作はできるようです。
しばらくは連携操作のみで使用していこうかと思います。

＞iRobotという会社は、どうやら修理でも一儲けもくろんでいると判断せざるを得ないようですね。

今回の件も本体自体は問題なく動くのに、なぜ本体交換が必要なのかわかりません。ユーザーが話しに乗ってくれば儲けもん、くらいに思ってるのかもしれませんね。実際、私もプローヴァさんからコメントをいただくまで、交換に気持ちが傾いてました。とても参考になりました。ありがとうございました！

書込番号：24403471　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞bowwow_puppyさん
そうでしたか。
しばらくちょっと不便になりますね。

海外メーカーによくあることですが、本体をばらして部品単位で細かく修理するのではなく、ユニット単位で交換とか、下手すると本体部分丸ごと交換とか、極力工数がかからない修理形態をとっているところが多いですね。
原因究明や細かい修理のできるエンジニアを採用するのは大変だしお金もかかるので、それはやらないということなのでしょう。交換専門なのでチェンジニアとか揶揄されますね。

アングラでルンバなどの修理を請け負う業者も国内には存在し、ネットで検索すると何件かヒットしますが、だいたいは旧機種中心のメンテになっていますね。新機種などは補修パーツが出回らないから無理なんでしょう。
こういう業者の修理代は本体丸ごと交換よりは安いものの、思ったほどには安くならないようですね。

書込番号：24403508

「お気に入り」が機能しなくなる

[shaorin_01]

同じような症状になったり、対処方法ご存じの方がいましたら
教えてください。
(サポートからは「同様な症状の報告がなく、
現時点では対処方法わからないので
調べてみます」と言われています)

※不具合内容
　・アプリに登録していたお気に入りが消えた
　・新規作成もできない
　「お気に入りを作成」から部屋を選択しても作成ボタンが青にならないので確定できない　
　(ボタンの表示内容は部屋を選択すると変化はする)

※状況
　・購入後二か月弱普通にお気に入りが使えていたのに突如消えていた
　・同じアプリに登録しているブラーバm6は今でも問題なくお気に入り使えている
　・アプリはAndroid最新のVer6.0
　・掃除は普通にできる(アプリ経由でも)
　・本体再起動→治らず
　・アプリのキャッシュ削除→治らず
　・アプリの再インストール→治らず

サポート曰くお気に入りのデータはサーバーにあり
ブラーバはちゃんと機能していることから
本体・アプリではなくサーバーのデータに異常が起きているかも？とのことで
調査してもらうことになりました。
このことから新たにアカウント作って登録しなおし・本体初期化すれば
治る可能性はありますがマップデータなどが全部消えてしまうので
現時点では最終手段として考えています。
(治る確証も無いし)
ですので、できれば本体初期化以外での対処方法があると助かります。
もしくは初期化しか治す方法が無いという情報か。。。

書込番号：24379307

[shaorin_01]

自己レスです

なぜ消えたかは不明なままですが
新規作成は出来るようになりかつ機能もしているようなので
このまま使ってみます。

書込番号：24436293

バーチャルウォール

[黒ひげポン]

お尋ねします。うちで使っているシリーズは600シリーズなのですが、バーチャルウォールを紛失したため、メルカリで購入したいと思います。500シリーズのバーチャルウォールでも６００シリーズでの使用は可能でしょうか？

書込番号：24375369

安く買えました！

[まっサービス]

【ショップ名】
コジマ
【価格】
実質78100円
【確認日時】

【その他・コメント】
85000円まで値引いてプラスで6900ポイントつけてもらえました！

書込番号：24373916　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天公式在庫一掃

[リーマンＢ]

【ショップ名】
楽天アイロボット公式
【価格】
42,000円　楽天P+10倍
【確認日時】
10月1日　AM7:00
【その他・コメント】
残110台

書込番号：24372607　スマートフォンサイトからの書き込み

[うちゅーの玉者にこちゃん大玉]

ありがとうございました。
おかげさまでお値打ちに購入できました！
ルンバ初心者ですが、調べていると、型落ちとはいえ、カメラ付きで高コスパな商品かと思っています。

書込番号：24374763　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーマンＢ]

投稿の3時間後に確認した際には売り切れでしたから、役に立たない投稿しちゃったなと思っていたのですが、お一人でも有益に感じた方が居て良かったです。
私も楽天Pの大量バックのおかげで、実質36,000円を切る価格で購入出来ました！

書込番号：24376267　スマートフォンサイトからの書き込み