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もらえるレンタル

[花小]

ルンバを使っています。ブラーバジェットの購入も検討しておりサイトで探してたところ
こちらを見つけました。過去にカメラ（フルサイズ）をレンタルしたことがあります。


月額2700円で１年利用するともらえるようです。（TOTAL費用32400円）
保証書はないですが１年以内の自然故障は修理無料です。
新しい購入方法でちょっと気になっています。

書込番号：22866225

[P577Ph2m]

実質、12回の分割払いですよ。
気に入らなければ、途中で返せるというのがメリットですが、最低利用期間が3ヶ月ですから、違約金としては、かなり高いです。
新品を買って、ダメなら、はやめにメルカリなんかで処分した方が安くつくんじゃないですか。

書込番号：22866692

[プローヴァ]

＞花小さん
こんにちは。
新品が32000円台で買える機種なので、トータル出資32400円でもらえるというのは別段得でもないですよね。
加えて言えば、レンタル品なので、新品とは限りません。
気に入った場合、何人か使った中古品を新品相当の価格で買わされることになりますね。
逆に気に入らなかった場合でも最低3か月は費用を払う必要があるので、レンタル料8100円となります。
例えば２人試用して３人目に自分に回ってきて買取した場合、会社は1台から8100x2+32400=48600円を取れることとなりぼろ儲け出来ますね。

書込番号：22866761

[花小]

＞P577Ph2mさん
そうですね。おっしゃる通り12回払いだと思います。
12回でも普通に買う値段（定価）と変わらないので
新しい買い方としては有りかなと思いました。

書込番号：22866805　スマートフォンサイトからの書き込み

[花小]

＞プローヴァさん
こちらは新品専用になります。（記載があります）
結果新品で買うのと同じ値段くらいなので
その他を選択しました。

実際、量販店でポイントつけた方がお得ですしね。

書込番号：22866819　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞花小さん
失礼しました。
あらためて件の業者に質問したところ、「短期プラン」・「月額プラン」・「もらえるレンタル」・「ロボットスマートプラン」と４形態あって、後ろの二つはレンタル当初から新品用意とのことでした。もらえるレンタルで返品されたものは前２つに回されるんでしょうね。
まあ、レンタル料は1年払い続けて、商品はメルカリなどに流すという手もあるのかも知れませんが。。。

書込番号：22866849

もはやこの型は古い

[たぬきの金太郎]

新しい機種がもう海外では展開されていますね。
https://youtu.be/1_if854BWV8

書込番号：22865698　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきの金太郎]

もう情報が他のスレでありました。
失礼しました。

書込番号：22865701　スマートフォンサイトからの書き込み

ルンバ643

[りんご0867]

とても安く購入出来ますが
性能など、どーなのでしょうか？

書込番号：22639204　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞りんご0867さん
こんにちは。
ルンバは上からi7、900、e5、600というラインナップです。
i7と900はカメラがついて部屋の形状を認識しながら効率よく動きますので、実際の掃除機の動きは手探りベースのe5、600とは別物で高速です。
e5と600の差ですが、e5はブラシやモーター系が上位機種とよく似た構造となっていますが、600は他とは違う構造となっています。e5まではルンバらしい掃除能力を発揮できますが、600に関しては正直なところ入門モデルといった位置づけかと思います。
もっとも600にしても昔のルンバ並みではあるので、実用性がないという事ではありません。改良が進んでいる上位モデルと比較すると劣るという話です。まあ値段なりってことですね。

書込番号：22639783

[CoccoNut]

643と960の２台購入した感想です。まず960は賢さと仕事の速さに感動しました。
対して643はちょっと、、、(笑)。
643はドックへの帰還率が悪いと言うか、、、ドックへたどり着きはするのですが、最後の最後にクルッと回って接点金具に「カチッ」とはまって通電する事に失敗し続け、見るに見かねて人間が通電する所まで持っていってあげるという事が多いです。
960はスマホ連動ですし、ゴミ捨てだけしてあげればスケジュール通りに仕事をこなします。
643は少しばかり人間がサポートしてあげる必要もあるかなと言った感じです。
ただし、960の半額以下なので十分納得できると思います。

書込番号：22861334

ジョイントマット問題について

[あさなまら7878]

初ブラーバとしてm6を購入しました。
自宅はフローリングで、ジョイントマットを一部敷いているのですが、早速問題発生しました。
これまでのレビューで、「ジョイントマットを乗り越えることはできないので、フローリング部分とジョイントマット部分で分けて清掃するしかない」ということは覚悟していましたが、ジョイントマットから「降りる」ことはできても「登る」ことができないので、ジョイントマット部分でスタートしてもフローリング部分へ突入→ジョイントマット部分へ上がれず。という問題に直面しております。
どなたかよいアイデアはないでしょうか？
この問題を解決するには、
�@家中フローリングをジョイントマットですべて敷き詰める。
�Aジョイントマットの辺縁にスロープを付ける。
�Bジョイントマットの辺縁をやすりで削る！
などが考えられるのですが、�A�Bあたりを試したことがある方、このスロープなら乗り越えられるよ！という方、ぜひお教えいただきたいです。

掃除した後は床がピカピカになるので清掃能力については文句なしです！

書込番号：22834844

[ルンバ05]

カタログに進入禁止エリアを設定できるとかいてありました。ただし、2019年夏頃対応って書いてあったような!
夏なんですけどね。少し待って見たら対応するんだと期待してます。

書込番号：22843079　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あさなまら7878さん
ユーザーではないので妄想です（笑）。
そもそも乗り上げない仕様なので、乗り上げさせたり下させたりするとどういう動作になるか予想がつきませんし、ジョイントマットの凸凹って抵抗が大きくないですか？

ということで、基本ジョイントマット以外の掃除に使ってジョイントマットは乗り上げさせない、のがいいと思います。

もし、ジョイントマットの上でも抵抗なく掃除ができるようなら、逆に降りさせないようにすればよいので、断面が3cm□くらいの木材の棒をホームセンターで希望の長さに切ってもらって買ってきて、掃除前にジョイントマット周囲に塀をつくったらどうですか？そうしたらジョイントマットの中だけ掃除できますよね。

書込番号：22844982

[あさなまら7878]

お二方、アドバイスありがとうございます。

＞ルンバ05さん
進入禁止設定については楽しみに待っているところです。早く実装されるとよいのですが。

＞プローヴァさん
ジョイントマットの上で、スポット洗浄モードで使用してみましたが、ジョイントマットも引っかかることなくキレイにしてくれますよ！
塀を作って掃除させる！盲点でした！
しかし欲を言えば、フローリングもジョイントマット上も連続して掃除してほしいのですよね。。。
ゆるやかなスロープを作って、それでも乗り越えられない場合は塀を作ってみようと思います！

書込番号：22845498

[ひろぽん777777]

ジョイントマットの面積がいかほどのものかわかりませんが
スマートマップ上でジョイントマットが敷かれてる場所を「部屋」として認識させてしまえばいかがでしょう？
同じ部屋でも境界線を敷いてしまえば違う部屋として認識されるので
例えば境界線をジョイントマットの上下左右に置いてひと部屋を９分割にしてしまうとか。そのうちひとつの「部屋」がジョイントマップの場所になるはずです。
スケジュール上ではジョイントマット部以外を掃除することにしてジョイントマット部はあとで手動でやる形ですかね。
乗り上げが不可能なようなのでジョイントマット上にはどっちにしてもm6を手で置かないといけないと思いますが。
あと、ジョイントマットの場所を認識させるために一時的にマットを外してm6に学習させる必要もありそうです。

書込番号：22853091

ひどい対応

[ルンバ愛用してましたが]

購入後１年少ししか経過していないのに、突然のエラーで停止。
サポートセンターに連絡したところ、「バッテリー交換で済む可能性もあるが、受け付けただけでも１．９万円のメンテナンス費用がかかる」との説明。
最初の担当者はメンテナンス全てで１．９万と言っていたのに、バッテリー交換した場合は別途１．３万と。
バッテリー交換だけで済む可能性があるなら、最初にその確認をしてほしい旨伝えるも「できない。預かった瞬間に１．９万はかかる」の一点張り。
メンテナンス・修理費用って、普通、見積もりを出して、金額を顧客が了承してから修理を開始するものではないでしょうか。
アイロボット社のスタンスを疑います。

書込番号：22825122

[P577Ph2m]

>メンテナンス・修理費用って、普通、見積もりを出して
メンテナンスに1.9万、バッテリ交換ならさらに1.3万と、普通に見積もりが出ています。
その金額に納得するなら依頼してください。そもそも、修理してみないと、正確にいくらかかるかわからないメーカーなんて、いくらでありますよ。
この場合、分解清掃・センサー類のチェック・駆動部の動作確認・ファームウェアの更新・フィルタ交換など、さまざまなメンテナンスが発生します。それが1.9万です。
バッテリ不良と判断されれば、バッテリの費用がさらに追加されます。
そういうコースですよ。

エラー内容からいって、分解し、メンテナンスする必要がある、そうしないと、製品として保証できない、という判断なのでしょう。
もしバッテリが寿命というだけなら、そもそもエラーは出ませんし、完全に止まってしまうこともありませんから。
サポートも、よけいなことをいわなければよかったのに。

書込番号：22825187

[kockys]

＞ルンバ愛用してましたがさん
このような対応他社もありますよ。
ダイソンなども同じ。

通常、見積もりにも費用かかります。保証切れて人件費かけるのだから当たり前です。
ダイソンは故障時に一律定額対応でした。見積もりに人を働かせてタダという考え方はやめた方が良いと思いました。

書込番号：22825221

[kunidz]

＞ルンバ愛用してましたがさん
二つの対応を提案します。

◆ バッテリーを自分で交換する
7,500円位で純正のバッテリーが販売されています。
ネジを何個か外せば交換できると思います。
ルンバのバッテリーは3種類あります。
「ルンバ e5、i7、i7+ 対応バッテリー」を確認して下さい。

◆ 新たに2万円前後のロボット掃除機を購入する。
ロボット掃除機は価格競争の時代なっています。
2万円前後で使える中国製のロボット掃除機が多くあります。

私は現在、下記のロボット掃除機を使っています
・ルンバ600シリーズ 4万円位で購入、3年使用
・中国製 N792 2.2万円位で購入、1年使用
・中国製 D960 1.7万円で購入、1ヶ月使用

中国製のロボット掃除機はルンバ600シリーズと同様の能力があります。
D960 は吸引掃除だけでなく水拭き掃除もできます。
D960は中国製のロボット掃除機で一番お勧めです
ルンバe5に比べると少し吸引掃除の能力は落ちますが十分使えます。

私のブログの記事で恐縮ですが下記も参考にして下さい。
・・ロボット掃除機・Amazonで好評な１０機種を評価する
・・https://www.dohzen.net/?page_id=33266
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書込番号：22833995

保証期間内でも、保証しない

[駒ヶ岳62]

昨年7月、価格コムを参考に同機種を買いましたが、修理を頼むと有償なら修理するとのこと。正規代理店でないと受けられないとか、何かシャキッとしません。日本のメーカーなら、売った以上無償修理が保証書の意味でしょうが、正規代理店がどこなのか、消費者に説明がないし、保証書にも記載されていない。いきなりの自然故障に対して、保証会社の保険に入っていない人はどうすればいいのかな。泣き寝入りなのかな。

書込番号：22659989

[at_freed]

どこで買ったのかを

シャキッと明示すれば良いのでは！

書込番号：22660045　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風友の会]

どうも。

特約店でなければ保証しないというのはどのメーカーでも一般的だね。
ネットでの転売なのか盗品対策なのかは知らないが、
本当に正規で購入したならカード若しくは銀行の振り込みで証明できるじゃん

書込番号：22660139

[こるでりあ]

https://www.irobot-jp.com/shop/
代理店はここに書いてあるし

※アイロボット認定販売店もしくはアイロボット公式ストア以外で購入された製品は当社が定めるメーカー保証の対象外となりますのでご注意ください。

とも書いてある

書込番号：22660185

[エメマル]

日本のメーカーだって海外で販売している自社製品の自然故障なんて保証しませんよ。
正規代理店からの購入でないなら、並行輸入品を安価で購入したのでしょうからどこのメーカーでも対応は同じでは？

書込番号：22660649

[駒ヶ岳62]

こんにちは。
保証書が日本語で書いてあるので、国内正規品ではないでしょうか？価格コムで昨年7月国内正規品ということを見て買いました。
ヤマダ電機やベスト電器も主要代理店ではないですね。主要代理店以外、保証はないということは上から目線ということでしょう。

書込番号：22662043

[油 ギル夫]

＞保証書が日本語で書いてあるので、国内正規品ではないでしょうか？価格コムで昨年7月国内正規品ということを見て買いました。

モノは国内正規品かも知れないけど、それをどの様なルートで仕入れたか。

＞日本仕様正規品の場合でもメーカー保証の対象となるのは弊社が定めるアイロボット認定販売店でご購入された製品のみとなります。(メーカーHPより)

購入した店舗が認定販売店で無ければ保証しないという事だろう。

書込番号：22662097　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

事実ヤマダには普通アイボット製品はおいてないです

もし保証があるように書いてたなら販売店が悪い
それだけのこと

書込番号：22662443　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆Rio☆]

私はブラーバとルンバを使っています。どちらも近所のエディオンで買いましたが、購入後1年以上すぎてましたがルンバが動かなくなり店に持った行くと、メーカーに出して回答待ちになるといわれましたが、何故か連絡もなく新品交換になってかえってきましたよ。主さんはどちらで購入したんですか？

書込番号：22761907　スマートフォンサイトからの書き込み

[コミックガンガン]

どのお店か分からないけど正規品を購入したということと、家電量販店などの正規販売代理店での購入は、意味合いが変わりますよ。

ネットでの購入は、iRobot社が指定する正規販売代理店でない場合があります。どの店で購入されたか記載がありませんが、どこで購入されたのですか？値段だけで決められましたか？

iRobot社は、正規販売代理店以外で買った自社製品には保証しないという方針を貫いています。日本メーカーの製品をどういうルートで買っても保証書とレシートがあればメーカーが対応します、というのとは全く違うので注意が必要です。どこのお店で買ったかをレシートなどで確認して、それをiRobot社の担当部署に電話してみて無償対応可能かどうか確認されては？


iRobot社は、こういう面倒なことをする会社なのです。それを分かった上で買わないと痛い目に遭います。

書込番号：22827676