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購入後半年ぐらいで圧縮機故障

[にしおかs]

初めて書込みしますがこのようなことが発生して不安な感じになってます。
正月にいきなり室外機からガラガラ、キュルキュルと金属が接触している音が発生。
暖房は効くのだが近所迷惑な音が常時発生している。
販売店に連絡してみたがメーカーが休みのため、営業開始してからの対応になる。
朝方や夜の冷えるときはかなり音がうるさい状態で、温度設定を低くしてしのいだ。
休み明けにメーカーの業者に来てもらったら、圧縮機、四方弁、膨張弁の交換が必要といい、新品交換を依頼したが、販売店の手続きに時間がかかるので仕方なく部品交換。
おそらく圧縮機の内部が壊れて部品が外れたのではないかと説明受け、５年の保証あるから問題ないと業者の人は言ってました。
ガスが常時回っているものの部品が壊れて、室内機は問題ないものでしょうか。
また、この圧縮機というものは壊れやすいものでしょうか。

書込番号：26046239　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

富士通ゼネラルは過去スレでトラブル多いとおもうので
買って間もないのなら交換あり得ますが。
導入、半年なら問題起きたら修理対応で行くしかないですよね。
それで次買う時は三菱電機とかにしたら良いと思います。
アフターならダイキンでしょうか。

書込番号：26046309

[朝倉徹也]

＞にしおかsさん

はじめまして、リビングはダイキンですが、ほかにノクリアを3台使っています。

うちのノクリアも基板交換などを経験済みです泣

暖房は冷房よりも負荷がかかりますので、不具合が発生しやすかったり、室外機の音が大きくなったりしがちですよね。

＞圧縮機、四方弁、膨張弁の交換が必要といい、〜仕方なく部品交換。
＞ガスが常時回っているものの部品が壊れて、室内機は問題ないものでしょうか。
＞また、この圧縮機というものは壊れやすいものでしょうか。

圧縮機、いわゆる、コンプレッサーですがエアコンのきも、心臓部と言っても良いかと思います。

壊れやすいかと言われると、そうでもないと答えざるをえませんが、そこは工業製品ですので、一定の不具合は必ず発生しますので、たまたま、にしおかsさんのところで出てしまった、あたりが悪かったと考えたほうが良いかと思います。

エアコンは長期間使用するものですし、昔のエアコンとは違って、5年保証の期間内に不具合が出て良かったと思った方が良いくらいです。

室内機の異常ではないとの診断のようですので、室外機の部品交換が普通の対応ですが、しばらくは注意しておいた方が良いかと。

また、ここの板では富士通ゼネラルの様々な不具合報告が結構多い印象ですが、前に調べた結果、ダイキンとまではいかなくても、他のメーカーと比べると苦情の数などが多いというデータはありませんでした。

私なんかはちょっとした不具合があるのが、富士通ゼネラルらしいと思っています笑

参考まで。

書込番号：26046314

[グリーンビーンズ5.0]

そんなに圧縮機は簡単に壊れるもの
半年で壊れる、壊れないは当たり外れはありますので。
後は短期間であまり頻繁トラブル起きる様なら
少し強く販売店に交換お願いするのもあると思います。

書込番号：26046315

[麻呂犬]

エアコンの要ですよね。
そうそう壊れたとこの価格コムに上がっているのを目にした事は有りません、全てを見ている訳では有りませんが。
まー壊れちゃイメージズタボロ部品です。

ノクリア…機種グレードをひっくるめて色んな不具合が多い方だと私は思います。
手を抜き過ぎなのか検査が甘過ぎるのか…それとも設計？
グレード的に安価なので私は好きなのですが…
ここ5年で2台付けています。
仏間なので使用時間はとても少ないです。

書込番号：26046527　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞にしおかsさん

＞購入後半年ぐらいで圧縮機故障

圧縮機、四方弁、膨張弁の交換ということは
コンデンサをのぞいてほぼ効果みたいですね。
機械ものですので、壊れるタイミングは・・・
長期保証に入っていて良かったですね。

書込番号：26046563

ダイキンとの違い、使い勝手について

[ko_no_ha]

古めの戸建賃貸に引っ越しました。当初、古いが綺麗そうなエアコンが２台あるのが決め手だったのですが、いざ越してみると中が汚く、ペットがいるため不安で分解洗浄しました。10年以上前のパナのお掃除機能付きです。
これで安心と動かしてみたら今度は爆音で、いろいろ対策したのですが波板のベランダ設置のためもあり、家中に振動が響き、近所迷惑でもあるので、どうしても寒い朝夕1時間だけまわして、後は電気ストーブとこたつのみで我慢ですごしています…石油禁止なので。
このままでは夏が不安なので2台とも買い替えるべきかな…と悩んでいます（勝手にフィルタークリーンも動くらしくて怯えています）。長年ダイキン信者ですが、いろいろお金がかかりすぎたため、初の白くまくん＆ネット購入しかないかなと思っています。
ダイキンとくらべてリモコンに時刻表示がないのはわかったのですが、他に実際使ってみての違いはありますか？

また、あわせての質問ですが、
一階は窓のない6畳＋DK？4畳
2階は6畳＋板間3畳なのですが、
10畳、6畳用か8畳用２台にするか悩んでいます。
職場のかたによればしろくまくんもいいらしいのですが、使った経験がないので特徴があれば教えてください。
家に老犬がいるので夏は常時つけっぱなしになります。

書込番号：26044079　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞ko_no_haさん

はじめまして。

寒い季節ですし、夏も厚そうですのでエアコンはなんとかしたいですよね。

まず。。

このエアコンは前の借主が置いていった類のものなんですかね？

そうでない場合は、賃貸物件の設備は基本的に貸主さんのものなので、修理などが必要な場合は貸主負担なのですが、今回の場合は前の方が置いていったものなんでしょうね。

で、少々質問があります。

お住まいは都内ですか？

築何年でしょうか？

また、畳数の件ですが、最近はエアコンは俗に６，１０，１４畳から買うのが良いといわれていますので、半端な畳数のものが激安とかでない限りは、このどれかにした方が良いでしょう。

※６畳と８畳、１０畳と１２畳はスペックがほとんど一緒なことが多いため。

なので、一階リビングは滞在時間も長いので１０畳用、二階は６畳用で良いと思います。

参考まで。

書込番号：26044152

[朝倉徹也]

＞ko_no_haさん

すみません。使い勝手について書き忘れました。

ダイキンのEシリーズと比較すると。。。

・日立の方は風向左右スイングがありません。また、左右の風向は純粋な手動（風向版を手で調整する）です。ダイキンの場合は、左右上下立体スイングがあり、左右風向の調整はリモコンで行います。

・除湿はどちらも弱冷房除湿で、梅雨の時期など気温がそれほど高くないがジメジメしている場合に除湿だけしたいときは効果が低い傾向があります。

・どちらもリモコンからのタイマー設定は一回限りで、日にちや曜日、毎日、などを指定したタイマーはスマホアプリからしかできません。また、無線LANアダプターはどちらも別売りです。

あと、この機種は住宅設備モデルで家電量販店モデルではありません。

ネット等からの購入になるかと思います。

価格は安いですが、設置工事標準の範囲が狭いとか、保証が充実していないとかないとか、近隣に実店舗がないとトラブル時に時間が掛かりやすいとか、よく言われることですがデメリットも結構ありますので自己責任になりますがご留意ください。

また、一般的にはダイキンのサポートマンは丁寧だという評判があります。

日立のエアコンはボッシュの傘下に入ることが公表されました。栃木の工場でつくられているはずで、当面は現状維持かと思いますが、長い目で見ると今後のサポート体制は不透明かと思います。

以上、参考まで。

書込番号：26044929

[ko_no_ha]

＞朝倉徹也さん
ご丁寧にありがとうございます。
ダイキンの方はたしかに丁寧です。来ていただく価格もそれなりですが…w

確かに、日立の今後のサポートは不安なのですが、比較的周りの評判がいいメーカーでしかも安かったので検討しています。

設備モデルと量販モデルがあるのは知ってはいるのですが、違いまではわかっていません。

今までは量販店で購入設置していたので、正直ネット購入には不安があります。でも２台買い替えとなると金額差も凄いのでネット購入に心惹かれています。

書込番号：26045208　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞ko_no_haさん

＞ダイキンの方はたしかに丁寧です。来ていただく価格もそれなりですが…w

うちもリビングはダイキンの寒冷地タイプですが、量販店の10年長期無料保証がついているので、サポートでお金がかかったことはないです。

そういう点も違うところですね。

※ケーズデンキの場合は、上位機種は10年、スタンダード機種で5年の無料保証。

＞今までは量販店で購入設置していたので、正直ネット購入には不安があります。でも２台買い替えとなると金額差も凄いのでネット購入に心惹かれています。

住宅設備モデルは、不具合発生時などにある程度の対応が柔軟にできる場合などは価格が安いので良いかと思います

※ただし、エアコンはどんなに性能が良くても設置工事が手抜きや杜撰だと冷暖房に支障がでたり、電気代が高くなったりするものですので、本当に販売店や据付業者選びは大事です。

一方、量販店モデルは価格が割高な半面、保証が長いとか、実店舗があるとかで安心感があります。

価格については、ご検討の白くまくんで家電量販店モデルと住宅設備モデルで価格コム上では４０％くらいの価格差があります。

実際、家電量販店モデルをお近くの量販店で買うと、住宅設備モデルの価格コム最安価格の倍くらいかと思います。

ただし、量販店でも、時期的や在庫の関係はありますが、前年度モデルを交渉次第で２０〜３０％程度値引きすることは普通にありますし、2台一括購入でも割引やキャッシュバックがあり、さらに、自治体からポイント等がつく場合もありますので、実際の価格差はもっと縮むと思います。

あくまで自己責任で、釈迦に説法かもしれませんが、よくご検討なさった方が良いかと思います。

うまくお目当てのエアコンをお得に購入できることを祈念しております。

ご参考まで。

書込番号：26046262

何故こんなに安い？？

[takemonblackandwhite]

ダイキンEシリーズを狙っていますが価格コムが店頭現行より安すぎて何が違うのかしらべています。エアコン業界に詳しくなく教えてください。
いま店頭はAN000AESですよね。それと比べて半値くらい。。。何故でしょうか？仕様とかかなり違います？もう型落ちの値下げの域を超えた価格ですよね？そんな事ができうるのか？

書いちゃ悪いですが価格コムに名を連ねる店は殆どが個人や正規販売店ではないことは理解しています。量販店から転売仕入れしたりとかしている。
それが、この価格で売って大丈夫なほどの価格で仕入れができている、55の店舗がそれに近い価格で販売できている論理的な理由が見つかりません。

単純に量販店が6万ほど抜いていると言うのであれば、それはそれで良いのですが、、、

書込番号：26042377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

こういったデカいものは不良在庫になると邪魔
保管もただではない
価格コムに載ってる転売屋みたいな小規模店には痛い

書込番号：26042411　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

エアコンは設置工事が必要な家電です
工事手配や故障時の手間を考えると、ネット販売店と家電量販店の対応が大きく違うので、家電量販店しか選択肢にしない層も多いと思われます

なので、家電量販店はサービスを売りに、ネット販売店との競争はしていないんじゃないでしょうか

書込番号：26042424　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞takemonblackandwhiteさん

うちは大型家電は近所の家電量販店でしか買いませんが、確かに家電量販店と価格コムの価格差は大きいですよね。

だいぶ昔は価格コムやネットの価格を店頭でみせると、現金値引きやポイント割り増しなども結構がんばってくれましたが、今はネットはネット、店頭は店頭という感じかと思います。

で、価格差がある主な理由ですが

・基本的に家電量販店で売っているのは家電量販店モデル、価格コムなどに掲載されている業者が売っているのは住宅設備モデル。同様の商品でもスペックが微妙に異なっている場合がある。

・住宅設備モデルは、新築住宅等を建築時に購入されることが多いため、複数台一括や、エコキュート等との同時購入なども多く、仕入原価は相対的に安い。

・対して家電量販店モデルは、値崩れ等を防ぐためそこまで安くは卸さない。値引き等に関する考え方の違いから、ダイキンのエアコンはヤマダ電機では販売がない等という事例も。

・ネットの業者は実店舗を持たない店が多いので経費があまりかからない。支払いは現金のみという業者も多い。

・ネットの場合は、設置工事の標準の範囲が狭く、オプションが多くかかる場合がある。

・ネット業者は、設置工事を自社でやるということはほとんどなく、設置業者を紹介するにとどまることが多いため、トラブル時に迅速な対応がとりずらい（初期不良や保証の問題も絡む）。

・ネットは延長保証がないか、有料のところが多い。それも、メーカー保証1年等＋保険会社の保証ウン年で、販売店は売った後のリスクを負わない。

・購入後にトラブルが発生した際の窓口は、ネット業者ではなく、最初はメーカーサービス拠点、メーカー保証が切れると保険会社のオンライン窓口のことが多い。

・家電量販店は表面上は高いが、現金値引き、ポイント還元、総額や複数台割引、通信サービスとの抱き合わせ割引き等々のサービスが存在することが多い。

・最近は辛くなってきているが、大型家電は延長保証が込みの量販店もある。

・トラブルが発生した場合、基本的に購入店舗に相談すると、メーカーサービス拠点や設置業者への連絡をやってくれる。量販店には対人の相談窓口もある。

・時期や在庫の状況で安売りがあったり、なかったりするのは程度の差はあれ、家電量販店でもネット業者でもあるが、家電量販店の方が店舗数が多いため、売り切れることも多い。

などなど。。。という感じでしょうか。

＞単純に量販店が6万ほど抜いていると言うのであれば、それはそれで良いのですが、、

同様の商品でも、もろもろ違うので、量販店が単純に6万円抜いているということはないかと思います。

参考まで。

書込番号：26043758

多段階評価について教えてください

[安さが全て]

ZWシリーズを検討していますが、
多段階評価というものが、高ければ高いほどエコに優れていると思っておりましたが、同じZWシリーズでも古い方が数値が高くなっています。エアコンは新しい方が電気代も安く済むと思っていたのですが、ZWシリーズで比較しても、古い方がエコという理解であっていますでしょうか。
また、その場合はなぜそのような事になるのか、ご存知でしたら教えていただけますでしょうか。

書込番号：26040676　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞安さが全てさん

その多段階評価というのは一体何の事を言われて
いますか？

公式の基準に沿った定格の仕様数値の比較評価
なんですよね？

書込番号：26040701　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

多段階評価点の事を指していますが、省エネ法で規定される省エネ性能の相対評価の事のようです。
他、APFなどの通年エネルギー消費効率なども古い方式の方が高いようです。
製品情報の省エネ項目に記載されています。

書込番号：26040722　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞安さが全てさん

＞多段階評価点について教えてください

多段階評価点は、高ければ高いほどエコに優れてはいます。
MSZ-ZW4025S-Wモデルは外気温50℃対応品です。
室外機に設計変更があったのでは。

書込番号：26041019

[ポン吉郎]

2024年MSZ-ZW4024S　省エネ性能　★3.1
2025年MSZ-ZW4025S　省エネ性能　★3.0

詳しいことは分かりませんが、2025年モデルの室外機サイズが小さくなっていますね
低温暖房能力も若干低下しているから？？

書込番号：26041283

[CR7000]

＞安さが全てさん

省エネラベルの話ですね。
基準が変わったのが最近もありましたし過去にも
見直しが何度か入っているうえにメーカー自体も
実態に沿った数値に近づけて表記を変えている
（これは各社どこも公にはしませんが）
ので多少数値が下がっていたとしても実際には
製品の発売年度によって省エネの度合いが同じ
グレードで悪化しているという事はないと思い
ます。

ZEBやZEHにこだわるならともかく個人で使う
ぶんには同じグレードであれば気にしなくて
良いでしょう。

書込番号：26041406　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

＞CR7000さん
気にしないで良い感じという事で安心しました。
ありがとうございました！

書込番号：26041893　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

＞湘南MOONさん
室外機の50℃対応、2025年モデルからみたいですよね。ありがとうございます。
ただ、その前の年代からも省エネ数値が何故か落ちているんで、気になっていました。
ありがとうございました！

書込番号：26041895　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

＞ポン吉郎さん
ありがとうございます。
そうなんです。追記いたしますと、、、

2021年MSZ-ZW4021S　省エネ性能　★3.9
2022年MSZ-ZW4022S　省エネ性能　★3.6
2023年MSZ-ZW4035S　省エネ性能　★3.6
2024年MSZ-ZW4024S　省エネ性能　★3.1
2025年MSZ-ZW4025S　省エネ性能　★3.0

2021年製は驚異的じゃないですか？
2020年製も同様でした。
APFの値も全て古いものが高いようで、、、
不思議なんです。。。

書込番号：26041904　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

2023年製間違えました。
4023の型番です。

書込番号：26041907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

省エネ基準は2022年10月に改正され、目標年度2010→2027へ厳しくなったと思います。
なので、同一モデル同じ性能のエアコンでも改正後は点数がかなり低くなったのでは？

書込番号：26042213　スマートフォンサイトからの書き込み

[安さが全て]

＞ポン吉郎さん

省エネ基準自体が変わっているのですね。
それに加えて、年間電気代についても単価が変わってるから古い型番が安いのだと理解しました。
ありがとうございました！

書込番号：26042584　スマートフォンサイトからの書き込み

[プレゴ]

25年モデルは室外機が小さいなってるようです。省エネ性能あげようとすると室外機が大きくなりがちなところ、性能あまり変えずにコンパクトにしたのは良い事。最近の大型化はマンション族には置き場確保難しくしてると思いますから。

書込番号：26164878

[奈良のZX]

2024年モデルまでは室外機の筐体の大きさが2.2−3.0、4.0、5.6−7.1、8.0−9.0の4タイプありましたが
4.0型のみ1モデルのみの専用筐体でした、その専用筐体だった4.0型を下のクラスと同じ筐体にし
2.2−4.0、5.6−7.1、8.0−9.0の3タイプにまとめたようです。
その4.0専用筐体は設置面積は2.2−3.0と同じで高さのみが違っていたのを同じ高さにしただけですので、
設置のしやすを考えたというよりは製造コストを優先した物と思われます
小さな筐体に収めたことで効率が僅かに下がっています、また外気温2℃の低温暖房能力も8.2kwから8.0kwに低下しています。
しかしその差はごく僅かで実使用での大きな差はないと思います。
24年モデルと25年モデルではカタログ上やスペック上の違いは見られなくても
運転パターンなど改良などはなされているようで快適性とかでの差はあるのではと思います。

書込番号：26223867

[奈良のZX]

＞省エネ基準は2022年10月に改正され、目標年度2010→2027へ厳しくなったと思います。
＞なので、同一モデル同じ性能のエアコンでも改正後は点数がかなり低くなったのでは？

今更なんですが
2021年モデルの3.9も2022年モデルの3.6も2027年基準が使われています、
つまり全てのモデルは同じ2027年基準が使われてます。

書込番号：26295408

他のダイキンのリモコンと混線する可能性はありますか

[マッスルゲンガー]

もし襖隣の部屋に年式の近いダイキンのリモコンがあった場合、感染する可能性はありますが？
そういう場合は会社の違うエアコンにしたほうが良いですか？

書込番号：26037480　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞マッスルゲンガーさん

通常同じメーカーの製品ですとリモコンコードは同じですので複数台並べているなどの場合はリモコン操作で２台が同時に動いてシましますね

ダイキンのエアコンはリモコンコードが変更できるとのことなので片方のエアコンとリモコンの設定を変更すればエアコンAはリモコンAで操作、エアコンBはリモコンBで操作できるので２台ともダイキンのエアコンで問題ないですね

https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2910.html

念のために購入検討している機種の説明書をダウンロードしてリモコンコードの変更に対応しているかを確認してください

書込番号：26037489

[湘南MOON]

＞マッスルゲンガーさん

＞他のダイキンのリモコンと混線する可能性はありますか

メーカーが同じだと動作する可能性は高いですよ。
我が家でもダイキン製が4台あり、ちゃんと動作できます。

書込番号：26037604

[ポン吉郎]

取説にリモコンのアドレス変更の記載があるかと思いますよ。確認して下さい。

ダイキンサポートサイトには参考まで、2020モデルの変更方法載ってます。https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2910.html

書込番号：26037652　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞マッスルゲンガーさん

襖が間にあれば、赤外線が通らないので混信はしません。
そうでなくとも、リモコンの後側のエアコンは反応しないので、向きを合わせれば大丈夫と思います。

書込番号：26037763

[マッスルゲンガー]

ありがとうございます。
向きを考えることにします。

書込番号：26053976　スマートフォンサイトからの書き込み

無線LANについて

[ちょこびママ]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
此方のエアコンに付ける無線LANはダイキン DAIKIN BRP084A47でいいのでしょうか？
こういう事に全く疎いものでレビュー＆口コミを見たのですが間違えたら…と思い再確認で質問させて頂きました。

書込番号：26036531　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

BRP084A47で合ってますよ

過去スレ↓
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001611350/SortID=25987771/

↑は型番がS564ATEPになってますが、これは18畳用というだけです

住宅設備用カタログのp85に載ってます
https://ec.daikinaircon.com/ecatalog/DKCA001/index.html

書込番号：26036584

[ちょこびママ]

ありがとうございます。

書込番号：26036827　スマートフォンサイトからの書き込み