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エアコン買い替えたらまさかの「湿度爆上がり」！？

[バリバリマシン]

うちのエアコン、15年頑張ってくれた東芝製から富士通ゼネラル製に買い替えたんです。
でも、これがもう大変で！どうも湿度と温度のコントロールが全然うまくいかないんです。
部屋はごく普通の木造6畳。で、肝心の症状がこれです。
* 冷房26度、自動風量にすると、風がほぼ出なくて部屋の温度が28度から動かないんです。
* 25度に下げると冷房はかかるものの、自動だと風が弱すぎて、むしろ湿度が上がってる気がします。強風にすると風は強いけど、全然冷たくない風がビュービュー。
* 24度でも同じで、自動だと弱い風で湿度アップ。強風にしてもやっぱり冷たくない風。
* やっとまともに冷風が出るのが23度設定。これでやっと強い風が出て、22度まで下がります。
前の東芝エアコンは、26度設定でちゃんと26度になって快適だったのに…。今の富士通ゼネラルのは、**設定温度の意味ある？**って感じです。

サービスマン来ても「こんなもん」って…納得いかない！
このおかしい状況を富士通ゼネラルのサービスマンに見てもらったんですけど、「18度設定で風の温度測ったら問題なし」「今のエアコンはこんなもんです」って言われちゃいました。念のためって制御基盤まで交換していったけど、結局何も変わってません。
ちなみに、うちには他にもエアコンがいくつかあって、隣の部屋にある3年前の「しろくまくん（一番安いモデル）」だと、ちゃんと湿度が下がってくれるんです。でも、この富士通ゼネラルのエアコンだけは、つけるとどんどん湿度が上がっていく感じ。こんなに湿度上がるエアコンは初めてで、正直ビックリです。

これってウチの使い方が悪いのかな？
もしかして、ウチの使い方が変なんでしょうか？それとも、このエアコン自体がそういう仕様ってこと？同じような経験された方や、エアコンに詳しい方、ぜひアドバイスをお願いします！

書込番号：26226604　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

バリバリマシンさん、今日は

メーカを問わず近頃のエアコンは省エネ性能を謳うがために頑張った運転をさせないように制御（仕組まれる）されています
特に各メーカーの自動運転はその傾向が強いようです（体感温度を下げるため送風の温度は下げずに風量を多くするとかで）。
まず冷房運転で試されては、そしてリモコンの室温設定値には惑わされず自信が快適と思う温度にされてみては。

書込番号：26226631

[次世代スーパーハイビジョン]

施工業者がしくじって真空引き失敗したのでは。？

https://www.fujitsu-general.com/datafiles/W9322864710-0101_OM_Ja_AS-W225S-W.pdf

説明書を見ると約４０分間は設定温度より１度低め運転って書いてある。１４ページ。

書込番号：26226647

[入院中のヒマ人]

まず施工業者を疑うな！！？施工箇所の何処とはよう言いませんけど。
富士通ゼネラルのサービスマンもいい加減なヤツだと思います。

あとは貴兄も、もっと理詰めでサービスマンに攻めていっても宜しいでしょに。
『おかしい、おかしい！』だけ言っててもかわされるだけ。
(^o^)

書込番号：26226703

[あさとちん]

＞バリバリマシンさん

まず、エアコンの上の空気を吸い込むところの温度を測ってみてください。
デジタル温度計は誤差が大きいので、100円で買えるアルコール温度計が良いです。
そこで28度あり、26度設定で冷房にならないなら、センサー異常等の問題が考えられますね。

書込番号：26226716

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

自動運転を信用しないことです。

マニュアルで運転しろとエアコンがささやいているような気がします。

規定温度になるまでマニュアルで運転してから自動に切り替えたらどうなるかです。

ダメと出たら自動運転はできないと判断するしかないです。

書込番号：26226797

[みーくん5963]

リモコンの「リセット」	「省エネファン」機能を「入」にしては？

＞バリバリマシンさん

こんにちは。
ユーザーではないですが、昨年知人宅に富士通ノクリアを勧めたクチ、この手の不具合ネタを気にしてお節介します。。。


それって、冷/暖房/除湿モード切り替えは明示的に「冷房」に設定済み、なんですよね？
ちなみに室温は実測で何度でしょうか？

リモコンの表示は「冷房28℃」にも関わらず、なぜか本体は「自動28℃」で動いててたりして。
且つ今のリアルな室温が例えば26℃近辺の微妙なラインで、エアコン本体は試しに送風だけ動かして室温が自然と上がる方向（＝夏場）なのか下がる方向（＝冬場）なのかで冷暖どっちにするか判断しようとしているも、微妙な温度推移のどっち付かずで迷っている、って風にも見えなくなく。


という訳で提案2点。

とりあえず、リモコンの「リセット」からやってみませんか。
リモコンの中にある小穴に爪楊枝でも挿してリセットし、そのリモコンで「冷房23℃（≒リアルな室温よりも2〜3℃低いくらい値）」とセットしたら、盛大に涼しい風が出てくる、が期待値です。

あと、送風だけの生ぬるい風を出したくない／湿気戻りをさせたくないなら、「省エネファン」機能を「入」にしてみましょう。
取説p.41参照。


なお、
温度設定をうんと下げればちゃんと冷風が出て冷えるんなら、冷媒ガスが足りなくて冷えない云々の工事ミス起因？ではなさそうに思いますね。

書込番号：26226802　スマートフォンサイトからの書き込み

[おーぴーけ]

＞バリバリマシンさん

こんにちは。詳しいご投稿、参考になりました。
うちも機種は違いますが、富士通ゼネラルのエアコンで似たような状況があったので、共感しながら拝見しました。

設定温度にしているのに冷えない、湿度もなかなか下がらないというのは、かなりストレスを感じると思います。
特に湿度が高いと、体感温度が下がらず不快になりますよね。

自動運転だと風量が弱くて、逆にもわっとしてしまうという点も、自分の経験と重なります。
最近の省エネ仕様のエアコンは、どうしても冷やすより「抑える」方向に動作が寄っている印象があります。

自分の場合は、「冷房23℃・風量中」で部屋を冷やした後、「除湿（弱）＋風量手動」に切り替えるようにしています。
これで多少は湿度の戻りが抑えられているように感じています。

あと、リモコンのリセット（小さい穴を爪楊枝などで押す）で動作が改善したという話も見かけましたので、試していなければ一度やってみる価値はあるかもしれません。

せっかく買い替えたのに快適にならないのは本末転倒ですよね。
少しでも状況が改善されることを願っています。よければ今後の経過も教えてください。

書込番号：26227333　スマートフォンサイトからの書き込み

[バリバリマシン]

みなさん、たくさんのコメントありがとうございました！

その後、いろいろ試してもやっぱり改善しなかったので、思い切って販売店に再度相談してみました。
事情を説明したところ、室内機を交換してもらえることに！

で、交換後なんですが――
かなり改善しました！！
ちゃんと26度設定でも冷えるし、あのムワッとした湿気も感じなくなりました。
今思えば、やっぱり最初の本体にどこか不具合があったのかもしれません…。

ここまでくるのにかなり時間も手間もかかりましたが、とりあえず快適に使えるようになってホッとしています。

アドバイスくださった皆さん、本当にありがとうございました！

書込番号：26235775

[奈良のZX]

スレ主さん、今日は

室内機を交換されましたか
やはりエアコンは何かと問題やトラブルが多いし、それが操作の問題あるいは
故障か正常の範囲内かも分からないことも多いので町の実店舗での購入が良いですね。
その室内機にどんな問題があったのかまでの説明があれば一番安心できるのですが。
室内機の交換、凍らせて洗浄が搭載の彼方のメーカーではたまにあるようですが
こちらのメーカーでは珍しいトラブルだと思います。

書込番号：26235845

左右ルーバーからカタカタ音

[ようようようy]

先週取り付けたばかりです。
就寝時に風量を最小にして運転すると、左右の風向ルーバーが右に動いたあと、戻るときに「カタカタ」と小さな音がして気になります。
日中はまったく気にならないので、静かな環境で目立つ音なのだと思います。

以前も富士通のZシリーズを10年ほど使っていましたが、そのときにはこのような異音はありませんでした。

念のためメーカーに相談し、点検に来てもらうことになりましたが、「音が再現されなければ有料になる可能性がある」とのことでした。
この左右風向ルーバーは取り外し可能な部品のようですが、自分でできる対処法などがあれば知りたいです。

書込番号：26225308　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃんdb]

＞ようようようyさん

以前のモデルで同じように特定の位置（スイングで一番上の水平になる直後）にカタカタ音が発生して、ルーバーのモーターと軸にグリースをたっぷりつけてなおりました。
今は問題なく動いているのでおそらくグリース不足なのかも。
担当次第とは思いますが良心的に対応してくれます。すぐ新品に交換してくれる良心的なメーカーです。
工場の検査が抜けていると担当の方が言ってました。

書込番号：26225364　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

普通はモーターの軸受け部分以外にはグリス等の油脂は使わないですね。
何故なら油脂にホコリ等が付着しとても汚れが出てくるからです。
カタカタは確かにルーバーの可動部なんだろうと思います。
自力で解決するのなら取り外して観察しましょう、外せますか？
バリとかが有るのかも知れないです。
負荷は軽いですが質量も少ない部品ですからほんの少しでビビります。
壊さないように丁寧に作業しましょう。

書込番号：26225540　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

パーツが外せるのなら、とりあえずシリコンスプレーをウエスに取ってから怪しい部分に塗り込むとか…。
https://www.kure.com/product/k1046/
https://www.kure.com/product/k1403/

書込番号：26225609　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようようようy]

サービスの方に診てもらったところ、ルーバーを動かすステッピングモーターが壊れていたとのことで交換になりました。
ただ、交換後も小さくなりましたが異音は続いており、「これ以上は仕方ない」と言われ妥協するしかないようです。

同様の症状は他機種でも出ているそうで、工場では静かな場所で検査していないから気づかないとまで言われました。
新機種のため分解にも手間取り、「初めての修理で不安です」とサービスの方から言われたのも不信感が残りました。
せっかく新品で買ったのに、こんなに初期対応で不安を感じるとは思っていませんでした。

書込番号：26235415　スマートフォンサイトからの書き込み

紙の説明書ありましたか

[ilovedra]

本製品に紙の説明書は付属していましたか?
自分で失くしたか、最初からなかったのか知りたく。

書込番号：26233799　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

webで見ると68ページ？
結構分厚いですね。
保証書と取説は保存して下さいと但し書きもありますから付属している筈です。
A4サイズですね。

書込番号：26233820　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ilovedraさん
こんにちは

たまに施工業者が間違えて持って帰ってしまうことがありますので、

一度確認されては？

書込番号：26233842

[みーくん5963]

MSZ-ZW6324S取説p.10抜粋

こんにちは。

＞MSZ-ZW6324S
＞紙の説明書は付属していましたか?

客の手に渡るべき付属品として「紙取説」が含まれていますね。
上のスクショ参照（取説10ページ）。

●Zシリーズ | 三菱ルームエアコン　霧ヶ峰 | 三菱電機
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/product/2024_z/
　→取扱説明書

うっかり設置業者が廃棄する梱包部材類と共に持ち帰った？も可能性として無くはないですが、
でも設置作業完了時に、工事状況や結果に問題ないか・付属品はすべて貰ったかってなことを客と業者の双方で確認した確証「作業完了報告書」にサインして返してたはず。。。
今一度、周囲のご確認を。

書込番号：26233849　スマートフォンサイトからの書き込み

風が出ない・・・

[ひろ518741]

すみません。どなたか教えてください。
スマホからの操作後、リモコンで操作をすると、風が出なくなります。
何が原因なのかさっぱりわかりません。

書込番号：26227039

[朝倉徹也]

＞ひろ518741さん

＞スマホからの操作後、リモコンで操作をすると、風が出なくなります。

スマホからどのような操作をした後に、リモコンからどのような操作をした場合に風が出なくなるのでしょうか？

風が出なくなったときの冷房や除湿の別、設定温度や室温（リモコン表示、温度計表示）、外気温、お使いのお部屋の環境なども記載して頂いた方が、的確なレスがつくと思います。

よろしくお願いします。

書込番号：26227200

[入院中のヒマ人]

持って無いんで想像ですが、

スマホ操作優先とか、リモコン優先とかの設定は無いんですか？

しかし現時点で２１８件も投稿しておきながら、このスレ主、結局どう解決したのか返信しないんだよな！！！
放っておいてよい奴だな。
(-_-)

書込番号：26227334

[ポン吉郎]

アプリで風量「自動」の運転スタートしたあと、リモコンで温度変えたらリモコン側の風量設定が「しずか」になっていたとか？

書込番号：26227392　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ518741]

＞朝倉徹也さん
ありがとうございます。私がした操作は、冷房のオンと、温度調整だけです。

＞入院中のヒマ人さん
ありがとうございます。そのような調整はあるかは不明です。ご指摘ありがとうございます。以後気を付けます。

＞ポン吉郎さん
ありがとうございます。いえ、エアコンがうなっているだけで、風が全く出ていません・・・。。。

書込番号：26227460

[みーくん5963]

こんにちは。
メーカーや機種によらない「あるある」事象かも？の視点にて。。。

直近〜現在スマホアプリから設定している内容と、リモコンの画面に表示されている設定内容って、すべて一致していますかね？
今一度、お手元のリモコンの画面表示をよく見てみませんか？実は風量設定が最小だった？とか、控えめに運転するモードの類がオンになってた？とか。

エアコンのリモコンってテレビとかと違い、どれか1つボタンを押すと、押したボタンに関する設定だけでなく、リモコン上で表示されているだけで弄ってない設定値の全部（冷暖房のモード、温度、風量、風向の左右上下etc...）を毎度まとめて送る仕組みです。
しかも「表示された通りを送信するだけ」＝エアコン本体が今現在どんな状態で動いているかに関係なく、リモコン画面上で設定された通りにすべてが「上書き更新」されます。

よって、
普段は専らスマホアプリで操作している・たまにリモコンで操作することもある、ってスタイルで使っていると、スマホアプリでの設定値とリモコンが覚えている設定値とが全然違う状態になってしまってた→たまのリモコン操作で（例えば電源オフ・オンしただけのつもりが）直近とは全然違う動きになってしまった、ってことが起きます。


上記が理由？原因？だとしたら、の現実解は、
時々リモコンの表示内容とスマホアプリでの設定内容を見比べる→手動で両者を一致させておくか、割り切って一方だけで設定する（常にスマホアプリしか使わないようにする？）でしょうね。

もし全くハズしてたらすみません。。。

書込番号：26227467　スマートフォンサイトからの書き込み

[masa2009kh5]

こちら
https://www.daikincc.com/AI_chatsupport/ra.html?scenarioid=iRA_NotCold

書込番号：26227518

[ひろ518741]

＞みーくん5963さん
長文回答ありがとうございます。

スマホは時々利用で、基本はリモコンを使っています。
スマホの表示と、リモコンの表示は同じですね。
というか、おそらくですが、リモコンの表示と、スマホの表示は同期されているのではないでしょうか。

書込番号：26227961

[ひろ518741]

＞masa2009kh5さん
ありがとうございます。その可能性ありますね。少し様子を見てみることにします。

書込番号：26227964

[朝倉徹也]

＞ひろ518741さん

うちは同機種の寒冷地タイプなので冷房性能は同じだと思います。

＞私がした操作は、冷房のオンと、温度調整だけです。

スマホで冷房をオンして、リモコンで温度調整した場合ということでしょうか？

うちでも同様ですが、設定温度より室温が低くなると送風が止まることはよくあります。

で、その後に暑いなと感じて設定温度を0.5度くらい下げてもしばらくは送風がはじまらないこともありますし、その場合は、さらに設定温度を0.5度下げると送風がはじまるなんてこともあります。

その際の外気温が室温より低めだったりすると、なおさら、送風がすぐには動き出さない場合もあります。

体感温度と設定温度とリモコン上の室温と室内の温度計の温度と、さらには、室外機での外気温との兼ね合いで送風タイミングが遅かったりすることはままあります。

ダイキンだけでないかもしれませんが、ダイキンのプレミアム冷房は快適さの押し売り的なところがあって、ユーザーの意図通りに動いてくれないことがあります（以前、別板でも話題になりましたが）。

私はせっかちなので、そういうときは設定温度をすぐさまいじりますけどね笑

なかなか難しいエアコンだと思います。

参考まで。

書込番号：26228055

[ひろ518741]

＞朝倉徹也さん
なるほどです。
対処法としては、設定温度を下げることなのですね。やってみます！！

書込番号：26228079

[ひろ518741]

＞朝倉徹也さん
＞masa2009kh5さん
＞みーくん5963さん
＞ポン吉郎さん
＞入院中のヒマ人さん
みなさま回答ありがとうございます！！

書込番号：26233590

ドレン排水

[ぜんぜんふぉん]

冷暖房6畳タイプを購入して、マンションの子供部屋に設置して数週間経ち冷房もよく効き問題なく作動しているのですが、室外機から水がほとんど出ていません。設定温度は26度くらいです。
リビングの室外機はジャンジャン出ています。
ドレンが詰まってるのでしょうか？それなら今頃内機からあふれてますよね？
こんなことあるのでしょうか？
ドレンが詰まってないか確認するのに水を内機からわざと流して確認とかできますか？
宜しくお願いします

書込番号：26231671　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞ぜんぜんふぉんさん
＞ドレンが詰まってないか確認するのに水を内機からわざと流して確認とかできますか？

室内機のフィルター外してドレンパンにやかん等で水を注いで　室外のホースから水が排水されるか確認できますが

今の時期全く出ないとは思えないので　どこか道中で水が溜まるようなホースの取り廻しになっているのかも知れませんね。

https://ameblo.jp/ishibashi-dk/entry-12619951293.html

書込番号：26231691

[奈良のZX]

ぜんぜんふぉんさん、今晩は
冷房運転中の室外機からは少量の水しか出ません、室外機で作られた冷たい冷媒送る冷媒管に結露した水滴が出る程度です
しかしここで結露するということは室内機に冷媒が届く前に冷媒が温められるということで効率の低下につながるので
冷媒管には断熱材が巻かれ可能な限り結露しないように作られています、しかし断熱材が負けない部分もあり多少の結露があり水が出ます。
多量に水が出るということはこの断熱がしっかりされていない低コストな室外機、あるいは断熱が劣化した古い室外です。

書込番号：26231733

[朝倉徹也]

＞ぜんぜんふぉんさん

確認しましたが、うちもリビングのエアコンは結構出ていますが、子供部屋はそうでもないですね。。

子供部屋は6畳一間であまり広くないので、こんなものかと思っていました笑

参考まで。

書込番号：26231764

[麻呂犬]

今時の高気密住宅なら有り得ます。
初期の室内湿度以外には、人による水分量しかありませんから。
窓を開けてやれば多量に吐き出すと思います。

書込番号：26233186　スマートフォンサイトからの書き込み

水飛び

[Ka!]

こちらのエアコンを使用して1年弱、毎日水飛びがおこるようになりました。

冷房運転中も水飛びしますが、1番ひどいのは除湿時。

フィルター掃除は月に2回程していました。
ネットで検索し、ドレンホースの掃除、レールバーを水平にするなど試しましたが、改善がありません。

メーカーに問い合わせたところ、2〜7万円ほどの修理費になることが予想されるとのこと。
購入と同価格になるので戸惑っています。

同じような現象になった方、改善した方法などあればお教えいただきたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：26206145　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞Ka!さん

うちも以前、子供部屋のノクリアが水が飛びまくって修理、基盤交換で完治したことがありました。

※原因は良くわからず、基盤交換でどうして治ったのかも不明ですが。。

２年目でしたが、購入からほぼ１年くらい。

購入した家電量販店経由でメーカーサポートの方がすぐ来て無償でした。

購入から１年弱ということですので、延長保証がなくてもメーカー保証の範囲内ではないでしょうか。

きちんと主張された方が良いかと思います。

参考まで。

書込番号：26206410

[Ka!]

お返事いただきありがとうございます。

なぜかメーカー保証の対象外とのことでした。

また、今日から、エアコンを切っている時でも水が漏れる様になりました...。

対象外というのが納得いきませんが、明日再度メーカーに連絡してみます！

書込番号：26207570　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

エアコンを切っていても水が漏れてくるとなると、「水飛び」というよりは、ドレンパンからの「水漏れ」ではないでしょうか？

ドレンパイプのつまりや傾斜不足などによりドレンパンに水が溜まって、動かした際にその溜まった水が飛んでくる。

動いていなくてもドレンパンの水がヒタヒタなので、漏れてくる場合もある、という感じかと。

もしかして、設置不良という解釈でメーカーが保証対象外と言っているのかも（設置業者の責任ですし）。

住宅設備モデルを通販か何かで購入されたんですかね。。

やはり、サポートにしっかり説明した方が良いですね。

書込番号：26207945

[ヤス・メタル]

私も2年前に日立しろくま新品購入し設置日から送風口、全体に水滴が大量にへばり着いては水飛びがありました。
冷房、除湿問わずです。
修理に熱交換器を取り替えて貰いましたが大幅に減少したものの度々水滴がついたり水飛びが今だにあります。

半年使わない状態からのいきなり冷房、除湿を使い始める時期によく発生する印象で毎日使ってると発生しずらくなる感覚です。
私の場合は既に無償保証切れなので一度修理もしてての症状なので仕様と思い今は受け入れてる状態ですが、急遽別部屋にエアコンを買う予定なので日立を移設して1番使う部屋にダイキンに買い替え用と予定してます。

SNSでも日立しろくま　水飛びかなり多い報告と感じます。やはり構造上の問題なんでしょうかね。

書込番号：26213706　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

ヤス・メタルさん 今晩は
＞修理に熱交換器を取り替えて貰いましたが大幅に減少したものの度々水滴がついたり水飛びが今だにあります。

これは室内機の熱交換器ですね
エアコン室内機の熱交換器のフィンには親水性（水が濡れ広がる）の加工が施されています。
なんか水を弾く撥水性の方が良いように思いますがフィンに撥水性持たせると水滴がつくだけで
水滴が流れてくれずにフィンの間の空気の流れが悪くなり冷房能力が低下します、また除湿もしなくなります。
さらにフィンに付いた水滴は送風により飛散することになります。
これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した日立のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。

ここからは想像になりますが日立のエアコンには凍結洗浄が搭載されていますが本来のエアコンの水滴が付かない
（水を溜めない）親水性なので凍らせて流せるほどの水滴は付かないはず、
そこで凍結洗浄機のフィンはその親水性を微妙に弱めているのでは、
そしてこの微妙な加減が難しく撥水性を持ってしまったフィンの熱交換器が市場に出ているのではと。

書込番号：26224522

[奈良のZX]

訂正です
＞これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した日立のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ↓
　これは家庭用クーラーを日本で最初に開発した三菱のクーラー開発記にも撥水性を持たせたがそれは失敗で親水性を持たせたと書かれています。

日立の開発は再熱除湿でした。

書込番号：26224535

[なぱー]

私も一昨年に日立のエアコンを設置して、2週間で水飛びが気になりました…。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001438348/SortID=25397751/

エアコン内部の交換まではしていませんが、設置に不備はなさそうなので日立エアコンの宿命と考えています…。

対策としては100均で売っている窓などに貼る「結露防止テープ」を貼りました。

今年もそのまま使っていますが水飛びは気にならなくなりましたので、参考までにして下さい。

書込番号：26232951　スマートフォンサイトからの書き込み