エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

パネルの受け部

[Kubb]

AS-DN403N2Wの仕様変更機種AS403NDN2E3を年末購入。
室内機前面右側のパネル受ける部分が甘くすぐに外れます。
商品交換をお店に依頼したが、あいにく在庫がないため仕方なく正月はガムテープを
貼って落ちてこないように処置を行ってもらいました。
体に落ちたら危険と取付の人判断してくれました。
年明けでも在庫の調整ができないらしく、やむを得ずメーカーサービスの部品交換を
受け入れサービスマン来てもらいました。
前面のパネルは吸込みグリルというらしく、吸込みグリルを本体に固定している部品が悪く本体と固定されてないため発生したようです。
サービスマンにしつこく聞いたところ、この系統はかなり発生しており、メーカーで検査して販売しているようです。リコールみたいな対応のようです

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[よしかよし]

＞Kubbさん

こちらを拝見してこの不具合を知りました。開けたり閉めたりしてもはずれてこないので安心しました。
このメーカー結構製造問題多いようですね。

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鈴虫みたいな音はプラズマユニット故障なんて

[Kubb]

日中使いがほとんどですが、最近エアコンの室内機から鈴虫のようなキリキリといった音がするようになり、販売店に相談したところ保証期間なのでメーカーサービスを手配すると言われ富士通ゼネラルサービスのサポーターという方が来てくれました。
音を確認してこれはプラズマユニットが故障しているので、関係部品の交換を行うと言ってプラズマユニットとプラズマを取り付ける高圧電源、基盤を交換です。半年ぐらいで別の故障とは驚きですが大して使っていないのに悪いものに当たりました。
エラーはよくあるようですが、このような音がするなんてあるものですかね。

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[CrazyCrazy]

＞Kubbさん

シャープのプラズマクラスターも同様ですよ。
十年以上前ですがエアコン2台購入して、2台とも2年程で異音に悩まされ、
シャープに問い合わせると即答で、
「プラズマクラスターユニットの故障だと思います、プラズマクラスターをOFFにしたら異音は消えると思います」
と言われ、その通りOFFにしたら異音はなくなったので機種交換まで、プラズマクラスターをOFFでエアコンを使用していました。

書込番号：25858420

[よしかよし]

＞Kubbさん

こちらを拝見して確認してみたら確かにキーンと音がします。まだ気になる音量ではないですが、これよりうるさくなったら業者呼んでみます。
他にもプラズマのエラーがあるようですね。
ナノイーの空気清浄機あるのですが、やはりジリジリと音がするので気になるので寝る時は使えないです。
このエアコンはまだ気になるレベルにはなってません。しばらく監視してみますね。

書込番号：25957726　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機裏配線

[まろにゃ〜にゃ〜]

室外機裏

池○のヤ○ダ○電機で購入しました。室外機の配線処理が写真のようになっていました。
実家に取り付けだったので私は立ちあい出来ませんでした。高齢者しかいなかったので適当に取り付けされたみたいです。
クレームの電話をしたら、室外機を動かして掃除するために長めにしたそうです。
隣近所の室外機裏を確認したがそのような配線処理はされていませんでした。
ヤ○ダの社員が言うように、この配線の長さは正しいのでしょうか？

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[オルフェーブルターボ]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん
こんにちは

法人作業では　ありえないのですが、

個人の場合は、取り付けの際に要望を出していないと

問題なしとされてしまいますね。

見栄えは悪いかもしれませんが、過去にもこういう施工の事例はありましたね。

冷たい風が出ていて使用の問題が無いのであれば、やり直しということにはならないと思います。

書込番号：25898803

[湘南MOON]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん

＞室外機裏配線

配管等を指示してないならばクレームは難しいかと

書込番号：25898835

[まろにゃ〜にゃ〜]

返信ありがとうございます。
なぜ法人でありえない作業が個人では大丈夫なのでしょうか？
法人と個人では取り付けの作業が違うのでしょうか？
返信よろしくお願いします。

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[真空ポンプ]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん
量販店によっては　標準工事の付属配管に　両端フレア加工された

4mのセット配管を使用するので　施工時要望しなければ

切断派してくれない場合が多いと思います､

対応は量販店によって違うとは思いますが

無断で切断して　引越しの際に次の場所で届かないとなり

クレームになった事例もあるので。


エアコンの機能的には問題無いです。

書込番号：25898885

[mokochin]

>室外機を動かして掃除するために長めにしたそうです。

実際うちではベランダ掃除の時に、その余長があるおかげで動かして掃除してます

書込番号：25898937　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

機能や性能には影響ない。

エアコン用テープが巻いてあるので、文句のつけようがない。

とっても高価な銅のペアコイルと　VVFを余分に使ってくれて　同じ金額なら　ありがたいくらいだよ。

書込番号：25898991

[まろにゃ〜にゃ〜]

返信ありがとうございます。
自宅にも4台エアコンがありますが4台ともエアコン用テープが巻いてあったのでそれが普通だとおもっていましたが、テープを巻かない業者があると知り、買い替え時にはテープ巻いてもらうようにお願いしたいと思います。
写真からテープが巻いてあるにも関わらず、高価な銅のペアコイルとVVFを使ってるとあったので、素人の私では高価なコイルとかわからなかったのでありがたいのですが、見栄えをよくしたかったのでオプション配管カバーを付けてもらったので室外機裏の配管が長すぎると思い近所も確認しましたがここまで配管が長い所は一軒もなかったので質問させて頂きました。

書込番号：25899100　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

池○のヤ○ダ○電機

　　　　↑

先ずは伏字ではなく、池袋のヤマダ電機　と書きましょう。

室外機の配線処理ではなく”配管”処理。

忙しい時期は過ぎたとは思いますが、配管をピッタリに切るのが面倒だったんでしょう・・・

書込番号：25899115

[かふぇおれパパ]

エアコン工事自体は未体験なので詳しくないのですが、普通室内機と室外機それぞれにジョイントがあってそれの配置や引き回しに合わせて長さを決めて接続部のフレア加工して配管を組みたてると思ってましたが、その際に長さを余らせる理由がないなら写真のようにループを描くほどの余剰配管をさせる意味はないと思います
清掃に必要であったとしてもこれだと素人が動かせる！と思って引っ張りすぎて配管痛めるとかのほうが心配です

うちも３回工事してもらっただけですが三方弁近くの壁沿いにダクトモールから出したらそのまま緩いカーブを描いて接続してますね
それもヤマダ、ケーズ、コジマ３社それぞれでの購入でです

動かせますよ、って親切なのかなぁ？と疑問です

書込番号：25899360

[masa2009kh5]

うちのエオリア、2020年7月設置
も室外機の配管がループ状になってます。
気になったことはないけど。

書込番号：25899833

[ELEZONEって何？]

これ、何か問題があるのでしょうか？
エアコンが機能していれば問題なしに思えるけど。

書込番号：25956926

エアコン配管カバーは、これで正常でしょうか？

[morimori_mori]

ホコリが出る部分を下から撮影しました。正常でしょうか？

昨年にエオリアのCS-X713D2-Wを購入しました。電源を切ると掃除をしてホコリを配管カバーの上部から排出するようになっています。
先日、外壁塗装をして塗装業者が配管カバーを外して、塗装後に配管カバーを設置し直したのですが、以前と異なるような気がします。
当初の様子を写真に残しておけば良かったのですが正常な状態がわかりません。
今回、塗装業者が設置した配管カバー上部のホコリを出す部分の写真をのせますので、ご教示いただければありがたいです。
よろしくお願いします。

書込番号：25953767

[１とらぞう]

中の配管は真下を向いて良いと思います
外のカバーは斜めに取り付けなので
これで正解と思います

書込番号：25953826

[morimori_mori]

早速の返信・回答ありがとうございます。

ゴミを排出する扉は開閉するのですが、奥に入っているような気がします。
ゴミを排出した際、配管カバーの外に出ないで、カバーの中に落ちそうな気がします。
もっと外側（手前）に引っ張ろうとしましたが、なかなか動かないのです。

書込番号：25953828

ダイキンの量販店モデルは住設モデルよりなぜ高い？

[常務さん]

ダイキンのエアコンは、品番が「Ａ」から始まる量販店モデルと「Ｓ」から始まる住設モデルがありますが、価格COMに出ている価格にはかなりの差があります。ダイキンのお客様相談窓口に仕様・性能に差があるのかを確認しても「同じです」という回答です。
どなたか納得できる理由をご存知ないでしょうか？

書込番号：25946340　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞常務さんさん

住宅設備用モデルを安く売っているのは、ネット専業の販売店です。
店舗の維持費がかからないので安く売れるのです。
エアコンは取り付けが必要ですが、ネット販売店から買うと、取り付け不具合の対応が面倒になります。

こちらは参考にしてください。
https://kentakablog.com/aircon_housing_equipment/

書込番号：25946350

[常務さん]

早速のご返事ありがとうございます。確かに、家電製品の値段は量販店と通販では差がありますが、ダイキンエアコンの格差は大きいと思います。また、他メーカーの製品ではこのように異なったモデルがなく、量販店と通販との価格差は小さいように思います。この当たりはダイキンの販売戦略なのかな？
町で良く見かけるダイキンの電気屋さんで住設モデルを購入し設置するのが、アフターケアーという観点で安心で安価な購入方法になるのでしょうか。

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[あさとちん]

＞常務さんさん

ダイキンは、量販店モデルの価格が高めのように感じますが、人気があるから強気なのかもしれませんね。
取り付けに関して業者次第としか言えません。
私としては、知り合いの業者がないなら、量販店で買うほうが保証含めて安心だと思います。

こちらも参考に。
https://rakuna-log.com/jusetsu-aircon/#index_id5

書込番号：25946786

[朝倉徹也]

＞常務さんさん
＞あさとちんさん

ダイキンは自社ブランド維持のため安売りを嫌いますから、ヤマダ電機などは価格が折り合わないため、ダイキンの取り扱い自体ないですからね。

逆に新築やリフォームなどで複数台一括購入したり、エコキュートなどと同時に購入したりするケースの多い住設モデルは少々割安で卸すケースも多いようです。

通販に出ているのはそういうケースが多いかもしれません。

私なぞはケーズデンキなどで買うことが多いので、もう少々安くしてほしいところです泣

書込番号：25952625

ノクリアアプリが頻繁にオフライン

[としあら]

ネット回線をソフトバンク10Gに変更後、アプリが頻繁にオフラインになります。
オフラインにならない時もリモコンで止めたのにアプリは運転状態になっていたり、その逆のパターンもあります。
今までの1Gの時はなにも問題なく使ってました。
サポートに聞いてもホームページにあるオフラインのことを説明するだけで、やっても改善しません。
別の情報ではこのXG-100は接続が不安定らしく、別のルーターを取り付けてそちらに接続すると解消されるようなのでと、Tp-linkの別ルーターAX4800を取り付けたのですが、改善することはないです。同じような方や改善方法わかる方いらっしゃいましたら教えていただきたいと思います。
また、スマホでもページが変わるまでに時間がかかる時があり不安定です。

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[mokochin]

エアコンのアプリ以外でも不具合感じるなら、wifi環境が悪いのでは？

エアコン板で質問するより、プロバイダかネットワークの板で質問した方が、的確な回答が得られるのでは？

書込番号：25901308　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞としあらさん

↓似たような質問が少し前にもありましたよ。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001502314/SortID=25878412/#tab

エアコンの方の問題ではなさそうですので、mokochinさんの仰るとおり板違いかと思いますね。

書込番号：25902014

[としあら]

結果報告します。
ノクリアのオフラインの他にもネットスピードも1Gの時よりも全然出ないのでNTTの業者に来てもらいましたが、光回線のレベルは問題ないのでこれ以上の改善はできないらしく、このXG-100というHGW自体がいろいろと問題があるようです。結局、1Gに戻して何も問題ないです。皆さまお騒がせいたしました。

書込番号：25950924　スマートフォンサイトからの書き込み