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冷房が全く効きません！

[腰２Ｇ３]

【質問内容、その他コメント】
2023年の6月にYAMADA電気でエアコンRIAIRを購入しました。使用し始めてすぐに設定温度を下げても冷房が効かなくてYAMADA電気に連絡すると数日後に新品と交換してもらいましたが、やはり冷房が効かず。除湿運転がとても冷えるので「除湿」と「送風」を交互に運転しながら使っています。冬の暖房は問題なく稼働しています。また今年の夏、冷房の時期が来ました。やはり22℃に設定しても送風と変わりなく、全くヒンヤリしません。これはどこがおかしいのでしょうか？もしかしたらそういった設定ですか？何かわかる方いたらお願いします。

書込番号：25801541　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞腰２Ｇ３さん

もう保証が切れて　交換対応不能なのでしょうかね？

いずれにしても購入したヤマダ電機に連絡するしかないでしょうね。

書込番号：25801571

[mokochin]

ヤマダ電機なら、最低3年保証じゃ無いんですか？
保証効くなら、販売店に相談ですよ

書込番号：25801648　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞もしかしたらそういった設定ですか？

意味判らん！
(＠_＠;)

書込番号：25801651

[湘南MOON]

＞腰２Ｇ３さん

＞冷房が全く効きません！

冷暖房が切り替わらないような、司法便が動作してないみたいですね。
購入したYAMADA電気へ相談を

書込番号：25801653

[野次馬おやじ]

＞腰２Ｇ３さん
除湿や暖房が正常なら、工事ミスではないと思います。

二台連続で故障の可能性はだいぶ低いような気がしますが、やはりYAMADA電機さんに相談すべきと思います。
延長保証付きでしょうし。

ひょっとしたら、何らかの隠しコマンドで冷房だけが作動しない設定に変わってしまっている・・・なんてことがあったりして。

一点気になるのが、設置工事が完了した際に工事業者さんと動作確認をすると思いますが、その時は正常に冷えたのでしょうか。
昔の事を言っても仕方ありませんが。

書込番号：25801681　スマートフォンサイトからの書き込み

[腰２Ｇ３]

真空ポンプさん、mokochinさん、入院中のヒマ人さん、湘南MOONさん、野次馬おやじさんありがとうごさいます。
まずヤマダ電気に相談ですね。まだ保証期間内ですし、叩いたり殴ったりしているわけてはないのでなんとかなると思います。ただ、初回と交換した２回目もたぶん壊れていたわけではないと思うし、試験運転もやりました。それでも冷房が効かないなんて何が原因なんたろう？と思い投稿させていただきました。
明日、連絡してみます。

書込番号：25801726　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

内容的にはどうしましょう？ですが、一番の問題は腰２Ｇ３さんの思考では。
昨年購入し問題が有り交換。
ここまでは普通ですが、それからも暑い期間があっただろう。
その間、何もしていないのでしょう。
一つ一つが時間がゆっくり流れているのか？
一度交換して様子見ですか？
交換後改善されないなら、連絡して再度交換か、返金対応を依頼して、他の機種か、他メーカーに変えるのでは。
まだ、保証があるからいいって？
昨年だってかなりの日数を我慢したでしょう。
あなたの時間の流れですから、保証が切れる来年まで今のままでいいのでは。

書込番号：25801807

[腰２Ｇ３]

MiEVさんありがとうございます。
そうですね、昨年は「除湿」←→「送風」で我慢したのですが今年はまだ保証期間でもあるので連絡し、交換、返金、他メーカーへの交換等の選択を考えています。
まずはヤマダ電気へ連絡することから始めたいと思います。

書込番号：25801822　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞昨年は「除湿」←→「送風」で我慢したのですが

こういうのは我慢するものではないのでは。。。。

書込番号：25802280

[神戸みなと]

運転モードに自動があれば設定してみたらどうかな？

書込番号：25802885

[腰２Ｇ３]

皆さん、貴重なご意見ありがとうございます。
メーカーに連絡し、先日業者さんに確認していただいたのですが、正常に稼働しており、温度も測定しましたが冷気も出ており故障ではないとのこと。ただ、ずっと運転しっぱなしだと一時的に冷気が出ないことはありますが…あとできる事は基盤を交換するくらいです。と言われたので、基盤の交換はお願いしました。温度を測定して確認してもらいましたが、体感的には涼しくないです。相変わらず22℃←→除湿の繰り返し運転をしています。故障ではないので基盤交換しても変わらない気がします。このまま我慢して使い続けないといけないのでしょうか？ちなみに保証は期間は６年でしたのでまだまだ期間内でした。

書込番号：25812927　スマートフォンサイトからの書き込み

[野次馬おやじ]

＞腰２Ｇ３さん
その後、エアコンの調子は改善しましたでしょうか。
ふと思ったのですが、例えば10畳とかの広い部屋に6畳用のものを設置したとか、古い家で断熱性能が低い部屋に設置したとか。
対策として、二重窓とか厚手のカーテン、すきま風を防ぐ工夫もいいかもしれません。
今年も猛暑が続いています。
快適に過ごされていることを願います。

書込番号：26248601　スマートフォンサイトからの書き込み

この水滴、結露は普通の現象なのでしょうか？

[あいKC]

側面	吹出し口の中	吹出し口の中�A

先日こちらのコロナのcw-1619をネット購入し、何とか1人で取り付け完了してほっとしていたのですが…

使用するとすぐ本体両側面に水滴が発生し、よく見ると吹出し口の中にも結露なのか沢山の水滴が発生していて、背面も下の方で水滴が垂れています。

説明書を見ると、前面吹出し口を開けずに使用してると本体側面が結露する場合があるようなことが載ってましたが、初めから開けて使用しましたし一切塞いでません…。

この結露のような水滴はよくある普通の現象なのでしょうか？
皆さんの窓用エアコンも同じようになってますか？
なってないなら原因は何だと思われますか？
やはり初期不良でしょうか…(泣)

先に購入店やコロナに問い合わせて「よくあること、通常仕様です」で終わったら悲しいので、皆さんの状態を聞いてからにしたいと思い、質問させて頂きました。

よろしくお願いします。

書込番号：22845256　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

風量の設定は？

基本　ドレインから室外に排出されるか、乾燥してしまえば問題ないと思うけど。。。

後ろ側の窓が　開いてないとかないよね。。。

書込番号：22845265

[あいKC]

＞_ぽ ちさん
レスありがとうございます。

基本は26度前後で冷房、風量自動にしています。
後ろの窓は常に開けています。

こちらはノンドレン式で排水はないタイプのようですが、こんなに水滴発生するのがもしも通常であるなら説明書にもっとしっかり書いておくべきかなと思うんですよね…(＞＜)

書込番号：22845277　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

よくわからないけど、これって　連続運転していてずっとなのか、しばらく使うとなのか、　すぐに症状がでるのか　最初の質問で書いてないけど。

しばらく運転していて改善されれば　問題ない気にもするけどね。。。

冷たい缶ジュースを部屋に置いておけば　びしょびしょになりますよね。。。。。　

書込番号：22845286

[_ぽ ち]

本体裏側の　フィン、熱交換機のしたがわは　問題ないと思いますよ。。。

部屋にたれるのなら、施工を確認して販売店に問いあわせでしょう。

書込番号：22845302

[あいKC]

＞_ぽ ちさん
情報不足ですみません。

子供部屋に取り付けて試運転した時は普通に動いたことに安心してその場を離れたのですが、5時間程度使った後に子供から何か横が濡れてるよと指摘されてからチェックしてみると、スイッチ押すとすぐに側面が濡れ始めて長めに運転すると画像のように水滴が垂れてくるような状態です。


>>冷たい缶ジュースを部屋に置いておけば　びしょびしょになりますよね。。。。。

確かにその状態はかなり結露しますね(^^;)
機械は濡れると壊れやすいようなイメージがあり、店舗の初期不良対応も到着から一週間とのことでちょっと焦ってました…。
これから改善してくると嬉しいです。

書込番号：22845325　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

一応、吸い込み口フィルターなどに梱包材が残っていないか
確認された方がいいですよ。

書込番号：22845413

[カナヲ’17]

普通ではないです

なかのファンが回転していないように思われます

ファンが回転していなく冷気が一カ所に当たって局所的に冷えすぎて結露しているのではないでしょうか

運転停止しているときに細い棒でファンを回転してみて動くか確認して様子をみるか、メーカーに相談ではないでしょうか

書込番号：22845490

[_ぽ ち]

いや　一時間で改善されない。

または室内に垂れていたら　すぐ電話していいですよ。。。

書込番号：22845685

[あいKC]

＞次世代スーパーハイビジョンさん
レスありがとうございます。
確認してみましたが梱包材等はありませんでした。

書込番号：22845777　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいKC]

＞カナヲ’17さん
レスありがとうございます。

やはり普通ではなさそうですか…
動いてる時に裏から見たらファン？(黒い筒のようなもの)は回転しているようです。

確かに本体全体の結露ではなく、側面の結露の位置からも真ん中辺りの部分的な結露という感じがします。

書込番号：22845782　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいKC]

＞_ぽ ちさん
度々ありがとうございます。

先程また確認してみましたら、同じ場所は濡れてるものの結露の症状は画像よりは大分マシになってるようでした。
外気との温度差などで確認する時間にもよるのかもしれません。。

明日また様子を見てみようと思いますが、このまま改善して欲しいと思うと同時に同じ症状の方がいないようですのでやはり問題なのかなとも思っています。

書込番号：22845789　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

風がでていて　冷気がでて　ドレインから水が出ていれば大丈夫。

部屋に水が垂れるなら駄目でしょうね。

書込番号：22845797

[レイワンコ]

室内の湿度がかなり高い状態ではないでしょうか。
外もかなり湿度が高そうですね。

窓際は日射で高温になり、冷えたウィンドクーラーの表面と接触して結露してると思いますが、部屋の湿度がかなり高くないとそこまで結露はしないと思います。

書込番号：22846005　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいKC]

＞_ぽ ちさん
風や冷気は出ています。
ただ、今また確認してみたら画像のようにまたかなり濡れていたのでメーカーに確認してみようと思います。。(＞＜)

書込番号：22846156　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいKC]

＞レイワンコさん
レスありがとうございます。
仰る通り湿度はとても高い状態だったと思います。

今日は結露が少しマシになってきたように感じましたが、設定を1度下げて25度にして先程確認したらまたかなり濡れていたのでその辺も原因に関係しているのかもしれません。。

書込番号：22846201　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

まずは販売店でしょ。。。

書込番号：22846396

[hironhi]

＞あいKCさん

側面に結露すること自体は異常ですので、ガス漏れなどの場合などはそのような症状が出ることはありますので、メーカーへは相談程度として、販売店に相談して、初期不良で交換などをしてもらったほうが良いです。

また、商品の配達は販売店がしたのでしょうか、また、窓用エアコンをお店で買って、ご自身が車で家へ持ち帰る時に横に寝かしたままにしていると、エアコンの故障の要因となり、このようなことが起こることもあり得ます。

窓用エアコンは絶対に寝かしてはダメですので、再取り付けの場合は注意してください。

書込番号：22846613

[カナヲ’17]

株式会社コロナ,夏季休業のお知らせ（8/10〜8/18）

側面が結露するのは、おかしいです
窓用エアコンを使用したことがありますが、側面の結露は経験したことがありません
床に水滴がたれたらシミができたり、痛んだりする恐れがあります
それが仕様とは言わないでしょう

メーカーさんは夏休みに入るので、早めに販売店に代品交換等を相談された方が良いと思います

書込番号：22846651

[みーくん5963]

＞あいKCさん

こんにちは。昨年型1618ユーザーです。

動かし始めで室内が多湿な状態下で結露する→時間経って室内が快適になるにつれ解消する、って感じなら、様子見で普通に使っていいと思いますよ。
心配して今の時期にメーカー修理を呼んだとて、既に修理屋も手一杯でいつ来るか知れず、ですし。

ちなみに、
部屋のドアを開けて使っていて室内はいつまで経っても温度／湿度が下がらず→エアコンは長時間フルパワーで動き続けている、ってことは無いですよね？
それだと開けっ放しの冷蔵庫のごとくで、水滴発生は不可避ですので。

ご確認を。

書込番号：22846657　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

やっぱりそうですかー。
機械本体の断熱性が弱いのでしょうね。
断熱してないってことはないと思うんですが。

対策としては断熱テープを貼るとか、カーテンを閉めるとか、あとウィンドクーラーと窓の接続箇所をパテなんかで目貼りして外の湿度が入ってこないようにするとか。
面倒ですが、なんか対策しないとダメかもしれないです。
ウィンドクーラーは外との気密が悪くなっちゃうんで湿度が高い地域だとこういう事が起こるんですかね。

商品改善の為にメーカーには文句を言いましょう。

書込番号：22846752　スマートフォンサイトからの書き込み

水のポタポタ音がします

[meumeu28]

窓用エアコンを中古で始めて買ったのですが窓用エアコンはこういう使用なのでしょうか？

書込番号：26245742　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

窓用エアコンを使ったことはないのですが、エアコンによる冷房では必ず結露水が発生しますので、それをどこかに排水しなくてはなりません。
普通のセパレートタイプなら、室外機近くに排水ドレンのパイプ先端があってそこから出て行きますが、窓用の場合は一体ですので、排水はおそらく窓枠に垂れ流しかと。
それが下に落ちてポタポタ音がするんじゃないかと想像します。
音が気になるようなら排水のドレンパイプを追加して地面付近に流すようにすれば良いのではないでしょうか。

書込番号：26245750

[meumeu28]

ノンドレン方式なのでドレンホースは無く内部で蒸発してるタイプです

書込番号：26245772　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

窓用も使ったことあリます。
水を後方から出すものと、揮発させるものがあります。
自分のは後方から出すものです。
窓用の機種は色々音がします。
水の落ちる音のポタポタ、ジー・ガタッ・ブーンなどの音がします。
一つの箱に全部が入っているわけですから。
振動もします。
室内に水が漏れたら一大事ですが、被害が出ていないなら、そういうもんだと諦めるしかありません。
使用の部屋の大きさにもよりますが、最大稼働の時間が長いので、TVを同じ部屋で見ると、音量を上げないといけなくなります。

書込番号：26245781

[meumeu28]

特に漏れも無いので発生した結露がドレンパンに落ちる音だと思います
窓用エアコン自体始めて使ったので一応質問してみました

書込番号：26245789　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞meumeu28さん

違う機種ですが、過去スレに似た話がありますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000226607/SortID=13395102/

書込番号：26245793

[meumeu28]

こちらの質問も少し前に拝見して参考にしました
中古でとりあえず8月終わりまで持てば良いやという気持ちで購入したので特に問題はなさそうですね

書込番号：26245824　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレコレヨンダイ]

「ポタポタ音」？

「シャバシャバ」音じゃなく？(←蒸発させる為の円盤が回転する時の音)

当方、コロナの兄弟機1800の窓用エアコンのユーザーなんですが・・・
時々「ピチョン」音が聞こえる時があったと思うから、そっちの方かな？

ま、湿度や運転時間にも依ると思うけど、ドレンレスは、時々、外に水が漏れる場合があるのは覚悟した方が良いかと。

今の前は、サンヨーのスイングルーバー式の[ドレン/ノンドレン]切り替えタイプを使ってました。
その時は、オプションのドレンタンクも購入して、ドレンの方に切り替えて使ってました。
いちいち溜まった水を捨てなくてはならなかったのは面倒だったけど、外に水漏れせずに済んだので、当方、マンション住まいなので、世間体を気にせずに使用出来てたのは良かったと思います。

書込番号：26245831

[meumeu28]

多分そのピチョン音だと思います
冷房稼働時は特に音がせずドライ運転の停止時間中にポチャン音がするのですが多分仕様だと過去の質問等を拝見して思いました

書込番号：26245836　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

取説抜粋。特に言及無し。。。

＞meumeu28さん

こんにちは。これの年式違いユーザーです（コロナは毎年型番だけ？変えて売ってます・・・笑）。

冷房や除湿運転の最中はコンプレッサーの作動音が盛大なのであまり気にならないんですが、
コンプレッサーが休止して送風のみしているときや、本体を電源オフした直後暫くはポチャ・・ポチャとかトン・・トンって聞こえますね。
そのときの天候？稼働状況？にもよりますが。

筐体を外して中身を見たことがあるんですが（ってか毎年DIYで内部を掃除しています：カビ臭くなるので）、そりゃそうもなるわなーな構造でしたよ。

取説では特に言及はないですね。
まー稼働中の音がそれなりに盛大なので、そこまで気にする人って居ないでしょ、って判断なのかもしれません（笑）

書込番号：26246157　スマートフォンサイトからの書き込み

[meumeu28]

ですよね(笑)
あんまり口コミなどでもポチャン音について言及はしてないけどコンプレッサーの音については言及してる人多くて自分は逆にポチャン音が気になった感じです🤣

書込番号：26246175　スマートフォンサイトからの書き込み

知っている方がいれば教えてください

[愚地丸]

室内機の吸気口部分近くのサーミスタを交換したいのですが、抵抗値がわからなくて困ってます

書込番号：26245473　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

現在のサーミスタを取り外して、テスターで抵抗値を測定することはできないのですか？
サーミスターについては良く知りませんが、25Ωとか50Ωとか100Ωとかでは無いですか？
(^_^)

今調べ直したら
**********************************************
サーミスタの抵抗値（25℃時の値）は５KΩ、１０KΩ、20KΩ、50KΩ、100KΩがあります。
10KΩ（ 25℃）が一般的に使われます。
**********************************************
但しネット知識なので、御注意ください。
(^_^;)

書込番号：26245599

[愚地丸]

＞入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございます
一回バラしてテスターで測るのが面倒だなと思い聞いてみたところでした
とりあえず10kΩを買ってからバラしてみようと思います

書込番号：26245607　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

どうでもいいけど、サーミスタには温度係数というものがあるので、
25℃時の抵抗値だけ合わせれば良いというものではない。

書込番号：26245733

[愚地丸]

＞不具合勃発中さん
返信ありがとうございます
このエアコン用の同じ部品で交換したいんですけども、調べても見つけられないんですよね...
どの部品でいけるかわかったりします？

書込番号：26245923　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

街の電気屋さんや、家電量販店でサービスマニュアルを確認してもらったり、部品を取寄せてもらえるか、
聞いてみて下さい。

そもそも、本当に温度センサーだけが故障なんですか？
センサーの周辺回路は問題ないんですか？

書込番号：26246041　スマートフォンサイトからの書き込み

すぐ壊れたり高額の修理費請求されると聞いたのですが…

[広い]

ダイキンのエアコンはすぐ壊れたり、その際も他のメーカーと違って高額の修理費を請求されると友人から聞きました。

性能とかはダイキンのがいいのですが、アフターメンテナンスが他のメーカーと差があるのなら、購入は慎重にと思っています。

まだ家庭用は参入したばかりなので、その辺りのメーカーのメンテナンスについてはキチンと責任を取ってくれるのか情報があればよろしくお願いします🙇♂

書込番号：22876623　スマートフォンサイトからの書き込み

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

家庭用、正直すぐぶっ壊れます。
個人アフターは最悪に近い、すばり法人脳。

コンビニ、スーパー、天井からビニール、ポタポタバケツ、ほとんどDAIKIN、代金詐取企業。

パナ、富士通、コロナすらこんな程度でない。
今時ならアイリス、いわいるサンヨーでも買ってみたら

書込番号：22876643　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

この機種ではないのですが、10万弱のダイキンのエアコン、4年弱使いましたけど、ノートラブルでした。

引っ越し先にエアコン付いていたから電器店に外してもらい、破棄になりましたけど…。

書込番号：22876685　スマートフォンサイトからの書き込み

[FSKパドラー]

ダイキンのうるさら、もう15年使ってますけどノートラブルで元気に動いてます。そういうこと考え始めるとキリがないと思いますよ。

ダイキンはしっかりした製品を長年提供し続けているエアコンメーカーだと思います。

書込番号：22876859　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞広いさん

>.>まだ家庭用は参入したばかりなので

昭和40年台から家庭用ルームエアコンを販売していますよ。

我が家のダイキンうるさらは11年になりますが、故障無しです。

書込番号：22877028

[m.asao]

他メーカーと比べても、大差ないわよ。実際のとこ。
過剰にダイキンを下げるのは、ネガティブキャンペーンでしかないわね。
何年もノートラブルの人の方が圧倒的に多いし、悪環境で使ったり、飲食店使用とか、普通の使い方じゃない使い方で壊して、そういうアンチユーザーがネットで騒ぐから、目につくだけで。
エアコンって、設置の腕も大事なのよ。
ドレンの配管が真横に取らざる得ない部屋だと、うまくやらないと、すぐ逆流して室内が雨になったり。（どっちみち、ドレンの横区間が長いと5-10年でホコリ、虫などで詰まることはある）
だから、機種じたいの問題ではないのに、メーカーのせいにされてることもあるから、ダイキンだからどうのこうのってことはないから安心して。
「責任」というのがどういう意味かわかりづらいけど、どのメーカーでも、部品在庫があって、お金さえ払えば直してくれるわよ。
なんにしろ、減額のない延長保証のとこで買うのが大事！

書込番号：22877075　スマートフォンサイトからの書き込み

[かずかずっつ]

＞さっぱり３Ｄは最強に売れんねさん
家庭用がそんなすぐにぶっ壊れるならダイキン製が評価高い訳ないでしょ。汗

書込番号：22877985　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

友人は誰から聞いたのか？

それはイチ個人ユーザー個人的な意見か確認すればいんじゃないかな？

書込番号：22878040

[油 ギル夫]

＞友人から聞きました。

その友人がヤマダ電機勤務ならダイキンの事は良く言う筈は無いだろうと邪推。

書込番号：22878173　スマートフォンサイトからの書き込み

[もぐみち]

DAIKIN（ダイキン）のアフターメンテナンスは本当に最悪です。

購入後2年で故障、翌年に同症状で故障したのですが、一切初期不良を認めてくれませんでした。
購入3年で2回も、同じ症状で壊れるなんてどう考えてもおかしいのに、
都度「有償修理を依頼してくれ」と、マニュアル対応の一点張りです。
高額の商品を買わせておいて、毎年修理をしていたらきりがありません。

絶対に買わないほうがいいです。

書込番号：22893272

[とっとこ_すざんヌ]

販売店に相談すればいいでしょ。。。

情報として　延長保証に加入していれば問題ないし、イヤミも言う必要なかった。

そもそも原因が使用法や設置や工事、使い方なのかもわからない。

書込番号：22893330

[りょうマーチ]

二年も使って「初期不良」なんてどこのメーカーも認めないと思うけど。

書込番号：22893339　スマートフォンサイトからの書き込み

[もぐみち]

延長補償には加入していますよー。
使用法、工事、設置に原因があるなら一度目の修理（ちなみに1度で直らず2度来訪）で分かるでしょう？
結果ダイキン側の下した修理内容は「本体の部品交換」でしたよ。

結局またすぐ壊れたんですけどね。
違う角度から批判しましょうか？「ダイキン（DAIKIN）はまともに修理できない。修理してもらってもすぐまた壊れた。」って。
どうとでも批判できるくらいアフターメンテナンスが杜撰ですのでご注意下さい。

書込番号：22895213　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

延長保証入っていたら、有償修理しろなんて言われないでしょ。。。

こんな客の相手をしなきゃいけないメンテ社員などに　あたまがさがります。

御自愛ください。

書込番号：22895993

[さっぱり３Ｄは最強に売れんね]

ダイキンの場合は性格上、外車だと思ってください、それが好きな人もいるだろうけど
当方もダイキンのエアコンだけしか使ってきてるわけではないので
取り付けた作業員も同じだし、稼働率も同じだし、ドレンホースも横出しでもないしなぁ、雑な作りで柔なメーカーなんだわ
まぁそのうちアイリスにも駆逐されるよ、みててみ

書込番号：22899439

[suica ペンギン]

拝見しました

不安であれば延長保証に入って安心得るべきかと高額な修理にはなりませんし
また延長保証が加入してないときの場合ヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電の保険などもありますので登録まで時間かかるけど必要なら参考に

ては

書込番号：22904683

[むらさきマックス]

家庭用ダイキンエアコンを2台使ってます

寝室用は、新築から24年使っています
故障は、12年目で1回のみ。
メーカー連絡すると翌日訪問修理。内機基盤不良で基盤のみ交換。
出張修理費は、なんと、無料でした。

リビング用6.3kwエアコン（うるるとサララ）、15年使用。
先日、突然の故障。メーカー修理依頼すると2日後に訪問。
コンプレッサー寿命で交換出来るが、今後の費用対効果を考えると買い替えを勧められる。
買い替えを決断して、出張費等の清算をお願いすると・・・確認チェックだけなので無料にしますと

現在、ダイキンエアコンで代替機種を探している最中。

ダイキンエアコンで嫌な思いはしたことないな〜本当の話

書込番号：22935051

[T〜ちゃん]

以前ダイキンの修理エンジニア（下請負）をやってました。

圧縮機交換となると、5年以上の機器なら殆どのお客さんに買い替えをお勧めします。修理費用は買い替えより高い場合が多いからです。
買い替えに決まると、「今度もダイキンにしてくれると今回の出張費を無償にしますよ」と、僕もよくそう言います。（実際ダイキンじゃなくてもね）
お客さんを喜ばせるために、これぐらいの力はダイキンから認めてくれます。
後でダイキンからちゃんと出張費用を支給してくれます。

書込番号：22971239

[とよはね]

ダイキンさんは長年培ってきた技術で他社を圧倒する最高の製品造りを誇っています。
価格は少々高めですが、他社より長持ちしますので、その価値はあります。
アフターサービスにおいても親切丁寧に対応いただけました。
エアコンはダイキン以外考えられません。

書込番号：23347198　スマートフォンサイトからの書き込み

[kenken2x13]

現在まさにそのサービスに遭遇中です。
購入したエアコンの「前面パネルに無数の傷」がある事のクレーム対応ですが、
訪問日時の設定は自分たちの業務都合次第
持ってきた交換パネルにも傷が付いていて再度出直し。
前面パネルを外したら中の熱交換機？アルミ製のフィンがいっぱいの物に
打痕傷やひっかき傷がみつかり・・・
営業所に戻って連絡します・・・がもう3日間何の音沙汰もなし・・・。

余りアフターサービスに期待しない方が良いかも・・・
壊れても出来るだけ腹が立たないように安いものを買うとか
壊れなくてサービスのお世話にならなかったらラッキー程度の
精神状態の方が買うメーカーだと今そう思っています。

書込番号：23396608

[りゅうNO3]

とよはねさん

まあダイキンの前身である大阪金属からの伝統は
脈々と受け継がれてます
自分は元ダイキン社員ですが
会社を立ち上げてもやっぱりダイキン
夕ご飯の時に電話があっても駆けつけますし
快適な環境作りをモットーとしてます
アフターサービスは最も重要です
「次につながる仕事」ですから。。。

書込番号：23398295

ダイキン AXシリーズ

[キキ#]

【困っているポイント】
1週間前にネットで購入したエアコンを業者に付けて貰いました。この間ベランダに出て気付いたのですが、どう見ても壁に近すぎる？と。先代の室外機は今と逆の左側に置いてありました。業者曰く、何でこっちに置いてるのか分からないとのこと。それで右側に置いたのだと思いますがこんなに壁ギリギリに付けなくても……と思ってしまいます。
部屋は三階で日に当たるのでエアコンにとっては厳しい環境だと思いますが冷房を付けたら湿度があるせいであまり涼しくなく、除湿冷房にしても中々50%まで下がらず(気温は下がります)で結局AI自動を使ってます。(こちらはちゃんと湿度は下がります)
知恵袋で質問した所、正しい配置じゃないので業者に連絡した方が良い的なことを言われましたが皆さんはどう思いますか？

書込番号：26243577　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

言いたい事がよく分からないんですが
近づきすぎと言っているのは、A側？B側？
また、前のエアコンは機器が逆向きでC側に寄せてあったという事？

まあ設置状況見る限り、私にはおかしな置き方には見えません

書込番号：26243644　スマートフォンサイトからの書き込み

[キキ#]

近すぎると言ってるのはBです。
前のエアコンはベランダで言う左側(写真はベランダの右側)です。

書込番号：26243653　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

施工説明書からすると、B方向に近づきすぎの様ですね

右奥に見える垂直配管の下側で固定されてないなら
5センチ程度なら、業者に頼まなくても簡単に手前に動かせると思います

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[issei@ぷららっち]

＞キキ#さん
こんばんは、室外機の排気って上向きに
排風しないと、ショートサーキット
起こしそうに見えるんですけど、、

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[キキ#]

＞mokochinさん
固定されてなくて動かせそうだったら動かしちゃって大丈夫なんでしょうか？

＞issei@ぷららっちさん
なるほど、それを付けるのも手ですね。
左右にずらす問題じゃないんですね。

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[mokochin]

>固定されてなくて動かせそうだったら動かしちゃって大丈夫なんでしょうか？

少し動かす事には問題もありません
うちも、ベランダ掃除の時によく動かします

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[キキ#]

＞mokochinさん
ありがとうございます！
少しだけ動かせました。
それと昨日からエアコンからポチャンと水の音みたいなのがしてどうやら結露の関係らしいですが止める方法はあるのでしょうか？

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