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外付けアダプターにてエラー

[よしよしまーくん]

外付けアダプターOPJ03Aがノクリアアプリに対応したので、案内通りアダプターの更新をして登録しましたが、エラー2960が発生し、何をしても登録できません。
専用のサポートに電話して、話しながら設定しても同じ状態で結局近くのセンターから訪問してもらうことになりました。内蔵アダプターのエラーのことはありましたが、外付けアダプターの情報はなかったです。今までのアプリでは問題なかったのにこんなことはあるのですかね。

書込番号：25959068　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞よしよしまーくんさん

こんにちわ。

うちは無料でもらったカートリッジ式のOP-J03DZを使っていますが、「どこでもエアコン」は従前使っておらず、最初から「ノクリアアプリ」を使っているせいか特に問題はありません。

ここの板でも同様の話題は多数出ていますが、「どこでもエアコン」から「ノクリアアプリ」への切り替えでエラーになっているようですので、ソフトウェア的なものでしょうか。

ノクリアはシンプルなのでわりと好きなのですが、このような事象でサービスマンが訪問しなきゃいけないというのも、会社としてはどうなんだろう。。。という気がしますね泣

書込番号：25959484

JXV2823Sとの違い

[ひんた]

JXV2823Sとは年式が違うとは思うのですが性能的な違いはあるのでしょうか？

書込番号：25957821　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ひんたさん

＞ JXV2823Sとの違い

旧型が JXV2823Sのようですな
詳細は次による

https://aircon.asia-traveler.asia/msz-jxv2824s-vs-msz-jxv2823s-comparison/

書込番号：25957846

[グリーンビーンズ5.0]

エアコンの冷暖房能力は基本的に変わらないと思うので
付加機能の少しの違いだと思うのでMSZ-JXV2823が安ければ
MSZ-JXV2823でも良いと思いますよ。

書込番号：25957853

[不具合勃発中]

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001531316_K0001617102&pd_ctg=2150

低温時暖房能力（外気温2℃時）
2823S・・・・5.0kW
2824S・・・・5.4kW

暖房時消費電力
2823S・・・・715W
2824S・・・・710W


2824Sの方が、若干上

書込番号：25957934

[ひんた]

湘南MOONさん

ありがとうございます
新型はフィルターお掃除で外せるのですね
とても参考になりました

書込番号：25958030　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

グリーンビーンズさん

そうですよね、性能が同じで価格差が結構あるから23年型かと思ったのですがお掃除で外せる機能があるのは魅力的でした

書込番号：25958032　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひんた]

不具合勃発中さん

暖房が若干の性能上がったにもかかわらず消費電力は下がっているのはやはり進化していますね
ありがとうございます

書込番号：25958033　スマートフォンサイトからの書き込み

モーター壊れた

[よしかよし]

宮城県在住です。
寝室のエアコンが壊れたため初めての寒冷地仕様エアコンを6月に取付しました。
冷房は良かったのですが、暖房運転始めたら、全然暖かくならずエラーが発生し、販売店経由にてメーカーに依頼しました。
業者がきて確認してくれましたが、室外機のファンが回らないエラーが出ており、モーターが壊れていると言って室外機モーターを交換してくれました。
半年足らずでモーター故障なんてあるのですかね？
業者の人は2年前年の機種だからかなり流通倉庫に保管してるので劣化も考えられると言われて不安なところです。

書込番号：25957718　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞よしかよしさん

＞半年足らずでモーター故障なんてあるのですかね

使用は半年足らずですが、モーターは2年以上前に製造ですよね。
組立品ですので、故障はある程度はあるのでは。

書込番号：25957858

[朝倉徹也]

＞よしかよしさん

こんにちわ。

同じ機種を同じ時期に購入し寝室で使用しておりますが、全く問題ないですね。

もうちょい北の住みですが。。。

うちはノクリアが他に2台、合計3台ですが、この機種ではない別のは昨年設置初年度に少々不具合が発生し基盤交換しました。

富士通らしい感じです。。。笑

よしかよしさんの場合はやはり当たりが悪かったという感じではないでしょうか。

エアコンは長期保証必須ですね。。

書込番号：25957970

パネルの受け部

[Kubb]

AS-DN403N2Wの仕様変更機種AS403NDN2E3を年末購入。
室内機前面右側のパネル受ける部分が甘くすぐに外れます。
商品交換をお店に依頼したが、あいにく在庫がないため仕方なく正月はガムテープを
貼って落ちてこないように処置を行ってもらいました。
体に落ちたら危険と取付の人判断してくれました。
年明けでも在庫の調整ができないらしく、やむを得ずメーカーサービスの部品交換を
受け入れサービスマン来てもらいました。
前面のパネルは吸込みグリルというらしく、吸込みグリルを本体に固定している部品が悪く本体と固定されてないため発生したようです。
サービスマンにしつこく聞いたところ、この系統はかなり発生しており、メーカーで検査して販売しているようです。リコールみたいな対応のようです

書込番号：25578897　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしかよし]

＞Kubbさん

こちらを拝見してこの不具合を知りました。開けたり閉めたりしてもはずれてこないので安心しました。
このメーカー結構製造問題多いようですね。

書込番号：25957732　スマートフォンサイトからの書き込み

鈴虫みたいな音はプラズマユニット故障なんて

[Kubb]

日中使いがほとんどですが、最近エアコンの室内機から鈴虫のようなキリキリといった音がするようになり、販売店に相談したところ保証期間なのでメーカーサービスを手配すると言われ富士通ゼネラルサービスのサポーターという方が来てくれました。
音を確認してこれはプラズマユニットが故障しているので、関係部品の交換を行うと言ってプラズマユニットとプラズマを取り付ける高圧電源、基盤を交換です。半年ぐらいで別の故障とは驚きですが大して使っていないのに悪いものに当たりました。
エラーはよくあるようですが、このような音がするなんてあるものですかね。

書込番号：25857828　スマートフォンサイトからの書き込み

[CrazyCrazy]

＞Kubbさん

シャープのプラズマクラスターも同様ですよ。
十年以上前ですがエアコン2台購入して、2台とも2年程で異音に悩まされ、
シャープに問い合わせると即答で、
「プラズマクラスターユニットの故障だと思います、プラズマクラスターをOFFにしたら異音は消えると思います」
と言われ、その通りOFFにしたら異音はなくなったので機種交換まで、プラズマクラスターをOFFでエアコンを使用していました。

書込番号：25858420

[よしかよし]

＞Kubbさん

こちらを拝見して確認してみたら確かにキーンと音がします。まだ気になる音量ではないですが、これよりうるさくなったら業者呼んでみます。
他にもプラズマのエラーがあるようですね。
ナノイーの空気清浄機あるのですが、やはりジリジリと音がするので気になるので寝る時は使えないです。
このエアコンはまだ気になるレベルにはなってません。しばらく監視してみますね。

書込番号：25957726　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機裏配線

[まろにゃ〜にゃ〜]

室外機裏

池○のヤ○ダ○電機で購入しました。室外機の配線処理が写真のようになっていました。
実家に取り付けだったので私は立ちあい出来ませんでした。高齢者しかいなかったので適当に取り付けされたみたいです。
クレームの電話をしたら、室外機を動かして掃除するために長めにしたそうです。
隣近所の室外機裏を確認したがそのような配線処理はされていませんでした。
ヤ○ダの社員が言うように、この配線の長さは正しいのでしょうか？

書込番号：25898796　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん
こんにちは

法人作業では　ありえないのですが、

個人の場合は、取り付けの際に要望を出していないと

問題なしとされてしまいますね。

見栄えは悪いかもしれませんが、過去にもこういう施工の事例はありましたね。

冷たい風が出ていて使用の問題が無いのであれば、やり直しということにはならないと思います。

書込番号：25898803

[湘南MOON]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん

＞室外機裏配線

配管等を指示してないならばクレームは難しいかと

書込番号：25898835

[まろにゃ〜にゃ〜]

返信ありがとうございます。
なぜ法人でありえない作業が個人では大丈夫なのでしょうか？
法人と個人では取り付けの作業が違うのでしょうか？
返信よろしくお願いします。

書込番号：25898880　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

＞まろにゃ〜にゃ〜さん
量販店によっては　標準工事の付属配管に　両端フレア加工された

4mのセット配管を使用するので　施工時要望しなければ

切断派してくれない場合が多いと思います､

対応は量販店によって違うとは思いますが

無断で切断して　引越しの際に次の場所で届かないとなり

クレームになった事例もあるので。


エアコンの機能的には問題無いです。

書込番号：25898885

[mokochin]

>室外機を動かして掃除するために長めにしたそうです。

実際うちではベランダ掃除の時に、その余長があるおかげで動かして掃除してます

書込番号：25898937　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

機能や性能には影響ない。

エアコン用テープが巻いてあるので、文句のつけようがない。

とっても高価な銅のペアコイルと　VVFを余分に使ってくれて　同じ金額なら　ありがたいくらいだよ。

書込番号：25898991

[まろにゃ〜にゃ〜]

返信ありがとうございます。
自宅にも4台エアコンがありますが4台ともエアコン用テープが巻いてあったのでそれが普通だとおもっていましたが、テープを巻かない業者があると知り、買い替え時にはテープ巻いてもらうようにお願いしたいと思います。
写真からテープが巻いてあるにも関わらず、高価な銅のペアコイルとVVFを使ってるとあったので、素人の私では高価なコイルとかわからなかったのでありがたいのですが、見栄えをよくしたかったのでオプション配管カバーを付けてもらったので室外機裏の配管が長すぎると思い近所も確認しましたがここまで配管が長い所は一軒もなかったので質問させて頂きました。

書込番号：25899100　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

池○のヤ○ダ○電機

　　　　↑

先ずは伏字ではなく、池袋のヤマダ電機　と書きましょう。

室外機の配線処理ではなく”配管”処理。

忙しい時期は過ぎたとは思いますが、配管をピッタリに切るのが面倒だったんでしょう・・・

書込番号：25899115

[かふぇおれパパ]

エアコン工事自体は未体験なので詳しくないのですが、普通室内機と室外機それぞれにジョイントがあってそれの配置や引き回しに合わせて長さを決めて接続部のフレア加工して配管を組みたてると思ってましたが、その際に長さを余らせる理由がないなら写真のようにループを描くほどの余剰配管をさせる意味はないと思います
清掃に必要であったとしてもこれだと素人が動かせる！と思って引っ張りすぎて配管痛めるとかのほうが心配です

うちも３回工事してもらっただけですが三方弁近くの壁沿いにダクトモールから出したらそのまま緩いカーブを描いて接続してますね
それもヤマダ、ケーズ、コジマ３社それぞれでの購入でです

動かせますよ、って親切なのかなぁ？と疑問です

書込番号：25899360

[masa2009kh5]

うちのエオリア、2020年7月設置
も室外機の配管がループ状になってます。
気になったことはないけど。

書込番号：25899833

[ELEZONEって何？]

これ、何か問題があるのでしょうか？
エアコンが機能していれば問題なしに思えるけど。

書込番号：25956926