
このページのスレッド一覧(全791スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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11 | 4 | 2025年2月27日 09:47 |
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2 | 4 | 2025年3月4日 13:00 |
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3 | 4 | 2025年2月23日 21:27 |
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10 | 6 | 2025年2月17日 18:27 |
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13 | 7 | 2025年1月28日 07:05 |
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8 | 4 | 2025年1月17日 11:54 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


4年すぎて故障しました。
急に、エアコンが停止し『電源プラブを抜いて、左右なめらかガイドが正しく取り付けられているか点検してください』と言い始めました。
マニュアルにあるように、左右なめらかガイドを外して、付け直すと動き出しました。
どこか汚れているわけでもなさそうでした。
最初は数日おきでしたが、半月ほどで毎日エラーになるようになり、そのうちに一日に2回、3回となり、動かなくなりました。
エラーコードは21-0でした。
シャープに修理を頼もうと思います。
経験上、エアコンは毎日使ってもなかなか故障しないイメージでしたが、こんなにすぐ壊れるのは始めてです。
シャープのエアコンはやめといた方がいいですね。
5点

>ジオング80%さん
工業製品に当たり外れは付き物です
長期保証は必ず付けて購入しましょう
書込番号:26090892
2点

21-0なのでルーバーの故障でしょうね。
販売店の延長保証あるならそれを使って修理ですね。
延長保証がない場合はルーバー等の修理は目安で
16500円から22000円位らしいですね。
https://jp.sharp/support/repair_cost_air_con.html
書込番号:26091253
1点

延長保証に入っていましたので、それで頼みます。
さて、いくらになるやら。
書込番号:26091318 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>ジオング80%さん
ダイキンや三菱でも購入1,2年目に修理や交換なんてこともありますので、あまり気にしない方が良いかと思います。
保証期間内で幸いでしたね笑
書込番号:26091345
1点



エアコン・クーラー > 三菱重工 > 暖ガンビーバーエアコン SRK56SXK2
2019年製、2020年に取付けて、2023年に故障が始まり今も故障に苦しめられています。
5.6kwの暖ガンなのでそれなりに金額しました。
ずっとエラー59の繰返しで、修理に来てちょっといいなと思っても再発。
イオンの5年延長保証が今年の3月で切れる為、色々と話して関係するであろう部品を全部交換してもらって、やっと落ち着くかと思ったら、1週間で漏電でブレーカーが落ちて、点検来てもらって、今度こそと思ったらまた1週間程度でブレーカー落ちました。
冬の暖房をこれに頼ってるので、今の時期は辛い。
東北電力でも推奨になっているし、安心かと思ってこれにしましたが、メーカーも修理担当もいまいち。
漏電に至っては火災に繋がる危険な案件なのに、ことの重大性をわかっていない。
真摯に向き合ってくれておらず、とても信用できるメーカーではありません。
三菱重工といえば、F-1やF-2も使っていたので
技術力、スキル共に高いと思っていましたが、非常に残念です。株価も上がり調子なんですが、現場での実態が伴っていないように感じてしまいます。
これだと、海外メーカーに負けてしまう訳ですね。
私も製造業ですが、悲しくなってしまいます。
もう2度と買いませんし、周りにもお勧めできません。
他にも似たような経験した方はいらっしゃらないのでしょうか?
書込番号:26089447 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

発売日:2019年 7月中旬 ですか。
ソコソコ古いのに口コミ数が少ないですね。重工だからかな。
単にハズレに当たられたのかな。
(^_^;)
書込番号:26089574
0点

>ms06r2ジョニーさん
>三菱重工といえば、F-1やF-2も使っていた
重工は作って自衛隊に納品はしていますが、エアコンは三菱電機なんで縁遠いですね
書込番号:26089731
0点


>ms06r2ジョニーさん
ビーバーエアコンは三菱重工の子会社三菱重工サーマルシステムズが、タイの合弁会社でつくっているようですね。
現在の三菱重工の中で家庭用エアコン事業は決して花形事業とは言い難いですし、今のところ家庭用エアコンから撤退の情報はありませんが、源流が同じ三菱電機に統合という話が出てもおかしくはありません(三菱電機にメリットはなさそうですが)。
最近、家庭用エアコン業界にも再編の波がきていますので、今後はどうなるかですね。。
書込番号:26097647
1点



3回目の冬になりますが、室外機の騒音が近所迷惑になるくらいうるさくなりました。
去年までは、大丈夫だったのでポンプがダメなんだろうと思う。
つきあいで買ったから自己責任(T^T)
ダイキンか三菱にしたかった
書込番号:26079666 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

急激に室外機のコンプレッサーが五月蝿くなったのなら
延長保証とか入っているならメーカーサービスに観てもらうのがよいです。
書込番号:26079905
0点

コンプレッサーなどの冷媒回路は5年のメーカー保証がありますよ。
メーカー点検受ければとうですか?(原因が冷媒回路じゃなかったら出張費など取られるでしょうが)
書込番号:26080080 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>hrs8888さん
>ダイキンか三菱にしたかった
ダイキンや三菱でも故障するときはしますので、あまり悔やみませんように。。。笑
書込番号:26080996
1点

>hrs8888さん
保証期間内ならサービスを呼んでもらって点検で、買い替えるならば室外機の静音性だと三菱重工のエアコンが静かでけっこう冷暖しっかり効いていいですよ。
書込番号:26086472
0点



白くまくんプレミアムクラスの7.1KWを購入し、20年弱前に建てた高断熱住宅23畳一階リビングに取付けました。
ところが初日から19℃自動風量設定で余りの騒音の激しさに驚き、サービスに来てもらいました。しかし「こんなものです。」と取り合ってもらえず。
エアコンのJIS規格なども調べた上で騒音計と周波数アナライザーで分析したら、カタログ数値を6〜10dBもオーバーしていました。
(※音響パワーは特殊設備が要るので、騒音計値から簡易換算。)
室外機は地面置きですが、振動が激しく、パイプを伝って壁まで響きます。
実用上も室内まで響いてくる振動音で頭痛がしてくるので、エアコンを殆ど使えない状態になりました。
日立にデーターを示して質問しましたが「社外秘」として回答を拒否される一方で、サービスが実態を再確認し、エアコンを分解してモーター交換や防音材・制振材を追加してくれました。しかし改善効果は僅かでした。
(サービスマンは大変です。ご苦労様。)
結局、販売店にも入ってもらい、2ヶ月も経たずにP製のエアコンに買い替えました。
P社製のカタログ上の騒音レベルは日立と大差ないのですが、室外機の振動音や室内機の機械的な音はせず静かです。また、暖房の効きも日立よりずっと早いです。
同時に、2.5KWの機種違い2台も買ったのですが、寝室に付けた機種は自動ではうるさすぎて眠れず微風の「みはっておやすみ」モードでしか使えませんでした。騒音レベルの測定値も大幅に規格オ−バー。
3台とも買換えてしまいました。
日立のカタログ上の騒音レベルは、実力に見合う公表値なのか疑問です。
ちなみにJISで騒音の実際値は公表値の2dBオーバー以内となっています。
6点

>アパカバーさん
大変でしたね。。。
参考までにお伺いしたいのですが、騒音というのは、風切り音ではなくて、振動ということですか?
うちも他社製ですが、リビングは23畳用で大きい方だと思いますが、フルパワーで動いたときには風の音はそこそこするのですが、振動はしません。
”振動”ということであれば、明らかに不具合ですよね〜
交換できて良かったですね♪
書込番号:26076664
0点

>朝倉徹也さん
もっとも五月蠅いのはコンプレッサーの振動音、これが壁や室内機まで伝わっているようです。
配管を触るとブルブルと振動していて、手で配管を抑え込むと室内の振動音が下がります。
次に五月蠅いのが、室外機の騒音です。これは防音材追加で若干音がマイルドになりました。でも室内に共振する。
三番目に五月蠅いのは、室内機の送風機の機械音です。パタパタと云う音で、風切り音ではありません。
ちなみにエアコンのJIS規格では、室内機だけを無響室に設置して、配管はコンクリートなどで完全に振動を遮断し、かつ室内機の100Hz以下の騒音は評価対象外とされています。
書込番号:26076704
0点

メーカーとしてはサービスが異常とは言えないと
言った物を自ら保温材追加等の「改造」を施した
あげくに返品という事で店との間のトラブルが
発生した可能性があります。
普通であれば改造した物は初期不良でも引き取り
ませんし、もし改善されて使っていた場合も冷媒
回路故障等5年以内の故障の場合でも規定では
無償対応はしません。
スレ主さんもこの内容の質問で答えてもらえなかっ
たという事はメーカーと直接話が出来る再販先や
サブコンではないでしょうから返品された製品は
店で泣く事になったでしょう。
あくまでもメーカー側の対応ですけど真似される
方がいたらその点を十分理解する必要がありますね。
そんな事はどうでもいいと考える人も多い世の中
なんですが
書込番号:26078402 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>CR7000さん
CR7000さんの憶測でご指摘が理解しにくいのですが・・・、私の対応に常識不足が有ったのでしょうか?
騒音の感じ方は個人差があるでしょうが、私には耐えられないレベルでした。
しかし交渉は、実測データー等で客観的・具体的に「騒音が製品仕様を大幅に外れている」と、冷静に主張したつもりです。
相手先は販売店を通じての日立直轄サービスです。
1) 騒音対策は、メーカー直轄のサービスによるものです。
・サービス責任者は「私もこの騒音に違和感がある。」として、対策の「提案と実施」をしてくれました。
2) サービス・販売店と、最初から情報を三者間で共有しています。
・最初は「引取りはお客様が販売店と相談してください。」と云われましたが、製品の問題なので筋違いとして断りました。
・サービスと直接やり取りの内容は、サービスから販売店へ必ず報告して貰いました。 私も販売店へ連絡しています。
3) 買い替えの条件は書きませんが、メーカー了解で販売店に負担はなかったと聞いています。
・買い替えは、販売店がメーカー営業と交渉してくれて決まりました。
・私は、計測器購入や資料作成と家具移動の労力と約2ヶ月の我慢を強いられ、買い替えで一部追加出費を負担しています。
書込番号:26078553
1点

>アパカバーさん
失礼しました。
作業の写真を載せている事からまさかメーカーの
サービスマンによる施工を撮っているとは思い
ませんでした。
単に真似しようとする人への警鐘で載せました。
もちろんメーカーサービスと販社が認めている
不良であればモメる事はありません。
(ちなみに私はメーカー勤務です)
流し読みの早とちりお詫びします。
書込番号:26078865 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>CR7000さん
最初のスレで
日立にデーターを示して質問しましたが「社外秘」として回答を拒否される一方で、
サービスが実態を再確認し、エアコンを分解してモーター交換や防音材・制振材を
追加してくれました。(サービスマンは大変です。ご苦労様。)
・・・と書いてます。
写真撮影は、メーカーがやっても「改造」なので、後日の保証のための証拠です。
書込番号:26079084
1点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-AH254R [ホワイト]
間取りワンルーム6畳
賃貸のエアコンが壊れて交換してもらいましたがリモコンMAX30度 風量最大にしないと部屋が温まらない。30度自動だと部屋の温度が上がらず朝方に寒くて起きてしまう。風向き、スイングしても効果無し!本体に対して正面にいる分には問題はないです。前のエイコンと比べるとパワーが全然足りない。
1点

>TAKASHI×AMDさん
>エアコンが壊れて交換したが
室外機のエアーフローには問題ありませんか。
書込番号:26048702
1点

>TAKASHI×AMDさん
こんにちは、この機種の仕様を見ると暖房能力2.8KWとなっていますから、4.5畳分ですね。
https://kakaku.com/item/K0001623062/spec/?lid=spec_anchorlink_details#tab
もっと能力の高いものが以前には付いていたかと思われます。
書込番号:26048738
4点

>TAKASHI×AMDさん
風向は当然下向きですよね。。。
>本体に対して正面にいる分には問題はないです。
このコメントが少々ひっかかりますが、
エアコンの風があたっている場合は問題なくて、少しずれると寒いということですよね。
ちなみに、お住いの地域は寒冷地ではないですか?
30度設定で、お部屋にある温度計を吹き出し口付近にかざすと何度くらいになるでしょうか?
書込番号:26048744
0点

>TAKASHI×AMDさん
>風向き、スイングしても効果無し!
暖かい空気は上にあがります最初の内は下向きにした方がいいです
徐々に部屋が温まってきたらスイングさせて空気を対流させればよいでしょう
書込番号:26048760
3点

暖気を攪拌するように軽く扇風機を回すと部屋がまんべんなく温まりますし効率も良いですよ。
書込番号:26048932
3点

暖房設定温度30度 風量自動
夜中0時から11時まで稼働しましたが25度までしか上がりませんでした。(扇風機稼働も含む)
風量マックスだと電気代掛かるしハイパワーは数分で通常に戻るので使い勝手が悪いですね。
まぁー賃貸アパートだから仕方ないですね。
みなさま、ありがとうございました。
書込番号:26052447 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

うちは、
大阪市、で他社製エアコンだけど
6畳の居間で電気こたつ併用で
温度設定は19.5度以下にしてます。
書込番号:26052887
0点



エアコン・クーラー > ダイキン > S224ATES-W [ホワイト]
24年度のこの機種から、縦幅は小さくなりそれはそれで良いのですが、横幅が80cm程に拡がり在来木造の910mmモジュールの場合だと、片面壁と窓の間に設置しようとすると、カーテンレールにあたって設置できません。無理にカーテンレールを反対側に寄せて移動すれば設置できなくはないですが、今度はエアコンクリーニング時の防水カバーが付けられなくて困ってしまいます。23年度までの機種が良かったな。
書込番号:26038149 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>tamon.yamaguchiさん
縦幅を250o以下を維持するために、横幅が伸びたんですかね。
縦幅250o以内で横幅で700oちょいというと、ノクリアのCシリーズくらいですか。。。
最近は、縦幅250o以内のエアコンは横幅約800oくらいがほとんどですし。
あまり選択肢がないですね。
うちも子供部屋はカーテンレール上に設置なので、縦幅250oの機種必須ですが、横幅の制約はないので助かっています。
うまくいくことを祈念しております。
書込番号:26038903
1点

>朝倉徹也さん
パナのエオリアが780mmなので、同クラスならこの機種位が横幅の限界みたいです。
ダイキンが良いけど入らなければ無理なので、パナを検討します。
書込番号:26038977 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>tamon.yamaguchiさん
ノクリア AS-C224R(6畳用)
https://kakaku.com/item/K0001617188/spec/#tab
幅728x高さ250x奥行285mm
富士通ゼネラルもそう悪くないですよん笑
書込番号:26039007
1点

横幅780o未満で、ノクリア以外にもシャープやコロナなどいくつかありましたね。
ここに、780oちょうどの機種を含めるとエオリアが入ってきます。
https://kakaku.com/kaden/aircon/itemlist.aspx?pdf_Spec022=1&pdf_Spec103=1&pdf_Spec106=2&pdf_Spec107=6&pdf_Spec110=7,8&pdf_Spec320=-780
で、その中でも、ダイキンの寒冷地用エアコン、スゴ暖KXシリーズは横幅がなんと770o!!
寒冷地用なので価格は高いのですが、暖房の暖かさと安定感は通常エアコンの比ではありません笑
参考まで。
書込番号:26040142
1点


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