このページのスレッド一覧（全794スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 室内機が重い。。。 |
4 | 1 | 2023年11月11日 15:54 |
| フィルターぐしゃぐしゃ |
11 | 2 | 2024年2月17日 21:04 |
室外機のファンカバーが原因不明の割れ |
5 | 4 | 2023年10月14日 22:03 |
| 700日程度でガス漏れ |
5 | 9 | 2023年10月12日 20:46 |
| 錆びます！ |
53 | 23 | 2024年4月2日 00:10 |
| 初めてのお手入れ |
7 | 3 | 2024年5月18日 04:13 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-FZ6322S
当家はマンションなので問題無く取付出来ましたが、確かに今迄のエアコンに比べて奥行が倍位い有り、
土台がしっかりしていないと取付は厳しそうに思いました。
（地震の時に大丈夫かなとは感じています。）
まあ、普通のエアコンと違い、左右独立で制御する様に軸流ファン2基なので、奥行きは仕方ないと思います。
私は割切りました。
書込番号：25501153
3点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-R223N
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左ぐしゃぐしゃ |
このRシリーズがなかなかいいので今年追加購入。エアコン自体はいいのだが夏前購入直後にフィルター左ぐしゃぐしゃ発生。サービスの方にフィルター交換してもらって2ヶ月経過し初めての暖房でまたフィルターぐしゃぐしゃです。1回目交換後冷房では問題なかったので、暖房だからフィルター変形するのかわからないが、またサービスがきてフィルター取り替えてくれました。次回発生は商品交換の約束しました。
左を交換したのに右側もフィルタークリーン戻る時に音がするようになってきました。
昨年のフィルターと同じですが明らかに今年のフィルターが凹凸あり引っかかるようです。他の方は右側のようですが今年のフィルターの出来が悪いのですかね。
書込番号：25477836 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞よしよしgoodさん
ゼネラルはエアコン販売メーカーの中では(目立ちませんが)実績もあり良いメーカーと思いますよー。
構造上、暖房・冷房が影響して破損している確率は低そうです。
(製造段階でもっと高熱で処理しています)
ご指摘の通り、自動清掃機能付きのフィルターは手動で掃除するタイプよりもキメが細かく、ブラシが滑らかに動く様に作られている事が多いです。
ここまで変形するのはブラシ側が疑わしい気がします。
サービスマンが交換している様ですし、状況把握もしている様ですから様子見しかなさそうですね。
＞次回発生は商品交換の約束しました。
これはGooD Jobですね！そうそう約束はしてくれませんよ。
状況が安定すると良いですねっ
書込番号：25478064
5点
その後、右側の引っかかる音が次第に大きくなり、右のぐしゃぐしゃが再発しました。サポーターの方の説明では部品自体が傾向的に悪かったらしく、対策されたフィルターを交換して様子を見て欲しいと言われたので渋々了承。商品のフィルターは対策されてないため商品交換しても発生するようです。
書込番号：25626446 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|
まだ購入後2年しか経っていないのにいつの間にか室外機のファンカバーが割れて中が剥き出し状態になっていました。過去に見た事のない状態。
設置場所は2階ベランダ。屋根付きです。もう1台は10年近く経ちますが、なんともありません。
業者を呼んだら原因不明なので有償。1万円になるとの事。原因不明なら初期不良か何かに当たりそうですが。
どこに相談をしたらいいかもわからず、ここに口コミを書いておく事にしました。
泣き寝入りするしかないですか？
その場合部品はどこで購入出来ますか？
書込番号：25462532 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
”どこに相談をしたらいいかもわからず、”
普通はこんな割れ方はしませんが、先ずは購入した販売店ですね。
プラスチック製で外装から数か所のねじ止めなら、部品で取ってご自身で交換できないでしょうか ? !
またはこちらで部品の相談をしてみては如何でしょうか。
https://faq-toshiba-lifestyle.dga.jp/answer.html?id=74&category=114&page=1
昔は主要都市には部品の窓口があって簡単に買えたんですが・・・
書込番号：25462730
0点
相談するなら販売店でしょうね。
不安があるなら市町村の消費者窓口の方がいいかもしれません。
書込番号：25462873
0点
＞Chihalhal227さん
駄々こねて良いでしょう。
故意以外ではあり得ない状況です。
書込番号：25463005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
写真から推測すると
カバー部分に物をぶつけたとかの強い衝撃がかかる ＞ 変形応力がかかりやすい周囲の一部の格子が破損 ＞ 残りの周囲の格子に大きめの力がかかるようになり、振動とともに円周の格子が破損 ＞ 支持しきれず落下
といった状況に見えます
物理的に破損したものは、保証期間だったとしてもメーカーは使用者原因として保証しないことも多いです
私なら、細い結束バンドで残っている枠に固定しますね
書込番号：25463298
2点
知人宅ですが2021年8月に据付、翌年2022は異常なし。2023年8月よりガスリークエラー発報しフレアやり直すが1ヶ月でまたガス漏れエラー。(知人熱中症になりました)
メーカーサービスに依頼するがなかなか原因特定出来ず... やっと特定したら保証対象外ですという始末...
いろいろ買って昔から品質がよろしくなかったですがシャープはもう二度と買わない！！
書込番号：25459055 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ん？ 施工ミスではなく本体からの漏れ？ そんなことありえるの？
書込番号：25459147
0点
フレアだから施工ミスですよね。
取付店の責任です。
書込番号：25459425 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ナットと配管交換して3回フレア作り直しても漏れます...
書込番号：25459455 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞リュウ@Pさん
こんにちは
本体側の形状不良かも
書込番号：25459502
1点
それでもメーカーが保証対象外という場合は補助管のユニオン切って自力でユニオンつけるしか無いですね...
書込番号：25459538 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
誰が施工しているのでしょうか？過去含めてエアコンでそんなに不具合が出るのは、施工に何か問題がありそうですが。
書込番号：25459576 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
昔、ユニオンのフレア接触面に打撃痕のある製品があったそうです。
傷とか？
とは言え漏れで再施工なら確認するだろう？
確認していないなら素人扱いです。
書込番号：25459591 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
見に来たメーカーサービスさんも普段は冷蔵庫専門でエアコンは久々の人で現場で新品工具をその場で出してポンプにガス圧掛けちゃってオイル吹かせるレベルの人でした...
書込番号：25460141 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
リークチェックでフレアから漏れが確認できて フレア加工しなおしても漏れが止まらないなら
本体側のフレア面に縦方向に傷が有るのかもしれませんね・・・
しかし もともと最初の症状が出るまで約２年で 修理に来てから１か月でまた漏れるって
相当レベルの低い修理屋さん？
短時間で観るなら窒素張って調べるかですが
修理代払ってるなら 一月前の修理屋さんには治してもらわないといけない気がしますが。
書込番号：25460237
0点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-V711L2
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|---|---|
富士通エアコン ノクリア 錆び |
富士通エアコン ノクリア 錆び |
2022年10月に富士通 ゼネラル エアコン ノクリア AS-V711L2 を購入したが、１年で錆で大変なことに。メーカーに点検してもらったら問題無いと...1年でこれが普通とは思えないのだが。まだ１年ですよ！メーカーの対応に疑問が残ります。
5点
離島とか沿岸地域ですか？
対塩害仕様推奨地区ではないでしょうか。
書込番号：25454571 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
海から直接距離どれぐらいですか？
書込番号：25454643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
距離？
グーグルマップで海の最短距離は２８km
山形県よりの方だから、海風は来ないよ！
書込番号：25454841
2点
建築業界の塩害基準は500mから7,000mですよ。
もっと短くても直接雰囲気にあたらない地域も
当然ありますが仙台で2.8kmであれば影響は
有るでしょうね。
まあ一年で錆びるのは本人としては頭に来る
でしょうが思っているよりも海の塩気は内陸部に
上がってくるので完全にひと山ふた山越えて
いない限り安心出来ないという証拠ですね。
実際４km程離れている山の中腹でも錆サビに
なっているケースもありますので。
書込番号：25454857 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
失礼2.8kmでなく２８kmですね。
これはいくらなんでも塩害は無いですね（笑）
塩でなく硫黄とかの可能性は？写真の色ではサビ
なのか腐食なのか判断つきづらいですけど。
書込番号：25454869 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
温泉地とかは硫黄とか硫化水素とか可能性有りますが。
書込番号：25454872 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そこの雰囲気になるので距離は聞きませんよ。
あとは薬品とかお酒、発酵食品とか作ってる
工場が近いと室外機のちょうど写真のUベンド
あたりの腐食は発生する事あります。
法人だと最初から承知して防食仕様にするケース
が多いですけど一般の方のルームエアコンだと
そこまでやる場合が少ないのは事実ですね。
サビでも腐食でも普通の雨ざらしではならない
のでなんらかの原因があって他社でも安心は
禁物ですよ。
書込番号：25454891 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
他の製品も錆が発生しているなら環境の問題となるが、他は問題が無い。
また、「写真の色ではサビなのか腐食なのか判断つきづらいですけど。」とのコメントが全てです。
メーカーから点検依頼を受けた業者がその場で写真を撮って、富士通のカスタマーへ画像を送り、
画像を見た富士通のカスタマーの返答が「問題無し」という回答でした。
つまり直接点検に来た方の判断では無く、画像を見たカスタマーの判断なのです。
画像で本当に「問題無い」と分かるのかなぁ〜という気持ちになりますよ！
実際に点検に来た方は、「酷いですねぇ」と言っていたが、富士通に依頼をされて来ただけなので権限は無いそうです。
実際にエアコンを作動させての確認も無し、写真撮っただけ。
この一連の流れから、「メーカーの対応に疑問が残ります。」と綴ったのです。
同じものを購入を検討している方が、同じような気持ちにならないようにクチコミを入力しています。
他の方の購入時の参考になれば幸いです。
書込番号：25454903
3点
＞holdoutさん
東北だと内陸でも道路の凍結防止剤に含まれる塩化カルシウムの影響と最近の台風で錆が発生しやすい環境です。それでも写真だけで異常無しと判断したのだから富士通ゼネラルにとっては想定内の普通の事なんでしょうね。
書込番号：25455143 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
販売店に相談してみたら、返品できるポリシーのショップかもしれないし。
個人的には アルミと銅以外は 溶接の材とフラックスしか使用されていないので、多分。
クリーニングや消臭剤とかかもしれないとは思います。
販売店ではなくメーカーサービスに文句言うのも意味がわからない。
書込番号：25455146
0点
>アルバイトもどき エアこん屋
販売店経由でメーカーの点検なので、勝手にメーカー直への問い合わせと思って書き込んでいるのは意味わからない。
クリーニングもしてないし消臭剤も使用していない。
書込番号：25455508
3点
とりあえずメーカーは何もしてくれないと思うので、錆らしきものを落とせるだけ落として、錆止めを塗って、温度が高くなる部分なら耐熱塗料そうでないところなら普通の塗料を塗ってその上にクリアを塗って錆びない対策を取るしかないと思います。
結露的なことで錆が出たのではと思いますが。錆びる前の状態がわかりませんが塗装されていたんではないかと思います(簡易的な)。
書込番号：25459102
0点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
書き込みはありがたいのですが「思います。」と言われてもそれは、想像でのご意見なので...（苦笑）
富士通ゼネラルの冷媒回路のメーカー保証期間は5年間あります。
錆止めや塗装など行うと保証期間内でも保証の対象外になってしまいますのでご注意下さいと点検に来た方から言われております。
また、富士通では錆の出た周辺への錆止めや塗装などは元々行ってないそうです。
なんと！
この問題は、無事解決しました。
メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。
ありがとうございました。
書込番号：25459150
3点
＞holdoutさん
これは酷い。
鉄のプレートの錆が原因に見えますが、この設計なら全数錆びると思います。
塩害や硫黄や薬品の影響なら、この箇所の錆よりアルミフィンに白錆びが発生してボロボロになりますので、使用環境によるものでは無いです。
書込番号：25459183
2点
＞holdoutさん
＞にじゅうはちきろ！ニジュウハチキロ！二十八キロ！
＞ちゃんと見てケロ
怒っていても、holdoutさんのお笑いセンスが良すぎて、
笑ってしまいましたわ。
ごめんなさい。
もうちょっとで問題無いから問題アリになりそうで、見てて怖いです。
もし本気でやりあうのなら、なるべく写真や経緯を細かく記録して、
消費者センターや消費者庁に間に入ってもらった方がいいと思います。
しかし、もし10年使ってもここまでなるものですかね？
書込番号：25459197 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞holdoutさん
＞メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。
問題解決したのですね。とりあえずお疲れ様でした。
最後まで読まずに、大変、失礼しました。
書込番号：25459199 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
だったら販売店が交換するか、返品に応じれはいいだけでしょ。。。
その対応するのが販売店なんだから。。。 個人的には修理なんてまっぴらだけど、それで納得できればいいんじゃないでしょうか？
そもそも7KW以上のルームエアコンなんて 購入する意味がわかりませんけどね。。
＞販売店経由でメーカーの点検なので、勝手にメーカー直への問い合わせと思って書き込んでいるのは意味わからない。
書込番号：25462472
1点
>そもそも7KW以上のルームエアコンなんて 購入する意味がわかりませんけどね。。
意味わかるよ。広い家に住んでる方なんですわ！
狭い家にしか住んだことのない人は、大きいエアコンを買うことがないから意味わからんでしょうがｗ
書込番号：25472193
10点
エアコン・クーラー > 日立 > 白くまくん RAS-XJ56N2(W) [スターホワイト]
フィルター自動お掃除機能付きエアコン購入、シャープと日立で2台目となります、シャープと比べてのお手入れの感想になります。
まず、シャープ製品はダストボックスとホコリキャッチャーが回る仕組で一体になつていてボックスも大きく一年掃除しなくても余裕の大きさです、取り外しも簡単で誰でも出来そうです。
日立は初めてお手入れするのですが まず、取り扱説明書見ながらでないとまずだれも出来ないと思います、ダストボックスとホコリキャッチャー、ワイパーの3点とフイルターの掃除になります、カバー開けただけではフイルター掃除ユニットが右側に隠れていて、一旦左側に移動しなくては掃除出来ませ、その為の操作がリモコンでしなくてはなりませ、そして初めてなので、左に移動したままだとフイルターが外せません、又移動させてからフイルターが掃除出来ます。ダストボックスも小さく、ワイパーも取り付けに左右向きが有り 全ての部品がチープです、これで綺麗になるのかと思います。特にお年寄りには不向きな構造になつていると個人的に思います。
初めての自動お掃除機能付きエアコンではないので、もっと改良出来ないのか不思議です。
私の家庭ではTV以外は ほとんど日立製品使ってます、冷蔵庫に関しては3台買い続けてます、それだけにエアコンも もっと改良して欲しいです。
2点
＞よしかるさん
せっかく良い情報なんですけど、適度な改行をしてもらえれば
尚よかったのですが、目が疲れてしまいました
書込番号：25450260
2点
2013年10月に購入したモデル(RAS-S40C2及びRAS-S28Cの2台)ですが、フィルター自動お掃除は全く同じ仕様ですので、コメントさせて頂きます。
自動お掃除システムのお陰で、我が家の2台は丸々10年間、一度も人手による手入れはしていません(^^)、、一度くらいはフィルターを水洗いしたかも(^^)
このシステムのお陰で、いつ確認しても、フィルターは綺麗ですし、ダストボックスも埃が溢れる様子もなく、よく出来ているなぁと常々関心しております。
という事で、ダストボックスまでの手入れが必要になる方は少ないのではないかと思います。
一方、敢えて不満を挙げるなら、この自動お掃除システムの動作音のうるささかな。一定時間使用すると、エアコン使用後に自動で、お掃除が始まりますが、お掃除ワイパーからダストボックスに埃を移し捕る際、バチン、バチンと大きな音をたてます。夜中なんかだとうるさいので、もう一度、リモコンの停止ボタンを押して、自動お掃除を中止する事、たまにあります(^^)
なお、我が家のマシンは10年間の長期保証も終了したので、そろそろ買い替える予定です。
書込番号：25738983 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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