エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

温度制御に問題ありです！

[ジャンクおやじ三代目]

90歳の母の部屋用に、昨年末にこの機種のエディオンモデルに買い換えました。母が高齢で自身の体感温度がデタラメになっているので、部屋の温度管理を家族がする必要があったため、アプリからウィークリータイマーが使えることが決定打となり、購入しました。
暖房運転の時期には特に問題なかったのですが、暑くなり冷房で使おうとして問題が発生しました。
母がデイサービスから帰ってくる時間に合わせて、27.5度の設定温度で運転開始にしていたのですが、運転開始１時間〜２時間後にアプリで見ると24度になっているのです。
私は勤め先だったのですが、たまたま家内が休みで、母が「寒いので止めて。」と言ってきたとのことでした。
「冷房」をやめて「自動」にしてみても同様の状況でした。
サポートに電話して事情を説明して聞いてみると、アプリとかは関係なく本体の問題だと思うので、点検を受けてくれと言われ、点検に来てもらうことになりました。
でも冷静に考えると、これって制御ソフトの問題ですよね。27度ぐらいになったところで冷やすのをやめて、また28度くらいになったら冷やしてくれればいいのに、24度まで冷やし続けるなんて。
24度というのはアプリに表示される温度なので、室内機本体が計測しているはずで、普通に壁面につけていますから天井に近い位置です。ここで24度なら床近くは何度なんだろう。
設定温度を29.5度にしたら、そのまま2度上がって26度〜25.5度で表示されました。温度設定は30度までしかできないので、30度にして使うしかないのかもしれません。普段の日は家内も勤めに出ているので、母は一人でデイサービスから（おくられて）帰ってきます。また、私も家内も勤務中は私物携帯は持ち込み禁止の職場です。
困ったもんです。使わないと熱中症になりかねないのですが、逆に風邪をひきそうです。

書込番号：25335893

[mokochin]

温度が低くて寒いのは事実だと思いますが

アプリの温度表示が、本体より低く出る問題もあるようです
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001122762/SortID=22830123/

まあ私は、どのメーカでもエアコンの温度計や設定温度はあてにならないものだと思っています
数字を気にせず実態に合わせて設定するしかないと思います

書込番号：25336442

[ジャンクおやじ三代目]

ありがとうございます。
とても参考になりました。
そんないい加減なものだったんですね。ほんとに0.5度単位で設定できるのが馬鹿らしい。
設定を30度にして、冷房運転で使うようにしようと思います。自動にしておくと寒い日は暖房になりそうな気がするので。
点検には来てもらいますが、「異常なし」で放置されると思われます。

書込番号：25337187

[加熱]

うちのエアコンは、型番忘れましたが、去年の４月でその時の現行モデルの最上位グレートのものです
エアコンの温度は、２５度とかに設定しても、２３度や２２度ぐらいにまで冷やします。
エアコンのリモコンやアプリで確認すると、２３度とかちゃんと認識しているのに、冷やすのやめたりしません。
また、除湿で６０％に指定していても、７５％になっていても、除湿のパワーを上げたりしない時もあります。
電源を切ったり、モードを切り替えたりすると、リセットされるのか、除湿のパワーを上げて動き出したりします。
プログラムの制御がバグっているのか、あまいですね
カスタマーにいっても、一度、見てくださいと言われますが、作業員が来てみましたが、故障はないといいます。
他の方も同じように、温度制御でこまっているのですね

書込番号：25343900

[ジャンクおやじ三代目]

点検に来てくれました。最初のオファーは11日だったのですが、都合が合わず今日にしてもらいました。
やはり、「異常なし」なんですが、「冷房」の温度を１度プラスに調整してくれました。
30度に設定して、26度〜26.5度なんですが、この表示温度もプラスになるのか、それは変わらず実温度がプラス１度になるのかはわからないのですが、調整できる上限だそうです。
これで使ってみます。うまくいってくれているとこれで30度設定でだいたい希望の温度に制御されると期待しています。

書込番号：25352296

[加熱]

設定？変更とか可能なんですか？
僕は、去年のLXなのですが、設定変更とかできないとか言われました。
去年のLX自体が設定変更できないのか、単に作業員のスキルの問題なのかわかないですが
ただ、パナのエアコンは、湿度も温度も結構サバをよみますよ
湿度５０％に設定して、エアコン自体が現在の湿度を７０％と認識しているのに、動いていますが
ぜんぜん、全力で動作せず、電源OFF→電源ONにすると全力で動作します。
プログラムの制御の問題ですね、
異常なしと言っていますが、制御プログラムのアルゴリズムに問題がありますよ

書込番号：25353648

[ジャンクおやじ三代目]

設定できてましたよ。
パナソニックマーケティングの係長さんが来てくれました。
いろんな環境で使われるので、いい感じで使えるのは難しいんだろうなと思います。
調整後２日間使ってみて、29.5度設定で27.5度くらいの室温計測の結果になり、実際に部屋に入ってみた感じも丁度よく感じました。
母からの苦情もないです。
この設定で付き合っていけると思います。
私は同居ですが、スマフォアプリで室温も見られて、ON／ＯＦＦや設定温度変更、風向風力も変えられるのはとてもありがたいです。
手近にスマフォを持って居られる人はタイマーを使う必要もないんでしょうが、持って居られなくてもウィークリータイマーが使えるので重宝してます。
昨日は母はデイサービスが休みだったので、昼休みにロッカー室にスマフォを見に行きましが、今後は私が終業時以降にたまに見るくらいで大丈夫だと感じています。休みに合わせたウィークリータイマーの変更は必要ですが。

書込番号：25354604

ダイキンエアコンは、ダメ

[hyde7221]

某量販店にてエアコンを物色中、ダイキンメーカーの人が寄って来たので 「ダイキンって、丈夫？ 壊れない？」と問いかけたところ、「ウチは空調メーカーですからね。」と自身たっぷりの返答でした。
即決です。

フザけんな！！
5年保証切れた途端、ぶっ壊れたじゃねーか！！
修理を呼んで 見積もりは…
8万位かかりますと、シャラーっとヌかしました。
買い替えるわ！！
富士通でも10年持ったわ！
ダイキンは、二度と買わない。

書込番号：25335369　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

まぁ、当たりはずれは色々でしょう。

スレ主さんとは相性が悪かったのでしょう。まぁ、でも今どきは以前みたいに１０年２０年持つような品質ではないと思うべきでしょうね。


次回は１０年保証を付けて買えばいいかと思います。

書込番号：25335444

[CR7000]

＞hyde7221さん

メーカーの人間ではなくヘルパーかよくても販売
会社の社員が言ったのかもしれませんが、もし
そう聞かれたとしたら「電機製品なので100%は
あり得ませんが一品一品丁寧に作っています」
程度の答え方にならなければメーカー側の人間と
しては失格ですね。

砂漠で動かなくなったロールスロイスのように
完全保証をうたえる訳ではないのですから。

ただメーカーからしてみれば今回のように特定で
壊れない？とか聞いてくるお客様は不幸にして
何かあった時に執拗に突っ込んできたり大騒ぎ
する方が見聞上多いので私だったら買って頂かず
サラッと他社を薦めるのでないかと思います。

書込番号：25335793　スマートフォンサイトからの書き込み

[hyde7221]

冷房暖房と年間通しての使用でしたが、平日は仕事で留守にしていましたので 通常での使用範囲でした。
他メーカーに買い替えましたが、10年保証付けました。

書込番号：25335890　スマートフォンサイトからの書き込み

[elbaite]

＞hyde7221さん
お気持ちは分かります。
オカルトですが、自分は日立と何故か相性が悪いです。評判が良い商品でもはずれを引く事が多いです。


ダイキンははっきりとした統計ではありませんが、業界内では故障率が低いと評判です。
世界中でその国の環境に合わせた空調を担うメーカーで、専門の研究所まであるくらいです。
なので店員が胸を張って言える位ではあるんですね。

故障→修理代が高いのはどこも同じ。（ほかの家電でも同じですね。買い替えます）

ただ自分が不良に当たってしまったら、それが信じられないのは当然でしょうね。


高い買い物でお気の毒ですが、切り替えてくださいね。

書込番号：25336461

[sky✖]

＞elbaiteさん

エアコンの研究所であれば三菱電機の方が古くから有りますよ。RACで床温度センサーによる計測をメーカーで一番早く取り入れたのが大きいでしょう。数千万するモニター人形モデルを使ったり降雪環境設備まで整えて暖房強化タイプも早くだしました。高級機のMOSFETなどの制御系の心臓部もダイキン含めて他のメーカーにも出しているのでこちらも信頼性は高いと思います。もっともその辺りの部品は国内では三菱日立パナぐらいしか自社では作れないですが他社への部材供給を言いだしたら冷媒作ってるダイキンが一番になりますが。

書込番号：25347589　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハリヒャッポン]

機械物は個体差ある。
7台全てうるさらを導入しています。
昨年も10畳タイプを。
冬場の加湿機能で鼻炎に優しく助かってます。
5年以内買った機種の室内機に異常が一度たけ。
換気機能故障で見積8万。
たまたま5年保証入っていたので助かる。
優良特約店では無料10年保証があるが、通販店では5年かと。優良特約店では取付含めて価格が恐ろしい価格に諦めたことがあります。
15年前のお掃除ロボ無しうるさらは電気代安いので買換する気ありません。
次回も通販店にしますよ。
参考なれば。

書込番号：25362596　スマートフォンサイトからの書き込み

[まー226]

どう壊れたかを知りたい人も見るので詳細を教えて下さい

書込番号：25371905

[ハリヒャッポン]

2008年からずっとダイキンうるさらRシリーズを使ってます。7台中、1台だけハズレがありました。その1台は通販購入だったこともあり、5年保証入っていました。運良く4年目に入り、室内機の熱交換部が壊れていると言われ、工賃込み8万でした。それ以降は、全て10年保証を選べる店で買っています。うるさらを選ぶ理由は、加湿暖房は、鼻炎に優しかったから。Rシリーズは工賃も高いのでいつも同じ電気屋に頼んでいます。参考になれば。

書込番号：25423505　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAPANINJA]

ウチのは東芝の高機能機種が9年目で壊れました。（多分ガス漏れ）。これでも早いなあと言う感じです。ダイキンは壊れないと言うよりも修理が早いということでの評判をよく聞きます。壊れるリスクと言うのは各社ともゼロでは無いので当たるときは当たるのでしょうが、まあ、確かに私も東芝のエアコンはもう買わないと言う気持ちになりましたから、5年で壊れたらさぞかし心中お察しします。逆恨みでも個人的な運や相性でも理由はなんでもいいから、ツーンと言う気持ちになりますよね。最低10年、うっかり放置したら20年３0年平気で動いちゃうのが日本メーカーの家電っていう先入観を持っちゃってるので。

9年目でもガス漏れで修理するのは修理価格が安くなくかなり馬鹿馬鹿しいので、18畳用の買い替えで、省エネ率がそここの物を、ダイキン、三菱電気、パナソニック、を正面に、日立、富士通を横目で、なんとなく見てきましたが、最終的には今回、三菱電機に決めました。三菱電機自身がオプションの延長補償10年をつけていてそれが10年で1万円未満なのですよね。ダイキンでも1万2000円で10年補償がつけられるようですが納品から工事自体を一括でダイキン系のお店でやらないとつけられないなど縛りがあるようです。

三菱の方はそういった縛りもなく、なんとなく日本国産の姿勢を保つメーカーとしての自信のような物を感じました。実際に10年補償をつけるかどうか考えたのではなく、そう言う値段と条件でメーカーがそれを出していると言う事実を購入判断材料にしたと言う感じです。まあ、多分、その補償にも入ってしまうんですけども。（10月から数百円値上げして税込だと1万円を超えるようになるようです）。

それでも、最近の日本家電は昔ほどタフでなくなった感覚があり、もともと自分は保険みたいな10年補償サービスには基本的には入らないタイプの人間だったのですが、今回の三菱の掛け率のごとく購入費用の5%以下くらいで10年補償に入れるんならそういうのもアリかなと考え始めました。

書込番号：25425095

[しばいぬくん]

エアコン工事の人が言っていましたが、うるるとさららは絶対やめた方がいいと。
でも、ダイキンのEシリーズはエアコンの中で一番いいそうですよ。

書込番号：25663692

[ハリヒャッポン]

是非ともやめた方が良い理由を聞きたいですね。
仲良し電気工事業者は2つあり、理由聞きたがっています。

書込番号：25709114　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ハリヒャッポンさん

そりゃ広い配管径必要だったり余計な管入れたり
する手間がイヤという理由でしょう。

ダイキン派の業者も元々業務用繋がりがほとんど
でRACがメインでない人はうるさらは嫌いという
人は意外に多いですよ。

書込番号：25709455　スマートフォンサイトからの書き込み

[ahonui]

＞ハリヒャッポンさん
このスレッドで「加湿機能が鼻炎に効く」とコメントされていますが、そのあたりリアリティのある体感お聞かせいただければ幸いです。長男が乾燥起因のアトピーで困っています。もちろん良く出来た加湿器が最善であること、冬場は乾燥した外気から水分を搾り取るパラドックス等は承知しています。その上で、「うるる」がどの程度か？知りたく…。他の方でも体感ある方がいらっしゃれば是非お聞かせください！
　宜しくお願い致します。

書込番号：25769446

[ハリヒャッポン]

エアコンを買うならくしゃみが出辛い機種を選んでいると訂正しておきます。
　花粉症はかなり改善される食生活を導入しないと厳しいです。具体的には教えられません。

書込番号：25792198　スマートフォンサイトからの書き込み

[クーラー前のネコ]

昨年4月に設置したダイキンエアコンが、補償期間を２か月過ぎて故障しました。
仕方がないので、修理を依頼したところ室外機の基盤他２点の部品交換で、33,000円強の料金でした。
エアコンが普通に使っていて、簡単に故障することに驚きました。
今まで、パナソニック・東芝・日立など10台以上使用してきて、10年以上は故障したことがなかったので、ダイキンのエアコンは、もう買いません。

書込番号：25798548

[ahonui]

＞ハリヒャッポンさん
お返しいただいていたのですね。大変失礼しました。ありがとうございます。で、くしゃみ系ということは加湿ではなく、集塵などクリーン性を評価されているということですかね？　余談ですが、人生初めて一軒家を注文住宅で建てたので奮発して、Roombaもレンタル⇒購入で導入しましたが、NWコントロール含めてここまで家電が機能進化してしまうと、ベーシックモデルでも機能の半分以下しか使いこなしていない人が大半なわけで、多くの方が知らない間に高い買い物をしておられることになっていることに心が痛みます。ケチな小職は機能群の『付加価値群／売価』を凝視した上で機種選択し、それをマックスまで使い倒しています。∴設定がブラックボックス化してしまうオート機能はホントに余計だと感じます。ま、車でいうところのオートマとマニュアル、みたいにどちからに両極化させるのが本当の意味でのユーザーフレンドリーな筋であって、希望的観測かもしれませんが、そういうブランディング〜マーケティングがこの不毛な過当競争を勝ち抜いていく道の一つだと読んでいます。でも、どこもやりませんね…。そういう中で、Roombaのレンタルが往復送料込みで＠2800円／月で、掃き上がりや家族の使用感も確認の上で購入できるのはとてもCoolだと思います♪

書込番号：25798646

しろくまとサヨナラしたい。

[takubon0109]

2014年モデルで三年前からいくら温度を下げてもゆるい冷風しか出てきません。自動洗浄なので掃除もできずに毎年カビ臭さから逃げられません。
一度見てもらったのですが、ガス抜けもないし、室外機も問題なし。ダイキン、パナ、シャープ、富士通と使ってきましたが、もう日立のエアコンは絶対やめときます。

書込番号：25334494　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

やめといてくださいねぇ

書込番号：25334503　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

三菱でも1年でダメになった人はいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24148096/#tab

昨日はダイキンのスレッドに過去最悪と書かれていたし、当たり外れもありますよ。

書込番号：25334507

[入院中のヒマ人]

＞一度見てもらったのですが、ガス抜けもないし、室外機も問題なし。

コレの意味が不明ですね。
要するに点検して問題が無い（見つからない）と云う事ですよね。

おかしいでしょ！少なくとも３年前までは問題なく使えていたのでしょ。
という事は【問題が有る】んだ！
スレ主に問題を見つけられないのは重々承知しています。
しかし、問題ないわけ無いと、点検した人に指摘しなかったのですか？
問題が無ければ冷風が出てこないわけが無い。正しく機能をしなければ、問題有りという事だからです。

点検した人の能力が無かった、と言うだけの噺というだけですね。

私なら、別の人に再点検して貰うことを考えますね。機種が古いとかでの買い換えとかは別の話。
(^o^)

書込番号：25334599

[notonoto]

ガスが抜けてないのなら、熱交換器にほこりが詰まってるのかも。
お掃除機能付きは3万5千円ぐらいかかるけど、メーカーでエアコンクリーニングやってます。

書込番号：25334661

[がりもふ]

エアコンに問題が無くエアコンのクリーニングをされていないのであれば、クリーニングをオススメします。

私もクリーニングをしていないエアコンを使用していた時に冷房の効きがすごく悪かった経験があります。原因としては、クロスフローファンに埃が溜まり風を送り出す力がかなり低下しており結果として冷えが悪くなっていました。
メーカーに点検してもらいましたがクリーニングしてくださいということでしたので、クリーニングをすると嘘みたいに冷えるようになったので、クリーニングの必要性を痛感させられました。
当方のエアコンは2010年に購入しましたが、それ以来定期的にクリーニングすることにより現在も問題なく冷房が効いております。

エアコンの点検をしてもらった際に、エアコンに問題が無いのならクリーニングを勧められませんでしたか？

書込番号：25336391

水飛び発生

[ららあら]

３台ともRAS-AJ３６と２５だ。
皆さんの書き込みを読んで納得。
白くまくん自体の問題だったんだ、、
さて、これからどうしよう。

書込番号：25333415

過去最悪のエアコン

[gourmet332]

2019年に購入したが、直後から異常だらけで非常に使いづらい。
温度センサーがおかしいのか、室外温度実際28度程度であっても34度とか、室内温度24度まで冷えていても室内温度28度とか、逆に室温33度超えてるのに27度とかめちゃくちゃな温度と感知しており、その結果部屋は暑いのにまったく冷えなかったり、逆に冷えすぎたり、快適な温度にすることが非常に難しい。
アプリのリモコンもすぐに全くつかえなくなり、こんなにひどいものは初めて。奮発してダイキンを初めて買ったが、高いだけで低品質ということを強く認識した。

書込番号：25331924

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれは大変でしたね！

書込番号：25331931　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞gourmet332さん

異常動作や不具合に対してのメーカーの言い分はどうでしたか？

書込番号：25331946

[S_DDS]

高いだけで低品質？初期不良とか故障の可能性はないのですか？購入店とメーカーに連絡は？まず相談すべきでしょう
ここに書き込む前に。

2019年に購入ということですが、今更の書き込みにどのような意味が？

書込番号：25332163　スマートフォンサイトからの書き込み

[１とらぞう]

そんなにダイキンはダメですか？

５社くらいに聞いたのですが
取付業者（空調屋さん、電気屋さん）
どこのエアコンいいのって聞いたら
ダイキンって言いますよ

書込番号：25332173

[テキトーが一番]

老舗ですしね
私は前に、抗菌で問合せしましたが、抗菌剤等は使われていないらしく、送風で乾かしてくださいと言われました。(今はどうか知りません）
その他数社聞いたり調べたりしましたが、ステンレスで〜　だったり、抗菌コートして〜で抗菌対策されている＋送風で・・なのにと思ったのをきっかけにダイキンはなるべく避けるようになりました。
私みたいにずぼらだとカビが生えそうで・・・・

調子が悪いのならどこのメーカーでも保証のうちにサポートに連絡しましょう。

書込番号：25332351

[アルバイトもどき エアこん屋]

購入4年。。。　　なんで今になって。。。　

5シーズン目にはいる。

いまさらだけど。。。

、延長保証入っていれば、ここでぶーたれないですんだのに。。

書込番号：25332787

[elbaite]

＞gourmet332さん
2023年度版 うるさらX機種(RXグレード)使用者です。不本意ながら使っています。

まぁ確率論ですからね。はずれを引いたのかもしれません。

＞2019年に購入したが、直後から異常だらけで非常に使いづらい。
他の方も書かれていますが、今更感がありますね。
何か不具合を感じたら、保証期間内ならすぐに販売店、保証切れていたらメーカーに連絡し、解決を図るべきです。
その方がgourmet332さんにとっても有意義です。


ダイキンの評判ですが、はっきりとした統計がある訳ではありませんが、故障率・製品寿命が長いと取り付け業者、エアコンクリーニング業の方がよく言われます。
私も一応 元業界関係者でそれをよく耳にし、実際に今年３台のダイキン製を買っています。

不本意と書いたのは大型・高効率機はニーズに合わせ、余分な機能（特にお掃除ロボ）がつくからで、基本性能は評価しています。

あくまで機械ですから、故障はあります。多くの人はある程度メーカーの信頼度も考慮して購入しています。
その為ダイキンは人気があり、価格にも反映されています。


故障・不具合はあくまで確率。今からでも販売店なりメーカーなりにコンタクトしてみるべきでは？
安い買い物じゃないですし、ダイキンのサポートは質が高く早いのは間違いないですよ。
(圧倒的ですので嘘だと思われたら検索してみて下さい)

書込番号：25336379

業者に頼んで熱交換器を掃除してみた

[kasikinn2002]

2年〜3年位で専門業者に清掃を頼んだ方が良いとアドバイスをもらうが、今までのエアコンで専門業者に清掃を頼む事など無かったので、まさかね！と思い受け流しておりました。これで落ち着くのかと思いましたが、それからサイクル関係の保証期間5年が過ぎてから再度水漏れが再発。
サービスセンターへ問い合わせしましたが、保証が切れている為、2度目でも有償と言われました。
買い替えを検討しましたが、最初に修理して頂いたサービスマンの話を思い返すと、
｢リビングとキッチンが繋がっているので、調理中の油汚れなどが空気中にあるので油が溜まりやすい、またFZはフィンが細かいので通常のエアコンよりも詰まりやすい｣と言っているのを思い出しました。
一か八かでFZを分解洗浄して頂ける業者へお願いしました。
FZはやはり特殊なので通常よりも金額が高い、また面倒らしく取り扱っていないところもありました。
清掃業者に聞きましたが、確かにフィンは汚れていたとの事で入念に仕事をしてもらいました。
FZはフィンが細かいので詰りにより水が溢れている可能性が考えられるとの事ですが、
修理業者ではないのでそれが正しいがわからないとの事でしたが、結構時間を掛けて分解洗浄して頂きました。
作業を見てましたが、かなり複雑で個人では無理です。
それから2回目の夏ですが、今のところ水漏れは発生しておりません。
今年で8年目ですがあと1回洗浄してもらい、買い換えようと思います。
CMしなくなったなと思い、調べてみたらいつの間にかFZは廃盤となってましたね。完全に欠陥製品なので販売やめたんでしょうね。
高価なエアコンなのでダメもとで1度洗浄お勧めします。

書込番号：25322622

[sky✖]

＞kasikinn2002さん
廃盤なんてなってませんよ。バリバリの最上級グレードで最新カタログも一番前から出てます。

書込番号：25322798　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞調べてみたらいつの間にかFZは廃盤となってましたね。完全に欠陥製品なので販売やめたんでしょうね。

ご自身の調査能力が足りないのでしょうね。
次回は十分吟味してくださいね。

＞＞『FZはフィンが細かいので通常のエアコンよりも詰まりやすい』
此の部分は参考になりました。
<(_ _)>

書込番号：25323169

[S_DDS]

欠陥製品？なにか欠陥がありましたか？書かれていませんが。

エアコンの手入れや掃除は当たり前ですよ。
主さんはしないから壊れた、それだけの話です。

書込番号：25323612　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＫＥＵＲＯＮ]

＞kasikinn2002さん

原因が油が溜まったことによるのであれば、
欠陥は油の発生源であるキッチンか換気扇（排気設備）などの住宅側であって、
エアコンには非は無いと思います。

書込番号：25324026