
このページのスレッド一覧(全794スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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8 | 4 | 2022年12月27日 07:20 |
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21 | 10 | 2022年12月27日 10:51 |
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28 | 4 | 2023年7月30日 08:23 |
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63 | 6 | 2025年4月4日 16:11 |
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272 | 7 | 2024年6月30日 00:00 |
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22 | 16 | 2024年7月11日 20:15 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ことしの新春セールで購入。
8月に室外機の音がうるさくなって、冷房が効かなくなりました。販売店に連絡して他社製を依頼したのですが、新品交換でお願いされて仕方なく承諾。
12月に今度は暖房が効かなくなりました。
販売店に依頼して今度は富士通に交換してもらいました。
実は実家にも同じ東芝のエアコンを購入してて、でも今のところ壊れてないみたいです。
多機能で安いのはダメですね。
もう東芝のエアコンは買いません。
書込番号:25070003 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

運が悪ければどこも同じですよ。
保証やサポートで対処するしかありません。
書込番号:25070089 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

投稿するなら機種名も書けばいいのに。ただし、糾弾するような書き方したら削除されます。
書込番号:25070094
1点

チャイナ製だが東芝の関与がどの程度あるのかな、丸投げなら信頼性には欠けるとみる。
女房がヤマダで買ってきた冷蔵庫は東芝ブランド、チラシに載ってた安いチャイナブランドで良かったのにと思う。
書込番号:25070097
0点

>もう東芝のエアコンは買いません。
こういう人に限って、他メーカーにしても再度ハズレを引くんですよね。
安い工業製品なのだから、ハズレを引くのが嫌なら手厚い保証を自分で付ければ良いだけの事。
ちなみにうちも東芝のエアコンを6台使っていますが、何の故障もありません。
書込番号:25070568
6点



湿度戻りが酷い。除湿でも冷房でも湿度80%。室内ベトベトです。使用中の他のメーカーのクーラーではそんなことがありませんでした。ダイキンの修理にきてもらいましたが、他のメーカーと比べるな。除湿している。温度が下がれば正常の一点張り。販売店通して何とか返品できましたが、ダイキン製品はサポートも最悪なので二度と買いません。
書込番号:25064193 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

販売店をとおしたのは正解ですね。
通さなかったらまだ揉めていたかもしれませんよ。
だから店を通すのが一番無難です。それを、直接メーカーにクレームつけて揉めただのいう奴の多いこと・・・
書込番号:25064206 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

メーカーが正常と見ているものを返品・・・
販売店はアウトレットで売るか廃棄かどちらか
になるのでどちらにしても丸損で大変ですね。
それにしても気に入らなきゃすぐ返品する人間
の多いこと。買った自分には責任は無いのか。
レストランでも口に合わなかったら金払わない
人なんでしょうね。
書込番号:25064252 スマートフォンサイトからの書き込み
7点

基本、販売店もメーカーに丸投げでしたからね。メーカーは異常部分を別の話にすり変えて正常と言うだけなので、機械に弱い人は泣き寝入りしてしまいそうだなと思いました。
書込番号:25064578 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

実際一番おかしな事言う人は機械に強いつもりの
実は真実がわかってないタイプなんですけどね。
自分の主張がメーカーの主張と違うのがどうして
も理解できないタイプですが仕組みがわかっている
側からしてみればよくある方々だなとは思います。
途中からメーカーの見解をまともに聞く姿勢に
なってないので自分に勘違い思い違いがあっても
血が上りすぎで理解できる状態でなくなるのです。
時々スコンと理解して急に超低姿勢になる人も
いるのでそれはそれで面白いですけどね。
書込番号:25064687 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>papasu2さん
こんばんは。
>温度が下がれば正常の一点張り。
これは正しいですよ、
基本的にエアコンの除湿とは、
冷房運転を微風ですることですから。
室温が下がって相対湿度が同じであれば、
除湿されています。
修理に来た人も、
もっとわかりやすく説明してくれると
このような誤解も生じないと感じます。
この機種は、
再熱除湿も行えるようですので、
冷やして除湿した空気を
さらに温めて出してくれるので
贅沢な仕様ですね。
除湿の仕組みを調べてみると
面白いと思われます。
書込番号:25069894
0点

>mosimosidesuさん
こんにちは。
除湿(再熱除湿はついてないです)でも冷房でも湿度が80%まで上がってずっとさがらないのはおかしいと思います。実際、部屋の中がモアッとして床がベトベトになりますから。他のメーカーのエアコンだと同じ部屋でも湿度が50%ぐらいまでさがってカラッとするんですよね。ダイキンも湿度研究で80%は不快と結果出してますし。このエアコンはただ湿度戻りが酷いだけだと思ってます。
書込番号:25070606 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

この季節に除湿とか、冷房とか、湿度80%とか、お気の毒です。
いろんな環境の方がいることだろうと思います。
除湿とか冷房とか、気温より冷やして結露した水を屋外に出すものだと思いますが、
いろんな環境の方がいることだろうと思います。
書込番号:25070677 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>東京特許許可局突起特急特価価格さん
ごめんなさい。これ8月の話です。
誤解させてしまって申し訳ありません。
他のメーカーでも湿度戻りの話題は出ているので、その事実を書いただけなんです。
書込番号:25070691 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

こちらこそ失礼しました。
勝手に思い込みして、書いてしまいました。
書込番号:25070697 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>papasu2さん
おはようございます。
この機種は風の強さで室温を下げるタイプで、
除湿は不得意なのかもしれませんね。
その方が電気代は安くなる可能性が高いです。
風量に頼らないで
温度差で冷房するタイプは、除湿も得意です。
でも、電気代が高くなる可能性もあります。
その辺りを考慮して
エアコン選びをすると
失敗しないかもしれません。
しかしながら、
気を付けていただきたいのは、
室温28℃湿度80%と
室温25℃湿度80%では、
1立方メートル辺りの
空気中の水蒸気量は3グラム以上も少なくなっています。
湿度は、気温と合わせて見ると良いと思います。
室温28℃湿度80%の場合、
約24℃まで下げないと
除湿できません。
書込番号:25070800
0点



エアコン・クーラー > 東芝 > 大清快 RAS-J281DT
一戸建ての2Fの8帖洋室のエアコンが壊れたため、コスパが良かった東芝大清快を購入しました。室外機の音(低いこもるような感じ)がかなり気になりました。暖房でスイッチオンすると上空でジェット機が飛んでいる様な音が7−8分続いたのちに、ブーンという音が1Fまで響いてしまいます。家電量販店経由でメーカーに修理依頼しましたが、家に来た担当者は「これなら普通の範疇ですよ!」との回答。今回14帖用も新規で同機種を購入したが、そちらは特に問題ないため「この音は異常ですよ」と説明したら、取り敢えず防振ゴムを張り付ける応急処置はしてもらいました。ただ1Fにまで響く様な音が出ているのに「これは普通で問題ありません」と言われるとこれから5−10年使用するユーザーはたまったものではありません。東芝エアコンの購入を考えている方は、やめた方がいいかも・・・・。
22点

コスパがよいから買ったのにやめたほうがいい
とは・・・
使ってない内はコスパなんて絶対わからないはず
ですけどね。
書込番号:25064670 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

11月からRAS-J402DTを使用していますが、室外機でそこまでの音はしませんけどね。
10年前のRAS-402NDR1からの買い替えですが、オンオフの週間設定なんかもリモコンからでは出来ず、ちょっとびっくりです。
書込番号:25065818
4点

スマホと連動すればスマホから設定出来ますよ。
外出先からエアコンの操作出来て便利です。
書込番号:25325406 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

設置に問題があるか家自体に問題があると思いますよ。
書込番号:25364357 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-C281L
今年の夏に取り付けました。冷房に対しては特に不満はなかったのですが、
冬になり暖房で運転してると時おり温風ではなく、送風?もしくは冷たい風が出て肌に当たると寒い感じさえする…
同じような体験されてる人っていますか?
37点

私、良く分かってないですが、
機能的に凍結防止が働いているのではないですか?
屋外機側です。
(*'ω'*)
書込番号:25059303
2点

>もつ焼さん
室外機の熱交換機に 霜が付くので
除霜運転を行うため 一時的に
室内機と室外機を入れ替えて 霜を溶かす運転をしています
室外機側が暖房運転で 室内機側が冷房運転になります
室内が寒くなるので 送風を停止してるはずですが
多少冷気が漏れる感じはなのかもしれませんね。
書込番号:25059891
3点

一般的に霜取り運転中は室内機送風止まりますが、熱交換器がキンキンに冷えると、冷気が真下に降りてきて室内機直下だと少し寒く感じますね。
書込番号:25059951 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

>入院中のヒマ人さん
>真空ポンプさん
>ポン吉郎さん
お返事ありがとうございました。
昨年まで使っていたダイキンのエアコンではこのような暖房中に寒い風が出てくる事がなかったので、故障かと思いましたが、そうですか、霜取り作業の最中で正常なのですね。
しかしこの先、真冬に向かって寒さが増す時期、ちょっと厄介ですね・・・。風向きを工夫するようですね。
書込番号:25061024
7点

購入後、三度目の冬が来ました。
相変わらず、時々(と、いってもかなりの頻度で)寒い風が出てきてイライラします。
部屋に小型の石油ファンヒーターがあるので、併用で何とかしのいでいますが次回は富士通のエアコンを買う事はないと思う…
書込番号:25989256
9点

こんにちは。富士通ノクリアas-ah251l を使用しています。品番は違いますが、暖房つけると冷たい風出る症状が同じです!仲間がいて心強いです。ガス漏れではないと12月に修理時に言われ、似たような口コミはパナソニックでも見かけたので、もうそういう仕様だと思うしかないのかなと思いつつ、モヤモヤしていました。ちなみに、今はどうでしょうか?外気温との差は関係なく冷たいですか?こちらは外気温が14度、室内温を20度に保っているのに、冷たい風が手を当ててると出ています。
書込番号:26134577 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



8畳用と18畳用を買いました。
18畳用は、風量を「しずか」にしても、かなり風が強く、風切り音がザーっとうるさいです。
8畳用は弱い風で、音も気になりません。
どちらの部屋も、室温と温度設定は一緒です。
18畳用はパワーがあるので、いちばん静かな風量でも強いのでしょうか?
ダイキンに限らず、ほかのメーカーもそういうものでしょうか?
17年前の14畳用の富士通よりもうるさいので、大変がっかりしています。
改善方法はあるでしょうか?
77点

便乗コメントで申し訳有りません。
私も先月8畳用を購入したのですが「しずか」にしてもかなりうるさいです。別の部屋で使っている10年前のダイキン製と比べても明らかにうるさくなっています。
当たり外れが有るということでしょうか?
書込番号:25056856 スマートフォンサイトからの書き込み
58点

今の製品は昔の物と比べると劣っているようなとこはありますね、どこのどの製品でもよくある話のようです。
進化しているはずなんですがね、多機能を優先しすぎなのですかね・・・
書込番号:25056912 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

ダイキン、リモコンの風量の枠に しずか が有りますが うちのは据え付けて
未だ4か月ですが、 この しずか にセットすれば 本当にしずかになります。
それでもうるさいでしょうか!
書込番号:25057611
9点

>やまと999さん
しずかが1番低い設定ならそれ以下はないという事です。
個人的には風量しずかや弱ではファンの回転数はかなり抑えられて風切り音はあり得ないと思います。
もう少し詳しい状況説明がないとうるさいという症状を判断出来ないと思います。
うるさいと言われて見てみたらまったくうるさくない事はザラにあるので。
書込番号:25057745 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

ダイキンに質問したところ、
「モーターの回転数は添付の表のようになりますので、風量は18畳用の方が大きくなります」
と回答がありました。
S25ZTES−W(8畳用) モーター回転数 720
S56ZTEP−W(18畳用) モーター回転数 1000
8畳用と18畳用とでは、回転数は1.4倍も違うので、風量も単純に考えれば1.4倍ということになります。
6段階ある風量のうち、18畳用の「しずか」は、8畳用の上から2番目と3番目のあいだの風量に相当しています。
これではうるさくて当然と思います。
18畳用を検討されている人は要注意です。
書込番号:25060096
36点

具体的なデータ有難うございます。
だいたい納得出来ました。
畳数が大きくなるほど音が大きくなること。
冷房と暖房では暖房の方が音が大きいこと。
これらのことから、私の場合は6畳の冷房と8畳の暖房を比較していたので一段回ずつうるさく感じたのだと思います。
書込番号:25067223 スマートフォンサイトからの書き込み
10点

シャープからダイキのエアコンに買い替えましたが、シャープは外気取り込み オンオフなどの設定があり、外気取り込みをオフにすれば静かだったのですが、ダイキンはそういう指定が一切できなくて、静かにしても とにかくうるさいです。
シャープのエアコンは一定の温度になった場合 送風を中断してくれましたが、ダイキンのエアコンはそういうことは一切しません 。
ダイキンのエアコンはもう2度と買いません。
今度買い換える予定です。
書込番号:25791891 スマートフォンサイトからの書き込み
66点



エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-S40E2
こちらと同等のケーズデンキオリジナルAS-S40KS2を使用していますが、、室内機の熱交換機から少しづつガスが漏れていてガスが無くなると動作しなくなる不具合が続いていて、既に室内機の熱交換機を2回取り替えていて、最初からだと3個目になりますが、ガス漏れは止まらず、完全な欠陥品としか考えられません。
交換の度に、ここからガスが漏れていたとガス漏れの跡を見せられ、今回は改良されているので大丈夫と言われましたが、全く改善されておらず同じ事の繰り返しになっています。
そしてまた同じことが起きエアコンは動かなくなっりましたが、対応はまた部品交換しか出来ないと言われています。
交換しても、また同じことが起きるとしか思えません。
これでは延長保証期間中、熱交換器の交換とガスの補充をを繰り返して、保証が切れたら使い捨てになるのは明らかだし、ガスが少なくなってくると室外機は爆音を出すようになるし困っています。
他にも同じ不具合で困っておられる方はいませんか、また、ケーズデンキオリジナルのエアコンは品質が劣っているのでしょうか。
5点

>ヤサールさん
単に、施工業者の施工不良なだけじゃないの?
書込番号:25038011 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ガス漏れの跡が配管接続部なら施工工事ミスですね。
指摘の熱交換器部ならメーカーですね。
書込番号:25038020 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

確かに”同じ事の繰り返し”と書かれてますが、漏洩箇所が書かれていないので、状況の判断ができないですね。
3度も漏洩するとは、アタリすぎです。
(^_^)v
書込番号:25038070
1点

>ヤサールさん
見せてくれたのは熱交換部のUベントの溶接部
ですかね。
今回は改良されてると言われても人の手で火を
当てて繋ぐ箇所ですから毎回同じ所だとしたら
残念ですが製造技術面でのハズレに当たって
しまったんでしょうね。
ロットというか作業した人というか・・・
あるいは穴が開きやすい銅管も実際問題として
あるのでそちらの問題であればついてないとしか
かける言葉が見当たりませんが。
ただケーズデンキ専用機だからというのは
まったくの別問題であってケーズにとっては
とんだとばっちりでしかありません。
書込番号:25038101 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

漏洩部分は、フィンとパイプの接触部分で数か所変色している箇所があり、そこから少しづつ漏れていたようです。
交換しても同じことが起きるのは、設計か材質か加工に重大な欠陥があることは明らかです。
しかも今回は、室外機のコンプレッサーの軸まで折れていることも判明し交換しなければなりませんが、交換しても同じことの繰り返しになるとしか思えないし、富士通はコンプレッサーの軸が折れたこととガスが抜け続けていたことは無関係と言い張ってますが、ガスが少ない状態で長期間運転していたので負荷がかかりすぎて折れたとしか思えません。
ガスが減ると効率が悪くくなり効きが悪くなって、電気代も高くついてしまうし、とんでもないエアコンを買ってしまいました。
書込番号:25040342
2点

>ヤサールさん
>フィンとパイプの接触部分
やはりUベント辺りのようですね。色が変色して
いるのは溶接部なので正常です。ここは自動化
ラインで繋げるのは無理なので各社人の手で火を
使って接合していくのでその時の作業者の調子が
悪かったとか技術が完全に身についていなかった
んでしょうね。
残念ながら人のやる事ですから他の会社でも絶対
ない話ではないですよ。
富士通はルームエアコン用の圧縮機は内製して
いないと思うのでこれもまた運の無い事です。
複数の要因が重なっているうえ気分も悪いで
しょうからスパッと買い替えることをお勧め
します。
書込番号:25040637 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

エアコンができるまで
https://www.corona.co.jp/monodukuri/aircon.html
メーカにもよるのでしょうけれど
概ね 似たような行程なのだと思われますね、
>フィンに銅管を差し込み、銅管接合部にロー材をセットし、火が吹き出るバーナーの列を通過させることで、
>自動ロー付け※を行います。ロー付け後は漏れ検査を行います。
>ロー付け※部品と部品の間に溶かしたロー材(一種の接着剤)を流し込み接合させる方法
同じ個所で同じトラブルを繰り返す 製造工程で何らかの不具合があるのでしようかね?
工場で 冷媒封入する前の段階で機密検査や耐圧検査はしていると思われ
多くの製品ではその様なトラブルはなく寿命を迎えるのが一般的で
使用中の振動や特定の環境でロウ付け部分にストレスが掛かる等で起こってしまうレアケース
と言えるのかもわかりませんね。
書込番号:25040807
2点

温度湿度でくっ付き具合が変わるからメーカーには必ず熟練工みたいなベテランが火の具合を調整していますね
書込番号:25041100 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

確かに誰に聞いても、交換しても同じ用に熱交換器からガス漏れが発生するような話は聞かないですね。
だからレアな機種なんでしょうね
因みにガス漏れ箇所はロウ付け部分でなくパイプとフィンの接触ヶ所で、最初の交換の時に暖房は使っているかとししきりに聴いていたので、暖房の熱でパイプが膨張すると、フィンに締め付けられるようになって亀裂やピンホールが発生するのかもしれません。
ただ交換を繰り返しても同じことの繰り返しになるのは、明らかに欠陥品だし、、コンプレッサーにしてもオイル切れで焼き付いたとかならわかるが、軸が完全に折れていしまうのは強度の劣る材質の粗悪品としか考えられません。
オリジナル仕様は少し安くなっていて、室外機などの耐久性を良くしているというので購入したが、熱交換器はガス漏れする、コンプレッサーは軸が折れてしまう粗悪品だし、心臓部の重要部品は欠陥だらけの粗悪品でとんでもないです。
材質や加工などの品質はカタログなどのスペックでは分からない部分なのでコストカットの対象になっているのでしょうが、、保証期間は心臓部の部品交換を繰り返し保証が切れたら使い捨てにしなくてはならず、まともに動かず効率が悪い分、電気代も過大にかかってしまうし、大変なものを買っちゃいました。
書込番号:25042374
2点

>ヤサールさん
偶然こちらを拝見して当方も同じような症状なので書き込みします。
同じ時期のM40Eが度重なるガス漏れで富士通に調査したところアリの巣腐食により配管が腐食のようです。
ただしサポートはしっかりしている会社でM401Lに無料で交換してくれました。
しかしそちらも配管からガス漏れして調査したら孔食腐食というもので、排気ガス等に含まれる塩素や硫黄成分、また芳香剤や消臭剤・建築材等に含まれる有機酸・ホルムアルデヒド類等の影響が要因らしい。この要因はなく実際のところわからない状態です。元々富士通の配管が弱いのか溶接が悪いものと思ってます。
書込番号:25801507 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>koikoi6832さん
富士通というよりエアコンメーカーは自分のところ
では配管作ってないから材料そのものが悪いと言わ
れても責任は鋼管メーカーが大半負うべきだと思い
ます。蟻の巣腐食は一時ほとんどの鋼管メーカーで
問題あったはずですから。今は対策品に変えてるの
が普通です。
溶接はたしかにメーカー間で実力差はあります。
書込番号:25801538 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

>sky✖さん
それが強化品と言われる配管なのですね。
それでも発生するのは強化品も良くないものなのか、配管の溶接が良くないものかよくわからないですね。
やはり熱交換器の不良が多いみたいで業者の車には熱交換器が10箱以上積載されてました。
一日6件以上まわるようなのでその人だけでも1ヶ月100台以上交換するのでしょう。
書込番号:25802227 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

製造工程で U字ベンド溶接時に 窒素等不活性ガス置換でおこなっているのかな?
工数削減等の理由等で酸化被膜防止剤等で溶接作業していることは無いのかな
一時期酸化被膜防止剤に使われている溶剤等で アリの巣状腐食の発生報告が有ったので、
まぁ どこのメーカーも同じような工程で生産していると思われるのですが 最近の四方弁のトラブルといい
資材納入しているメーカーで何らかの問題が起きているのかも知れませんね。
書込番号:25802272
1点

koikoi6832 さん
心中お察しします、うちの場合、ガス漏れ箇所は溶接部分ではなく、熱交換機補交換しても同じ現象が続いていました。
ガスが無い状態での無理な運転が長時間続いていたので、機器が異常な状態になっていたのか電気代が極端にかかっていて月に大体2万円以上も余計に電気代がかかっていてトータルでは、このエアコンが2台以上買えるくらいの莫大な損害を被っています。
製品の設計や材質、製造などの基本部分がずさんなんだとしか考えられません。
熱交換器は何度も交換されましたが、2年以上間隔があいていた時もあり、一時期だけの問題とも考えられません。
コンプレッサーも軸が折れてしまってましたが、とにかく粗悪な欠陥品です。
書込番号:25802495
0点

>ヤサールさん こんにちは
はずれ満載のゼネラルですか。私は三菱霧ヶ峰ですが5年で熱交換機故障がありました。
ガスがもれたのでしょうか吹き出し口が黒くなって汚れていました。最近の機種は故障が多いのでしょうか?
ケーズデンキもよく利用しますがケーズブランドは価格を安くするためどこか手抜きがあると思います。
他にはかなり古い2台の東芝製品ですが故障知らずです。
頻繁に故障なら消費者センターに言うとか裁判の一歩手前の損害賠償請求もありえますでしょう。心が疲れるし頭から離れないでしょう。いずれにしても記録を整理しておくことは必要ですが。
書込番号:25802717
0点

>cantakeさん
>裁判の一歩手前の損害賠償請求もありえますでしょう。
実はそれも検討していました、コンプレッサーの軸が折れた時は、実は2日前に目の手術をしてたのですが、経過は順調だったのに、エアコンが動かなくなり、暖房無しの生活を強いられたため安静を保つことが出来ず、眼の状態が悪化して手術の効果はでず、手術は無駄に終わってしまいました。
医師からは絶対安静にしていてくださいと、きつく言われていて、安静にしていないと効果が出ないし、悪化することも多いと言われていたのですが、数日間エアコンなしの生活を強いられ悪化してしまいました。
ただ損害賠償を求めるとなれば弁護士さんにお願いしなければならず、かなりの費用が掛かるので、賠償金が取れたとしても、弁護士さんの経費や報酬を差し引くと、赤字になる可能性もあり、なかなか裁判には踏み切れませんでした。
書込番号:25806860
1点


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