エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

４年で２回壊れました。なにか解決策を探しています

[hero666666]

エアコンが約4年で2回壊れました。
有償修理を払うのとわざわざ来てもらうのがダルいので
どなたか解決方法をご存じないでしょうか？

どんな情報でも構いません。
全て自己責任で行いますので何かアドバイスもらえると嬉しいです。

Panasonic CS-220DFL
価格コムで購入、設置

不具合状況
・エアコン本体に電源が入らない
・強制モードも動作しない
・リモコンは問題なし

壁コンセントには100Vがちゃんときてる、テスター確認済み
プラグもちゃんと刺さってる

2021年6月　購入
2022年　冬　1回目壊れた
2023年　夏　耐えきれずメーカー有償修理
2024年　冬　2回目壊れた　

また有償修理依頼予定

書込番号：26185121　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞hero666666さん
電源プラグを抜いて2分後差し込んでみては?

書込番号：26185217

[hero666666]

＞Minerva2000さん

ありがとうございます！！！
電源が立ち上がりました！

長期使ってないと電源が立ち上がらないんですかね？
さっき、数回プラグの抜き差しはしてたんですが、数分待つことはしておりませんでした。

書込番号：26185300

[Minerva2000]

＞hero666666さん
エアコンのマイコンが何処かでループしてリモコンの信号受け付け処理をしなかったのでしょう。
2分後差し込むことでマイコンがリセットされます。

書込番号：26185331

[hero666666]

＞Minerva2000さん
マイコンのリセットでリモコンが受信できるように？
パナソニックだけの現象ですかね？
三菱など他メーカーでトラブったことがなかったので。

約２年前もどのような修理をしたかうろ覚えなのですが
有償修理でスタッフはエアコンを取り外しただけで特に何もしなかったんですよね・・・・何を直したんだろう・・・

数日様子を見ながら使い続けてみます。
本当にありがとうございました。助かりました！

書込番号：26185341

[Minerva2000]

＞hero666666さん
どのメーカーでも起こる可能性があります。
電磁ノイズの影響が考えられますが、どのメーカーもEMC規格に準拠しているはずなので頻度は少ないです。

書込番号：26185352

[Minerva2000]

大型トラックが走る道や線路に近くないですか?

書込番号：26185355

[hero666666]

＞Minerva2000さん

EMCによる影響だったんですかね？
幹線道路は比較的近くに走っていますが、トラックはそれほど多くない道です。

プラグを２分抜いておくことで電源が入るようになったので
今後も同様の症状が発生したら試してみようと思います

書込番号：26185375

すごい騒音

[edy2022]

去年買って1年使った感想
機械も室外機もすごい騒音がします、エアコンのローバーも、動く時にカチカチ音がなるしガッタンガッタンみたいな音もなります。冬に寒いときに暖房使うと部屋中に室外機のリーンといった音が鳴り響く。故障かと思ってSHARPのサービスに来てもらったらこんなもんですよと。いやいや他の部屋のエアコンからこんな音でないし今まで賃貸の備え付けのエアコンで、こんな騒音経験ないんだけど。とりあえず内部清掃にしろなんにしろ動いてるときは常に何らかの作動音が部屋に鳴り響くのでとてもストレス

書込番号：26183380　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫ないようです

[SKO3]

寝室のテレビを購入する際、たまたまエアコンの購入も検討していました。その際、店員からお掃除機能がなく、風が出る部分のカビが付着する部分が簡単に洗えるという画期的なエアコンについての説明をもらいました。その説明に感銘を受け、購入を決断しました。ただし、引き合いが多くメーカーからの入荷が未定と聞き、工事は来月になるようです。

リビングにはお掃除ユニット付のエアコンがありますが、その機能が複雑で取扱いが難しく、高額なのが気になりました。そこで、シンプルで使いやすいこのエアコンを購入することにしました。取り付けが済んだら、レビューを書きます。

最近の富士通エアコンは四方弁や膨張弁などガス関連の不良が多いようなので心配しているところです。

書込番号：26182409　スマートフォンサイトからの書き込み

某量販店のエアコン、リエア ハイセンス製。冷えません。

[m-papaさん]

以下、購入者からの情報引用です。

2022年11月23日にヤマダ電機オリジナルのRIAIR（YHA-S22M-W）っていうエアコンを買ったんです。
6畳用で71,280円。

子供の寝室用に。今までは川の字で寝ていたけど、さすがに大きくなってきたので部屋を分けたため。
んで、1ヶ月前ぐらいかな。なんか冷房を使っている時に湿度が高いっていうことを言ってきた。
感覚で話をしてもダメなのでデータロガーで記録を取ってみた。

縦軸は温度と絶対湿度兼用で、絶対湿度はg/m3です。
相対湿度(%)でもいいんだけど、温度も変化しているので今回は絶対湿度で。
そんで、今迄の富士通ゼネラルの方は温度の調整も上手だし、湿度も下がっている。
私の知識では、冷房運転をするとどうやっても湿度が下がってしまう。のですよ。
その湿度は水に変わってドレンホースから排出される。と。

それに比べて、リエアは冷房運転すると、温度とともに湿度も下がるんだけど、サーモスタットで設定温度になると冷房運転をやめて送風になる。と、同時に湿度もぐんぐん上がる（戻る）のです。
ここが納得いかなくて、一度下がった湿度はその分の水が排出されている以上、そう簡単には戻らないように思えるんです。

室外機のところを何度かチェックしてみると、ドレンホースからの水の出方が弱いような気がする。まったく出ないということはないので詰まってはいないようだけど。

その辺、おかしくない? ってことでヤマダ電機に電話したところ、ヤマダ電機の下請け修理会社の人が来てくれて基板交換と壁の穴の隙間を埋めてくれた。が、まるで改善せず。
改善しなかったよ、とその修理業者に電話したところ、今度はRIAIRの製造元であるハイセンスジャパンサポートから電話が来た。
んで、冷房運転して湿度が下がらないのは（戻ってしまうのは）変じゃないか? って話をしたけど、まったく会話にならなかった。

最終的に、返品はできるってことだったから、ハイセンスジャパンサポートからヤマダ電機にその旨連絡して、今度はヤマダ電機から私に電話があった。
そして経緯を説明したところ、排水関係をチェックしてみるってことになって、また違う修理業者が来てくれた。

でもその来てくれた人曰く、修理業者としてはできることはないってことでした。
前の業者の人もいっていたけど、ハイセンスのエアコンはダメダメらしい。初期不良も異常に多いとか。

いやー、甘く見てたな、大陸の製品品質とサポート体制を。
どうしたもんか。
返品するにしても、一度完全に取り外す? 代わりのものを買ってから交換する? 面倒だな...
読みづらい
上の文章読みづらいですな。
もっと工夫しないとダメだわ。

�@ヤマダ電機でエアコン買った
↓
�A冷房中に湿度が高くて変
↓
�Bまだ1年も経ってないのでヤマダ電機に電話連絡
↓
�C修理業者が来て見てくれたが改善せず
↓
�Dハイセンスから電話が来て、温度は調節出来るが、湿度は関係ないので、製品としては正常（と言うことを、何度も何度も言ってくる）
↓
�Eさてどうしよう。
こんなところか。

今は使ってはいけないのかも。

書込番号：26168653　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん、お早ようございます。
エアコンの「エアコンの湿度戻り」ですね、「湿度戻り」で調べればよく分かると思います。
エントリーモデルエアコンは弱冷房除湿を行いますが室温が設定温度になれば冷えすぎを防ぐため室外機の冷媒を冷やのを止め
送風運連となります、この時室内機に残っている水分が送風によって室内に放出されます。
この送風は冷房を止めても室内の温度を均一化するためと室温を監視するために備わっています。
またラインファンをON／OFFするよりも低速で回し続けたほうが省エネになるし。
（サーモOFF時に室内機を送風を止めるエアコンは今も一部のメーカーにあったと思います）
エントリーモデルのエアコンで湿度戻りを防ぐには冷風を出し続ける運転をするしかないです、
室温が下がらないように微弱風で冷房を続けるしかないです、それでも希望の温度より下がってしますこともありますが。
この湿度戻りを防ぐために上位機のエアコンは各社各モデルで温度を下げない除湿機能を搭載しています。

書込番号：26168683

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞m-papaさんさん
こんばんわ、除湿は再熱除湿でも無いと結局
室温と体感で弱冷房続けるしか無さそうです
自室は三菱電機のＺＷですが、除湿よりも
弱冷房の方が気持ちいい(暑がり)ので毎年
風量と風向き見て微調整で乗り切ってます。

書込番号：26169344　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

びっくり、絶対に買ってはいけないと書いてる人がおられますね↓
https://nij.hatenablog.com/entry/2023/09/05/絶対に買ってはいけない、ヤマダ電機オリジナル

単にエアコンについて勉強不足かと。

書込番号：26169359

[奈良のZX]

青（温度）と赤（湿度）、オレンジ（リエラ）、グレー（富士通）

上に書いたURLはクリックするだけではそのページに飛びません、
https から ヤマダ電機オリジナル　までをコピーしアドレスバーにペーストして開いてください。

ここに貼られていた記録を添付しておきます、
オレンジがリエラ、グレーが富士通ゼネラルのようです
リエラの方は冷房の停止があり湿度戻りが発生しています
富士通ゼネラルのは冷房の停止がなく湿度戻りも発生していません、
弱冷房除湿運転か微弱風での冷房運転かはわかりませんが富士通の方が室温が低くなっています。

書込番号：26169390

[朝倉徹也]

＞m-papaさんさん

「湿気戻り」対策としては、メーカーによって呼称は違いますが、普通、省エネファンとか、ドライキープとか言われる、設定温度到達後に室内機と室外機のファンを止めて、湿気が室内に入ってくるのを防ぐ機能があり、ほとんどのスタンダード機にも付いていると思いますが、この機種は付いていないみたいですね。

プレミアム機の場合は加えて、再熱除湿の類いが付いていることが多くて、細かい湿度コントロールが可能です。

各社ともスタンダード機だと湿度を％で設定できる機種も少ないと思いますし、弱冷房除湿なので、湿度調整は大雑把なのは否めませんね。

また、湿度の調整は設置環境もかなり影響すると思います。

日当たりが良く、断熱性がそうでもない部屋のエアコンだと、ガンガン冷房が動いて温度を下げるとともに、自然と除湿されますので、除湿機能を使わずに、冷房だけで事足りることも多いものです。

しかも、日当たりが良いので寒くなりすぎることも少ない（その分、電気代は高くなりますが）。

一方、日当たりはそれほどでもなく、断熱性が高い部屋の場合、冷房を少し動かすと設定温度まですぐ下がりますので、冷房はすぐに停止もしくは微風状態になっても、湿度はあまり下がっていない状況になりがちです。

本来、そこからは冷房ではなく除湿のみを行って湿度だけを下げれば良いのですが、弱冷房除湿しか付いていない機種は室温は触らずに湿度だけ下げることは困難です。

しかも、気密性が低い場合はすぐに外気が入ってきて、屋外同様の湿度に戻ってしまいます。

結局、お住まいの環境の気密性、断熱性、遮熱性などが高ければ、エアコンの性能にそれほど頼らなくてもなんとかなりますが、そうでない場合は、機能性の高いエアコンにがんばってもらう必要があるのです。

参考まで。

書込番号：26169841

[奈良のZX]

朝倉徹也さん、今日は
書かれた内容にほぼ同意ですが最後の数行に付け足します

＞しかも、気密性が低い場合はすぐに外気が入ってきて、屋外同様の湿度に戻ってしまいます。
＞結局、お住まいの環境の気密性、断熱性、遮熱性などが高ければ、エアコンの性能にそれほど頼らなくてもなんとかなりますが、そうでない場合は、＞機能性の高いエアコンにがんばってもらう必要があるのです。

気密性の高い部屋もその部屋に人が居ればその人の呼吸で湿気が上昇します（空気が入れ替わらないので上昇するのみ）。
住宅の気密性、断熱性、遮熱性などが高くなると取り付けるエアコンも高機能なモデルが必要となります

書込番号：26170604

うるさい

[KAKU1989]

うるさくない？
新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。工事の人は問題ないと言われて、メーカーを呼ぶしかないですが、皆さんはどうでしょうか?
別の2台日立エアコンも付けて、畳数は6のタイプですが、こいう問題はないです。

書込番号：26158258　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

KAKU1989さん、今日は
うるさいのはこのRAS-X71R2型ですか、これまた大きなエアコンですね。

以前エアコンのメーカーに「大は小を兼ねますか？」と質問したことがあります
その時の回答で
広い部屋の室温を隅々まで均一にするため大畳数型は小畳数型より風量が多い（強い）です
室内機の大きは小畳数も大畳数もほぼ同じなので大畳数型は風量を多くするため強い風を出します、
したがって畳数を超える大きなエアコンを付けた場合エアコン近く風が強く不快になるのでお勧めしません。

つまり室内機が同じ大きさなので大畳数型は風量を得るためのファンをより強く回しているようです。
うるさいのはそのせいかも知れません、
が異常なのかも知れませんのでメーカーに見てもらうのが良いかと。

書込番号：26158363

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

はじめまして。

ダイキン製ですが、２３畳用をリビングに設置しています。

＞新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。

大型のエアコンでハイパワーモードなどにすると、どのメーカーでも６０デシベルを余裕で超えますので、やはりうるさいと思います。

なので、うちはリビングのエアコンはハイパワーモードにはしません。

それでも、風量自動にしておくと、立ち上がり時などは最大風量で動きますので、結構うるさいのですが、数分程度で収まりますので、許容範囲かなと。

室温と設定温度の差が大きいと、エアコンは最大風量で室温を素早く設定温度に近づけようとしますので、一生懸命ボーボーいいます。

室温が設定温度付近になるとゆるい風になり、暖房であれば、設定温度プラス２度とかになると、ほぼ送風は止まると思います。

冷房だと設定温度マイナス２度くらいでしょうか。

ようするに、設定温度付近に早くなってしまえば送風も穏やかになりますが、なかなか設定温度に達しないとずっとボーボーうるさいわけです。

暖房であれば断熱性が低くて部屋がなかなか暖まらないとか、冷房であれば、直射日光が直接あたるようなところにエアコンが設置されているなどですかね。

10畳未満などの部屋に小さいエアコンであれば、部屋が狭いがゆえに、すぐに設定温度付近になりますので、あまり気にならなくて当然かと思います。

参考まで。

書込番号：26159237

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

パワーが強く、畳数が多ければ多いほど、うるさくなるとのわけですかね?
ハイーパワーモードで、風は強くなって、それに伴う風音も大きくなるのは知ってますが、今問題はそうではなく、モーター回すの音です。他2台日立のは100Vの方ですが、ハイパワーにしても全然似てような音がないし、今まで使っている別のメーカーのものもないです。逆に高いモードはこうなっているのは個人的に納得できないです。。。

書込番号：26159332　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

とりあえずメーカーを呼ぶ、見って貰おうにしてます。

書込番号：26159343　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

風切り音ではなくて、モーターの異音ということでしょうか？

それだと故障・異常の類でしょうね。。。。

即、メーカーサポートですね。

＞一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

うちも同様ですが、23畳用のエアコンで真夏でも風量自動で足りてますね。

風量を自動ではなく、手動で強くしているということでしょうか？

間取りにもよりますが、大きなの1台よりは10畳用を2台とかの方が、基本的にうるさくないし、効率が良い場合も多いですよね。

書込番号：26159381

[KAKU1989]

ありがとうございます!

やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。
今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

書込番号：26160811　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。

早く治ると良いですね。

＞今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

うちもダイキンですが、
https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/2023/products/d_series

パワーモード的なのは使いませんが、立ち上げ時にフルパワーで動いたときは「フォワ〜」という送風音がそこそこして、数分後、安定するとまあ静かになります。

それでも少々うるさいかなと思っていました笑

ところで、ダイキンの大きめのエアコンのネックは

・価格が高い
・室外機がデカい

の2点だと思いますが、それ以外はサポートも丁寧ですし、概ね満足しています。

参考まで。

書込番号：26162431

[レイワンコ]

＞KAKU1989さん

音の事を文字で聞くのもなんですが気になったので。
モーター音とはどのような音でしょうか？

ハイパワーモードの風切り音は相当うるさいのでモーター音が聞こえるとは思えないのですが。

書込番号：26163622　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

がーーーー
という音です。
風量が強くなればなるほど大きくなります。
なので、モーターの問題は間違いないと。先日日立呼んで見ても問題がないと判断でとりあえずモーター交換してもらったが、大きくは変わらないです。ダイキンの29畳タイプはこういう問題ないので、パワーモードの場合はやはり日立はだめですね。
弱いモードは静かが。。。

書込番号：26174045　スマートフォンサイトからの書き込み

1年ちょっとで壊れた

[zion97]

ダイキンなら丈夫かなと思ってたのに、何故？
もう少し大きいの買わないと駄目なのかな？
南向きベランダ設置ですが、こんなに早く寿命を迎えるもの？
皆さんのおうちはどうですか？
あ〜次は延長保証入ろう。
10年足らずで壊れるの3回目。
エアコンには運無し。

書込番号：26152946

[KIMONOSTEREO]

＞zion97さん

お疲れさまでした。

皆さんの参考までに、使用頻度などを書かれてはどうでしょうか？

当方もダイキンエアコンを寝室用に使っているのですが、うちではエアコンは冷房使用がメインなので、真夏の7〜9月くらいの使用が多いです。6畳の部屋でハッキリとした型番は覚えてないのですが、このクラスのもので1番シンプルなタイプにしたと思います。
5年ほど前に設置して、昨年夏に故障しました。幸いギリギリ保証期間（冷却部は5年保証）だったのでメーカー修理で治りました。
2階の部屋なので室外機は1階に設置しましたが、隣家との間なので直射日光は当たりにくいです。室外機の前面も１ｍ以上空いてます。寝室用なのでせいぜい６〜８時間の使用時間です。

リビング用に設置した白くま君も5年くらいで故障しましたが、それも設置店による修理で治りました。これは保証期間超えてたのですが、設置業者によると取付ミスが見つかったのでってことで無償修理でした。こちらの室外機は狭いベランダ設置なので直射日光も当たりやすく、前面の隙間が狭いので故障しやすいとも言われました。
リビングも基本冷房のみですが、使用期間こそ7〜9月と同様ですが、時間は最低でも半日はつけっぱなしです。
長い時は丸一日ですかね。

スレ主様も何度もなるようなら室外機の設置場所や遮熱対策とか施されるといいかもしれません。


なお上記二台は別々の設置業者ですが、いずれも住設業者によるもので、いわゆる量販店での購入ではありません。
買ったときは高かったけど結果オーライで良かったかなと思ってます。

書込番号：26153172

[zion97]

＞KIMONOSTEREOさん
冷房のみの使用で常時ONです。
富士通ゼネラル制を以前は使ってましたが、5年少し経過したところで2台故障。
1回は室内の熱交換器を交換して（6万くらいだったかな？）1年ちょっとで故障。
（そもそも故障個所の判断が正しかったのか怪しい）
今回ダイキンは2シーズン目で故障です。
とほほ・・・

書込番号：26153329

[KIMONOSTEREO]

ダイキンは先にも書いたように冷媒系統は5年保証ですのでメーカーに連絡してはどうでしょうか？

https://www.daikincc.com/faq/customer/web/knowledge2731.html

私は住設業者経由でメーカーに連絡して出張修理してくれましたよ。スケジュールの都合で、実際の修理時は5年以上の期間を超えましたが、受付が5年保証の期間内なので問題無く無償修理してもらいました。

書込番号：26153341

[zion97]

もちろん修理予定です。
ただガス漏れが原因だとして、どこから漏れたのかが判断出来るのかに懐疑的です。
以前も室内機の配管が黒くなってるからここだという事で交換したのですが、すぐに壊れたので（これは別メーカーだけど）
ま、無償で交換出来るなら何回交換してもいいけど

書込番号：26153353

[朝倉徹也]

お疲れ様です。

せめて10年はもって欲しいですよね。。。

それにしても

「○年で壊れました！」

という書き込みは定期的にありますね。。笑

書込番号：26154884

[zion97]

室内機からのガス漏れが原因でした。
ここでちょっと気が付いた。
ダイキンさんはきちんとガスを再補充して、検知器使ってガス漏れ箇所を確認していた。
（考えれば普通だよね）
富士通ゼネラルの時はそんなことしてなかった。故障個所の判断が実に怪しい。
騙されてたかも、またすぐ壊れたし。

書込番号：26155700

[hi717]

購入するときは、いくつかのお店から下見に来てもらい、工事が丁寧にやってくれそうなお店で買いましたが、メーカーは日立で３部屋の計３台をで使っていますが、２０年目なので、そろそろ交換時期ですが、いままでに、トラブルなどは一度もなしで使い続けています。

室内機からのガス漏れが原因のようで、修理完了されたようでしたが、ガス漏れは配管からでしたか、それとも、室内機本体からでしたか。

エアコンの不具合の要因のほとんどが、手抜きをしたりする業者がいて、そうした手抜き工事によって、取り付け後にいろんなトラブルに遭遇してしまうことが多くあります。

例えば、ガス漏れに水漏れなどは、ほとんどが適切な工事をしていない、手抜き工事によるものが多いですが、適切な工事をしていれば、特にガス漏れなどは生じたりはしません。

エアコンも安く買えるには越したことはありませんが、しかし、お店選びは誠実でアフターが良くて、工事業者の方も誠実で丁寧に工事をしてくれている場合は、自然故障は別として、エアコンは長く使えます。

書込番号：26156540

[zion97]

丈夫と思っていたダイキン製が壊れたのは意外だったけど、設置個所がけっこう影響しているかも。
次回はもっと容量大き目のにしよっと。
ただ、容量大き目でも配管が丈夫かどうかは分からないみたいだけど。

書込番号：26156978