エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

神野恵美 さんレビュー間違ってますよ

[やぼなおじさん]

本モデル（CS-WX409C2）の神野恵美 さんのレビューですが、

”他の大手家電メーカーに歩調を合わせ、本モデルから無線LANを内蔵。”

と発言されてますが、

実際には、前モデル　WX○○８、X-○○８シリーズにすでに無線LANは搭載されてます。

プロフェッショナルと名乗るからにはもう少し確認されてから発言するべきだと思います。

ちなみに私は　CS-WX568C2、CS-X288Cを所有してます。

書込番号：22356092

[P577Ph2m]

プロは、ド素人と違って、毎日、あらゆるジャンルに渡る膨大な新製品を、極めて短時間で記事に仕上げて次々紹介しないと、お金を貰えません。
価格.comレベルに記事を書いたところで、おそらく、まともなお金にならないでしょう。
一般に、この手のウェブ記事の原稿料は5000円とか1万円のレベル。半日かけて取材に行ってもそれだけです。
したがってとにかく数を稼がなければならず、これまで使ったこともない製品の詳細を、いちいちチェックしていたら、おまんまの食い上げです。

基本的には、プレスリリースや記者発表会の内容を要約して、右から左に流すだけです。たぶん、記者発表会中に、メーカーサイドからそういう風に聞こえる発言があったんでしょう。
しょせん、そのレベルのPR記事としてみるべきです。
特定の製品を使い込んだユーザーから見れば、突っ込みどころはいくらでも出てきますよ。

書込番号：22357066

[やぼなおじさん]

忙しくて、たいして金にならないから、いい加減な情報を
出しても仕方ないというのは、いかがなものかと思います。

十分な調査時間がなく、情報が不足するならまだしも
間違った情報は、この記事を参考にしようと考える人には
無責任だと思います。プロを名乗ってはいけません。

書込番号：22357161

[shuncoon]

今日販売店で、409から無線ＬＡＮ内蔵されました。
昨年モデルまでは無線ＬＡＮと言いながら通信部分を別途購入しなければなりませんでした。
19年モデルから内臓したので追加購入必要なしとの事です。

書込番号：22617539

[やぼなおじさん]

＞shuncoonさん

しつこいようですが、X408・WX４０８シリーズですでに無線ランは
標準で搭載されています。
私自身、使っていますし、パナソニックのWEBでも確認できます。

どこの販売店で聞いたのか知りませんが、
shuncoonさんは、X408はお持ちなのではないんですか？
ダイキン”うるさら7 AN56WRP-C” の口コミにそう書かれてますが間違いですか？
もしお持ちなら、販売店に聞かなくてもわかるはずですが。

書込番号：22617615

フラップが下がる（右側）

[PC何でも！]

三つのフラップの内、中間にあるフラップに関することです。
このフラップは左右に二つあり、電源を切ると閉まりますが、
右側のフラップは左側のフラップより閉まりが悪く、幾分下に下がってしまう（約５ミリ程度）。
室内機が暖かくなってから電源を切ると、この現象はもっと明らかに出て来る。
メーカーに連絡して修理を依頼したが、初期不良として交換することになってしまいました。
こんな簡単な不具合は、本体の中に調整する機構があればよかったがそうでないから交換することに。
問題は、新品に取り替えても、また同じ現象が出るものに当たらない保証がないことです。
マンマ・ミーア！

書込番号：22355295

[infomax]

二三回ひっぱたくとまともに動き出すかも

書込番号：22355508　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

それを二三回以上しましたが、効果なかったです。
そう簡単な問題ではない様子。
というのは、室内機が温まってない状態で、つけてから直ぐ消すと問題が再現しない傾向なので。

書込番号：22356037

[たつまきみみず]

CS-X637C2だけど全く同じ現象が。購入後一年ちょっと経ってから目立つ感じに。
なんとなく、故障というよりは左右の部品の形状差に因るものと推定。気持ち悪いんだよなあ。

書込番号：22357994　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

そうです！　気持ちよくないよ〜。　確かに部品（フラップを動かす小型モーターかその部品）の問題かも。
そもそも設計がよくない！　中間のフラップだけを左右2枚に分ける必要がない。
下位モデルのフラップは一枚ずつになっているし、それで十分！
上位モデルは、また他社をマネシタようだけど全然ダメ！　3枚共一枚ずつにしてよマネシタさん。

書込番号：22359515

[PC何でも！]

その後、変化が現れました！
約1ヶ月位使ったら、添付写真のように、室内機が温まってから電源を切ると、
左側のフラップも口を開くようになってしまいました。
しかし、この状態でも再度電源を入れ直すと、このようにフラップが開く症状が発生しないのです。
但し、右側の方は左側より若干下がる傾向は残っています。

感触ですが、この問題はフラップをドライブを小型モーターの特性（温度）に因ると思われます。
なので、この部品を変えない限り、新しく室内機を取り替えても問題は無くならないのでは？！

書込番号：22377964

[たつまきみみず]

ステップモータのゼロ点ズレですかね。一旦ブラグ抜いてみようかな。

書込番号：22380641　スマートフォンサイトからの書き込み

[たつまきみみず]

これ、右のフラップの成形が悪いな。閉じたとき右フラップの右側は完全に閉じて遊びがないけど左側(中央側)は開く方向に下がってる。少し捻れてる。ポリスチレンだから外してお湯に漬けて捻ったらよくなるかしら。
中覗いたら結構カビでてるし。ナノイーXとはなんなのか。冷房の制御もダメ、樹脂の成形もダメ。うーん。高かったのに。残念。

書込番号：22381127　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

今日は全く別の問題が発生！
なんと、家に帰って来てからリモコンの電源スイッチを押してもエアコンは全く無反応！！！（何度やっても）
リモコンのバッテリーを外してリモコンをリセットしてみても変化がない。
配電盤のブレーカーを一旦落として再度入れ直してみても変化なし。
最後に、エアコン室内機のプラグをコンセントから抜いてから入れ直してみたら、
なんと、今度はリモコンで通常通りに電源が入るようになったのではありませんか！
室内機の電気回路（センサー周辺？）がハングアップしていた様子。
今朝まではちゃんと動作していたのにどうして？って感じ。　何もいじってなかったのに！
ま、どうせ三日後には新しいのと取り替えるようになっているからいいけど。
マネシタのエアコンは二度と買いたくないけど、以前はダイキンとか東芝も使ってみたけど感心しなかったから
それ以外のメーカーのエアコンを買うでしょうね。（次回は）

そもそもマネシタのエアコンを買った理由は、コンプレッサーの熱を利用して蓄熱する機構があるから、霜取り中でも冷たい風が出て来ないし、霜取り作動時間も短いという機能に惹かれたからであった。　が・・・

書込番号：22381275

[たつまきみみず]

＞PC何でも！さん
取り替えって室外機もですかね。
交換後どうなるかおしえてください。

蓄熱機能(エネチャージでしたっけ？)って暖房中はかなり効果があるみたいで快適ですけど、冷房時は同じように発生するコンプレッサーの熱はどうするのかしら。
冷房時の間欠運転ってコンプレッサーのオーバーヒート防止だったりして。除湿運転時の再熱機能も無いし、性能を暖房側に振りすぎてるんだよなあ。昨夏は冷房の間欠運転が不快すぎるって家内が怒りまくってたなあ。

書込番号：22384587　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

たつまきみみずさん ←

3日前に新品と取り替えましたが、もう少し様子を見てから報告をしたいと思っていましたが、
ご質問があったので、とりあえず暫定報告をしたいと思います。

１．フラップが下がる問題：
フラップは室内機にあるので、取り替えたのは室内機だけでした。
結果ですが、今の所、新しいものにはフラップが下がる問題は現れないです。
でも、まだ３日しか使ってない結果です。
明らかに違いはあります。　しかし、右フラップの方が左フラップよりほんの少しだけ下がる傾向は見えます。
但し、気になるレベルではないので良しとしたいと思います。
フラップの左右に同じ小型ステップモーターを使っているけど、回転方向が逆だから現れる現象かもしれないと思いました。
古い室内機の場合は、電源を入れるとフラップが下がって来ますが、その時に一瞬ですが「ボン」という音がフラップ周辺から発生してましたが、新しい室内機からはそのような雑音は発生しないです！　これは大きな違いです。

２．リモコンで電源が入らない問題：
この問題は古い室内機でも二度と再現しなかったです。　問題の原因は不明のままで終わってしまいました。

※『冷房時は同じように発生するコンプレッサーの熱はどうするのかしら。』
素晴らしい疑問だと思いました！　私は、冷房の時は蓄熱機能を止めると漠然と考えていました。
疑問に対する回答：
「冷房運転するときは、冷媒を蓄熱槽に通さなければいいんです。蓄熱槽に熱が蓄えられていても、冷媒を通さなければ熱を吸収しません。だから冷房時には弁をコントロールして、冷媒を直接コンプレッサーに送ります」
下記の記事をご参照下さい。　私がこのエアコンを買った切っ掛けにもなった記事でもあります。
『目指したのは“本当の暖房”ができるエアコン――パナソニックの「エネチャージシステム」に迫る』
https://kaden.watch.impress.co.jp/docs/column/newtech/412988.html

書込番号：22391939

[たつまきみみず]

＞PC何でも！さん
フラップについて。報告、ありがとうございます。
最近の機種は暖房時の高温の風で成形のストレスが発現してしまうのかも。
このまま目立たない状態で落ち着いてくれたらいいですね。

また、エネチャージの記事の紹介、ありがとうございます。勉強になりました。

冷房の制御が結果的に不快なのはプログラムの問題なんでしょうね。最近の家電や車同様、最も省エネになる制御なのでしょうが大切なものが置き去りにされてるようか気がしてなりません。

書込番号：22392860　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

たつまきみみずさん ←

読んで頂きありがとうございます！

その後の経験談を一つ書きますね。
右フラップの方が左フラップよりほんの少しだけ下がる傾向なので、それを何とか改善したいと思って
フラップが動いている間にも関わらず右フラップを手で掴んで物理的に少し曲げてみようとしましたが
材質が仰ったPSなのかPVCなのか判りませんが無理なお話でした。
動いているフラップを瞬間的でも手で掴んだ為に、左右のフラップが交互に上下する動作が止まってしまいました。
リモコンで電源を何度も入れ直しても状況は変わらなかったのです。(-_-;)
このような時の対処方法なんかは取説にも書いてなかったので、私の「カンピューター」の指示によって
室内機本体の電源プラグを入れ直してみたら、幸いに左右のフラップが交互に上下する動作が戻って来ました！＼(^o^)／
今のエアコン等は、AIで学習するので、外部の動作によってプログラムも（暫定的に）変わってしまうかもしれないと思いました。

試しに、そちらの室内機の本体も電源プラグを入れ直すことで、リセットをかけてみたら如何でしょうか？
「冷房の制御が不快な問題」も改善できるかもしれませんので。（電源プラグを抜いてから１分以上待ってから入れ直すこと）
しかし、冬の間はテストし難いかもしれませんが。。。

ご参考までですが、暖房温度設定を24℃にしても、実際の温度（室内の温度計）も、リモコンの「お知らせ」の室内温度も26℃と示します。
これは、取り替える前の室内機でも同じ状況でした。　気密性がメチャ高いマンションという環境だからではないかと思います。

書込番号：22394129

[たつまきみみず]

＞PC何でも！さん
お世話になります。

こちらもアドバイスに従い電源プラグ抜きリセットを敢行してみました。
電源投入後、フラップが全開→全閉、ステップモータがゼロ点をとり直していたようです。結果なにも変わりませんでした。残念。
やはり物理的な問題なのでしょう。

暖房の性能は素晴らしいです。こちらもマンションです。外気がマイナスになっても21.5℃設定で室内は23〜24℃をキープできますから。冷房とフラップだけが残念なんだよなあ。

書込番号：22398846　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC何でも！]

たつまきみみずさん ←

フラップのことよりも、「冷房の制御が不快な問題」が解消される可能性があると
思って本体リセットをお奨めした所以でした。　今年の夏は状況が変わることをお祈りします。
私の場合は最初の夏になりますが、いずれ冷房の状態をご報告したいと思います。

フラップのことは諦めました！　室内機を取り替えるのは簡単なことではなかったです。
一度取り替えると、配管が約５センチくらい短くなります。
銅の配管の先端は潰れるようになるものですので、ガスが漏れないようにする為には
潰れた部分を切り取らなければならないからです。ご参考まで。

そういえば、リモコンにも「本体リセット」（ボタン）がありますね。

書込番号：22402906

[たつまきみみず]

＞PC何でも！さん

そーゆーことでしたか。失礼しました。
実は昨夏に突然止まってしまうことが何回かありまして、メーカーのサービスに診てもらったことがあるんです。原因はブレーカーの工事だったんですけどね。で、冷房のこれ、なんなの？と聞いたらなんと仕様とのことでした。
ちなみにこのときはフラップの閉まりに問題はありませんでした。暖房を使い始めてからですね。

他メーカーの口コミでも同じように冷房時の間欠運転に疑問をもってる方がいらっしゃるみたいです。なんですかね。間欠運転がトレンドなんでしょうか。インバータの利点を殺してしまってるとしか思えないんですけどね。

書込番号：22403330　スマートフォンサイトからの書き込み

上新電機に騙されっぱなし

[な〜くん００７]

10月にセパレートエアコンをつけたが最初の説明では10年保証になるとのことだったがいつになっても長期保証にならないので問い合わせると1年保証で5%加算してもらったら5年保証になるとのこと😱
一様他の店舗で確かめると5年保証は無料で4%加算で10年保証になるとのこと
その店員が間違ったのでは無く他の店員にも相談して後日に電話がかかってきた結論である
おまけに寒くなってきたので試運転から初めて使うと温風がでない😡
配管のガス漏れですから保証は聞きませんと言ってきたがそれまでついてたエアコンは普通に使えてたのに
腹たちずめ

書込番号：22352809　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

今年の１０月に設置したのなら孤児不良による冷媒漏れの方が疑われると思います。
普通なら保証云々より工事不良を疑って対応してくれるのが普通だと思います。
量販店と直に交渉せず行政機関に内容を話して間に入って貰った方がいいと思いますよ。

書込番号：22354149

[な〜くん００７]

ありがとうございます
量販店のクレーム担当係にはまたごまかされそうなので対応によっては消費者センター等に相談に行ってみます

書込番号：22354863　スマートフォンサイトからの書き込み

[柊の森]

数年前に近くのジョーシンで霧ヶ峰を購入しました。
長期保証を付けてもらいましたが帰宅してから長期保証の説明書を読むと内容が全然違いました。
ジョーシンに電話確認すると説明書の内容が正しくて販売員の説明がデタラメだと判りました。
売り場の責任者に電話してキャンセルしましたが責任者からは謝罪の弁はありませんでした。
接客した担当者（上新電機の社員）からも謝罪はありませんでした。言い訳をするだけでした。
それ以来ジョーシンでは買いませんし店にも行きません。

ケーズの折り込みチラシを見ると同じ機種があって電話注文OKでしたので面倒くさいので電話注文しました。
代金は設置担当者に手渡しでOKでした。
取り外し交換・200V変換など工事費込みでジョーシンよりも1万円以上安くて10年保証付きでした。
設置工事担当者に聞いたのですが出来るなら繁忙期には注文しないほうがいいそうです。
繁忙期は人手不足になるので通常以外の工事人が増員されるのでそういう工事人がトラブルを起こす恐れがあるそうです。

書込番号：22354895

暖房運転時にカチカチ音がします

[のりばあ]

夏前に購入し冷房運転時には問題なかったのですが、暖房運転を使い始めたところ室内機の左側からカチカチと音がします。
あまりにも耳障りなので修理サービスに見てもらったところ、灰色の排水パーツから鳴っているとのこと。しかし原因は不明。
この型では排水パーツは室内機と一体成型になっていてこれだけパーツ交換ができず、室内機交換が必要となりました。

書込番号：22347380

[ニル花]

RAS-D22G 異音 ノイズ

同様にカチカチと異音がします
購入してまもなく症状がでてきてモードに関係なく不定期に毎日必ず何度かします
フラップを触ると一旦止まりますがしばらくするとまた異音がします

室内機ごと交換とありますが通常のメーカー保証（延長保証）で対応してもらるんでしょうかね

書込番号：22686398

[のりばあ]

だいぶ返信が遅くなりまして申し訳ありません。もう対応されたと思いますが・・・
フラップをさわると音が一時的に止まるのはうちも同じでした。
サービスを呼んで(webで予約できます)確認してもらったのですが、修理不可ということで
メーカー保証で室内機交換対応してくれました。追加料金はかかりませんでした。

書込番号：22746942

[ニル花]

今度はコンコンと音がします

＞のりばあさん
やはりわからないままなんですね。修理お願いしたらこちらも原因わからず
モーターと内部フィンを交換してもらいましたが本体内部をかなり動かしていたので
本体真ん中から左側辺りで聞こえていたカチカチ音は小さくはなりましたがやはりしています
今までしてなった右側機械部分の方から今度はコンコンと音がしだしました
また、修理を呼ばなくてはならなくなりそうです

書込番号：22778699

[ニル花]

在庫がないのでしばらくまたされて
中の冷却部分?の部品が入荷して
交換したのですがしばらくすると
また、カチカチと小さいですが
します。あと交換していないのは
バー周りと基盤関係だけです
多分、バーを持つと止まるので
その辺も問題があると思います
でも、正直疲れて嫌になっています
もう日立以外の新品を購入した方が
楽な気がします、日立には悪いが
もう二度と日立商品は買わないと
思います、対応していただいた
担当者の方はわからないなりに
頑張ってやってくれましたが
原因不明で在庫ないなら
代替え品を普通用意するべき
だったのではないかと思う
エアコンなんてたいして代わり映え
しない、特に10万以下のやつは
なんならお金足してもいいから
不具合のないなら上位機種に
してもいいと思ったくらい
本当にいままで一番最悪な買い物でした

書込番号：23079785　スマートフォンサイトからの書き込み

[のりばあ]

>ニル花さん

またまただいぶ返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

交換後の機種がRAS-D22H(W)なのですが、この機種だとカチカチ音は発生していません。
今冬はほぼ毎日暖房運転してますが特に問題ありません。
カチカチ音はRAS-D22G固有の問題なのかなと思います。

書込番号：23234743

コジマのエアコンの施工屋

[iroha0929]

コジマで購入。
取り付けが忙しいとのことで前日に次の日にしてくれと連絡。
当方、工務店経営の大工のため、施工屋がいそがしいみたいだから前日にエアコンを取り外しておいた。

当日、エアコンの取り付け位置が前回着いていたエアコンの位置から30センチくらいずれていた。
ダウンライトは被ってしまってるわ、ビス穴はでてしまってるわ、試運転はおろか、リモコン、取説は床に置いたまま説明なし。

エアコンを元に着いていた位置に付けてくれと言ったら、冷媒菅を曲げなきゃいけないから菅がつぶれてしまって保証の対象外です。とのこと。

悪いけど、うち工務店で何度もエアコン付けてるけどそんなことないのね。曲げるにしても中にフレキ入れて曲げればちゃんと曲がるし。

こいつらまたはずしてつけ直すの面倒だから保証がどうのこうの次の現場があるだの言ってるからもういい。とかえってもらったよ。

書込番号：22344651　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

常連さんがコメントしてないので、書くけど。。。。。

うるさら７は　配管穴を再利用できない、開け直す必要があるので、買い替えには注意が必要なんで。。。。

販売店に知識がないのか、わからないけど。　　同業者なら少しはしらべましょうよ。。。

書込番号：22903603

[iroha0929]

配管穴は再利用できない？
浅い知識のマニュアルさんかな？

うちは再利用してきれいに納めましたよ。
付けやすいように穴を空け直して設置など猿でも出来るんですよw

書込番号：22904623　スマートフォンサイトからの書き込み

[とっとこ_すざんヌ]

配管穴の径が違う、　そしてまともな工事店なら穴径にあった貫通スリーブを使用するんで、、、、

そこら辺は　お取引している業者が詳しいから、　恥を忍んで聞いてみるといい。

うるさら７の　大型機種は　ジャパネットでも量販店でも工事について注意喚起している。　これは事実なんで議論の必要がない。

書込番号：22917495

音に敏感な人は買ってはいけない。

[トモトモパパ]

エオリアの新、人、物センサーは使用してる間はつねにブ、ブ、ブ、ブと音がします。送風が強い時は風の音でかき消されるだけで近づいて聞くとセンサー音がします。パナソニックに確認するとそれは仕様でうるさい時はセンサーを切って下さいと説明書にも書いてあります。パナソニックはセンサー音が出ることをわかって販売していますが購入する人は購入しないとわかりません。何十万もしたのにセンサーを使わなかったら普通の安いエアコンとかわりないのではと思います。サポートにセンサーの音のしない代替え品は開発してないと言われ改善するきもないのにはがっかりしました。苦情が増えないと対応しないらしいです。既に購入した人はバンバン苦情お願いします。今から購入検討している人はセンサー音が改善されるまで音に敏感な人は候補から外す事を強く進めます。

書込番号：22340496　スマートフォンサイトからの書き込み