
このページのスレッド一覧(全794スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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22 | 8 | 2021年8月7日 08:33 |
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3 | 8 | 2021年7月27日 05:47 |
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16 | 20 | 2021年11月5日 09:30 |
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16 | 1 | 2021年7月24日 06:43 |
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41 | 13 | 2021年7月24日 21:43 |
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41 | 0 | 2021年7月22日 17:13 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


エアコン・クーラー > 東芝 > 大清快 RAS-F221R
無難かなと思い、昨年購入。
夏場しか使っていないのに・・・
1年弱で室内機より異音(カタカタ)、メーカー修理を依頼。
数時間後、再発・・・(修理待ち)
ハズレ個体だったのか?
私にとっては大金で購入。とても残念な買い物でした。
5点

お気の毒ですが、ハズレだったんでしょうね。
しかしカタカタという異音は・・・何かが外れている?
>数時間後、再発
修理に来て貰うなら【再発】している方が良いです。原因が特定できる。
修理に来てもらった時、症状が出ないと原因解らず放置される危険性があります。
(*^_^*)
書込番号:24258767
2点

>入院中のヒマ人さん
返信ありがとうございます。
そうですね。ハズレですね・・・
直るまで、確実に対応してもらおうと思います。
書込番号:24258872
1点

>ジャック・スバロウさん
返信ありがとうございます。
うーん、、、もう買い替え出来ないので・・・
何としても、直してもらうしかないです。。
ちなみに、おすすめのメーカとかありますか?
書込番号:24259008
4点

>ta-maさん
シロッコファンがどこかに当たって音がしているような感じがします。
日立は室外機がうるさい、東芝は冷媒回路以外が壊れやすいのが実感です。
お勧めはダイキンですが機種によってダメな物もありますので、価格コムの情報を見てください。
高いエアコンを購入しても直ぐに壊れるのはどうすることもできませんので、私の場合は税込み4万円以下で購入し、故障したら買い換えます。
書込番号:24260645
1点

>ジャック・スバロウさん
前回、原因を聞いた時、シロッコファンと言っていました。
部品が無かったのか?調整で終わりました。
ただ、不定期に再発するので、再修理時は部品交換を依頼します。
あと、前回修理後 何故かルーバーが上手く閉じません。
隙間がでてます。
東芝さんを信じ、確実に修理してもらおうと思います。
また、おすすめ情報、買い替え(案)ありがとうございました。
そうですよね。高価で壊れると目も当てられません。
書込番号:24261060
1点

>あと、前回修理後・・・
あれ?一度修理してるの?
前回スレが有ったのか?!
>メーカー修理を依頼。
この時修理したってことか。依頼中かと思った。
なら私の最初の返答は的外れ。
(*^_^*)
書込番号:24261227
2点

皆さん、書き込みありがとうございました。
今回の修理(2回目)で無事直りました。
交換部品はモーター、ファン、ルーバーでした。
東芝さんの対応は良かったのでよしとします。
書込番号:24276136
0点



12畳であれば通常はアイエル型(20A対応)のコンセントが採用されると思うのですが、平行型のエアコン用コンセントが付いており15Aタイプの機種(主に10畳用タイプ)のものしか設置出来ません。エアコンのパワー不足で電気代が無駄になってるのでしょうか?現在、12畳のダイニングキッチンに木造8畳タイプのエアコンが取り付けられていました。家は木造です。一応、室内はそれなりに冷えてはいるようです。
1点

配電ブレーカーが20アンペアなら壁面コンセントを交換すればよい。
一応書いておきますがコンセントの交換は電気工事士の資格が必用です。
書込番号:24257367
1点

>蠢蟲蟲〜64×4000〜を見よう!さん
エアコンが長時間フル運転になるようだと、電力効率が落ちている可能性はありますね。
しばらくして低速運転になるようなら、あまり心配はいらないかと。
15年以上前のエアコンなら、買い替えたほうが長い目で得になるでしょう。
そのときにコンセントも付け替えてもらえば、3000くらいで済みます。
書込番号:24257620
1点

>エアコンが長時間フル運転になるようだと、電力効率が落ちている可能性はありますね。
やはり。(汗)風量自動モードで運転中は送風量が常に爆音状態で時々、27℃設定であれば低速モードにはなります。26℃では殆ど爆音状態です。(汗)
書込番号:24258860
0点

追記させて頂きます。説明書を調べた所、10畳以上の製品は全て200Vのものでした。エアコンは私が選んだ訳ではなく、業者にお任せで選定して頂いたので冷えに関する不具合などはありません。期間電気代などの検証も冷房27℃の温度設定で行われる事が多く、27℃設定であれば常時フル回転とはならないです。
書込番号:24259058
0点

書いている事が最初と相違しているのですが。
>12畳であれば通常はアイエル型(20A対応)のコンセントが採用されると思うのですが、
>平行型のエアコン用コンセントが付いており15Aタイプの機種(主に10畳用タイプ)のも
>のしか設置出来ません。
>追記させて頂きます。説明書を調べた所、10畳以上の製品は全て200Vのものでした。
>エアコンは私が選んだ訳ではなく、業者にお任せで選定して頂いたので冷えに関する
>不具合などはありません。
インバーターなので電力効率(力率)は変わらないはずですよ。
洋室と和室、南向きなどで変わりますよ。また外気温にもよっても変わります。
書込番号:24259218
0点

>26℃では殆ど爆音状態です。(汗)
拙宅も同じですよ。
書込番号:24259235
0点

相違の件、失礼いたしました。木造ですと8畳対応までが100Vまでで、木造10畳以上は200Vとなっておりました。エアコンはこちらの仕様について34ページを見て頂ければわかると思います。https://panasonic.jp/aircon/p-db/CS-J289CS_manualdl.html
書込番号:24260212
0点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-ZW2221-W [ピュアホワイト]
はじめまして
レビューにも投稿しましたが
購入した方に質問したかったので再度こちらに投稿させていただきます
購入時から異音が一時間に5?6回多い時はもっと鳴ります
録画の音よりもっと実際は大きいです、どんどんうるさくなってきています
メーカーに来てもらった所
正常です音は説明書にも記載されていますとの一点張り
どーしたらいいんですかと聞いたら
購入した所で返品とかの相談をしてもらうくらいしかない
との回答
初期不良ではないと言われびっくりしています
同機種で購入された方はこの音でていますでしょうか?
よろしくお願い致します
この音のおかげて寝不足です。
2点

>もふふふさん
スマホの小さい画面でしかも何故か左右逆の画像で
見にくいですが運転モード冷房ですか?
前後のフラップともほとんど開いてないように見えますが。
書込番号:24257480 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>CR7000さん
早速のお返事ありがとうございます
スマホの内カメラからの録画なので見にくいかもしれません、
フラップの設定は上から2番目の設定です、どの設定に動かしても
残念ながら音に変化はありませんでした、
運転時の設定は冷房 風量は静です、いろいろな設定を試してみましたが
残念ながら変わりませんでした。
メーカーの回答は音は出ますと説明書に記載されています、正常です。
設置の環境によって出るときと出ない時があります。
と納得のいかない回答で現在にいたります
ちなみに特別な設置はしていません。
どうすればいいかとても困っています
書込番号:24257735
1点

>もふふふさん
音を聞く限りでは音量がわかりませんが異音では無い
ように感じます。ただ書かれているように次第に大きく
なってきているなら購入した業者に聞いてみるべき
でしょう。
音が特に大きくなっていないならメーカーサービスが
言う通り正常範囲だと思います。
書込番号:24258066 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

動画を見た限りだと何が問題なのかさっぱりわからない。
これならメーカーの言う正常ですと言うのも納得。
内部では冷媒が動き、空気を吹き出すわけである程度の音がするのは当たり前。
書込番号:24258484
0点

>CR7000さん
お返事ありがとうございます
とても面倒でやっかいですが
やはりメーカーと再度交渉ということになるのかもしれません。
過去にパナソニック、日立などのエアコンを購入していましたが
このような音はなく使用していたので
驚いています。
書込番号:24258783
0点

>やまもりやんさん
お返事ありがとうございます
やまもりやさんは同機種で同じ様な音は出ていますか?
書込番号:24258794
0点

慣れるか返品するしか無いと思いますが、聞いてどうしたいのでしょうか?
書込番号:24259070
0点

>もふふふさん
メーカーと再交渉と言っても正常と判断されているので
メーカー側はどうしようもありませんよ。
購入店に言って別の機種に替えてもらいましょう。
この音がダメというなら別メーカーが良いでしょう。
基本動作は一緒なので他メーカーでわからないという
のはラインフローファンの回転音や室外機の運転音で
消されているだけなのでどの部分の音質音量を気に
するかという事になります。
書込番号:24259138 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

我が家はZWタイプ2.2k〜2.5,2.8の4台を使っていますが、動画のようなボコボコ音はしません。
エアコンの取り付けですが業者につけてもらったり自分で付けたりしますが、もし使用開始してしばらくしてからボコボコ音がするならば排水の問題と思います。もし排水が綺麗に流れていないならば取り付けの問題じゃないでしょうか?
例えばエアコンの室内機から壁の外へ右直で出しているならほぼ水平で気持ち右傾斜(右が下がる)、左直ならばほぼ水平で気持ち左傾斜ならばだけど、水平計で左右の水平メモリの気持ち右寄り、左寄りで排水室内機内の排水が上手くいくか決まります。またエアコンから壁の中を通してい流排水管の傾斜も必要なので、冷媒菅2分3分と排水管を上手くまとめて傾斜をつけないと排水側がつまり気味になってボコボコ音になると思います。
詳しくは私が参考にしたYouTubeのエアコン取り付け動画22:48からの説明をみてください。
https://www.youtube.com/watch?v=lNmYg8VTTWY
書込番号:24268794
1点

>Musa47さん
お返事ありがとうございます
なぜこの投稿を私がした理由ですが
購入してすぐの異音だったのでメーカーに来てもらった時に
メーカーの方は音を聞いていないのに
問題ないと言われたのでその時に
もう一つの同機種は異音ないですと伝えたとろこ
設置の環境、個体差などでも音が出るものと出ないものがある、説明書に音でると記載しています
言われました。
この説明を受けて設置環境は別に通常通りだし個体差がでる時点で
それは初期不良なんではないですか?と伝えたら正常範囲です
と言われ帰られらました。
このやりとりにとても不信感を抱きました、
理由は音を聞いていないのに正常と判断、
設置の環境、個体差があると説明されました
個体差で音が出る出ないのエアコンなんておかしいと
当たり外れがあるということになると思い
同機種お持ちのみなさんにお聞きしたく投稿しました
もし当方が一つの機種のみでこのやりとりをメーカーとするとしたら
と考えると例え異音が出ても押し通されてしまうのでは?と
疑問ができたからです
書込番号:24269148
2点

こんにちは。
私もこの件を調べたくて同じような方が居ないかと探しておりました。動画を見ると後半の方ですよね?急に音が大きくなってますよね。
私は10畳の子供部屋で使っており、1時間に4回ほど、急に風がシュワワーみたいな感じで5秒-10秒くらい大きな音になり、その直後室外機がグゴオォンと15秒ほど唸ります。
一体なんなのか調べても分からず。
設定で治るのか、初期不良なのか、悩んでいました。
その後いかがでしょうか。
室外機から水は出ていますか?
書込番号:24275967 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>kita-chanさん
>CR7000さん
>もふふふさん
こんばんは。
投稿が初めてなので失礼があったらすみません。
わたしもこの症状なのですが
ポコポコというより動画の後半のように
シュワワーといきなり5-10秒ほど音が大きくなり
その直後に室外機が15秒ほどバイクのアイドリングのような感じで唸ります。その後ちょっと大きめの運転音が3分ほどして通常に戻ります。
それが1時間に4回ほど繰り返される感じです。
何かお分かりになりますでしょうか。
設定などで回数を減らしたり小さく出来れば良いのですが、
シュワワーも室外機のアイドリングのような音もかなり大きな音です。
ちなみに20畳用の方ではこのシュワワーのような現象は起こりません。
書込番号:24275973 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>もふふふさん
ボコボコからシュワーは液体冷媒が暑い部屋に入って
きて蒸発する時の音,その後蒸発した気体が室外機で
また液体に圧縮される時の音ですから事象自体は
まったく普通の動作です。
音の頻度や大小はその時の外気と室内側の温湿度状況で
変わるので同じ機械を使っていても動きが変わります。
今は暑さが厳しいので一生懸命動けば音もそれなりに
出ますよ。
書込番号:24276214 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>CR7000さん
おはようございます。
お返事ありがとうございます。
コボコボ音は全くしないのですが、
10分から15分おきの定期的な空気の抜けるようや音と
同時に室外機の唸り音がします。
同機種が3台ありますが、同じ設定で設置してから
1度も起こらない機種もあるのでなぜだろうという疑問でした。
分かりにくくてすみません。
書込番号:24276248 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>mi_mioさん
仕組みとしては先程述べたとおりなので音自体は異常な
ものではありません。同じ設置同じ設定でも部屋の日照
天井や壁からの熱負荷,室外機の日照とか設置状況に
よる実際の吸い込む温度の違いとかで同じ動きはしない
んですよ。だからここで言っている話というのは現場
を見ないと正解が出せない話であってプロに全部任せる
しかないでしょうね。
書込番号:24276325 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>mi_mioさん
お返事ありがとうございます
まだメーカーと交渉中です
ドレインの水は問題なく排出されています
しかしなる回数はmi_mioさん
と似た感じで1時間に5〜6回多い時はもっとなります
音の種類は違うかもですが
通常の熱交換機が作動するとある程度の音はすると思うんですが
通常は全くうるさいと感じないです
なぜならもう一台は同じうるさい音はしません。
まだまだ交渉に時間がかかるかもしません
あと最近三菱で不祥事等が発覚して、なんか気になりました。
あきらかにうるさいのに正常とむりやり押し通していたのでは?
正常と判断されて一台しか所有していなかった場合比較ができないので
それが正常と思っている人がいたら?と
色々考えてしまいました
書込番号:24280830
0点

うちもです。
3台同機種がありうるさいのは1台のみです。
明らかに違います。
取り付け方に何か違いがあるのか...など色々調べています。
>もふふふさん
もふふふさんはこの室内機の音がした時に、
室外機が急にバイクのアイドリングのように15秒ほど唸りませんか?
書込番号:24281193 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

家に24時間換気の設備はありませんか?
私の家は浴室に24時間換気の設備が付いていますが、その場合、配管に消音の処理をしないと、室外と室内の気圧の差で、ボコッというような音がするそうです。
量販店の販売員の方が言ってました。
うちは、その処理をしてもらったので異音はしないです。
参考まで。
書込番号:24287236 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

私が使っているのは6年ほど前に購入した霧ヶ峰ですが、同様の音がします。
購入直後から異音がしていました。
うちは一軒家で霧ヶ峰は3台ありますが、2階に設置しているエアコンだけが
同様の音がします。
2階設置のエアコンだけなので、配管長さが関係しているのかな〜と
思っていました。
確かにかなり大きな音なので初めは商品としていかがなものかと
思ってましたが、メーカーの言う通り説明書にも音がすることがあると
記載あるので勝ち目はないと思って諦めていました。
(動画では小さな音に聞こえてしまいますが、実際は信じられないくらい
大きい音ですよね)
改善する可能性があるのではないかと思っているのは配管の
断熱処理です。
他の方もおっしゃってますが、音の原因はドレインホースではなく、
外気との温度差による冷媒の急激な気液相変化する時の音の可能性が高いため、
断熱処理等しっかりすれば改善する可能性はあるのではと推測しています。
実は私が頼んだ取り付け業者がかなりいい加減で断熱処理どころか
配管長さ調整や貫通穴のスリーブ処理やパテ埋め等しておらず、
杜撰な取り付けになっていました。
1階リビングのエアコンは取り付けて2年目に熱交換器から
水漏れが発生し始めメーカーが何度も熱交換器交換等
対応してくれましたが、毎年のように発生していました。
今年杜撰な取り付けを全て自分で修正し直したところ
水漏れはピタリとなくなりました。
なので2階のエアコンの音も断熱処理等しっかりしていれば
改善する可能性があるのではないかと考えています。
(2階なので高所作業になるためなかなか手がつけられていませんが。)
貫通スリーブの有無や冷媒配管の断熱処理等取り付けに不備がないか
一度確認してみてはいかがでしょうか。
個人的意見ですが、エアコン取り付け業者にはプロとは名ばかりの杜撰な作業をされる
業者が山ほどありますのでご注意ください。私は大変苦労しました。(今もしています。。)
長文失礼しました。
書込番号:24324750
2点

試しに窓を開けて、運転しても音がなりますか?
室内外の気圧差が原因の場合は、窓を開けると音が止みます。
ドレンパイプの中では
家の外から入ってこようとする空気と家の中から出ていこうとする水がぶつかり合って音が発生しています。
この場合、「おとめちゃん」 という500円程度の商品を取り付けると家の外から入ってくる空気を止める事ができますので、効果が期待できます。
書込番号:24430583
0点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 Style MSZ-AXV4021S-W [パールホワイト]
故障が少なくて人気の霧ヶ峰、今年のモデルを購入しました
エアコン本体はまあ良かったがリモコンがシンプル過ぎて使いにくいです
風向き、風の強弱、などいちいち調節ボタンを押さないと簡単に変えられない
外出から帰って直ぐにワンボタンで最強に冷やしたいのに面倒です
あと外気温や現在の室内温度が分からないのが残念
以前付けていたダイキンやビーバーの方がその辺りは良かった
3点

リモコンの使い勝手は個人の使い方にもよるので解りませんが、
>あと外気温や現在の室内温度が分からないのが残念
私もコレが無いのが残念です。正確で無くても良いので付けて欲しいのですが・・・
最近の機種はどのメーカーでも付けてないそうです。
その理由が
表示温度が実際と違う。1℃違う、1.5℃違う、とクレームが来るので対応出来ない。表示機能があるからクレームが来る。じゃぁ、止めちゃえ。
と、なったそうです(売り場のメーカー派遣社員さんに聞きました)。
(^o^)
書込番号:24255116
13点



夏場しのぎで、子供部屋にとガチで検討しましたが・・・
取説を見る限り排気ダクトをちゃんとしないと室温が上昇するらしいですね。
結局、どこでも使えず、優先的に窓付近で使用って感じでしょうか。
どこにでも置ける移動式エアコン。
7点

この手のスポットクーラーの正しい使い方を知らない人って多いんですね。
書込番号:24253407
6点

外に熱を逃がすことができなければ、機器を動かすのに要したエネルギーの分だけ、むしろ部屋の温度は上がる・・・・。
書込番号:24253423
3点

窓が有るなら窓用エアコンでは駄目なのですか?
(*^_^*)
書込番号:24253478
2点

数年前エアコン専用コンセントの無い6畳の部屋で使おうとコロナの除湿器を購入。
ダクトで排熱を室外に出せるので冷房効果があると思ったが、うるさいだけで冷房効果は全く駄目で単なる除湿器でした。
窓用エアコンも半世紀前に使っていた、この方が無難でしょうね。当時東芝から簡易設置の排熱ダクト方式のクーラーがあったがこれは効果ありだった。
調べると窓用が売っているが非常に重いので2階に運ぶのがネック、取り付けるのも女性では難儀するでしょうね。
書込番号:24253508
3点

通常のエアコンには室外機がある理由は?
熱を屋外に出す。
さて本体を室内のみ。熱はどこへ?
書込番号:24253524 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

私は部屋で窓から排気して使っていますが、部屋全体を冷やすことは難しいですね。
窓から排気しても、吸気が部屋の中の空気で、その分部屋の外から暑い空気を部屋の中に入ってきますから。
また排気ダクト自体もかなり暑くなるので、断熱材を巻いています。
スポットクーtラーとして一部分に冷風を当てて使うのならこれで良いですが、
部屋全体を冷やすなら窓に取り付ける室外機が部屋の外に出ている物の方が良いと思います。
これに比べれば窓用は付けるのが面倒だとは思いますが、同じくらいの値段なら窓用をお勧めします。
書込番号:24253600
0点

大切な部分の回答を忘れていました。
>結局、どこでも使えず、優先的に窓付近で使用って感じでしょうか。
⇒ 付属するする排気ダクトが 1メートルくらいですので、置き場所は窓から1メートル前後ですね。
あと、私の家の場合は、排水も結構でますので、ホースで伸ばしてドアの隙間から外へ流しています。
書込番号:24253604
0点


写真の使い方はメーカーの説明不足と思われます。
オフィスの写真はオフィス自体に冷房が施されている条件での送風使用とのことの。
ガレージは周りに窓の無い、1面だけがシャッター開口されている場合を想定している。
いずれも一時的(作業等)に使用する場合ですね。
コレは廃熱が生じるから広い空間が必要です。
部屋にダクトが施してある写真は、恒久的とまでは云えない一季節使用を想定している。
比較的狭い空間での使用です。しかしダクトが熱を与えそう。
冒頭で「説明不足」と記しましたが、メーカーが使い方をぼやかして「何時如何なる場所・場合でも」使用出来るとユーザーに勘違いをさせていると言う方が正解かな。
市販の(作業で使う)スポットクーラーなら強力ですが、此の機種は家庭用という感じですから、チョット中途半端なんですね。
使い方にも適応場所にも配慮が必要です。
(^o^)
書込番号:24255099
0点

オフィス・・・本機の発熱はオフィスの空調で外に逃がす。
ガレージ・・・本機の発熱は広い空間に拡散させ(無視する)、冷風を局所的にあてる目的で使う。
狭い部屋・・・本機の発熱によって部屋の温度が上がるのでダクトで熱を外に逃がす。
て感じですかね。
書込番号:24255240
4点

スポットクーラーは、人間一人位を対象に扇風機より冷たい風を当てる機械でしょう。
だから”スポット”クーラー。
部屋 (人間が居る空間) を涼しくする機械ではないでしょう。だから”この手のスポットクーラーの正しい使い方を知らない人って多いんですね”と書き込んだんです。
書込番号:24256177
3点

>koutontonさん
オフィスにはエアコンがあるから、排熱ダクトなしでも部屋全体の温度を抑えることができる、という事は無視?
エアコン止めたら、機器から冷風は出ますけど、室温は上がりますよ。
書込番号:24256318
7点



エアコン・クーラー > 三菱電機 > 霧ヶ峰 MSZ-GE2221
エアコンの取付業者の問題でしょうか?請け負った取付金額の問題か配管穴のパテを詰めるとき表面が滑らかに仕上がるよう指をなめて濡らしながらパテを詰めていました、言ってもらえば水など必要なものを出したのに気分が悪いので一年で入れ替えようと思います
やはりでんきちは安いなりですね。
41点


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