エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

暖房運転でパキパキ音

[となりの佐藤さん]

暖房運転時に大きなパキパキ音がします。
サーモスタットで、運転を開始する度に大きな音がするので、夜中に何度も起こされます。また運転直後も室内器内部の様々な箇所からパキパキ音がします。
皆様の個体はこのようなことは起きませんか？
設計不良を疑う音の出方です。
修理依頼を行いました。直ると良いのですが。

書込番号：25954466

[入院中のヒマ人]

普通はそのような音しませんわな。

文章を読んでいてチョットと思ったのは。室内機からだけなのか？という事です。
室外機は大丈夫なのかな？
(^^)

ルーバーが動くときかな？FANなら常時音がしそう。
(*^_^*)

書込番号：25954470

[となりの佐藤さん]

返信有り難うございます。
問題の音はファンの方の中の複数箇所から聞こえます。室内器が問題です。
ルーバーが動く時の音とは比べ物にならないくらい大きいです。
数々のエアコンを経験して来ましたが、初めての音です。

購入後、初めて暖房を入れて、これでしたので驚いているところです。

私の個体だけであれば、修理で直りそうですね。
少し安心しました。

書込番号：25954483

[朝倉徹也]

＞となりの佐藤さんさん

この機種の取説の”心配しないで故障ではありません”には

●温度の変化により部品が伸び縮みするとき、ビシビシと音がします。

●運転を停止したときは、2，3分後にカチッと音がします。

などとありますが、そういう感じなんですかね。。。。

まあ、いずれにせよ普通はそういう不快音はしないと思いますので、修理依頼して様子見ですかね。

サポートが異常なしの一点張りにならないことをお祈りしております＜（＿　＿）＞

書込番号：25954486

[レイワンコ]

＞となりの佐藤さんさん

熱による部品の膨張収縮による音です

書込番号：25955174　スマートフォンサイトからの書き込み

[となりの佐藤さん]

＞朝倉徹也さん

コメント有り難うございました。

まさに、正常の範囲内ですの一点張りが心配です。その場合は消費者庁に相談します。
熱による膨張で、眠っていられないくらい音がするなら、設計ミスであり、正常ではないので。
今のところ症状の再現率は100％なので、サービスの方に体験してもらえそうです。

東芝さんがきちんと対応してくれることを信じます。

書込番号：25955182

[朝倉徹也]

＞となりの佐藤さんさん

うちのエアコン（ダイキン）でも、ごく稀に、パキッとか、ぺキッとか音がする場合がありますが、普段はそういう音は全くしません。

ほとんど暖房時に限られている感じです。

場合によっては新品交換を要求しても良いのではないでしょうか。

うまく改善することを祈念しております。

書込番号：25957394

[となりの佐藤さん]

東芝RASK401Mパキパキ音

＞朝倉徹也さん
どうも有難うございます。

動画をアップロードしました。送風口の風斬り音をものともしない音量のパキパキ音です。熱交換器に熱が入っている間は、継続的にこういった頻度です。

同シリーズの製品で同症状が出て、新品交換でも同じだった方がいるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001427923/SortID=25171895/

メーカー内で解決できると良いです。

私のためにお祈りいただき有難うございます。大変感謝しております。

書込番号：25957465

[朝倉徹也]

＞となりの佐藤さんさん

動画拝見しました。

これがずっと続くのはちょっと酷いですね。

うまく改善すると良いですね。。重ねて祈念しております＜（＿　＿）＞

書込番号：25959067

[ATUSIKUN]

となりの佐藤さん様

私も、RAS-K281Mで同じ様な症状が出ており、暖房を切った後も、パキパキ音がして眠れません！
スレ主様は、修理は完了したのでしょうか？

購入後、まもなく２年ですが、修理対応可能なのかどうしようか迷っています。

書込番号：26327915

空気清浄機なんだって

[インゲマル友也]

1年経つ前に何とかならないかと、見てもらいました。
寝る前にタイマーをかけて寝ると停止する時に目が覚める程のカチカチと結構な音をさせて停止します。

メーカーに連絡して見てもらいました。これは故障でないです。そもそも、この機種は空気清浄機なんで故障ではありませんと言われ故障じゃないと料金が発生しますって言われました。
どう思われますか。買った時は、エアコンの壁に当然並んでましたから。

書込番号：26213384　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞どう思われますか。

どう思われますか。って、貴方がメーカー？社員に騙されているだけじゃないですか！
カタログに堂々と《《エアコン》》と書いて有る。

＞タイマーをかけて寝ると停止する時に目が覚める程のカチカチと結構な音

持って無いので分かりませんが、おそらく仕様でしょう。設計段階からなのか、部品選定段階なのか分かりませんが。
使用している人からの実情が聞けると良いですね。

因みに私はシャープのエアコン（型式は異なる）を持ってますが、タイマー停止時にそのような音はしません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001221003/SortID=23471177/#tab
(*^_^*)

更に因みに【空気清浄機】と【カチカチ音】と何の関係があるんだ？
点検しに来たメーカー作業員にそこら辺のことツッコミして聞いてみました！！
メーカー作業員は自社製品のことを全てとは言いませんが、殆どの事は分かっていませんよ。
分からないから素人相手に適当な事を言ってごまかそうとします。

優秀な作業員ほど、解らないことは解らないと、言います。
そして当日では無くとも優秀な先輩に教えを請います。そのようにして優秀な作業員が更に育ちます。
(^o^)

書込番号：26213410

[ダンニャバード]

＞インゲマル友也さん

メーカーサイトを見る限り、「空気清浄機能を強化した”エアコン”」でしょうね。
入院中のヒマ人さんが言われるとおり、出張作業員がその場しのぎの適当な発言をした、としか思えませんね。

ただまあ、その音がするのは仕様なのかもしれませんね。
だとしたら故障ではないので、どうしようもないかと。
家電量販店などでの購入でしたら、場合によったら他機種への交換を受けてくれる場合もあります。
販売店に相談してみるのも一案ではないでしょうか。
私は以前、ケーズデンキで購入したエアコンで、他メーカーの機種に交換してもらいました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000848584/SortID=20181716/

あ、でも購入から1年近く経過するんですね・・・その場合は流石に難しいかも？

書込番号：26213432

[ポン吉郎]

これはエアコンです。

〉カチカチと結構な音をさせて停止します。
大きなフロントパネルの開閉音かな？？
仕様と言うならタイマー掛けずに朝まで入れっぱでいいのでは？
寝室冷房時、私はタイマー掛けずに朝まで入れっぱですね。（どうせ設定温度以下にはならないし、寒ければ毛布被ればよいかと）

書込番号：26213494　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電運が悪すぎる男]

私も同シリーズで別件で悩んでる者です。

カチカチ…実際の音を聞いてみないと何ともですが…。

このエアレスト。巨大パネルが上開きと下開きに切り替わるタイミングで稼働部分がキシんだり、バキィッっと音がなったらと騒がしいです。

タイマー停止する際に、パネルが閉鎖する時の音での悩みだとしたら、仕様として諦めるしか無いかもですね…

下手に滑りを良くする処置をしてしまうと、
今後の故障の原因にされてしまいそうですし…

書込番号：26250929　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔女宅LOVE♪]

タイトル見ても内容わからないなーっていうのは、おいておいて。。汗

私もこの機種の前モデルを所有しています。（構造はほぼ同じと思われます）

運転終了時にカチカチ音は確かにしますが、深い睡眠の時間帯（入眠後３時間くらい？）を狙ってタイマーをかけるか、
今年の猛暑では一晩中つけていたので、気になりませんでした。

もしかしたらですが、リモコンのメニューから、運転終了時の動作を色々設定できると思いますから、設定変更してみるのも音を軽減する一つの手かもしれません。

ただ、工事の方の言い方は・・と私も思いますが、暗に「この機種は他のエアコンと根本的に構造や原理が違いますから」というのもあるかもです。

一般のエアコンは「冷やした空気をファンで吸い取って、外に吐き出すから、ファンに冷たい空気が当たって結露→カビますし、多少のホコリを吸い込むのは（吸い込む空気量を減らさないよう、冷却性能とのトレードオフで）許容範囲」という設計だと思います。

しかし、この機種は「吸い込む空気から（空気流入量が減る分効率の良いファンが必要ですが）しっかりホコリを除去して、常温状態の空気をファンで冷却装置に送り出して、エアコン外の室内へ排気」という構造です。

「空気がきれいになる」「エアコン内部にカビがほぼ生えない」という恩恵を受けるわけで、他のエアコンとは圧倒的に長く気持ちよく使えるエアコン（空気清浄機能付き）なので、多少のことは許容するしかないと思います。

カビ・ホコリ・においと、快適性能を天秤にかけて、どちらを選ぶか、かなとも思います。

あと、究極的には耳栓をして寝るのはどうでしょう。

書込番号：26325239

令和３年製のルーパーに問題が

[togomo23]

ルーパー中央の銅のサビ拭き取り後のシミ

2022年モデルの白くまくんに搭載されている銅合金加工が施されたルーパー(吹き出し口についている羽)の説明がかなりおかしなことになっています。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/lineup/xseries_m/feature02.html
きれい、清浄といった言葉がありますが、実際は１年経たずに銅のサビが発生することがあります。
銅のサビに毒はないとしても、見た目として最悪です。
日立公式の対応も金属磨きのようなもので磨いて下さいと塩対応です。
２０万するエアコンがこんな対応されてよいのでしょうか？
販売店様を通じて派遣されてきた方がよくあることなので、ちゃんとした対応は声を上げていただけたら通るかも？
ということでしたので、失礼ながらこちらの掲示板に書かせていただきます(本社にも改善要望を出しております)。

型落ちで格安だからと飛びつかないよう、注意喚起の意味を含めてお伝えいたします。

＊添付する画像はふき取り後、シミになって残ってしまったものです。

参考までに他者様の事例(拭き取っていない場合の画像)。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13286453933

書込番号：25557479

[りーri]

結晶が広範囲に	上のルーバー３枚とも。もちろん下側のルーバーにもあります。	乾拭きするだけで付きます。

我が家の白くまくん　RAS-X28M　2021年製　も同じです。発見したのは取り付けてから３〜６か月でお手入れしようと思ったときにはルーバーに付いていました。１年半たち、今回覗いてみると奥の方も広範囲に結晶が見えます。2024.8月時点。原因が知りたいです。OSOUJIHAMAKITAさんのインスタにも4/28に投稿がありました。銅合板の可能性が高そうでしょうか、こうなっていない方もいらっしゃるとすれば・・・ますます原因が知りたいです。

書込番号：25859490

[不具合勃発中]

＞togomo23さん

ルーパーではなく、ルーバー（羽板）です。

書込番号：25859732　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルアルアルテオン]

私の家のRAS-X40M2も、購入して２ヶ月も経っていない時に同様の問題が発生しました。　

購入した電気店に相談したところ日立のサービスマンが修理に来ました。
結論としては、エアコン内部に吸い込まれた室内の空気に含まれていた油が、内部の熱交換器やファンの表面に付着して油膜を形成し、表面が水をはじく状態になってしまっていて、エアコンからの送風と一緒に水が吐き出されているとのことでした。
（本来は、表面の水はエアコン下部の排水トレイに落ちて、配水管を通って外へ排水されるのが正しいです。）
その吐き出された水がフラップに付着して、青サビが発生します。

室内の空気に含まれる油と言われても、エアコン設置場所はダイニングテーブルの後ろ側でコンロの直上とかではありませんし、焼き肉等の油が発生する食事はしていなかったので、到底納得できる物ではありませんでした。
しかも、白くまくん RAS-X40M2の売りは「凍結洗浄 ヒートプラス」です。しつこい油汚れを落とせる業界唯一の機能として売りにしているのですから、尚更です。
この程度の使用条件で、熱交換器の油汚れが落とせなくなるというなら、意味が無いのではないでしょうか？

https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/lineup/xseries_m/feature01.html

家に来たサービスマンももっともな話と思っていたらしく、「現場の声・実感と、設計・販売している側の人間の認識って、違うんですよね。この問題も上に報告はしているのですが・・・」と言っていました。

もちろん、青サビの出たフラップおよび熱交換器は無償で全交換となりました。


なお、交換後ですが・・・１年経って、また青サビが発生しています。
もはや、元々の設計ミスなのではと思っています。
私の家では焼き肉やらないのにこの有様ですから、焼き肉や鍋の多い家ではほぼ１００％油まみれになっているのではないでしょうか？

最後に、日立はエアコン事業（生産工場）をドイツのボッシュに売却、家庭向けエアコン生産事業からは撤退するそうですが、一連の問題・対応を見る限り、もうあまりやる気は無かったのでしょうね。

書込番号：25863685

[りーri]

＞アルアルアルテオンさん

詳しい情報をありがとうございました。大変参考になりました。

「青サビの出たフラップおよび熱交換器は無償で全交換」された方の情報は初めてです。
修理に来られた方が消費者側の気持ちを汲み取れる方で良かったと感じました。
他で読んだ口コミには、修理の方にみてもらっても「故障ではないため交換不可」だった方ばかりでした。

＞＞交換後ですが・・・１年経って、また青サビが発生しています。
＞＞もはや、元々の設計ミスなのではと思っています。

すごく同感です。

＞＞日立はエアコン事業（生産工場）をドイツのボッシュに売却、家庭向けエアコン生産事業からは撤退するそうですが、一連の問題・対応を見る限り、もうあまりやる気は無かったのでしょうね。

この情報、私も読みました。まったく同感です。


8/21に投稿後、皆さんが書いている通りの返事が来るだろうと思いながらも、日立に問い合わせてみました。


回答
「こちらのエアコンは室内機内部やルーバーに銅合金を使用しております。
銅合金の性質上、水分が付着した状態が続くと、反応して青緑色に変化することがあります。
緑青は人体への影響はありませんので、このままご使用いただき問題がないものでございます。
また、変色が目立つ場合は、手の届く範囲で市販の貴金属みがき用の布で優しくみがいていただけますでしょうか。
（研磨剤が含まれる布で問題ありません。）」


昔よく目にした、古びた水道の蛇口に付いている青錆びを思い出しました。

＞togomo23さんのおっしゃる通り

https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/lineup/xseries_m/feature02.html

製品の説明↑
「エアコン内部に採用した銅合金の除菌力で、風が流れるフィルター、通風路、フラップに付着する菌をスピード除去し、ウイルスも抑制。銅合金は帯電しにくいため、通風路・フラップはホコリがつきにくい防汚効果もあります。」


ですが、冷房を使うことでエアコン内は水滴だらけのはずです、7〜8月は冷房付けっぱなしの日が何日も続きます。
その水滴でエアコン内部の銅合金使用部はすべて錆びているのではと思いました。

我が家の白くまくん　RAS-X28M　2021年製　のフラップの奥の通風路は全体が緑青状態で結晶まで見られますので菌もウイルスもホコリも流れるどころか付き放題かと・・・。

8/21に掲載したのと同じ画像を問い合わせ時にお送りしましたがきっとスルーでしょうね、「布で優しくみがく」？ですか、
我が家の白くまくんを見る限りやる気の失せる状態でございます。（手の届かない場所も錆びてますし）

銅合金使用部のカビは抑制できてもサビは発生しまくりです。

それはそれはつっこみどころ満載の回答でした。


白くまくんを設置している場所は２階のホール部分でキッチンの影響の無い場所です。
「再熱除湿機能」と「凍結洗浄で内部が清潔」がいいと思ってXシリーズの購入に踏み切りました。
高かっただけに青サビはショックが大きいです。
エアコン洗浄屋さんの動画を拝見すると、凍結洗浄の効果はあるようでその動画に少し慰められました。
冷房暖房機能には満足していますので使用し続けますが（お値段考えると使用し続けるしかないですが）。
この機種を購入し同じように思っている方たくさんいらっしゃるだろうなぁと思いながらも・・・、ハァァ・・・ため息が出ます。

書込番号：25867842

[まさやん４４]

やっぱり同じ様な症状の方が居るんですね
我が家は2022年製のRAS-JT40ですが
1年もしないうちに銅板の変色?と左右風向板の動作不良で左右風向板ユニットの交換をしました
https://youtu.be/fNimhoY9WeY?si=TBAzOCaPDrDO1Jbl
その時、上下風向板の汚れは対応してもらえなかったので取説通り金属磨き用の物で優しく磨いたら見事に変色!
余計に汚くなりました、しかも汚れは落ちず（画像2枚目）
左右風向板は今年も動きがおかしくなりつつあるので近いうちに再度修理依頼をする予定ですが
毎年修理するのもどうかと...
やっぱり設計に問題があるんでしょうね

書込番号：25908132　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオ スアレス]

磨いたら変色したのですか？緑は取れましたか？磨き布は何という商品でしょうか？

書込番号：26321683　スマートフォンサイトからの書き込み

霧ヶ峰 異音 2025

[マッピーN]

霧ヶ峰エアコン　異音

霧ヶ峰エアコン　異音のサンプルです。
冷房時：約６分おきに鳴ります。
１時間に１０回 ｘ 睡眠８時間　→　合計80回なります。
夜はうるさくて眠れません。

書込番号：26314708

[hla7]

除湿でも同じ様に音がするのでしょうか？

書込番号：26315089　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッピーN]

＞hla7さん

はい、除湿運転でも同じように断続運転で音が鳴ります。
他に体感やピークカット、ねむり運転などの設定を
いろいろ試しましたが断続運転で音がなります。
連続運転してくれません。

書込番号：26315558

[デジタルおたく]

私は経験ありますが、コンプレッサーの不具合と言う事はないでしょうか。

書込番号：26315600

[ふわ105]

＞マッピーNさん

風速：自動→手動で静などにすると、2025年モデル
から採用された新湿度制御が解除されて、断続運転→
連続運転になるはずですが、試されたでしょうか？

書込番号：26315803　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンの画面部分の汚れ？が取れない

[ムンタリ123]

光の反射で目立つ

買って1週間経っていませんが、リモコンに斑点のような汚れ？があり拭いても取れません。
何かこぼしたわけでもなく。
何なのかわかりません。

霧ヶ峰リモコンで同じような事象あるのでしょうか。

安い買い物ではないので、ささいなことですが悲しい気持ちになります。

書込番号：26258609　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

保護シートが貼ってありませんかね？

書込番号：26258721　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムンタリ123]

保護シートに関しては貼ってあるのかと思いテープなどで剥がそうとしても何も取れませんでした。

書込番号：26258815　スマートフォンサイトからの書き込み

[font]

もって無いので断言できませんが
フィルムが貼ってあって気泡のように思えます
まち針みたいなので剥がせないでしょうか？
そうで無ければメーカーに連絡してみてください

書込番号：26260288　スマートフォンサイトからの書き込み

[*ゆーいち*]

お肌の虫除けスプレーにはプラスチックを溶かす溶剤が含まれています。
もしかしたら部屋の中で虫除けスプレーを撒いて、それがリモコンにかかってしまったかもしれません。
この場合は拭いても取れませんので、諦めるか、新しいリモコンを購入するしかありません。

書込番号：26312538

[ムンタリ123]

なるほどそういう事もあるのですね。
勉強になりました！
ありがとうございます。

書込番号：26312628　スマートフォンサイトからの書き込み

トータルは倍

[yuzuboshi]

本体はどこよりも安いが、先にエアコンが届いてしまい、そこから工事までが長かった。
しかも取付取外工事代金以外に、旧エアコン処分代金と高所作業代金と延長コード代なども追加で掛かり、結局トータルは本体価格の倍以上になった。
同じような口コミをしてる方がいたので、ちゃんと事前に読んでおけば良かったです。

書込番号：26311295　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

内容としては、機種やメーカーは関係ないので、書き込み場所は「エアコンのすべての口コミ」の所ですよ
また情報掲示板なので、販売店名を書くと見る人の参考になります

書込番号：26311310　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん、今晩は

書かれた愚痴、それって白くまくんには非の無い事だと思うのですが。
どこに対しての愚痴なのか正確に書かなくては、ただただ意味のない愚痴になりますよ。

書込番号：26311311

[エメマル]

別に家電量販店で購入しても標準工事に収まらないならそれなりに費用は掛かるので、特に驚くようなことでもないと思いますけどね。
https://www.ksdenki.com/shop/pages/guide_delivery_construction_aircon_pop.aspx
https://www.yamada-denkiweb.com/info/wcontents/kouji_aircon.html?srsltid=AfmBOoosF7tCIN4oAGMvXA1sxA2sJLVLUSuzfp3g2fdmVHoBhWpEKYhP

書込番号：26311564