エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

寒い！

[ejiji]

暖房でダイキンのイソラを稼働させてます。
ある程度暖まったら、冷風がそこそこの強さで出てくるので寒いです！！
設定があるのでしょうか。
暖かさを維持したいです。。。
エアコンはパナソニックメインで三菱も使いましたが、暖房で寒くなるのは初めてです。

書込番号：25562610　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

risora だからリソラなんじゃない？

書込番号：25562619　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

メーカーによると、途中で温かい風が出なくなるのは「霜取り運転中」だそうで、
3〜10分程度で温かい風がでるようになるなら故障ではなく正常です、とのことですよ。

回数が多かったり時間が長いようなら設定温度下げろ、とも。

書込番号：25562886

[ejiji]

ありがとうございます！
だいぶ長い時間寒かったので、気になってましたが。
他の部屋のダイキン別機種も冷たく、高齢者にはつらいようです。
これまで他社のエアコンではなかったので。。。
ありがとうございました。

書込番号：25571650　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

＞ejijiさん
＞これまで他社のエアコンではなかったので。。。
絶対あったはずですよ（笑）ただたまたま感じていなかっただけです。でも不幸にして今まで無かった不快を感じてしまったという事はダイキンでなくこれまで感じなかったメーカーの方が相性はいいのかもしれませんよ。

書込番号：25571704　スマートフォンサイトからの書き込み

[とーもおやじ]

もしかして垂直気流になってませんか？ある程度部屋が温まって垂直気流になるときに温風の温度を下げて気流が上にいかないようになってます。かなり寒い風になります。自分も垂直気流使ってるときに同じ現象に悩まされました。なので垂直気流をやめて手動で風向きを一番下にして使ってます。こっちのほうが快適に使えてます。

書込番号：25632934

[つ(*ﾟーﾟ)]

「温風強め設定」を有効にすることでも対策ができます。
これは暖房の最低出力を上げて、必ず暖かい風を出すようにする機能です。
垂直気流と合わせると足元がとても暖かくなります。
ただし、暖房が断続運転を起こしやすくなるのと、電気代が少し高くなります。

書込番号：26304148

湿度戻りで部屋中カビだらけになりました

[東芝大不正解]

室温30℃湿度55％から
除湿運転2時間後（設定温度24℃）
室温22℃湿度75％になった。
その後運転停止するまで湿度変わらず。
部屋中カビだらけになり、メーカーにクレームするも『故障ではなく仕様です』『別に除湿機を置いて下さい』の一点張り。
別に除湿機を置く必要がある、エアコンの除湿機能など誰が求めるのでしょうか？
東芝の製品を金輪際買うことはないです。

書込番号：24941122　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞東芝大不正解さん

仮に22℃75%の水分量で30℃にしたら相対湿度何%でしょう？
大体30℃48%です。
30℃55%からは明らかに除湿されているという事が言えますね。

除湿するには冷却が必要なのですが、人間が生活するには適温敵湿がありますね。しかも適温適湿は人それぞれです。

なかなかこの辺を万人に満足させる商品は出ないのではないのでしょうか。
1人は快適と言い、もう1人は不満と言う。

体感が皆同じならこんな事にはなりませんが、体感は年齢、性別、生活習慣でかなり変わります。

万人を満足させるエアコンはまず出ないでしょう。

書込番号：24942238　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞真空ポンプさん

寒くてジメジメでした

書込番号：24942318　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞YS-2さん

昔はもっと良かったような気がします。次は高いけど日立の再熱除湿エアコンを買ってみます。除湿機の所有とメンテナンスが嫌なので。

このエアコンで除湿運転するまで、部屋のカビの発生はありませんでした。使用をやめたら、カビもなくなりました。エアコン自体も綺麗です。

書込番号：24942337　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞S_DDSさん

昔の方が良かったですね。

書込番号：24942341　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞ＫＥＵＲＯＮさん

東芝サービスが見に来ました。外からチョロチョロっと見て『仕様です』で終わりでした。

写真を載せた方がわかりやすいと思いました。なるほど

書込番号：24942351　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞アルバイトもどき　エアこん屋さん
『ランドリーモード』は初めて聞きました。色々あるのですね、ありがとうございました。

書込番号：24942360　スマートフォンサイトからの書き込み

[東芝大不正解]

＞レイワンコさん
相対湿度の考察ありがとうございました。22℃の75％でも除湿されていたんですね。
昔の安いエアコンでもこんなにカビなかったし、不満はなかったのですが。次は高いけど再熱除湿エアコンを買ってみます。

書込番号：24942367　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

当方、名古屋ですが、今年は特に、高温多湿な日が多かったように思います。
来年はどうかな？
写真は、9月1日AM4時18分です。寝る時の設定温度は28〜29度です。6畳部屋の寝室なんですが、今年は特に湿度が上がり易かったと感じました。
じっととはしていましたが、壁の結露までは確認していませんが、無かったと思います。
高級機種で「再熱除湿」が出来るのがありますが、完璧なのか持っていないので確認出来ません(笑)
多分、我が家のような安価なエアコンですと、どこのメーカーも、エアコンの仕組みは同じなので、メーカーの違いは無いと思います。
あと、自分的に思ったのは、たまに孫が来ると、広い部屋で寝るんですが、設定温度は同じ（エアコンの能力は違うが同じメーカー）でも、湿度は高くても75％程度でした。（不快では無い）
なら、電気代は掛かるけど、6畳部屋で寝る時は、ドアを少し開けて寝ればＯＫなのかもと思っていますが、今年はもう確認出来ません。
今年の我が家のエアコン（冷房）最終日は、9月19日でした(笑)

書込番号：24944602

[渚の丘]

　　　
＞仮に22℃75%の水分量で30℃にしたら相対湿度何%でしょう？
＞大体30℃48%です。
＞30℃55%からは明らかに除湿されているという事が言えますね。
　　　　　↓
＞＞相対湿度の考察ありがとうございました。22℃の75％でも除湿されていたんですね。

　温度が下がると湿度が上がるのは聞いてはいましたが、具体的な数値は大変参考になりました。
スレ主様におかれましては、「部屋中カビだらけ」とは甚だ尋常でなく、新エアコンに入れ替えられた際には、もしよろしかったら、その結果をお知らせください。

書込番号：24945076

[レイワンコ]

空気中に含める水蒸気量は温度によって決まってますね。

ある温度に含めうる水蒸気量を飽和水蒸気量と言いますね。

30℃の飽和水蒸気量は30.4g/m3
30℃55%の相対湿度の時の絶対湿度は
飽和水蒸気量x相対湿度
30.4x0.55=16.72g/m3

22℃の飽和水蒸気量は19.4g/m3
22℃75%の絶対湿度は
19.4x0.75=14.55g/m3

↑
この空気を30℃まで加熱した場合
14.55/30.4=0.478=48%
相対湿度48%ですね。

m3あたり2g以上、除湿されている事がわかりますね。
仮に54m3だとしたら
2.17g/m3x54=117g=117ml
除湿されていますね。
これは30℃55%の絶対湿度から水分が混入しない場合の数値です。

人の呼吸、発汗、窓や扉の開け閉め、湯を沸かした等、湿度が流入した場合は117mlよりも多く除湿されている事になります。
一般的には居室の換気量は建築基準法で決まっているので、換気量に見合った湿度が流入しているのは間違いないです。

という事でエアコンの除湿がダメだという事ではありません。

書込番号：24946157　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

湿度戻りではない　と思いますよ。。


湿度戻り　これもカタログを読んだだけの常連サンが言い出した　オカルト現象だからね。。。

書込番号：24946642

[渚の丘]

　　　「レイワンコさん」
　湿度と温度の相関関係において、更に詳細なるご説明を頂きありがとうございます。
難解な部分もありますが、大変参考になります。

＞一般的には居室の換気量は建築基準法で決まっているので、換気量に見合った湿度が流入しているのは間違いないです。＜

　うちの場合も、廊下の天井には常時換気の機器が付いていて、いつもその回転音がしていますが、それなんですね。
また、DKは無論、各部屋には全て換気口が付いていて、その開き具合はおのおの調整できるようになっています。

因みに、スレ主様は「部屋中がカビだらけになった」そうですが、換気関連の設備機器はどんな具合なんでしょうかね？

書込番号：24952147

[くまごま]

＞東芝大不正解さん
カビが発生した原因は家の作りにも問題があると思います。
私の家はセルロースファイバーという断熱材を使っているため湿度が増加したとしてもその断熱材が水分を吸収し部屋の中の湿度は均一に保たれる仕組みになっています。
また壁も水分を吸収する素材で出来ているため洗面所などでもカビが生えることはないです。
カビが生えるような家の作りの場合はやはり除湿機が必要なのではないでしょうか。
もちろん私の家に除湿機などは必要なく逆に冬の間は加湿器が必要という作りになっております。

書込番号：24962827　スマートフォンサイトからの書き込み

[うなまよ]

＞東芝大不正解さん

いろいろご意見が出ていますが、結論から言えば、東芝さんの家庭用エアコンの除湿機能では人が快適とされる夏場５０％〜６０％にして快適に過ごすことはできません。
仕様というか、除湿を目的に製品が作られていないということです。
（他社メーカーや、将来の東芝エアコンは不明です）

少し説明すると、東芝の家庭用エアコンは現時点では、温度優先で機能するように仕組まれています。
なので、設定温度になれば、「冷房」であれ「除湿」であれ、冷房運転は一旦停止します。
（「除湿」設定の実態は”弱冷房運転”で除湿しています）

つまり、２２度設定すれば、その温度になれば、冷房運転が止まり、
（ここが大問題なのですが）エアコン室内機にたまっている水分を送風運転によって室内に送り込むことになります。
それで、室内の湿度はどんどん上昇します。
室温が、設定の２２度を超えて、また冷房運転が始まれば、また湿度は下がります。
これが東芝の家庭用エアコンの動作の実際です。

ユーザーの希望としては「除湿」運転の場合には、室温設定にこだわらず
”弱冷房運転”続けてくれれば、それなりに湿度は低く保たれると思います。
しかし、そうはなっておらず、設定温度到達で、湿気を送風で室内に戻しています。

外気温との関係もあるので、どのくらい冷房運転が止まっているかは一概に言えません。
ただ夏場の夜間は、昼間よりも温度上昇は緩やか＝湿度はどんどん上昇　となります。

ちなみに我が家も新しい東芝の家庭用エアコンを知人のお薦めにより購入して使っているのですが
設定２７度で、湿度は５０％台から９０％まで上昇して、部屋の床がべたべたになります。
エアコンを使わない状態での、その部屋の湿度は６５％前後なのに、しっかりと「加湿されています」

快適は個人差があるとはいえ、知人は湿度９０％でも気にならなかったのでしょう。
結果的には東芝の家庭用エアコンは除湿面では大失敗でした。
これもよい経験と諦めました。せっかくなので、できるだけ正確に情報をお伝えしました。

ちなみに東芝サポートには、電話、メール、チャット、訪問点検をすべて行っております。
東芝さんの解答は湿度をしっかり下げたいならば、「設定温度を限界の１６度まで下げてください」
でした。(^_^)。この温度がどういう温度なのか感覚のなさに驚きますが、まあ、それはそれですね。(>o<)

（補足）
我が家では最大９０％まで湿度は上昇しましたが、
湿度が上下する範囲は、外気温、室温、設定温度、部屋の環境によって変わります。

書込番号：25855488

[Qosmio F40を愛用しています]

始めまして
私も東芝エアコンの湿度戻りが気になっています。
カビ等の被害は今の所ありませんが、
寝ていて夜中にベタベタして気持ち悪いときがただあります！
私の場合、パナソニック CS-J222C （２０１２年）から東芝RAS-2211TMへ買い替えましたが、やはり前のパナソニックの方がそのような事が無かったです。

パナソニックの場合、リモコンの「メニュー」から「におい」の項目を「有」に設定しておけば、冷房運転時に設定温度に到達したら送風を止める制御がされるからです。

ダイキン工業の場合は風量を自動に設定しておけば、
同じ様に送風が止まります。

他の部屋設置のパナソニックやダイキンでも前使っていたパナソニック同様、湿度戻りは余り感じません。
ダイキンを設置している部屋で以前使っていた富士通も設定温度到達後に送風を止める制御がありました。

パナソニックは上記の設定をしなくとも、
除湿運転の時は同様の制御をしてくれますが、
東芝については一切そういう制御が無く、設定すらありません！

結局、設定温度を無駄に低くせざるを得ない為、
APF値や冷房COP値と価格で選んだ事を後悔しており、
高い勉強代になりましたが、
そのうちパナソニックへ買い替えを考えております。
（パナソニックは真夏で２８度設定でも快適でしたが、東芝は昼間２６度、夜は２３．５から２５度でようやく許容出来るくらいまで持っていける印象です。）

個人的にフィルター自動掃除無しで良ければ、パナソニックのJシリーズダイキン工業のEシリーズが良いのでは無いかと思います。

パナソニックのJシリーズはWifi付いてますので、
スマホで遠隔操作可能です。

パナソニックやダイキン工業のまわし者みたいな意見ですが、実際に愛用してみた私個人の正直な感想です！

書込番号：26227055　スマートフォンサイトからの書き込み

[kurokuro1001]

私も湿度戻り？なのか80%で困っています。
前のエアコンなら同じ温度設定でそんな事はあり得ませんでした。他の部屋のエアコンはシャープなのですが、そちらもどんどん除湿してくれます。
これって景品表示法違反なんじゃないですかね、、、仕様と終わらせていいのでしょうか？
同じように言われたら、消費者センターに連絡しようと思います。

書込番号：26246492　スマートフォンサイトからの書き込み

[うなまよ]

＞kurokuro1001さん
東芝の家庭用エアコンの湿度でお困りなのですよね。
本当に残念ですが、東芝のエアコンはほとんど湿度コントロールは行っていないようなので、湿度戻りがひどく
湿度を感じない人以外は実用にならないと思います。

東芝のサポートエンジニアにも修理依頼で来てもらいましたが、そういうのが東芝の特徴だと説明してくれました。
いくらユーザーの声を技術に上げても何ら改善されないと嘆いていました。

我が家では、小さい子供もいるため仕方なく、除湿器を購入。音のうるささを除けば、なんとか耐えられるかをこの夏実験中です。
耐えられなければ、使い始めてまだ２年ですが、他のメーカーに変える覚悟です。
悲しい・・・・。
購入前に口コミ調査をしっかりしていればよかった。
東芝エアコンに関しては古くからから指摘があるようです。

書込番号：26246727

[kurokuro1001]

＞うなまよさん

同じです&#128557;乳幼児2人いて、湿度が高すぎて不快で何度も起きます。（60%前後だとすやすやです。）
メーカーの方に見てもらったら仕様とのことで、、、もっと設定温度を2.3度下げるしかないと、、、
25度で寝るにはちょうどいい温度なので、これ以上さげたら寒いし風邪ひきますよ。実際24度でも80%でしたし。更には部屋のドアを開けて室温を下げるのを遅くする（オーバースペックにして室温下げるのを遅くする）とか言われました。6畳用と書いてあるのに&#8265;&#65039;壊れたらどうしてくれるの&#8265;&#65039;て感じです。
設定温度になったらエコモード？で送風に切り替わるとか。取り扱いにも書いてないし、除湿目的なのに加湿の勢いですし、除湿を考えるなら湿度でエコモード発動してくれよって感じです。
隣の部屋のパナのエアコンは室温はそのままにしっかり除湿してくれるので信じられません。
誰得なんでしょうか。除湿なのに湿度でコントロールできないとかもの凄い欠陥仕様ですね。
今までラグと布団がペタペタしたことなんてないのに。。省エネ謳ってるものもありますし、追加で除湿器買ってたら、どこが省エネなんだって言いたいです。
ユーザーにも環境にもよくない製品ですよ。

うちも別に除湿器を購入して、もうすぐ届くのでそれまでの我慢です。来年の梅雨には買い替えます。
体調崩しても困りますし、部屋中カビだらけになっても大変です&#128166;
今後は東芝製品は買わないです。
口コミ、大切ですね。

書込番号：26247886　スマートフォンサイトからの書き込み

[y-su]

東芝エアコン　ダメですね　急いでいたので東芝になってしまったのですけど　まさかこんなエアコンが存在するなんてというぐらいダメです。湿度コントロールがおかしい、、2週間使いましたが買い替えます、高い授業料でしたが、ここにみなさまが書いてある通りでした。よくこんなの作り続けるなと思います

書込番号：26256303　スマートフォンサイトからの書き込み

[quutan0622]

＞東芝大不正解さん

一部の方も触れられていますが、原因はエアコンの湿度戻りです。
スタンダードモデルで湿度お戻り対策をしているメーカーは「メニューkey」を持つパナソニックと富士通ゼネラルのみで、ダイキンはドライキープ機能のある中級クラス品が対応しています。　湿度戻りは、室温センサーが設定温度に到達するとエアコンは室外機を止めます（サーモoff）。　この時、室内機内の水分が送風に乗って室内に撒き散らされることで起こる現象です。　特にサーモoffが頻繁に起こる場合は、室温は下がっても相対湿度の関係から湿度は返って上昇します。　送風を止めれば全て解決かと云えばそうでもありません。　外気温が高い時に急に冷風が止まるのも不快です。　私も経験済みですから、お困りの様子はよく理解できます。　ご質問頂けれだお答えできる事もあろうかと思います。

書込番号：26304028

値段は安いですが…最悪！おススメしません！

[hokkaimo-mo-]

引っ越しに合わせて令和７年８月初旬に（有）ディスクグループという会社から３台購入しました。
設置した３台のエアコンの内１台については、設置直後から作動せず完全に初期不良で、他２台についても作動はしますが、動作途中に異音が鳴り、睡眠を妨げるような状態です。
設置してから２週間後に三菱電機の修理担当者が来て診てもらったところ、初期不良の１台については圧縮機が故障しており、異音２台のについては原因不明とのことでした。結局そこでは何も直してもらえず、そこからさらに４週間以上待っていますが、未だに直っていません。
早く直してほしいのですが、購入した会社と三菱電機が責任の押し付け合いをしているとかで時間がかかっているそうです。設置してから１か月半ほど経過し、猛暑の中、１台は使えない状態でずっと我慢してきましたが、メーカーからは連絡が無く、何一つ修理が進んでいない状況です。
中古品ではなく新品のエアコンを購入したのに、１か月半たってもまともに修理せず、自分たちの都合ばかり押しつけ、購入者を放置する三菱電機と（有）ディスクグループにはがっかりです。
また、この製品についても３台全部が不良品であることを考えると全くおススメできません。
三菱電機の製品は二度と購入しないと思います。

書込番号：26288325

[シゲさんsan]

初めまして、上記の様な話よく聞くのですが、新品なのなら、販売店もしくは、メーカーが対応するはずです。最悪な場合は、消費者センターに相談でしょう。
私は、三菱、霧ヶ峰3台購入してます、購入時期は違うのですが、全てベーシックモデルで18年製、24年製、25年製と使用していますが、作動音は、ダイキンに比べるとちょっと大きいかなあ？！と思いますが寝れないくらいの騒音では、ございません。
たまたま、当たりだったかもしれませんが！
とりあえず、手間はかかりますが、その３者に連絡、交渉ですね。
参考になりますかね？！

書込番号：26288357　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞アドレスV125.横浜さん

ご返信ありがとうございます。
現在は三菱電機の修理受付センターとやり取りしており、中々連絡してこないので、先ほどこちらから再度連絡をしたところ、来週にまた修理に来てくれることになりました。
今までの業者とのやり取りでは、メーカーも忙しい時期で大変かと思い優しく対応しておりましたが、さすがに腹が立ち、強めに（勿論カスハラにならない程度です…）要望したところ、ようやく対応してもらえることになりました。
まだ直ったわけではありませんが、今後の対応を待ちたいと思います。

アドバイスありがとうございます。

書込番号：26288359

[mokochin]

3台新品を設置して1台不動2台不具合って、確率的に製品の初期不良というより、不慣れな施工業者による施工不備を疑いたくなります

結末を是非報告してください

書込番号：26288371　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125.横浜]

＞hokkaimo-mo-さん

問題は購入直後からですからメーカーではなく購入店側が対応する案件だと思います

同じ製品での交換もしくは同等品他社の製品との交換が請求出来たと思います

三菱のサービスマンが来た時に製品の交換を交渉して見てはどうでしょうか？

まだ、日中は暑い日が予想されますし・・

書込番号：26288381

[奈良のZX]

＞購入した会社と三菱電機が責任の押し付け合いをしているとかで時間がかかっているそうです。

これはおかしいですね、本来メーカーは販売店を大事にするはず（他社のを売られると困るから）
このような関係になるのは販売店に何らかの問題がありそうな気がします。

書込番号：26288391

[麻呂犬]

どの様にしたら施工で悪くなるか検討が付きませんが…
昔真空引きはしてくれましたが開栓せずにそのまま施工終了…
確かに出てくる風は涼しい…
汗だくの体には涼しく感じるんですよね。
で業者さんが帰ってから夜間稼働して30分も経つが部屋が涼しくならない…
購入店舗も時間外ですね。
翌日連絡すると店舗担当者さんが来て
あーなる程…新品交換しますね。
本日は無理ですがと日程の相談。

この前とは違う業者さんが来て取り替えてくれました。
配管もね。

何処が悪かったの？って聞くと
開栓して無いですね、との事。
トータル10時間ぐらいフンづまり運転してました。

外したこれはどうなるの？
メーカーに返品されて検査して能力等の測定して悪い所は部品交換で、初期不良等の際に出荷されるんだって。
20年ほど前のお話で今はどうなんだろうね。

小回りのきく店舗さんが好きです。

書込番号：26288393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ここにはショップ評価があり、事前に悪い評価を確認することができます。
https://kakaku.com/shopreview/127/?ScoreType=Total&ScoreYesNo=2

格安販売店は非正規流通品を扱う都合で、故障品や新品が混ざっていることもあります。また、非正規流通品はメーカーの儲けにはならないので対応が悪くなるのは仕方ないとも言えます。

書込番号：26288401

[issei@ぷららっち]

＞hokkaimo-mo-さん
此方の評価見るとエアコンについては
設置業者のハズレ引いた方が結構居ますね
繁忙期の設置だったりするとありがちかも
所で、設置はどんな感じでやってましたか？

書込番号：26288566　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

私も、施工の問題か横流し品（物流時破損等）ではないかと思います。

取付・施工が必要なものは、販売店（初期不具合の窓口はメーカーではなくこちら）がメーカーのやり取りと施工店のコントロールをきちんと出来る（と期待できる）ところから買うべきだと思います。

書込番号：26288608　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

様々なご意見アドバイスありがとうございます。

今回のエアコン設置までの流れですが、業者から購入後、業者は佐川急便を使用して、まずエアコン本体と室外機を自宅に配送してきました（業者が設置するときに合わせて持ってくると思っていたので、事前の立ち合いが面倒臭かったです）。次の日に設置業者が来訪してきて設置作業を１人で行っておりました。作業自体に特段の違和感はありませんでしたが、送られてきたエアコン等を梱包していた段ボールと発泡スチロールは回収してもらえず、ごみを全て家に置いて業者は引き揚げてしまいました（これが普通なんでしょうか？）。
購入前には一応、（有）ディスクグループの評判も調べてみましたが、当時はそれほどネガティブな意見がなかったので購入を決めてしまいましたが、今後はもっと業者選びについて気を付けたいと思います。

また、今後の対応としては、先にも申し上げましたが、後日来る三菱電機の修理の対応次第で消費者センターへの相談も含めて考えたいと思います（ただ、今はとりあえず３台とも直してくれればそれでいいです）。
ありがとうございます！

書込番号：26288647

[入院中のヒマ人]

＞送られてきたエアコン等を梱包していた段ボールと発泡スチロールは回収してもらえず、ごみを全て家に置いて業者は引き揚げてしまいました（これが普通なんでしょうか？）。

私どもでは置いておかれた記憶は無いですね。
全て持ち帰られたと思います。一度位聞かれたことはあるかも・・・
『箱必要ですか？』程度に。『いや、要らないです』と返答したかな。
何も言わなくともゴミとして持ち帰ってくれました。
(*^_^*)

書込番号：26288743

[奈良のZX]

本件、スレタイがおかしいと思います
「安く買えたけどその販売店の対応が最悪！」
が正しいかと思います。

市場には正規／非正規／その他のルートでで色んな商品が流れています。
メーカーにしたらこれはチョットと思う商品があります。

書込番号：26288932

[コピスタスフグ]

大手量販店の通販で買って施工が現地の協力業者（販売元との仕事が多くない）という形で、別送というのはありました。梱包材の廃棄も個人事業者だとしない（契約になっている）のはあり得るかと。繁忙期はそういう個人の施工業者が補完的に動かないと回らないのでしょう。

書込番号：26288938　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞奈良のZXさん

貴重なご意見ありがとうございます！
本件スレたいにした理由ですが、まず、現在の状況として、販売店との責任の押し付け合いはあったものの、今はメーカーの修理対応となっており、責任はメーカー側となっていること。メーカー対応となって一度修理に来て、何も進展がないまま１ヶ月連絡も無しに待たされたこと。３台のうち2台から異音がして、日常生活に影響が出ていること。私自身、商品の価値は性能は勿論、メーカーの対応も含まれたものであると認識していること。
以上のことにより、本件スレたいとさせていただきました。
一部誤解の生むような説明であったと反省しておりますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

書込番号：26288960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

それは特別な対応だと思います。本来、住宅設備モデルは販売店舗による取り付け・保守を前提としており、メーカーが直接サポートする製品ではありません。

書込番号：26289031

[シゲさんsan]

どうも、三菱エアコンで、大変な思いをされたのですが、ここ数日は全国的に涼しくなってきましたが、その後、エアコンはどうなりましたか？！

書込番号：26300714　スマートフォンサイトからの書き込み

[hokkaimo-mo-]

＞シゲさんsanさん
ご心配いただきありがとうございます。

先週あたりに三菱エアコンの修理業者がようやく来てくれました。
不調のエアコン３台のうち、全く作動しない１台は本体及び室外機ともに交換となりました。異音のする２台については、本体と室外機の間にドライヤー？という部品を取り付けてもらいました。
交換となったものは当然ですが正常に作動しています。
異音のあった２台については、症状が緩和されたものの異音が全くなくなったわけではなく、頻度と異音の大きさが少なくなった感じです。
異音について、以前は夜中寝ている時に、音で起きてしまうようなこともありましたが、今は夜中起きることはなくなりました。
今回、２回目の訪問による修理について、丁寧に対応していただき概ね満足していますが、修理まで５０日以上待つことになり、今年の猛暑をリビングのエアコンなしで過ごしたため、生活への影響はかなりありました。
あと、結局、リビングのエアコン修理が完了してから気温が下がり涼しくなったため、ほとんど使ってません。
報告は以上となります。

お騒がせいたしました。

書込番号：26302341　スマートフォンサイトからの書き込み

[シゲさんsan]

大変ね思いされましたね！
これにて、解決ですね！

書込番号：26302573　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

ドライヤ関連のトラブルは新品で起こるものではありません。設置時の施工に問題があった可能性が大きいと思います。
https://miyoshitec.co.jp/case/post-1983/

書込番号：26302667

[コピスタスフグ]

＞設置時の施工に問題があった

そう思います。真空引きが不十分だったか、時短のために真空引きをしないでガス圧で空気（水分）を追い出す横着をしたか、いずれにしても3台同時で不具合なんて確率的には非常に低いことなので。

しかし、メーカーのその後の対応は時間が掛かったにせよ悪くない（対応してもらえて良かった）と思います。やはり施工店の取り付け品質まで責任を持って対応する販売店から買うべきなのでしょう。

書込番号：26303027　スマートフォンサイトからの書き込み

三菱 霧ヶ峰 異音

[Jmama]

示板板を見て同じ症状があったので投稿しましたが、品番はこちらなので投稿はここなのかも？先の投稿も削除出来ず。重複すみません。例えるなら、冷媒切替カチ音2回の後にカミナリの様なゴロゴロゴ音が毎回鳴ります。夜間は7分間隔で鳴る事もあります。気になって寝られません。カチ音の後でない時もゴーゴロゴロと鳴ります。音は大小、長短あります。録音と実機で、取り付け業者と三菱修理担当に確認してもらうと、聞いた事が無い音とのこと。三菱が室内機のファンを交換をしたが、音は変わらず。三菱の担当者が変わると冷媒の音。他社でもある音、自室のダイキンでも鳴っている音とのこと。これまで霧ヶ峰は4台使用してきました。他の部屋で使用しているダイキンもこの様な音はしません。こちらのサイトで見つけた販売店で購入したので、相談しても無視されています。（2224を注文したが、当社の在庫管理ミスのため同価格で良いのでと2225をと譲り受けました、しかし当時ネット在庫は14個とあり、その点も不審でした。入金に関する事はすぐに連絡があったが、それ以外は出荷追跡できなかったりの間違いと放置）ハズレをつかまされたような、詐欺にあったような気持ちです。消費者センターは解決してくれるのでしょうか、対処法はありませんでしょうか。同じ症状の方は我慢して使用する、買い換える、どうされていますか。初めての投稿です。よろしくお願いします。

書込番号：26256388　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakataroukun]

＞Jmamaさん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001561268/SortID=25802937/#tab
当方も上記スレで記述した通りに、消費者センターに相談しようと考えておりますが、もしすでに相談されたのなら、情報などご共有いただくことは可能でしょうか？

書込番号：26283387

[tonton5]

消費者センターまでは考えておりませんが、やはり同様事案が多発してるみたいですね。
エンジニアは同様に聞いた事ないと言うのは今まで想定外の音でしょうね。
全く素人の意見ですがリニア膨張弁の動作がリニアで無い　始動時のコンプレッサーの立ち上がりが急すきて大きな容量の機種ならば配管もそれなりに強いのが小さいタイプなら配管も細いためより室内機への突入圧力が過大になるために大きな激突音がでて、さらに室内機の補助配管から蒸発器？室内のアルミフィンまでの部分の空間で共鳴が起こって音が増大しているのかと感じる状態で私は対処療法で共鳴が減らせたのかと感じます。

根本は室外機のリニア膨張弁の特定ロットか設計か？
わかりませんが、その辺りではとは思いますが　メーカーの技術がそこら辺理解姿勢がない限りはまだまだ収束しないでしょうね。
現場のサービスの方も体験しようがなく分からないのは仕方がないと思います。
少なくとも私の家の３台中の1番容量の小さな一台の三菱ブランドの騒音は自己解決出来たのでこのまま使おうと思ってます。

仕様とかの言葉で済ましているうちは追求せず作り続けるでしょうし、これまでの販売分はそのままでないでしょうか？

少なくともつまらん対策しなければならないブランドの商品全体を私は選択肢から外すと思います。

書込番号：26284268　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわ105]

＞Jmamaさん
＞tonton5さん

メーカーへの確認や原因検証、お疲れ様です。

私のチェック漏れがあるかもしれませんが、
18畳用以上では正常報告しか見かけず、寝室など
（6から10畳用）での異音報告が多い気がします。

室内機と室外機の設置場所や、配管延長の有無
について、共通点などなさそうでしょうか？

例）室内機が2階で室外機が1階（戸建）
　　（配管延長をしている）

→一般的には冷媒不足になり冷えにくくなるリスク
（その対策が過剰＋tonton5さんご指摘の構造上の
　問題などで異音がする？）

問題改善の足がかりや、現在購入検討中の方の参考
（※）になればと思い、書き込みさせて頂きました。

※1階に室内機＋室外機（配管延長していない設置）
　では異音報告がない、等。

書込番号：26285265　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton5]

まず　去年購入親戚の家の２，８ｋモデル2３年モデルでしたか記憶あいまいですが18畳モデル　まったく静か　配管４M　

今年購入　24年モデル　５，６ｋ　24時間稼働しっぱなし　まったく静か　　ファンの風切り音においても今までの中で最高に静か配管４ｍ

で
自室に期待を込めて２．２ｋモデル24年モデルこれが問題で配管４ｍノーマル状態でも　かなりの爆音　で設置稼働翌日に点検要請後メ

ーカーにて室外機　細管出口にこぶし大のフイルター設置→変わらず　再度室内機冷媒配管ユニット（熱交換器）　まったく変わらず　　で

自身にて対策し発生の根本は予想できるも触れず（制御？膨張弁？）で自身での室内の共鳴対策は効果あり　　の状態　メーカーサービスの方もかなり考えていただけましたが、生産のほうが正常との回答とのことなのかしてそれ以上の対応指示は出せないらしく　様子

見で現在に至る。

です。

おそらく次期ロット製品よりしれっと対策された共通部品使われてくるのではないかと思います。

また来年にでもサービス要請かけてみたく思います。　　そのころには対策部品などに交換されることを期待しつつメーカーへ当初
」
からの異音記録を残していってもらっています。

まあ明らか快適からは程遠い異常な音ですので　販売に影響すれば品質管理にも動きが出てくるはずです…

電源ON時にはあまり音出ずサーモOFFから再度ONした始動時の制御の仕方で改善できるように感じてますが…

書込番号：26285294

[tonton5]

補足ですが　上位モデル　基本モデル　関係なく　冷媒ユニットの基本部分の構造に枯れた技術の部分が今回不具合となっておりもしかしたら

製造時期が一定に集中しているかもしれませんね。

自室の24年モデルはなぜか製造が25年1月の記載がありました。　

なので基本部分は25年モデルと同じかもしれませんね。

書込番号：26285303

[ふわ105]

＞tonton5さん

色々と情報共有ありがとうございました。
tonton5さんの場合は、冷媒の長さは関係ないようですね。

製造年月は、8桁の製造番号とは別に記載があったでしょうか？
（少し前の室内機ラベルだと、製造年の記載しかなかったので）

製造年月等の共有もできるとよさそうですね。

冷媒の異音報告は、2021年頃からちらほら見られる
ようになり、昨年モデル、さらに今年のモデルで
多くなった感じはします。

最初は、今年からの新湿度制御で、冷房→除湿→停止
→冷房再開のように、運転の切替頻度が多くなった
ことも、報告が多くなった要因の１つかと思って
いましたが、風速手動で新湿度制御をOFFにしても
未改善の報告もあったので、根本原因は別にありそう
（複数の原因の組合せの可能性もありそう）ですね。

書込番号：26285454　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton5]

以下の通りです

三菱ルームエアコン
冷房・暖房兼用
セパレート形 空冷式 室内機
形名 MSZ-JXV2224-W
室内機総質量
16
kg
製造年
2025年製

製造番号のみ削除いたしました。

書込番号：26285460　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton5]

一昨年頃から増えたとのことですが、新冷媒はその頃からでしょうか？
調べてませんが、、

ガス圧が新しいものは高くなっているみたいで、その辺もあるかもしれませんが　三菱だけが症状出るのも解せないから関係ないかもですよね。

書込番号：26285461　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわ105]

冷媒自体は、うちの2014年製のZシリーズも
R32で変わってないはずなので、内部構造や
制御プログラムが要因の１つかもしれません。

また先程、今年からZシリーズ14畳用の室外機が
6畳用と同じサイズになったとの書き込みがあり、
私がチェックした限りでは、14畳用以上で異音
報告を見たのが今年のモデルのみ（※）なので、
このサイズ以下の室外機、というのが、異音の
１つの条件なのかもしれません。

※Zシリーズの18畳用では、正常報告あり。
（室外機のサイズが14畳用より大きい）

書込番号：26285655　スマートフォンサイトからの書き込み

[hla7]

ZW4020　でも音の書き込みありますよ。

書込番号：26285673　スマートフォンサイトからの書き込み

[Jmama]

＞tonton5さん＞kakataroukunさん

私も現在全く同じ状況です。

配管４ｍノーマル。
メーカーにて室外機　細管出口にこぶし大のフイルター設置→変わらず。
再度室内機冷媒配管ユニット（熱交換器）→変わらず。

メーカーは、これ以上何もできない。
配管を長くしたらマシになるかもしれない。（取り付け業者追金対応）
取り付け状況、環境によっては異音が鳴ると説明書に書いてある。
なので、消費者センターに言っても解決しない案件とのこと。

購入後の説明書にではなく、購入前に異音の可能性があるとどこかに書いてますか？書いてあれば購入しなかったです。
と伝えると、販売店に言ってくれとのこと。

販売店はメーカーが不良では無いと言えば対応しない。
結局は購入者の泣き寝入りじゃ無いですか。というと
苦笑い。


私も期間を空けて、またメーカーに他の対策案が出てきていないのか連絡しようと考えています。

書込番号：26285681　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふわ105]

＞hla7さん

ご指摘ありがとうございます。

そうなんですね、後は確率的に、小さい室外機の機種
の方が異音が出やすいかも、という感じかもですね。

書込番号：26285749　スマートフォンサイトからの書き込み

[hla7]

大きいサイズはリビングとかなので音が気にならないのかもしれませんね。

JXV2824 ですがリビングでの使用なので音の頻度は少なくそんなに気にならないですね。

書込番号：26285758　スマートフォンサイトからの書き込み

[tonton5]

隣の部屋のパナソニックや自室の三菱でも最初の始動時にはほぼ引きずり音はしないので、やはり制御ソフトみたいな感じですよね。

音は感覚的な部分のため不良でないのは確かなのでどうしようもありませんが　何年も放置しているのでは快適性は低いので家庭用には向かないですよね。　業務用にだけ‥？？？

書いていて感じましたが、制御ソフト　もしかして業務用と家庭用　共用制御した？　　　繊細さ失った？

我が家は共鳴かなり抑えれたので良いですが、他の方には三菱は責任持って進めれませんね。

寝室に使えないようでは　ね、

書込番号：26285773　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakataroukun]

＞Jmamaさん
取り付け状況、環境によっては異音が鳴ると説明書に書いてあると仰ったのですが、当方の説明書では”異音”という記述は見当たりませんでした。
公式サイトとかで聞こえ方個人差あるとかはありますけど。
細かいことに見えるかもしれませんが、家庭用品品質表示法的に違った意味合いになります。
そもそも、この轟音の音量は、最大風速設定の音量にも超えて、恐らく説明書の記載の最大運転音を超えています。優良誤認の線でもあり得るです。
こちらは再度メーカーにお問い合わせ中ですが、最終的に解決してくれない時は消費者センターに行くつもりです。

＞tonton5さん
色々と情報ご共有ありがとうございます。
DIY改造すると、メーカー保証対象外になる可能性があり、法的に解決手段を取る際も不利要因になるため、最後の最後なにも解決できた時の本当の最終手段にした方がいいかと個人的に思います。

書込番号：26286039

[ふわ105]

＞kakataroukunさん

既にご存知かもしれませんが、下記サイトで型番を
入力すると表示される納入仕様書（PDF）を開くと
各風速での室内機運転音が記載されています。

https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/ssl/sp/top.do

※最近のZ・X・Rシリーズの6から10畳用＋風速：静→34dB

単位が音響パワーレベルで、測定環境も特殊なので
直接の比較はできませんが、風速：静で正常な時と
轟音が出る時、運転OFFの時、それぞれ一定の条件・
時間（例：30秒間での変動の様子）・測定器で測定し
相対的な比較ができれば、仕様の運転音から明らかに
逸脱していることが実証できるのではと思います。

書込番号：26286496　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッピーN]

霧ヶ峰　異音

>Jmamaさん

こんにちは、横から失礼します。
私は２０２５年のMSZ-GE2225を数か月前に購入しました。
異音のサンプルを添付いたします。
断続運転の繰り返しで起動時の異音が５から６分おきに聞こえます。
特に室内機の筐体内で響くときがあり、小さい雷がなるような感じですね。
夜はうるさくて眠れません。

書込番号：26290144

[tonton5]

音は聞けませんでしたが　まさに個体内での共鳴は大きいです。
我が家はその共鳴を改造にならない範囲で抑え込むことができ　夜間でも気にならない音になりました。
熱交換器の室内入口の箱内での吸音をすればまだましになります。
こういうことをメーカーが取り組んでくれればよいですが　ンその気がないようですね・

書込番号：26290167

[finalist1]

日立のエアコンでも異音ありましたね。もう15年ほど前ですが。
その時は何度もメーカーの修理子会社呼んで最終的にその子会社に購入価格で買い取ってもらえました。
そのお金でNationalブランドのパナソニックのものを買いましたがまったく問題なく今も動いています。
同時に購入したダイキンのエアコンも問題ありません。
今買い替えを検討していますがダイキンですかね。

書込番号：26297470　スマートフォンサイトからの書き込み

[kakataroukun]

＞マッピーNさん

録音アップロードありがとうございます。

公式修理依頼のフォームで、ここのクチコミのリンク添付の形でメーカーに修理依頼を出してみてはいかがでしょうか？
メーカーがユーザーの利用状況を把握してない（しようとしてない）かと思いますので、ユーザーも黙り込むと結末が泣き寝入りになります。

こちらは何カ月も前からメーカーとやりとりして、部品交換までしても、無論依然として睡眠妨害音ですが、やりとりは続いています。ちなみに向こうが最初は仕様だと言い張り、直近は”事象よく確認できてなかったので、再度訪問確認”という感じでやりとりが続いています.....
.

書込番号：26300033

シュルシュル音がうるさい

[ジャント]

RAS-AJ22Fですが、昨年秋に値段下がってから取り付けました。
今年初めて冷房を本格的に使用してみましたが

運転中、定期的に
室外機か内機からシュルシュルシュル、カサカサ、カラッカラカラーっとコンプレッサー作動音だと思いますが音が酷いです

音量もそれなりにあります。

秒数5秒〜15秒ぐらいのものですが
皆さんこんな風なのでしょうか？

環境としては夕方で外気温28度ぐらい
設定温度26度と25度で起こりました。

同時期に購入したパナソニックのcs226cfや富士通のノクリアはとても静かで快適な分、ガッカリしています

書込番号：21022496　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

運転開始5〜15秒？
冷媒が走って来る音でしょ。
多少はしますね、そんなものかと。
気になる音って余計大きく聞こえたりしますしね。

私はその音が聞こえないと逆に心配かと…壊れた？
そんな気になります。

書込番号：21022527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャント]

運転開始時ではなく、運転中に定期的に聞こえます。

音量も気にしているからではなく
夕方に涼んでウトウト寝かけていたら、目が覚める程度にはある感じでした。

最初は飛行機か何かが空を飛んでいるのかな?と思ったら、部屋のエアコンでした(泣)

書込番号：21022558　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電王国]

http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/a07.html
室外機？
どこのメーカーでも程度の差はあるにしても全く聞こえないエアコンメーカーは知りません。
室外機の設置環境、例えば壁付けだと壁を通してシュルシュル音や動作音が耳に付く場合もあるでしょう。

書込番号：21022754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジャント]

まったく音がないエアコンはありませんからそれはそうですね。

ですが、最近購入したパナ、富士通のエアコンでも
こういう音量、音質でシュルシュル、カラカラ音が部屋の中で良く聞こえる機種は記憶にありません。
特に作動音が小さい冷房時にこういうやたら気になる音はなかったです。


わたくしエアコン全般の話は、自分で設置、取り外しができる程度の知識がございますので
できれば同機種　RAS-AJ22F　をお持ちの方の感想や状態を知りたいと思います。

お持ちの方は是非教えて下さい。

書込番号：21022837

[ジャント]

追記です。
設置2年経たずに室内機の色がパーツによってはだいぶ黄色くなってきました。

非喫煙環境ですが、今時こんな品質の樹脂パーツ使ってるのは日立かビーバーぐらいでは？？

書込番号：21909077

[ジャント]

1年半経って気が付いたのですが
シュルシュル音はたまにあるけど、パナソニックのドコドコドコと振動がベランダに響く室外機とは比較にならないほど静かな事に気が付き見直しました。
黄ばむのは確かですが、白くまくん設置の部屋で快適に寝れましたので良かったです。

書込番号：21973600

[ポケロー]

同じような事がありました。
2008年頃の東芝製機種ですが、RAS-402SDRも前面パネルがかなり黄色くなり、こんなに劣化するのか、と思ったことがありました。
最近、三菱のMSZ-ZW2040Sに買い替えたのですが、
今度は、エアコン運転中にエアコン本体から、シュルシュルというような液体が流れるような音がするようになり、部屋が静かだと気になる大きさです。
東芝の時にはこんな事無かったので、とてもガッカリしてます。
冷媒の流れる音はするもの、とは聞きますが、
こんなに気になるレベルなのか、と思う次第です。

書込番号：24148862　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポケロー]

MSZ-ZW2040Sは、4年ほど使ってますが、黄色くならないですね。
※因みに、三菱エアコンは最悪の悪臭を振りまく事があるのでおすすめしません。メーカー側も原因が分かっていないようなので。
50時間毎に自動的にお掃除するなど便利な機能もありますが。

書込番号：26297571　スマートフォンサイトからの書き込み

水の滴る音に悩みは、致し方ない？

[さとし１２３２]

南側の寝室にこの機種を付けています。８月に購入したのですが、寝て中途覚醒などすると、小さい音で水の滴る音がします。ダイキンは、湿度を下げる能力がほかの機種より高いので、湿った部屋の湿気をどんどん取り、そのしずくでこのような音が出るようです。ほかの機種でも多かれ少なかれポタポタ音はするのですが、この機種は特に大きいようです。北向きの部屋にも同じ機種を付けていますが、南向きの部屋より音は小さいです。また、疲れて寝て、中途覚醒しないで朝さっと起きることができる若い方には、気にならないと思います。
いろいろ調べましたが、冷媒の流れる音ではありません。また、例の「おとめちゃん」もつけてみましたが、全然変わりません。
対策としては、昼間に送風で十分にfinを乾かすとポタポタ音が出るのが遅れます。3〜4時間ほどは、ポタポタ音がしませんが、明け方は確実にします。そこで致し方ないので、気になる時は耳栓をして寝ています。25万ほどのエアコンを購入して、耳栓は情けないのですが、致し方ありません。能力が２２程度の安価な製品であれば、ひょっとして、このような悩みは無いのかも知れませんが、試せないので何とも言えません。
今日　2025/9/20は急に外気温が下がってきたので、空気中の湿度が真夏よりぐっと下がり、夏の盛りのようなポタポタ音は、明け方でもしなかったです（あり難いです）。
Web上でいろいろ調べると、「エアコンのクリーニング後に同じような症状になった。」という書き込みを見つけました。finが新品状態になり、湿気をいままでより沢山除湿できるようになったからだそうです。時間が経てば、除湿能力が落ち、以前のように気にならなくなるともありました。
こちらのエアコンは、当然新品で購入したのですが、来夏は、除湿能力が落ちてポタポタ音が減ることを期待しています。なにかお気づきの点がありましたら、書き込みで教えてください。

書込番号：26294816

[ktasks]

音楽を流しながらお休みになるとか？

書込番号：26294883

[ポン吉郎]

私はエアコンでドレンパンに落ちる水滴音が気になったことはないのでよくわかりませんが・・

寝室エアコンは買替ですかね？
買替なら前機種も音がでていたのでしょうか。

新規設置で寝室は音が大きく、北側の同一機種エアコンは音が小さいなら
私だったら設置工事を疑います。
具体的には、室内機固定時はドレンホース側に微妙な勾配を付けてドレンパンから水を流れやすくする。
ドレンホースも壁内などを通す時も勾配つけて屋外に流れやすくします。（途中でホースがつぶれていたり、勾配が甘いとドレンパンに水が溜まりやすいし、ホコリが溜まって詰まりの原因になったりする）

なので室内機の勾配やホースの勾配が甘く、ドレンパン内に水が溜まりやすく溜まった表面に水滴が当たって音が出やすいのではないのでしょうか？

もし購入設置が家電量販店だと工事保証もあったりしますから、一度不具合状況を販売店に説明してみてもらったらどうでしょう？

書込番号：26294906

[mokochin]

このような音ですか？
https://www.youtube.com/watch?v=HpnYEkBbrkI

書込番号：26294922

[さとし１２３２]

＞ktasksさん
それも１つの解決方法だとは思いますが、音楽を聴いて寝る習慣がないのでちょっと難しいです。
寝ホンを利用することもかんがえましたが、耳栓で対応できるのでやっていません。

書込番号：26294975

[さとし１２３２]

＞ポン吉郎さん
私も勾配を疑い販売店に連絡して施工業者に来てもらいました。
そのときですが、敢えて勾配を付けるのは、施工不備となるので断られました。
詳しいことは素人なのでよく分かりません。

書込番号：26294978

[さとし１２３２]

＞mokochinさん
そうです。その音です。動画にダイキンのエアコンはポタポタ音が出やすいとありましたので、やはりな！　と思いました。
ただ、動画だとダイキンのエアコンは、左からだけ水が抜けるとありますが、施工書を見ると左後配管の方がオプション
のようです（右の穴をドレンプラグで塞ぎ、ドレンホースを付け替える）。工場出荷状態では、右後ろ配管が標準のようでした。
機種や製造年によって違うのでしょうかね。

動画では、エアコン洗浄の際の対策を述べていて、通常使用時にどうしたらよいかが分からなかったです。

書込番号：26294985

[hla7]

冷房運転で除湿自動切替　切　は試されましたか？

書込番号：26295006　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとし１２３２]

＞hla7さん
除湿自動切替　off　これは知りませんでした。特に湿度の高い時にポタポタ音がするので
うまくいくかも知れません。いまは外気温が下がってきているので、よく分からないかも知れませんが..

とにかく情報どうもありがとうございました。夜中でもポタポタ音がしないときもありました。
それから、除湿冷房にするとポタポタ音が大きくなるので除湿冷房は使っていません。

別件ですが、設置マニュアルを見ると、「据付版は、水平に取り付ける」となっていました。

書込番号：26295050

[さとし１２３２]

「除湿自動切替」ですが、ダイキンの相談センターに問合わせたところ、「除湿」モードまたは「除湿冷房」モードの時だけに機能するとの
ことでした。なので、現在は「冷房」モードしか使っていないので、関係がないようです。一応お知らせまで。

書込番号：26295071

[hla7]

関係ないかもしれませんが、ドライキープオンオフで変わらないですかね？

書込番号：26295084　スマートフォンサイトからの書き込み

[さとし１２３２]

＞hla7さん
やってみます。ありがとうございました。

余談ですが、エアコンの水平をレザーで測定してみました。写真のように左が少し上がり、右が下がっています。
ちなみにドレンは、標準の右出しです。水平器では、筐体のプラスチックの撓みがあり、水平がよく分かりませんでしたので
B&D製のレザーで測定してみました。

左出しの場合は、この辺り施工者が調整するのでしょうか？

書込番号：26295253

[さとし１２３２]

＞hla7さん
「除湿自動切替」ですが、実際に使って（昨晩から明け方）みると、冷房でも動作に違いがありました。ダイキンの相談センターが間違っていたようです。作動としては、一定の室温（湿度は不明）になると自動的に停止状態になります。室温が上がると再度作動します。「除湿自動切替」がデフォルトのonの場合は、自動停止にならず、相当長い間作動しています。「除湿自動切替」がデフォルトのonの場合は明け方でもエアコンが作動しますが、offの場合は停止します。なので、エアコンが停止したり作動したりを結構繰り返します。
この辺り三菱のエアコンと似ています。ただし、再作動の時の冷媒が動く音は殆どしません。余談ですが、三菱の場合は、目が覚めてしまうほど大きな音がしました。

書込番号：26295634

[レイワンコ]

＞さとし１２３２さん

ダイキンが湿度を下げる能力がほかの機種より高いというのは幻です
除湿イコール冷却ですからどのメーカーも冷却能力が同じなら変わりません

書込番号：26295683　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktasks]

＞レイワンコさん
どのメーカーも同じ構造ならそうですが
違うなら（結露させる面の面積とか）
同じと言うことはないかと？

書込番号：26295689

[レイワンコ]

＞ktasksさん

室内機の大きさは同じですからね

書込番号：26295868　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞さとし１２３２さん

私も同等機種の寒冷地タイプを使っています。

以前、ここの板でも議論になったことがありましたが、ダイキンのこの機種には”プレミアム冷房”という機能があります。

このプレミアム冷房、冷房モードであっても湿度も最適にコントロールして快適な環境にするとのうたい文句です。

私も以前は除湿冷房ではなく、冷房モードであれば除湿に自動的に切り替わることはないと思っていましたが、

冷房（除湿自動切替あり）と冷房（除湿自動切替なし）の場合の比較で、電気代の差異が発生していることに気がついた方がいて、除湿自動切替ありの場合は、どうもバックグランドで再熱除湿が働いていて電気代が高くなっているようでした。

というわけで、純粋に冷房だけを動かしたい場合は、除湿自動切替をオフにした方が良いかと思います。


本題のポタポタ音ですが、湿度が高いときに除湿をかけると熱交換器に付着する水滴が多いせいで、うちも多少するときはありますが、室内の湿度が低下するにしたがってしなくなります。

除湿自動切替オフの効果がどうかは不明ですが、冷房時にはしないですね。

参考まで。

書込番号：26296044

[hla7]

取扱説明書　15ページ　見てて思ったのですが、除湿自動切替　オンとオフで　除湿冷房が違って、オンの場合　リニアハイブリッド除湿で　オフの場合は　弱冷房除湿になるのかなと思いますが、どうなんですかね？

書込番号：26296360　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞除湿自動切替　オンとオフで　除湿冷房が違って、オンの場合　リニアハイブリッド除湿で　オフの場合は　弱冷房除湿になるのかなと思いますが、

取説の字面だけ読むとそういう風に読めるので、私も以前は除湿自動切替は除湿冷房もしくは除湿のときに機能（除湿の際に温度が上がると除湿自動切替により除湿冷房に切り替わるケースを含む）するものだと思っていました。

まあ、プレミアム冷房の挙動については、以前、議論になった件ですのでここでは繰り返し述べませんが、我が家でも除湿自動切替をオフにして冷房を使っていると、オンのときより格段に電気代が安くなるので意図しないリニアハイブリッド除湿は回避できている感じです。

2024年モデルからでしたか、省エネモードが搭載されていますので、同モードであれば除湿自動切替を一定程度止めているのかもしれません。

我が家のは2023年モデルなので2025年モデルは使っていないので良くわかりませんが。

書込番号：26296462

[さとし１２３２]

＞朝倉徹也さん

コメントありがとうございます。やはりそうですよね。
私も冷房モードであれば除湿に自動的に切り替わることはないと思っていましたが（取説ではそう書いてある）、on/offで挙動が違うので除湿自動切替あり（on）の場合は、バックグランドで再熱除湿が働いていると考えた方が納得がいきます。それが、たぶんダイキンの言うプレミアム冷房ですよね。気温が設定温度になっても除湿を続けるプレミアム冷房です。

＞本題のポタポタ音ですが、湿度が高いときに除湿をかけると熱交換器に付着する水滴が多いせいで、
＞うちも多少するときはありますが、室内の湿度が低下するにしたがってしなくなります。

家もこのところ気温が下がってきたので、夜中にポタポタ音がしなくなりました。

＞除湿自動切替オフの効果がどうかは不明ですが、冷房時にはしないですね。

これですが、冷房時には除湿自動切替をoffにしないという意味ですか？

なお、除湿自動切替をoffにすると、頻繁に冷房on/offが切り替わります（気にするとそれが結構うるさい）。
除湿自動切替をデフォルトのoffにすると一定温度になってもかなり長い時間除湿を続け、-2度になって
初めて冷房がoffになります。ただし、風が静音だとなかなか-2度にならないので大体夜中作動しています。

------------
余談ですが、ダイキンという一流メーカーがドレンパンなどの改良でポタポタ音対策をしないのは何故？と
思ってしまいます。まぁ、除湿自動切替あり（on）で、バックグランドで再熱除湿をしている？ので
ほかのメーカーより多く除湿しているのでそのような音がでるのだとは思います。お客様相談センターに
問合わせると「ポタポタ音対策は現状なく、技術者が行ったときに相談。」とのことでした。

書込番号：26296651

[さとし１２３２]

ダイキンのプレミアム冷房は、以下のような仕組みの様です。再熱除湿ではないようですね。除湿自動切替をオフにすると以下の仕組みがoffになり、私が体感したように冷房運転中の電源ON/OFFの繰り返しが増えるようです。

*********************
プレミアム冷房のデシクル制御は、従来機種のように熱交換器の全体を冷やすのではなく、一部だけを冷やして湿度を下げる
冷媒流量制御技術。 弱運転時でも、最大で従来の約5倍の除湿量を実現する。 PIT制御は、0.5℃単位で温度を制御することで、
冷房運転中の電源ON/OFFの繰り返しを減らす。

書込番号：26296739