エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

壊れました・・・加湿ホースの長さ設定？？

[yoshi0303]

本日こちらのエアコンが壊れました。
リモコンで「加湿ホースの長さ」を設定したいのですが、取説に記されてありません。
どなたかご存じの方、ご教示お願いいたします。

書込番号：22831066

[YS-2]

当方　AN36LRS-W (C) 使いですが、これで読めますか ?　同じダイキンなら使えるかも・・・

10年前に設置、結構いい加減な設置業者でしたが、工事の後に取り付けマニュアル類をゴミと一緒に持ち帰る際、何気なく見ていたらこんなのがあったのでこっそり保存していました。

”うるさら”シリーズではこの設定もしなければならない様ですが、工事後の説明では一切無く、業者が帰った後で自分で設定しました。

書込番号：22831319

[りゅうNO3]

故障してるんだし、どっちにしろサービス依頼でしょ？
来るサービスマンに設定依頼されたほうがいいと思います。
設定も重要なんですが１０年近い機器ですし
室外の加湿ジョイント部の中の水たまり、カビとか
点検も依頼されてはどうでしょうか。

書込番号：22831377

[Minerva2000]

＞YS-2さん

うちの古いうるさら、加湿性能がいまいちで、こんなものかと使っていましたが、お示しの写真見て設定しました。

今まで未設定でした。

書込番号：22831739

毎年夏になると騒音と過ごす寝室にて

[いい男NO1]

まあ、いろいろ言っても買ってしまって設置して運転して判る不良品。うるさい音で不眠で暑い夏の夜が長い。
困ったな・・やっぱり買い替えにするか・・・あぁぁぁ年金の無駄使いをした。
教えて・・こんなコロナの騒音エアコンは国でどうにかならないのかな???　騒音の日本規格は無いのか。
メーカーさん反論をどうぞ。。。

書込番号：22830729

[痛風友の会]

どうも。

コロナ、うるさいですか。
ウチで使っている東芝の大清快もメチャクチャうるさいですよ

書込番号：22830997

[神戸みなと]

風量の切り替えは手動で４段階、微風でもうるさいですか？
微風でもうるさいなら、買い換えるしかないですね。
量販店では家電メーカーのと価格差は１万円ほどだ、なぜ冷房専用機を選んだのかな。

我が家のビーバーエアコン、強風だとうるさいが自動運転ですと適温に近づくと静かになってきます、そんなもんでしょと思う。

書込番号：22831102

[配線クネクネ]

室内機の吹き出し音意外だと冷房動作が入切する段階での音が原因かな？
ＲＣシリーズの最小能力機種だとインバータ回路による出力可変機能は非搭載でしょうね。

書込番号：22831464

2012年製東芝エアコンからの水漏れ

[kiri2010]

2012年に購入した東芝の大清快voice ndrシリーズを使用しているのですが、昨年の夏に1度水漏れし外のドレンホースを掃除機で吸ったらところゴミが取れて水が流れるようになり一度は治ったのですが、またもれてきました。
今度は同じ事をしても治りません。

この製品の口コミを見ると水漏れが多いようで故障も頻発しているようです。
7年目で修理をすべきか買い換えるか悩んでいます。
原因も分からないのでなんとも言えないですが、ご意見お待ちしています。

なお、冷えはとても良いのでガス漏れはしていないと思われます。

書込番号：22823915　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

室内機のドレンタンクの排出口も詰まっているのでは。タンクが割れていることもあり得ます。
起動させてすぐ漏れるのはタンクの割れかもしれませんので買い替えかな。

ホースから得体のしれないものが上ってきて死んで詰まらせていることも。
我が家はブイブイが詰まって臭い臭い、水を流さなきゃ臭いが取れなかった。
業者に頼んでみてもらうと修理しなくてもお金はかかるので自分でやった。

買い替えるか修理かはふところ次第。
室外機の電気基盤も怪しくなる年数だが、東芝が生産から手を引く前と思うのでこのころの東芝は丈夫なのかな。
パナだと室外機の基盤故障の恐れを考えてしまう、基盤交換の修理費は２万円ほど。
私のパナは２度目の基盤故障で部品が無く買い替えたのが去年。それでも２０年前のエアコンだから丈夫だといえる。

書込番号：22824899

[家電王国]

エアコン用 ドレンつまり取りポンプで、もう一回チャレンジしてはどう？
https://www.yodobashi.com/product/100000001003349647/

書込番号：22825724

無線LAN接続設定にとても苦労しました

[げろっぱ3]

For Apple Device User

付属のマニュアルや接続解説動画(https://youtu.be/iAoVpseF7no)を見ても全く接続できなかったため
同じ苦労をする方が少しでも減ることを期待して解決策を記載します。

環境
iOS 12.3.1
AirMac ユーティリティ.App 1.3.5
AirMac Extreme 802.11ac 7.9.1
セキュリティ WPA/WPA2 パーソナル
COCORO AIR.App 1.2.10（2019-05-21 15:00 更新）

事前準備
COCORO AIR.App をAppStore からインストールしておく
AirMac ユーティリティ.App をAppStore からインストールしておく
AirMac ユーティリティ.Appにて5Ghz のSSID は無効化しておく（不要な手順かもしれないが2.4Ghz のみ受け付ける仕様なので念のため）

参考
http://www.macotakara.jp/blog/category-61/entry-30080.html

今回成功した接続手順
エアコンとルーターの接続編
1.エアコンのリモコンの「メニュー」ボタンを3秒以上長押しし「コネクトランプ」の点滅を確認（以下手順 1?7までは2分以内に行う）
2AirMac ユーティリティ（iOS版）を起動
3.AirMac ベースステーション のアイコンをタップ（必要に応じて装置パスワードを入力)
4.画面右上の編集をタップ
5.詳細をタップ
6.WPSプリンタを追加
7.最初の施行を選択し右上の続けるをタップ
8.エアコンのMACアドレス等が表示されるので完了をタップ
9.なぜかアクセス制御欄にエアコンが追加されることがあるので使用しないにチェックを入れ、詳細に戻り右上の完了からアップデート(添付画像参照)
10.エアコン本体の「コネクトランプ」が点灯に変化していることを確認

エアコンとアプリの接続編
1.COCORO AIRアプリを起動
2.ユーザ登録を完了
3..画面左上の横三本線ボタンより「＋機器登録」をタップ
4.「すでに機器をルーターに接続している」を選択
5.「アプリに登録」画面にてエアコンの情報が表示されたらタップ
6..エアコン情報などを任意で入力し、リモコンの「メニュー」ボタンを押しメロディーが流れたら設定完了

書込番号：22755739

[オマーン国際女子マラソン]

たしか、早川電機（現在SHARP）さんのサポセンでMac air extreamでの設定方法サポートしてくれます。

AirMacユーティリティーを起動させCOCVORO Air　を追加するだけです。

無線LAN（ルーター）の電源を切ると　COCOLO　Air　も切れます再設定しなければなりません。

書込番号：22821838

2年で壊れてしまいました

[chipo]

購入して2年で室外機の部品壊れてしまい、冷房がきかなくなりました（ジャパネットで購入）。

修理のTEL連絡したところ、修理は4日後とのこと。
この暑さで4日も冷房無しは耐えられないので、泣く泣く1台向かいの部屋に新品を購入し、修理を待ちました。
本日修理に来てもらったところ、室外機の部品がさびており、他も部品が壊れている可能性があるとのこと。
部品を取り寄せるため、修理はまた2日以降になるとのこと。
7万もしましたが、新品のエアコンを買って正解でした。死ぬところでした。。。

しかし、たった2年で室外機の部品が壊れるとは
おまけに有償になる可能性があるとのこと

シャープさんに聞きたいです。室外機ってユーザーはどうメンテナンスすればいいのですか？
錆を止める方法はあるのですか？壊れたのはユーザーのせいですか？

当方はマンションの4Fで、室外機を置いている場所はベランダの（ベランダにはほとんど何も置いてません）風通しの良い、日の当たらない場所に置いてます。
それ以外にどうしたら室外機の部品を壊さないでいられますでしょうか？

それも2年しか使わずに、故障して有償とは。。。
まだどれぐらい部品が壊れているかわからないとのこと。。。いくら支払いを請求されるやら。。

もし修理代5万超えたら、もう手放そう（廃棄）と思います。
また次の修理の結果、お伝えします。

書込番号：22814578

[配線クネクネ]

長期保証への加入を忘れない事ですねとしかユーザー側の対処方は無いでしょうね。
以前にテレビ番組で沖縄の様な熱帯地域だと室外機に隙間からハ虫類が侵入して基板のショートで
故障するという内容があって対策として絶縁ゴムコーティングがされる様になったというのがあった
ので自然現象で頻発する地域なら専用の対策が施される事もあるかもしれませんよ。
後、今後の不安があるなら国民生活センターや消費者庁の様な公共機関に間に入って貰った方が
安心ですよ。

書込番号：22814669

[coko]

長期保証があれば良かったですね・・・

家電量販店で付けられる無料の長期保証は、必ず付ける派です・・・m(__)m
ビックカメラなどの+5%の有料長期保証も他店対抗価格で無料に出来ますし・・・

うちは、平屋なので室外機は、野晒しです
更に風が強く吹くと潮風に晒されるので、
こう言った書き込みを見ると怖い怖い・・・

今年は、SHARP AY-H28HをK'sで2台・ヤマダで1台購入しました
どうなる事やら・・・

書込番号：22815040

[chipo]

皆様、ご意見いただき誠にありがとうございます！
当方、大阪市内で、都会の真ん中なので特に虫なども少なく、室外機も特には問題の無い環境だと思います。前の東芝のエアコンなどは15年頑張ってくれました（これは壊れたのではなく、古くなったので交換しましｔた。。今思えばやはり東芝はよかったなと。。）でもやはりだめになるときはなるのですね。

ジャパネットに長期保障があるのは知りませんでした（あるようです）。私もいつもヤマダ電機などでは必ず長期保証を付ける派ですが、今回はうっかりしてました。こんなときに限ってこのようなことになりますね。トホホです。。

なお、シャープ担当者曰く、部品は1回に1つしか持って来れないと言われました。。よって何度訪問になるのか、いつ直るのかは不明といわれました。
以前、パナソニック(食洗機）は時間がかかりましたがたくさんの部品を持ってきて1度で、サンヨー（ドラム式洗濯機）は一度洗濯機を持って帰って代替機を貸してくれました。
当方、本日も会社を休み2時間ほど点検につきあいましたが、また4日後、会社を休まねばなりません(土日は対応してもらえないようなので）何日会社を休まなければならないのか。。
もうすこし手際よく対応してもらえればありがたいのですが。。
この暑さで、いつ直るか分からないとは。。

シャープには何度訪問代を取られるのか、交換部品代をいくら請求されるのか不明で、非常に不安です。
ジャパネットにも相談しましたが、無言が長く、全く相談に乗ってもらえませんでした。
仰られるとおり、シャープの対応があまりにひどい場合は消費者センターに相談しようと思います。
色々調べたところ、シャープはやはり故障が多いようです。

まだローンも支払い中で、少々高い勉強となりましたが、もう手放そうかと思ってます。
また経過、ご報告させて頂きます。

書込番号：22815419

[EP82_スターレット]

＞chipoさん
そもそも、機械が壊れるのは、誰のせいでもない。
但し、修理依頼や修理費用を支払うのは、所有者責任。

書込番号：22816640　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

長期保証に入られていない様ですね
ジャパネット購入でも近年では延長保証が有るようです

今回無保険で実費になるようでしたらお時間はかかりますがヤマダ電機のザ安心や東京電力系の家電の保険などに加入しておけば他店購入でも保証してくれるシステムがあるので必要でしたらそちら経由で治す方が安く住む

ご不満ジャパネット経由修理でよく相談ぐらいかと

書込番号：22817965　スマートフォンサイトからの書き込み

[chipo]

改めて皆様、色々とご意見いただき誠にありがとうございます。
ヤマダ電機のザ安心、このような保険があったんですね！勉強になります！是非加入いたします。

そして昨日修理に来て頂いた結果、エアコンはなおりました！！よかった！
原因はやはり室外機の電流を制御する部品とのこと。
修理代はある程度考慮してくれました（具体的にはお伝え出来ませんが、考慮してくれました）
ありがたかったです。

室外機の電流を制御する部品、今後はどのようにメンテナンスすればよいのか確認したところ、やはりユーザーが対応できない部品らしいです。
１ユーザーとしては、この部品も保証期間を1年と言わずもう少し長めに（せめて3年など）設定をお願いしたいところです。
このエアコン自体、１〜2万の安い商品でなく、いいお値段の商品なので是非検討をお願いします。

シャープの担当者さんの対応はとてもよかったです。暑い中、室外機の修理なので外で頑張ってくれました。ありがとうございます。

つたない報告ですが、ご覧頂きありがとうございました。

書込番号：22821424

RAS-F221RT(W)

[華の業平]

7月12日にジャパネットより購入２階壁付けにて設置していただきました。
室外機がうるさい！エアコン駆動時にコンプレッサーの音が少し離れた所で原付バイクがエンジンをふかしている様な音が出ます。
深夜ではかなり気になります。ジャパネットに連絡の上メーカーに来ていただきましたが、これが正常との事、以前Fjitsuの2.7Kのエアコンを同じところに設置していましたが、よく聞くとファンの音が聞こえていましたが、こんなコンプレッサーがうなる様な音はしていません。
又隣に松下の2.2Kのエアコンが設置していますが、ほとんど無音です。もう少し大きな音になれば近所から苦情が来そうです。
５年保証を付けていますので、これ以上音が大きくなれば、もう一度メーカーに来ていただこうと思います。
隣家と接している所や狭い路地で音が響く様な所への設置が覚悟が必要です。

書込番号：22818282

[パンツそうばんちょう]

パンくん家の古い東芝のエアコンは戦闘機が離陸でもしそうな音がするんだお
カッコいいんだお(*^▽^*)
うるさいから普段は使わないけど、暑くて我慢できない時だけ使うんだお
涼しいんだお(*^▽^*)

それと比べたらパンくん家のPanasonicのエアコンは静かだけど、毎日毎日勝手に起動してパンくんに温風を浴びせかけるんだお
真夏に暖房ですお
信じられますかお？

コード引っこ抜いてやりたいけどカビたら怒られそうだから毎日が我慢大会だお(;つД｀)

書込番号：22818335　スマートフォンサイトからの書き込み