エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

不具合

[どらさんだよ]

三菱の二台のエアコンで同じような不具合が出ていますので
こちらにも書き込みをさせていただきます

設定温度にまで冷やす冷風のコントロールができていません。
設定温度を下げた時に本来ならすぐに冷風が出て部屋の温度を下げるのですが
何時間も暖かい風が出て設定温度にまで室温が下がりません。
故障ではなくプログラムにバグがあるとのことです。

三菱のサービスマンに修理をしてもらい
いろいろな部品を交換しましたが直らず
合計三回来てもらってもう手をつけるところが無いと言われ
結局、マイコンの冷風コントロールのプログラムにバグがあるとしか考えようが無いとの結果です。

三菱ではエアコンを丸ごと取り替えてみるやり方はしないとのことで
もうこれ以上修理のしようがないと言われました。
手続きも修理完了のサインをしないまま終わっています。

この症状は時々出たり連続的に出たりいろいろですが
症状の出る頻度は高いです。
どのような不具合であれメーカーの責任として
なんらかの保証をしないのが理解できません。

書込番号：21858032

[suumin7]

＞どらさんだよさん

購入したのがいつか解らないのが難点ですが、新製品ですので最近なのでしょう。

普通は販売店に相談します。

冷えないエアコンなら即交換でしょう。。

書込番号：21897335　スマートフォンサイトからの書き込み

[シルビアターボ]

ASUSのスマホですが、購入して保証期間1ヶ月、3ヶ月後に不具合で申し立てたのですが、メーカーに連絡してくれと、連絡するとosの不具合だからグーグルへデバイスプロティクションの問題だからメーカーへ連絡してくれとたらい回しになり使わずじまいです、こんな高額なエアコンにトラブルがでるとこまりますね、三菱は車の方もトラブルが多くリコールの通知がたくさん来ます、三菱の製品は買いません！

書込番号：21958650　スマートフォンサイトからの書き込み

[suumin7]

＞シルビアターボさん

ASUSなど台湾ブランドのサポートは総じて良くないので、特にパソコンなどは日本メーカーをお薦めします。

そういえば、三菱の加湿器が３年目で故障しましたが、修理代が購入価格より高かったので見捨てました。
その製品より7、8年前に購入した同じ三菱の加湿器は未だ現役ですから、最近の製品がmaid in Chinaだからでしょうかね。

何れにしても、スレ主さんの三菱エアコンがその後どうなったのかが気になるところです。

書込番号：21959156　スマートフォンサイトからの書き込み

２回の外壁に室外機を設置

[sakchan]

エアコン新しくしてもらったのに低価格モデルつけてるし。
一定の間隔で音もうるさいし
窓ガラスにものすごい振動が..
ガタガタ........
部屋の床も振動が伝わってきて具合悪い。
停車中の車のエンジン音みたいなかんじ？
オトナシートを室外機の上に乗せてみたけど変化なし。
冷気も黴臭い感じがするし。
ひどい物件に住んでしまった。

書込番号：21956427

[m.asao]

よりによって壁付けですか、あんまりよくないよね。普通に地面とかせめてベランダ置きにならなかったのかな。
どんな物件かわからんけど、これは本体の評価としては適切じゃないような気がするなぁ。
たぶん物件の作りがヤワなんでしょう。

書込番号：21956710　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞sakchanさん

室外機の足に付ける振動吸収パッキンのようなものがあるはずですので、大家さんに言えば付けてもらえるかも。

ちなみに中国のマンションでは室外機は皆、外壁に付けています。

書込番号：21957695

故障が多い

[ながた007]

ハイアールの製品2台目、1代目は3年くらいで冷えがすごく弱まり廃棄、このタイプはオゾンの追加注入ができないみたいなので。

2台目は1年未満でファンの軸がずれ轟音、保証で無料修理、修理後1年で再度同じ部分が、修理保証は3ヶ月なのでまた廃棄。

もうこのメーカーのエアコンは買いません。

同じような方が多いみたいですね。
http://55life555.blog.fc2.com/blog-entry-2174.html

書込番号：21956179

[infomax]

この冷蔵こ冷媒じゃなくてオゾンが入ってるの？

書込番号：21956345　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

冷媒回路のメーカー保証は5年だったと思うけど。。。　　駄目もとで相談してみたら？
冷媒回路の修理は現場ではしないので、本体交換で　新品になることが多いです。

エアコンは製造年の記載があるので、保証書がなくても対応可能ですよ。。。


ただ　このメーカー、サービスは日本のメーカーでは考えられないくらい夏休みが長いので一週間以上修理にかかった記憶があるから、どんなに安くても性能がよくても検討もしないけどね。。。

書込番号：21957607

最悪です

[ぴーちゃんＸ]

ファンの回転音がうるさいんです。
高音の回転音と低音の回転音が耳障りで、パナソニックのサービスの人に初期不良かみてもらいました。
ファンが回っているので、このくらいの音は仕方ないですね、正常に動いています。とのこと。
どうしても気になるようなら、販売店の方に言ってくださいって、駄々こねて新しいのと交換してもらうように遠回しに勧められたのでしょうか？

この音が気になって頭痛がします。

書込番号：21550101　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

自分の所有しているパナ機も吹き出し音が他メーカーより煩く感じてます。
スレ主さんのいうファンの回転音というよりは一般的な強風時の風切り音の様な
ヒューという系統の音なので感覚的な違いかもしれませんね。

書込番号：21552525

[ぴーちゃんＸ]

返信ありがとうございます。

そうですね、ヒューという感覚音的なものとも言えますし、コロコロ？表現が難しいですが回っているような音もします。

この音に慣れれば良いのでしょうが、うるさいのは諦めるしかないのでしょうか。

書込番号：21553204　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

夏場なら風量を落とす事で緩和されるんですが暖房時に風量を落とした状態での
使用は温度差が層状になり自分は諦めて暖房はガスに切り替えました。

書込番号：21554238

[ぴーちゃんＸ]

1月の取り付け時より音の不具合が出てから、やっと室内機の交換となりました。
本日試運転しました。
カラカラ、コロコロしていた音は出てません。
パナソニックは音を聞きにきても、正常の範囲と言っててましたが、やはり不良品だったのでしょう。

書込番号：21748282　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴーちゃんＸ]

室内機を交換してもらってから半年、またカラカラと音が鳴り出しました。
音を観察してみて、原因はいわゆるビビリ音だと思い、壁とエアコンの間に2ミリ程度のプラスチックの板を差し込んでみたら、カラカラ音が無くなりました！
工事ミスなのでしょうか？
とにかく、静かになって良かったです。

書込番号：21953266　スマートフォンサイトからの書き込み

配管短いのが残念すぎる、工事会社。

[ポムリ]

カードOKの最安値店舗で購入。
商品はいたってシンプル。この暑いさなかでもよく効きます。
ただ、商品も良く、工事してくださった方も親切、たいへん有難かったのですが
外部配管が思っていたより短かった((´;ω;｀)
申し込んだのは標準工事の最大4ｍ。施工は3ｍか3ｍ強くらい。
販売店さんにメールで相談、工事修正を頼んでみました。
まあ、長めにと言わなかった私も悪いのですが確認もなくほぼピッタリの配管長さ、後ろで斜めになってガラス越しに見えてます。
修理や掃除のときも移動しずらい。(移動はするなと工事店に言われました。どうやって掃除するんでしょう)
そして、工事会社からTEL連絡があり、配管はピッタリするのが普通です、勝ち誇ったように修正には15000円とほぼ満額を言われ・・・
いや、満額どころか修正なのに支払い済の標準工事費より高い。
まあ、泣き寝入りさせようというやつですね。
私は客の要望聞かないような今回の工事会社には2度と頼みません。修正にほぼ満額言っといて「お安くなってます」って何が???????
これまで別のエアコン工事では配管長さは確認してもらってたのでそれが普通と思ってましたが
こちらの委託工事会社はちがうようです。
配管、長めにしたい方は前もって言わないとピッタリいかれちゃいますよ。
15000円もあの電話対応の工事会社に追加で支払うなんてばかばかしい(-_-メ)
あーあ、これから次買替までずっとあの状態と思うとせっかく良かった商品も残念な気持ちでいっぱいです。
販売店もしまいには工事会社に丸投げ。何ら誠意は感じられませんでした。
販売店のレビューは、いい感想しかのせないようです。私の様な不満のあった感想は商品ページに上がってきません。
ご注意を。

書込番号：21121577

[家電王国]

私は逆に配管を適正な長さにカットせず室外機横でトグロを巻く施工をされたら見栄えが悪いと苦情言うかも？
やっぱり最初に工事会社へ自分の希望を伝えておくべきでしたね。

書込番号：21121716

[ポムリ]

家電王国さん、コメントありがとうございます。
そう、言いわすれた私もアホでした。
でも、施工するとき長さ確認はしてくれるものではないんでしょうか?
私の希望はトグロ状態でしたが、現在ガラス越しに斜めになった配管を毎日見ながら溜息をついてます。

書込番号：21123565

[Re=UL/ν]

今時は設置工事時に冷媒を充填しないので、冷媒配管は可能な限り最短で曲げも少ないのが理想です。
下手に曲げを希望し過ぎると、銅管なんでクラックが入るとガス漏れの原因にもなります。
冷媒は室外機に規定量充填された状態で輸送されます。

冷媒配管の長さはエアコンにも依りますが10m〜20m以内で、それ以上だと冷媒を追加充填となります。
冷媒に依っては補充が効かないので、全量入れ直し。
エアコン配管は出来る限り、曲げず最短で。

市販の出来合い冷媒配管は長い物で7m
2m〜4mが多いですね。
施工業者もフレア加工せずに何種か用意して1番近い
長さのものを使ったりしますね。
きっちり合わせさせると追加費用だったり。

見た目は化粧カバーをするのが、断熱性と配管保護の観点からいいと思いますね。

書込番号：21123601　スマートフォンサイトからの書き込み

[_ぽ ち]

４ｍなら　足りたのか？　足りないのか　判りませんが、、、　　４ｍ以上で追加工事を説明してくれていたら親切だったとは思いますね。。


ここら辺がポイントというか　分かれ道なんじゃないのかな？　
次回からは　どんな理由でも工事を含めて返品できるお店で買うといいよ。



＞カードOKの最安値店舗で購入。

書込番号：21951331

エアコン工事費

[マサカズp]

エアコン本体は4万ちょっとなんだけど、
送料やリサイクル料、取付工事費あわせると、トータル約10万9千円ほどかかりました。
こんなものなのでしょうかね？
取付は、古いのと交換で、室外は化粧カバーにしました。そとは、６ｍぐらい長さがあるといわれました。

書込番号：21949563

[天地乖離す開闢の星]

施工する前に調べるものではないですか？

少なくともダイキンに非はないです。

何事も納得してから行動しましょう。

書込番号：21949579　スマートフォンサイトからの書き込み

[JTB48]

＞送料やリサイクル料、取付工事費あわせると、トータル約10万9千円ほどかかりました。

見積りは予め作成してもらってトータル費用を確認しましたか？　いいとこ3万円（本体別で）ぐらいではないかと。

書込番号：21949581

[マサカズp]

事前にわかっていた料金は7万千ぐらいで、これには納得していたんですが、
当日業者に3万3千円ぐらい請求されました。
ダイキンに非はないとわたしもおもいますね。
ただ、ここで、安く買えたとおもっていた、気持ちが最終的にこの値段だったので、
ここを見て買う人はそういうのも、参考になればとおもい、書かせていただきました。

書込番号：21949593

[里いも]

＞マサカズpさん こんにちは、

標準工事費の内訳は、配管長さ4M, テープ巻き、木造外壁モルタルまたはサイデング、室外機地上設置、専用コンセントあり、
が一般的となっています。

6Mではその延長分、カバー付きも、壁がコンクリートでは追加料金、室外機屋根上設置でも台の追加、電気工事追加も
有り得ますが、どんな状況ですか？

書込番号：21949594

[マサカズp]

＞里いもさん
事前に払っていた7万５千円の中に、室外配管の２ｍまでの化粧カバーは含まれていました。
木造の家ですが外壁は普通の外壁です。2階の室外機からは、直下へ配管を落として、地上に室外機を設置していました。今回、15年前に買ったエアコンの入れ替えで、同パワーなので、コンセントは同じと思います。

＞JTB48さん
見積もりはしてもらわなかったです。見積もりをとるには、事前訪問で、3千円ぐらいまた余分に払わないといけないので、エアコン購入店の工事についての説明をざっとよんで、当日は追加なしと思っていました。予想外の追加料金を請求されたときにはびっくりしました。ただ、あらかじめ追加料金の発生の可能性はあることに同意していたので、仕方ない状況です。

書込番号：21949672

[里いも]

幾ら現場によって追加料金の承認をしていても、今回の（下請けの）業者さんはそれにかこつけて高額過ぎる料金を
請求しています。
ここへ、発注された店舗名と、工事業者名を書いてはどうでしょう？

書込番号：21949691

[マサカズp]

＞里いもさん
ありがとうございます。今日は購入した店舗は休みなので、明日以降店舗にまず相談してみます。
適正な価格であれば、ここに購入店名や工事業者を書き込むと、その店に迷惑がかかるかもしれませんのでやめておきます。

書込番号：21949732

[@star]

＞マサカズpさん

実際に工事に着手する前に、総額で幾らかくらいは確認すべきですよ

終わった後で高い！なんてのは通用しません

事前見積もりで納得がいかなれけばキャンセルしてしまえばよかったんです

取り付け工事業者なんてネットで検索すればいくらでもありますよ

書込番号：21949855

[里いも]

＞マサカズpさん

まだ未払いでしたら、わずかに安くなる可能性はありますが、もしかしたら業者は工事代を店からもらえるとは知らず
工事代の全額を直接請求した可能性ありますので、店へその辺をよくお確かめください。

だめなら公表して注意喚起しましょう。

書込番号：21949857

[マサカズp]

＞@starさん　　＞里いもさん

　＞実際に工事に着手する前に、総額で幾らかくらいは確認すべきですよ

　　確かにそうですね。少しでも安く買いたいために事前見積もり（３０００円）はやめました。
　　結果的に、確認不足のため３万３千円払ったのですが、もし事前にわかっていれば、おっしゃるようにキャンセルできたわけで
　　事前見積もりはした方がいいと痛感しました。

　＞終わった後で高い！なんてのは通用しません

　　業者さんには気前よく払っています。ただ、ぼられたのではないかと心配です。
　　実は２台とりつけてまして

　　　もともと事前に標準取付工事　12500円×２、標準取外工事　4320円ｘ２　家電リサイクル料　8640円ｘ２　屋外側２ｍまでの取付ｾｯﾄ　　9720円ｘ２　は払っていたんですね。

　　　追加工事明細
　　　　カバー延長　９ｍ　　22500円
　　　　カバー部材　3個　　6000円
　　　　ﾊﾟｲﾌﾟ7ｍ延長　　21000円
　　　　カバー取外　　２台分　　5000円
　　　　難所作業（はしご）　　　7000円　
　　　　税抜　61500円　税込　66420円

とまあ、ここで２台で８万円だしやすいとおもっていたのが、
２階でつかう、2.2ｋWエアコン２台買い替えるのに　結局223940円払ったんですね。

　　

書込番号：21949944

[煮イカ]

一番かかってるのが配管カバーですが、これは意外と費用がかかるので要注意です。
追加9m・コーナー3個ということなら、例えばビックカメラ.comの値段も2mあたり5000円〜、コーナー1個2000円〜なので同じ額になってしまいます。

高所作業やカバー外し代も2台分ならそのくらいだと思いますし、これより安い業者もあるかもとは思いますが法外とはいえないと思います。
結局地面に置くなら、2kだろうが5kだろうが取り付け費は基本的に変わりませんしね。

書込番号：21950096　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサカズp]

＞煮イカさん

なるほど、法外ではないということですね。
貴重なご意見ありがとうございます。

書込番号：21950128

[Re=UL/ν]

自分で取り付けると判りますが、エアコン本体（室内機と室外機セット）に
必要資材で冷媒配管（長さに応じて5千円から1万円）、室外機架台（安いプラで500円くらい）、ＶＶＦ3芯ケーブル2千円〜
化粧カバー直管部だけでも２ｍ1000円くらいに配管に応じた継手も、あとドレン配管
などなどトータルで2万円以上はかかります。

手間賃や交通費なども考えると工事業者はそれでも微々たる利益かと。

書込番号：21950169

[りゅうNO3]

　追加工事明細
　　　　カバー延長　９ｍ　　22500円
　　　　カバー部材　3個　　6000円
　　　　ﾊﾟｲﾌﾟ7ｍ延長　　21000円
　　　　カバー取外　　２台分　　5000円
　　　　難所作業（はしご）　　　7000円　
　　　　
・・・自社施工でしたら
カバー９ｍ（２ｍを５本）７５００円
部材おおよそ２０００円
パイプ延長７ｍ３５００円
カバーなんて１本１０００円前後ですし。

書込番号：21950261

[マサカズp]

＞りゅうNO3さん

なるほどです。
店舗から配送だけしていただいて、工事業者は自分で探して、見積もってもらうのが一番なのでしょうね。
わたしみたいに、そこをめんどくさがると、ちょっと割高感が半端ないです
そもそも、交通費とか考えると、２台同時工事と、１台ずつ別の日に工事と料金がかわらないのが、そもそもおかしいですね。

書込番号：21950376