エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

たった4年で壊れた

[dorayaki...]

４年目で壊れた。
パナのエアコンは二度と買わん
H11点滅

書込番号：26147046

[KIMONOSTEREO]

冷却部分の故障なら保証は5年とかじゃないんですか？ダイキンは5年です。私は保証切れ1か月前で壊れて無償修理してもらいました。

書込番号：26147113

[朝倉徹也]

＞dorayaki...さん

パナソニックのエアコンのメーカー保証は

冷媒回路：保証期間５年
その他：保証期間１年

※冷媒回路とは圧縮機、冷却器、凝縮器、本体配管などを示します。

となっています。

https://panasonic.jp/aircon/support.html

スレ主さんの故障個所が判然としませんが、一応、サポート等に相談されてみてはいかがでしょうか。

書込番号：26147396

[朝倉徹也]

たびたびすみません。

＞H11点滅

スレ主さんが書かれているH11の内容をあらためて確認したところ、

H11の表示

〈故障内容詳細〉
圧縮機２ 電流値不良（過電流）の警報になります。

〈処置・点検内容〉
　判断が難しいため、専門の業者による訪問点検依頼をご検討ください。お買い求めいただいた販売店、あるいは機器の設置工事を行った業者様へご連絡してください。販売店も施工店もわからない場合はサービス拠点へ修理をご依頼ください。

https://commercial-equipment-support.jpn.panasonic.com/faq/air/pac/post_251.html

とありました。

5年保証の対象になりそうですね。良かったですね笑

書込番号：26147409

[dorayaki...]

皆さんありがとうございました。
5年保証あるの知りませんでした。
延長保証に入っていなかったのでメーカー１年保証だけだと思ってました。
問い合わせれば良かったなー

もうダイキンのものを買ってしまいました。
ありがとうございました。

書込番号：26148035

[dorayaki...]

ありがとうございました。

書込番号：26148043

[KIMONOSTEREO]

＞dorayaki...さん

昨今は白物家電も壊れやすいそうですね。うちは古い冷蔵庫がまだありまして、もう２０年以上使ってます。今は亡きサンヨー製です。
とりあえず異音も無く動いてるのでそのままです。きっと電気代とかは今のより高いのでしょうけどね。
洗濯機も２５年物を一昨年くらいにやっと買い替えました。こっちは異音が凄くなってきての買い替えです。新しく買ったのはパナソニックの５万円くらいので延長保証もつけましたが、いつまで持つことやら、、、

エアコンはリビングにある白くま君が購入から５年以上経った頃に故障して、取付依頼した住設業者に修理依頼したら取り付け不備があったってことで、保証期間過ぎてましたが無料で修理してくれました。配管のやり直しをしてたようです。

エアコンは取付業者が大事だなってマジ思います。地元の量販店はまだしも通販だとどんな取付業者が来るのかちょっと不安ですよね〜。


とにかくお疲れ様でした。真夏の最中じゃなかっただけマシと思うと気が楽になると思います。
上記白くま君のときは真夏でした(笑)

書込番号：26148538

[dorayaki...]

本当に最近の家電は壊れやすいとおもいます。
今回壊れたエアコンは母親の寝室の物だったのでこの季節でまだ良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：26148957

[hero666666]

＞dorayaki...さん
私のパナソニックのエアコンも
１年ちょっとで有償修理したんのですが
その後1年数カ月でまた壊れました。
電源が入らない状態です。

4年で2回目の有償修理。

エアコンは初のパナソニック製でしたが
失敗でした。二度と買わない

書込番号：26185102　スマートフォンサイトからの書き込み

１年半で壊れました。

[hero666666]

エアコンが１年半で壊れました。

Panasonic CS-220DFL
価格コムで購入＋工事依頼

できれば自分で修理したいのですが、何か試してみると良い方法、内容はありませんでしょうか？
全て自己責任でしますので。

不具合状況
・エアコン本体が動作しない
・強制モードも動作しない
・リモコンは問題なし

書込番号：25112996　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

冷媒ガスが抜けたら作動しない仕様では。電源が入ればエラーコードが表示されるはず。

パナの古いエアコンで電源は入るが運転しなくなった、ネットで調べるとエラーコードから室外機の基盤不良だと思えた。
無難にパナのサービスに修理依頼で復活,1万5千円ほどだと記憶、数年後再度の故障で同じようなエラーコード、サービス依頼をするがサービス終了品で修理受付してくれなく廃棄で納期工事の早いビーバーエアコンに買い替えた。

書込番号：25113056

[CR7000]

＞神戸みなとさん

古いルームエアコンの「廃棄」は犯罪ですよ

書込番号：25113341　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞hero666666さん

お手上げ状態ですね。
電源コード抜いて暫く放置後再度コンセント入れてどうなるか、しか試す事はありません。

ヒューズが飛んでるかもしれませんね。

書込番号：25114418　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞神戸みなとさん
本体が動作しないというのは、全く電源が入らない状態です...
エラーコードを確認したのですが、電源が入らない状態では、何もわかりませんでした。
最近は数ヶ月電源を入れてなかったので、実際は、たった１年くらいで壊れてかもしれません...

直らなかったら有料で廃棄するかもです。

書込番号：25114746　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞レイワンコさん
＞CR7000さん

電源の抜き差しもしました。でも無反応。

コンセントには問題なく１００Vが来てました。
テスターで確認済み。

ヒューズがどこかに入ってるんですかね？
来週の休みには、解体して中を見てみます...

書込番号：25114748　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞hero666666さん

基板にヒューズがあるのでそれが溶断している可能性はあります。

雷なんかでヒューズが飛ぶ事はあるので、その場合はヒューズ交換でなおりますが、電源系統の不具合ならヒューズ変えても電源入れたらまたヒューズが飛ぶので治りません。

書込番号：25114782　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

＞レイワンコさん
ありがとうございます。
今週は忙しいので来週以降、確認してみます。

書込番号：25117073　スマートフォンサイトからの書き込み

[hero666666]

上記コメントの後、半年放置。
2023年6月にパナソニックのメーカーに連絡して有償修理してもらいました。

その時、原因を聞いた気がするのですが、特に何も言われず。
壁からエアコンを取り外して、また取り付けてなぜか復活。
たしか部品交換すらなし。
よくわからないまま修理が終わってた記憶があります。

で、また壊れました。症状は電源が入らず。
2年もたずに1年半くらいごとに壊れているのですが
なにか情報をお持ちの方はいらっしゃいませんか？

メーカーがリコールとかを隠してるんですかね？
4年ちょっとで2回壊れてるのもう勘弁してほしいです。
どなたか知恵をおかしください

書込番号：26185078　スマートフォンサイトからの書き込み

すごい騒音

[edy2022]

去年買って1年使った感想
機械も室外機もすごい騒音がします、エアコンのローバーも、動く時にカチカチ音がなるしガッタンガッタンみたいな音もなります。冬に寒いときに暖房使うと部屋中に室外機のリーンといった音が鳴り響く。故障かと思ってSHARPのサービスに来てもらったらこんなもんですよと。いやいや他の部屋のエアコンからこんな音でないし今まで賃貸の備え付けのエアコンで、こんな騒音経験ないんだけど。とりあえず内部清掃にしろなんにしろ動いてるときは常に何らかの作動音が部屋に鳴り響くのでとてもストレス

書込番号：26183380　スマートフォンサイトからの書き込み

在庫ないようです

[SKO3]

寝室のテレビを購入する際、たまたまエアコンの購入も検討していました。その際、店員からお掃除機能がなく、風が出る部分のカビが付着する部分が簡単に洗えるという画期的なエアコンについての説明をもらいました。その説明に感銘を受け、購入を決断しました。ただし、引き合いが多くメーカーからの入荷が未定と聞き、工事は来月になるようです。

リビングにはお掃除ユニット付のエアコンがありますが、その機能が複雑で取扱いが難しく、高額なのが気になりました。そこで、シンプルで使いやすいこのエアコンを購入することにしました。取り付けが済んだら、レビューを書きます。

最近の富士通エアコンは四方弁や膨張弁などガス関連の不良が多いようなので心配しているところです。

書込番号：26182409　スマートフォンサイトからの書き込み

うるさい

[KAKU1989]

うるさくない？
新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。工事の人は問題ないと言われて、メーカーを呼ぶしかないですが、皆さんはどうでしょうか?
別の2台日立エアコンも付けて、畳数は6のタイプですが、こいう問題はないです。

書込番号：26158258　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

KAKU1989さん、今日は
うるさいのはこのRAS-X71R2型ですか、これまた大きなエアコンですね。

以前エアコンのメーカーに「大は小を兼ねますか？」と質問したことがあります
その時の回答で
広い部屋の室温を隅々まで均一にするため大畳数型は小畳数型より風量が多い（強い）です
室内機の大きは小畳数も大畳数もほぼ同じなので大畳数型は風量を多くするため強い風を出します、
したがって畳数を超える大きなエアコンを付けた場合エアコン近く風が強く不快になるのでお勧めしません。

つまり室内機が同じ大きさなので大畳数型は風量を得るためのファンをより強く回しているようです。
うるさいのはそのせいかも知れません、
が異常なのかも知れませんのでメーカーに見てもらうのが良いかと。

書込番号：26158363

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

はじめまして。

ダイキン製ですが、２３畳用をリビングに設置しています。

＞新築一軒家に付けてたが、ハイパワーモードで室内機からモーター回す音が出て、我慢出来ないです。

大型のエアコンでハイパワーモードなどにすると、どのメーカーでも６０デシベルを余裕で超えますので、やはりうるさいと思います。

なので、うちはリビングのエアコンはハイパワーモードにはしません。

それでも、風量自動にしておくと、立ち上がり時などは最大風量で動きますので、結構うるさいのですが、数分程度で収まりますので、許容範囲かなと。

室温と設定温度の差が大きいと、エアコンは最大風量で室温を素早く設定温度に近づけようとしますので、一生懸命ボーボーいいます。

室温が設定温度付近になるとゆるい風になり、暖房であれば、設定温度プラス２度とかになると、ほぼ送風は止まると思います。

冷房だと設定温度マイナス２度くらいでしょうか。

ようするに、設定温度付近に早くなってしまえば送風も穏やかになりますが、なかなか設定温度に達しないとずっとボーボーうるさいわけです。

暖房であれば断熱性が低くて部屋がなかなか暖まらないとか、冷房であれば、直射日光が直接あたるようなところにエアコンが設置されているなどですかね。

10畳未満などの部屋に小さいエアコンであれば、部屋が狭いがゆえに、すぐに設定温度付近になりますので、あまり気にならなくて当然かと思います。

参考まで。

書込番号：26159237

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

パワーが強く、畳数が多ければ多いほど、うるさくなるとのわけですかね?
ハイーパワーモードで、風は強くなって、それに伴う風音も大きくなるのは知ってますが、今問題はそうではなく、モーター回すの音です。他2台日立のは100Vの方ですが、ハイパワーにしても全然似てような音がないし、今まで使っている別のメーカーのものもないです。逆に高いモードはこうなっているのは個人的に納得できないです。。。

書込番号：26159332　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

ご回答ありがとうございます!

風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

とりあえずメーカーを呼ぶ、見って貰おうにしてます。

書込番号：26159343　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞風の音は強くでも我慢出来るが、こちらは今風に伴うモーターの音ですね。周波数が高くて、ずっと続いて、耳にかなり不快があります。。。

風切り音ではなくて、モーターの異音ということでしょうか？

それだと故障・異常の類でしょうね。。。。

即、メーカーサポートですね。

＞一軒家2階24畳以上のリビングルームなので、夏は熱くて、ハイパワーモードではなくても、強いモードにしないと、もともとこんな強いタイプを選ぶ意味ないかなと思います。

うちも同様ですが、23畳用のエアコンで真夏でも風量自動で足りてますね。

風量を自動ではなく、手動で強くしているということでしょうか？

間取りにもよりますが、大きなの1台よりは10畳用を2台とかの方が、基本的にうるさくないし、効率が良い場合も多いですよね。

書込番号：26159381

[KAKU1989]

ありがとうございます!

やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。
今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

書込番号：26160811　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞KAKU1989さん

＞やはモーターの異音だと思い、日立を呼んでます。

早く治ると良いですね。

＞今日ダイキンのショールームに行って、29畳のタイプでパワーモードで全然違うし、ダイキンの方はほぼ室内機は風の音しか聞こえないですね。モーター回すは気にならないレベルでいいな〜

うちもダイキンですが、
https://www.ac.daikin.co.jp/roomaircon/2023/products/d_series

パワーモード的なのは使いませんが、立ち上げ時にフルパワーで動いたときは「フォワ〜」という送風音がそこそこして、数分後、安定するとまあ静かになります。

それでも少々うるさいかなと思っていました笑

ところで、ダイキンの大きめのエアコンのネックは

・価格が高い
・室外機がデカい

の2点だと思いますが、それ以外はサポートも丁寧ですし、概ね満足しています。

参考まで。

書込番号：26162431

[レイワンコ]

＞KAKU1989さん

音の事を文字で聞くのもなんですが気になったので。
モーター音とはどのような音でしょうか？

ハイパワーモードの風切り音は相当うるさいのでモーター音が聞こえるとは思えないのですが。

書込番号：26163622　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAKU1989]

がーーーー
という音です。
風量が強くなればなるほど大きくなります。
なので、モーターの問題は間違いないと。先日日立呼んで見ても問題がないと判断でとりあえずモーター交換してもらったが、大きくは変わらないです。ダイキンの29畳タイプはこういう問題ないので、パワーモードの場合はやはり日立はだめですね。
弱いモードは静かが。。。

書込番号：26174045　スマートフォンサイトからの書き込み

某量販店のエアコン、リエア ハイセンス製。冷えません。

[m-papaさん]

以下、購入者からの情報引用です。

2022年11月23日にヤマダ電機オリジナルのRIAIR（YHA-S22M-W）っていうエアコンを買ったんです。
6畳用で71,280円。

子供の寝室用に。今までは川の字で寝ていたけど、さすがに大きくなってきたので部屋を分けたため。
んで、1ヶ月前ぐらいかな。なんか冷房を使っている時に湿度が高いっていうことを言ってきた。
感覚で話をしてもダメなのでデータロガーで記録を取ってみた。

縦軸は温度と絶対湿度兼用で、絶対湿度はg/m3です。
相対湿度(%)でもいいんだけど、温度も変化しているので今回は絶対湿度で。
そんで、今迄の富士通ゼネラルの方は温度の調整も上手だし、湿度も下がっている。
私の知識では、冷房運転をするとどうやっても湿度が下がってしまう。のですよ。
その湿度は水に変わってドレンホースから排出される。と。

それに比べて、リエアは冷房運転すると、温度とともに湿度も下がるんだけど、サーモスタットで設定温度になると冷房運転をやめて送風になる。と、同時に湿度もぐんぐん上がる（戻る）のです。
ここが納得いかなくて、一度下がった湿度はその分の水が排出されている以上、そう簡単には戻らないように思えるんです。

室外機のところを何度かチェックしてみると、ドレンホースからの水の出方が弱いような気がする。まったく出ないということはないので詰まってはいないようだけど。

その辺、おかしくない? ってことでヤマダ電機に電話したところ、ヤマダ電機の下請け修理会社の人が来てくれて基板交換と壁の穴の隙間を埋めてくれた。が、まるで改善せず。
改善しなかったよ、とその修理業者に電話したところ、今度はRIAIRの製造元であるハイセンスジャパンサポートから電話が来た。
んで、冷房運転して湿度が下がらないのは（戻ってしまうのは）変じゃないか? って話をしたけど、まったく会話にならなかった。

最終的に、返品はできるってことだったから、ハイセンスジャパンサポートからヤマダ電機にその旨連絡して、今度はヤマダ電機から私に電話があった。
そして経緯を説明したところ、排水関係をチェックしてみるってことになって、また違う修理業者が来てくれた。

でもその来てくれた人曰く、修理業者としてはできることはないってことでした。
前の業者の人もいっていたけど、ハイセンスのエアコンはダメダメらしい。初期不良も異常に多いとか。

いやー、甘く見てたな、大陸の製品品質とサポート体制を。
どうしたもんか。
返品するにしても、一度完全に取り外す? 代わりのものを買ってから交換する? 面倒だな...
読みづらい
上の文章読みづらいですな。
もっと工夫しないとダメだわ。

�@ヤマダ電機でエアコン買った
↓
�A冷房中に湿度が高くて変
↓
�Bまだ1年も経ってないのでヤマダ電機に電話連絡
↓
�C修理業者が来て見てくれたが改善せず
↓
�Dハイセンスから電話が来て、温度は調節出来るが、湿度は関係ないので、製品としては正常（と言うことを、何度も何度も言ってくる）
↓
�Eさてどうしよう。
こんなところか。

今は使ってはいけないのかも。

書込番号：26168653　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

スレ主さん、お早ようございます。
エアコンの「エアコンの湿度戻り」ですね、「湿度戻り」で調べればよく分かると思います。
エントリーモデルエアコンは弱冷房除湿を行いますが室温が設定温度になれば冷えすぎを防ぐため室外機の冷媒を冷やのを止め
送風運連となります、この時室内機に残っている水分が送風によって室内に放出されます。
この送風は冷房を止めても室内の温度を均一化するためと室温を監視するために備わっています。
またラインファンをON／OFFするよりも低速で回し続けたほうが省エネになるし。
（サーモOFF時に室内機を送風を止めるエアコンは今も一部のメーカーにあったと思います）
エントリーモデルのエアコンで湿度戻りを防ぐには冷風を出し続ける運転をするしかないです、
室温が下がらないように微弱風で冷房を続けるしかないです、それでも希望の温度より下がってしますこともありますが。
この湿度戻りを防ぐために上位機のエアコンは各社各モデルで温度を下げない除湿機能を搭載しています。

書込番号：26168683

[一誠σ(^◇^)ぷららっち]

＞m-papaさんさん
こんばんわ、除湿は再熱除湿でも無いと結局
室温と体感で弱冷房続けるしか無さそうです
自室は三菱電機のＺＷですが、除湿よりも
弱冷房の方が気持ちいい(暑がり)ので毎年
風量と風向き見て微調整で乗り切ってます。

書込番号：26169344　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

びっくり、絶対に買ってはいけないと書いてる人がおられますね↓
https://nij.hatenablog.com/entry/2023/09/05/絶対に買ってはいけない、ヤマダ電機オリジナル

単にエアコンについて勉強不足かと。

書込番号：26169359

[奈良のZX]

青（温度）と赤（湿度）、オレンジ（リエラ）、グレー（富士通）

上に書いたURLはクリックするだけではそのページに飛びません、
https から ヤマダ電機オリジナル　までをコピーしアドレスバーにペーストして開いてください。

ここに貼られていた記録を添付しておきます、
オレンジがリエラ、グレーが富士通ゼネラルのようです
リエラの方は冷房の停止があり湿度戻りが発生しています
富士通ゼネラルのは冷房の停止がなく湿度戻りも発生していません、
弱冷房除湿運転か微弱風での冷房運転かはわかりませんが富士通の方が室温が低くなっています。

書込番号：26169390

[朝倉徹也]

＞m-papaさんさん

「湿気戻り」対策としては、メーカーによって呼称は違いますが、普通、省エネファンとか、ドライキープとか言われる、設定温度到達後に室内機と室外機のファンを止めて、湿気が室内に入ってくるのを防ぐ機能があり、ほとんどのスタンダード機にも付いていると思いますが、この機種は付いていないみたいですね。

プレミアム機の場合は加えて、再熱除湿の類いが付いていることが多くて、細かい湿度コントロールが可能です。

各社ともスタンダード機だと湿度を％で設定できる機種も少ないと思いますし、弱冷房除湿なので、湿度調整は大雑把なのは否めませんね。

また、湿度の調整は設置環境もかなり影響すると思います。

日当たりが良く、断熱性がそうでもない部屋のエアコンだと、ガンガン冷房が動いて温度を下げるとともに、自然と除湿されますので、除湿機能を使わずに、冷房だけで事足りることも多いものです。

しかも、日当たりが良いので寒くなりすぎることも少ない（その分、電気代は高くなりますが）。

一方、日当たりはそれほどでもなく、断熱性が高い部屋の場合、冷房を少し動かすと設定温度まですぐ下がりますので、冷房はすぐに停止もしくは微風状態になっても、湿度はあまり下がっていない状況になりがちです。

本来、そこからは冷房ではなく除湿のみを行って湿度だけを下げれば良いのですが、弱冷房除湿しか付いていない機種は室温は触らずに湿度だけ下げることは困難です。

しかも、気密性が低い場合はすぐに外気が入ってきて、屋外同様の湿度に戻ってしまいます。

結局、お住まいの環境の気密性、断熱性、遮熱性などが高ければ、エアコンの性能にそれほど頼らなくてもなんとかなりますが、そうでない場合は、機能性の高いエアコンにがんばってもらう必要があるのです。

参考まで。

書込番号：26169841

[奈良のZX]

朝倉徹也さん、今日は
書かれた内容にほぼ同意ですが最後の数行に付け足します

＞しかも、気密性が低い場合はすぐに外気が入ってきて、屋外同様の湿度に戻ってしまいます。
＞結局、お住まいの環境の気密性、断熱性、遮熱性などが高ければ、エアコンの性能にそれほど頼らなくてもなんとかなりますが、そうでない場合は、＞機能性の高いエアコンにがんばってもらう必要があるのです。

気密性の高い部屋もその部屋に人が居ればその人の呼吸で湿気が上昇します（空気が入れ替わらないので上昇するのみ）。
住宅の気密性、断熱性、遮熱性などが高くなると取り付けるエアコンも高機能なモデルが必要となります

書込番号：26170604