このページのスレッド一覧（全797スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 昨年も書いた気がするけど… |
0 | 0 | 2024年4月29日 21:10 |
| ナノイーＸのエオリアを設置しましたが、、、 |
9 | 1 | 2024年4月27日 14:55 |
| 音がうるさい |
24 | 2 | 2024年4月10日 07:20 |
シャープのエアコンご検討中の方は絶対読んでほしいです |
25 | 3 | 2024年4月9日 08:20 |
| 故障が多い |
200 | 14 | 2024年4月4日 18:51 |
| 錆びます！ |
61 | 23 | 2024年4月2日 00:10 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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今寝ている部屋のエアコンがついに壊れたっぽい
※去年は不調と書いたはず(苦笑)
・日立 RAS-AS22A 2011年製
・東芝 RAS-281G 2014年製<<これ
とりあえずは繋がっている部屋(襖で分けている)で
寝ている部屋で使っているエアコン「RAS-281G」が故障した。
ゲームしている部屋のエアコン「RAS-AS22A」は問題ない。
後、今は部屋を本棚用の部屋として使っている部屋のウィンドウエアコンも多分使える。
※使えなくても無問題(一応、引っ越しの際に持ち運んで、取付時に動作確認はしたし使っていた)。
という事で今動いているエアコンが壊れると困るので、新しく買い替えをする予定です。
壊れているのは前の家が襖で分けていて、両方とも自分の部屋だったので、
大きめの8畳タイプを買っていただけなので今回は6畳用の最安物を買う予定ですね。
※今の家は賃貸で3LDKで書庫として使っているトイレの横の部屋(ウィンドウエアコンしか置けない)と
寝ている部屋とゲーム部屋としている部屋2つとなります。
0点
エアコン・クーラー > パナソニック > エオリア CS-J223D-W [クリスタルホワイト]
ナノイーＸのエオリアを設置しましたが、喘息の症状がでたためリモコンでナノイーＸが機能しないように設定する方法をメーカーに教えていただき、現在はナノイーＸがでない状態で使用しています。他のエアコンに交換しようか考えていましたがしばらくこのエアコンを使用して様子を見ようと思います。
7点
一日中家にいるので、ナノイーXに対しては数十年の長期による喘息などの呼吸器疾患に対する安全確認はされていないと思うし、不安なので悩みましたが別のエアコンを取り付けました。不安な気持ちで毎日過ごすのは精神的にも身体的にも負担になると思うので違うエアコンに変更しました。
書込番号：25715818
2点
エアコン・クーラー > ダイキン > S223ATES-W [ホワイト]
うるさい？
居間なら気にならないと思いますが？
例えば寝室等での使用なら不向きだと思います。
寝室にはにはそれ向けの機種が有りますから適材適所ですね。
但し、安価な機種は有りません。
同じような能力でも上位機種になりますから。
書込番号：25688722 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
私もこのEシリーズを寝室というかベッドのある自室で使ってますが、かなり静かですよ。確かに毎回点け始めはブォーブォーと物凄い風量が出る事もありますが、室内の温度が安定すれば直ぐ落ち着きます。あと適応畳数があっていなくてパワー不足の時も常にフル稼働で動いてしまうので、その辺りももう一度確認してみてください。最近の断熱性能に非常に優れた新築物件なら6畳用で間に合いますが、それなりの築年数がたってる物件は8畳なら8畳、10畳なら10畳ときちんと合わせないと適切に部屋を暖めたり冷やしたりが出来なくなります。特に古い木造住宅なども要注意です。まだ今も朝は寒い時期が続いてますが、風向きも暖房なら必ず下を向いてるかだけ確認してください。設定がおかしければいつまでもうるさいままです。
https://www.daikin.co.jp/school/electricitysaving-winter/challenge04
書込番号：25693629
7点
シャープのエアコンは絶対オススメしません。省エネを謳っているがその分にメンテナンスコストがかかります。
AY-G28Sを2018年に購入。
購入当初から室外機からガラガラと異常音がする。
①2021年エアコンの風が出なくなり「やはり室外機に原因があるのでは」と修理を依頼。シャープの下請け？作業員が来て「室外機からガラガラ音がする」と伝えるもその時音が確認されなかったことでおざなりになる。その日にその作業員に言われたことは、「この省エネエアコンは1年から2年毎にエアコンクリーニングしないと風が出なくなります。」「来年もクリーニングした方が良いですよ止まると大変なので、」と。エアコンクリーニング12800円を払いクリーニングすると風がでた。
②また止まると困るので2022年も12800円を支払いクリーニングしてもらう。2023年はクリーニングを休んだところ
③2024年年また風が出なくなる。今回はクリーニング不足が原因では無くガスが無くなったとのこと。ようやく室外機のガラガラ音が注目されるが保証期限内だが年数が経っているので作業費用YAMADA電気、出張費交換部品費用はこちら負担になると言われる
④次回はクリーニングしてないことが理由で風が出なくなる予定 。
購入から6年で室外機のガラガラ音と風が出なくなる×2回＋クリーニング代2回で26000円＋室外機修理代（価格未定）の出費 。シャープの修理請負業者はクリーニングで稼ごうと必死で異常そっちのけ。シャープのエアコン自体の品質、アフターサービス共にオススメしません。
書込番号：25686775 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
まぁ、何処のメーカー製でもハズレに当たればそうなりますわな～！！
(^_^;)
書込番号：25686956
7点
室外機の異音と風が出なくなることの原因は別でしょう。
前者は機械の問題ではなく取付の問題（制振処理を怠った）の可能性が高いと思います。後者はフィルターメンテナンスをサボったのか使用環境が悪いのかどちらかの可能性が高いと思います。
風が出なくなると熱交換が十分に行われず、コンプレッサーに負担が掛かった可能性もあります。制振処理の不足が室外機の機器類や配管に疲労を起こしガス漏れした可能性もあります。
通常、吸い込みのフィルターをシーズン前に掃除をしておけば、外注のクリーニングを依頼する必要は無いはずです。必要になるとすれば、室内の熱交換器に付着しやすい物質が室内空気に多く存在するということでしょう。
メーカー（機械）を疑うのはその後ですね。
書込番号：25687369 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞まこ1234さん
今使っている東芝(RAS-281G)は2014年製、日立のエアコン(RAS-22A)は2012年製です、
一切の不良はないですね。
※壊れてもRAS-281Gを買えかえて、グレードをワンランク下げるつもり
(襖で分かれているだけなので両方壊れない限り支障はないがね。)
どちらも価格優先で購入していますが、無問題です。
シャープはTVと電子レンジと冷蔵科(SJ-29R-S (2009))を使っていますが、無問題です。
たまたまハズレを引いただけでしょ(苦笑)
元々、東芝好きでは有りましたが、シャープも好きなメーカーですね。
書込番号：25692404
3点
買って1年１ヶ月でプラズマクラスターの部品不良で故障し電源が付かなくなりました。夏場で修理まで1週間かかり本当にきつかったです。プラズマクラスターの部品に不具合がある報告が多いとのことで交換して頂き直りました。
そしてまた1年後の夏、パトロールランプが点滅したまま動かなくなり色々点検してみても分からず一通り部品を丸洗いしてまた電源がつくようになったのも束の間、2日後に運転中プチっと音がして電源が全くつかなくなりました、、
修理依頼を出しましたがまた1週間後まで空きなく、、、絶望しています。こんなに故障が多いエアコンは初めてです。無駄にお掃除機能や空気清浄機をついているエアコンは不備が多いと聞きますが本当にその通りだと思います。非常に後悔しています。。買い替えたいです。。
書込番号：24842601 スマートフォンサイトからの書き込み
46点
きつい言い方になりますが、、、
なんの資格も経験もない人が 修理して治ってなくても自己責任だし、メーカー保証期間中でも無保証になってしまいます。
手をつけないで、販売店に相談すればよかったと思います。
原因が解らないのとメーカーサービス以外が修理した場合は故障が多いと 言っていいのかも疑問があります。
書込番号：24844557
12点
＞なつこ1991さん
>色々点検してみても分からず一通り部品を丸洗いしてまた電源がつくようになったのも束の間、
なつこ1991さんが取説に従って お手入れ出来る範囲を
掃除したって事ですよね？
延長保証とか無ければ
有償修理になるとは思いますが
頻繁にに故障するのは困ったものですね、
購入一か月で故障した訳ですし
販売店に事情を説明して 買い替え検討で
安く購入出来るように交渉とか
出来ないものですかね？
付加機能の多いハイエンドモデルは
エアコンの基本動作以外のトラブルがあるので
考えものですね。
書込番号：24844628
4点
自分と同じようなご経験をされている方を見つけてしまい、シャープに対してさらに腹立たしい感情が湧き上がってきました。
お互い大変でしたね。泣。怒。
うちは修理して２週間後にまた同じ症状で壊れ、部品の初期不良と言われましたよ。
で、今はその部品の在庫がないから修理不可とのこと。
もちろん同じく修理は10日後からしか空きがない。
自分でしなければならないメンテナンスとして、フィルターなどキレイに掃除してるんだけどなぁ。
修理の方がエアコン製品の当たり外れはありますと言ってました。
今回は運が悪かったけど次回、何かで運が良いことがあるといいなぁ。
書込番号：24919736 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
＞アルバイトもどき エアこん屋さん
壊れてすぐにメーカーに連絡しましたが、まず説明書に書いてあることをやってみて下さいと言われ
自分で手入れ出来る範囲で説明書を読みながらお手入れし、水洗い可能な部品を洗っただけです。
事情を知らないのにきつい言い方をされる場合は気をつけられた方が良いと思います。
書込番号：24919753 スマートフォンサイトからの書き込み
27点
わかりやすく代弁して頂いて有難うございました（ ; ; ）！
その通りです。色々説明書通りやってみましたがダメでした。
＞販売店に事情を説明して 買い替え検討で
安く購入出来るように交渉とか
この考えはなかったのでダメ元でお願いしてみようかなと思いました(^ ^)
ありがとうございました！
書込番号：24919757 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
コメント有難うございます！
共感ボタンを1000回ぐらい押したい気持ちです（ ; ; ）
初期不良って何？って思いますよね。
そして修理可能なのが10日後、、電話も繋がりにくいしサポートも良くないですよね。。
お互い辛いですね。エアコンを見るだけで悔しい気持ちになります(笑)
次はお互い良いエアコンに巡り会えますように(^ ^)
書込番号：24919759 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
最悪な夏でした。
5月から何度も基盤変えたり部品変えたり、その度に仕事をやすんだり早退したり。それでもハズレのエアコンがなおってくれたら良いのですが、水漏れまでしてきました。
シャープの電話は繋がらないうえ、対応悪く精神に影響する程でした。こんなエアコンを販売し続けて、現場は疲弊しているのでしょうか
それにしてもまだリビングのエアコンをまともに使えてないので本当に辛いです。
書込番号：24920117 スマートフォンサイトからの書き込み
22点
ご返信ありがとうございます。
変な言い方ですが、同じ様な方がいてとても励みになりました。
私だけでなく、皆さんも悔しくて腹立たしいご経験をされたんだなぁと。
そうですよ！次は良い製品に恵まれるはずです。^_^
修理業者の方が「エアコンは使い方どうこうよりも当たり外れあるから」と言っていましたので次こそは良い製品が買えるはずです(^^)v
書込番号：24920436 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞LUNAこさん
我が家も一度基盤丸ごと交換になりましたが、LUNAこさんの状況は更に大変そうで、気持ちもわかる上涙が出てきそうになりました。本当に辛いですよね。
仕事にも影響するし、サポートセンターの対応すごく分かります。もう少し親身になってくれたらなあと思います。
未だエアコンが直ってないとのこと、大変だと思いますがまだまだ暑いので体調には気をつけて下さいね。
書込番号：24920447 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞とくめいきぼうなのですがさん
先程はちゃんと引用返信出来ず申し訳なかったです、、！
私も凄く励みになり、あまり他の口コミを探しても自分と同じような状況の方がおらず自分だけこんな状況で怒っていたり悲しいのかなと思っていたので同じ気持ちの方がいて本当によかったです。
SHARPの対応や製品には助けられませんでしたがこの掲示板やとくめいきぼうさんのおかげで気持ちが大分楽になりました。コメント頂いて本当に有難うございました！
次こそは巡り会えますように(^ ^)
書込番号：24920454 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
LUNAこ様
本当に大変でしたね。。。
基盤を何度も取り替えですか。。。
心身共に疲れきってしまいましたよね。
お気持ちすごく良くわかります。
ご存知かもしれませんが、製造業の知人に今回の件を愚痴ったところ、基盤は新品ではなく、壊れた基盤を修理して再利用するのが一般的だそうです。
シャープがそうなのかは全くわかりません。
でも、家電リサイクル法もあるし、そう言う事かと理解できました。
どちらにせよ、再利用するなら、完全に基盤を直してからにして欲しいですよね。
早く快適な日常が取り戻せますように。
書込番号：24920460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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|---|---|
昨年一年間と1ヶ月使用でルーバーが斜めになり、全く反応無し。電源を抜いてリセットを試みるが今度は電源も入らない状況。
シャープのサービスが修理にきて片側の部品を全て交換。
同様の修理を一人で8件以上との事なので原因を報告する様に依頼したが数ヶ月放置された為、販売店に連絡。慌てて連絡してきたが未だに原因はプログラム不良、高温多湿での使用など訳の分からない説明。プログラム不良ならばメーカー瑕疵、リコールの対象ではないでしょうか？
長期保証に入っていないユーザーは自腹で３万円弱の修理代が掛かる。
因みに空気清浄機能重視のモデルは発火でリコール。
誠意がある対応を望みます。
書込番号：24937925 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
本当に故障が目立つメーカーですね。
次からはダイキン製のエアコンを購入したほうが良いです。
お掃除機能が付いていない一番シンプルなモデルなら10年は不具合無く使えるはずです。
https://kakaku.com/item/K0001513563/
書込番号：25371236
5点
私も2018年にシャープのエアコンAY-G28Sを購入。（YAMADA6年保証）購入当初から室外機からガラガラと異常音がする。
①2021年エアコンの風が出なくなり修理依頼。シャープの下請けのようなところの作業員が来て「室外機からガラガラ音がする」と伝えるもその時音が確認されなかったことでおざなりになる。その日にその作業員に言われたことは、「この省エネエアコンは1年から2年毎にエアコンクリーニングしないと風が出なくなります。」「来年もクリーニングした方が良いですよ止まると大変なので、」と。エアコンクリーニング12800円を払いクリーニングすると風がでた。
②また止まると困るので2022年も12800円を支払いクリーニングしてもらう。
2023年はクリーニングを休んだところ
③2024年年また風が出なくなる。今回はクリーニング不足が原因では無くガスが無くなったとのこと。ようやく室外機のガラガラ音が注目されるが保証期限を過ぎているので費用はこちら負担になると言われる
④次回はクリーニングしてないことが理由で風が出なくなる予定
購入から6年で室外機のガラガラ音と風が出なくなる×2回＋クリーニング代で26000円の出費
シャープのエアコンはオススメしません。
書込番号：25686753 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ノクリア AS-V711L2
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|---|---|
富士通エアコン ノクリア 錆び |
富士通エアコン ノクリア 錆び |
2022年10月に富士通 ゼネラル エアコン ノクリア AS-V711L2 を購入したが、１年で錆で大変なことに。メーカーに点検してもらったら問題無いと...1年でこれが普通とは思えないのだが。まだ１年ですよ！メーカーの対応に疑問が残ります。
6点
離島とか沿岸地域ですか？
対塩害仕様推奨地区ではないでしょうか。
書込番号：25454571 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
海から直接距離どれぐらいですか？
書込番号：25454643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
距離？
グーグルマップで海の最短距離は２８km
山形県よりの方だから、海風は来ないよ！
書込番号：25454841
2点
建築業界の塩害基準は500mから7,000mですよ。
もっと短くても直接雰囲気にあたらない地域も
当然ありますが仙台で2.8kmであれば影響は
有るでしょうね。
まあ一年で錆びるのは本人としては頭に来る
でしょうが思っているよりも海の塩気は内陸部に
上がってくるので完全にひと山ふた山越えて
いない限り安心出来ないという証拠ですね。
実際４km程離れている山の中腹でも錆サビに
なっているケースもありますので。
書込番号：25454857 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
失礼2.8kmでなく２８kmですね。
これはいくらなんでも塩害は無いですね（笑）
塩でなく硫黄とかの可能性は？写真の色ではサビ
なのか腐食なのか判断つきづらいですけど。
書込番号：25454869 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
温泉地とかは硫黄とか硫化水素とか可能性有りますが。
書込番号：25454872 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
そこの雰囲気になるので距離は聞きませんよ。
あとは薬品とかお酒、発酵食品とか作ってる
工場が近いと室外機のちょうど写真のUベンド
あたりの腐食は発生する事あります。
法人だと最初から承知して防食仕様にするケース
が多いですけど一般の方のルームエアコンだと
そこまでやる場合が少ないのは事実ですね。
サビでも腐食でも普通の雨ざらしではならない
のでなんらかの原因があって他社でも安心は
禁物ですよ。
書込番号：25454891 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
他の製品も錆が発生しているなら環境の問題となるが、他は問題が無い。
また、「写真の色ではサビなのか腐食なのか判断つきづらいですけど。」とのコメントが全てです。
メーカーから点検依頼を受けた業者がその場で写真を撮って、富士通のカスタマーへ画像を送り、
画像を見た富士通のカスタマーの返答が「問題無し」という回答でした。
つまり直接点検に来た方の判断では無く、画像を見たカスタマーの判断なのです。
画像で本当に「問題無い」と分かるのかなぁ～という気持ちになりますよ！
実際に点検に来た方は、「酷いですねぇ」と言っていたが、富士通に依頼をされて来ただけなので権限は無いそうです。
実際にエアコンを作動させての確認も無し、写真撮っただけ。
この一連の流れから、「メーカーの対応に疑問が残ります。」と綴ったのです。
同じものを購入を検討している方が、同じような気持ちにならないようにクチコミを入力しています。
他の方の購入時の参考になれば幸いです。
書込番号：25454903
4点
＞holdoutさん
東北だと内陸でも道路の凍結防止剤に含まれる塩化カルシウムの影響と最近の台風で錆が発生しやすい環境です。それでも写真だけで異常無しと判断したのだから富士通ゼネラルにとっては想定内の普通の事なんでしょうね。
書込番号：25455143 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
販売店に相談してみたら、返品できるポリシーのショップかもしれないし。
個人的には アルミと銅以外は 溶接の材とフラックスしか使用されていないので、多分。
クリーニングや消臭剤とかかもしれないとは思います。
販売店ではなくメーカーサービスに文句言うのも意味がわからない。
書込番号：25455146
0点
>アルバイトもどき エアこん屋
販売店経由でメーカーの点検なので、勝手にメーカー直への問い合わせと思って書き込んでいるのは意味わからない。
クリーニングもしてないし消臭剤も使用していない。
書込番号：25455508
4点
とりあえずメーカーは何もしてくれないと思うので、錆らしきものを落とせるだけ落として、錆止めを塗って、温度が高くなる部分なら耐熱塗料そうでないところなら普通の塗料を塗ってその上にクリアを塗って錆びない対策を取るしかないと思います。
結露的なことで錆が出たのではと思いますが。錆びる前の状態がわかりませんが塗装されていたんではないかと思います(簡易的な)。
書込番号：25459102
0点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
書き込みはありがたいのですが「思います。」と言われてもそれは、想像でのご意見なので...（苦笑）
富士通ゼネラルの冷媒回路のメーカー保証期間は5年間あります。
錆止めや塗装など行うと保証期間内でも保証の対象外になってしまいますのでご注意下さいと点検に来た方から言われております。
また、富士通では錆の出た周辺への錆止めや塗装などは元々行ってないそうです。
なんと！
この問題は、無事解決しました。
メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。
ありがとうございました。
書込番号：25459150
4点
＞holdoutさん
これは酷い。
鉄のプレートの錆が原因に見えますが、この設計なら全数錆びると思います。
塩害や硫黄や薬品の影響なら、この箇所の錆よりアルミフィンに白錆びが発生してボロボロになりますので、使用環境によるものでは無いです。
書込番号：25459183
2点
＞holdoutさん
＞にじゅうはちきろ！ニジュウハチキロ！二十八キロ！
＞ちゃんと見てケロ
怒っていても、holdoutさんのお笑いセンスが良すぎて、
笑ってしまいましたわ。
ごめんなさい。
もうちょっとで問題無いから問題アリになりそうで、見てて怖いです。
もし本気でやりあうのなら、なるべく写真や経緯を細かく記録して、
消費者センターや消費者庁に間に入ってもらった方がいいと思います。
しかし、もし10年使ってもここまでなるものですかね？
書込番号：25459197 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞holdoutさん
＞メーカーの方に、「ある言葉」を囁いたところ、熱交換器と配管を交換してもらえることになりました。
問題解決したのですね。とりあえずお疲れ様でした。
最後まで読まずに、大変、失礼しました。
書込番号：25459199 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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