エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

即壊れました

[rabender]

取り付けて3日目にエラーが点灯。室外機は動いているのに室内機が数秒動いて止まるという症状。普段は使わないが子供が帰省した時に使う部屋用で丁度帰省してる時に壊れてしまい、折角帰ってきたのに暑い部屋で扇風機で過ごしてもらわなくてはならなくなった。すぐに修理を依頼し一旦直ったかと思いきやまたすぐに動かなくなる。数日後二度目の修理に来てもらい中の部品を変えて今のところ大丈夫そう。保証が付いていたのでお金はかからなかったけど安いものを買うとリスクがあるので国内メーカーのちゃんとしたものを買うか延長保証等に入った方がいい

書込番号：25438408　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞rabenderさん
こんにちは

ハイセンスが、エアコン作ってたのは知りませんでした。

とりあえず　動くようになってよかったですね。

書込番号：25438428

[Kabe kabe]

取り付けてすぐ壊れたりするのは製品の問題より取り付け業者の施工ミスの方が高いですよ！

書込番号：25441564　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞rabenderさん

残念な事ですけど居住性快適性を上げるための
物にお金を掛けないというのはこういうリスク
承知での買い物が必要とわかっただけでも良い
のではないでしょうか。

取組みが長いメーカーを信頼出来る購入元で
買えばお金は余分に掛かりますが後々は何か
あっても怒らなくて済みます。

書込番号：25441783　スマートフォンサイトからの書き込み

製品には満足ですが……

[やまよしき]

たいへんお買い得な価格で購入しましたが、一緒に注文した「標準工事費」が本当に最低限な項目しかなく、室外機の設置がサービスバルコニーだった為に、本体価格の1/4の工事費（置くだけなのに）を追加で現金請求され閉口してしまいました。

書込番号：25396291　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

標準は一階の地面かな？
サービスバルコニーなら条件が違うので追加は仕方が無いと思いますが？
どこで購入したのですか？
その時工事内容の説明は受けたと思いますが？

追加のトラブルの多くは
変更や追加は工事業者さんと相談してください…みたいな感じかな？
格安の4分の1なら1万ぐらいですか？
地域差あるけどそんなものだと思う。

置くだけなのに…
確かにそうです。
室内機は金具を付けてぶら下がるだけです。
配管と配線はチト難しく道具も必要です。
気の利いたホームセンターです借りれるところがあるそうです。
もしもそんなホムセンがあるなら取り付けに挑戦しましょう

書込番号：25396315　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞やまよしきさん

サービスバルコニーが狭いスペースだったりする
と作業性が大きく変わるからそれなりに費用
掛かるのはしょうがないでしょうね。

こういう時懇意にしてる店や業者がいればその
アップ額もゼロにならずとも安くしてくれる事
があります。一見の客に損得無視の商売する人
は商いに向かず長続きしないでしょうから普通
の事と諦めましょう。

書込番号：25396560　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

1/4　って　1万じゃないのかな。。。。

１００万の1/4は２５万で、そんな書き方する人は　どうかと思うよ。

この投稿するために新規登録とかどうかと思うよ。

書込番号：25397136

[アルバイトもどき エアこん屋]

ユニバーサルスペースってエアコンを置いても大丈夫だけど。。。。。

基本人が立って作業することも、部屋から作業もできない。

外から室外機を上げて、高所作業で取り付け。

一万程度でやるなら、ほんと搾取だと思うよ。。

書込番号：25397742

[CR7000]

なんでいきなり話に無関係のユニバーサルスペース
が出てくるのか相変わらずまったくもって面白い。

書込番号：25398106　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

1/4　って　1万じゃないのかな。。。。

１００万の1/4は２５万で、そんな書き方する人は　どうかと思うよ。

この投稿するために新規登録とかどうかと思うよ。

書込番号：25398764

[デフレパード]

＞やまよしきさん
標準工事費は、配管の延長なしで室外機を1Fや通常のベランダに設置する場合の工費です。
サービスバルコニーに設置する場合、高所作業のため別料金となります。
（窓から室外機を出せても高所作業扱いです。）
また梯子を使用して室外機を担ぎ上げる場合は、さらに追加費用が発生します。
工事費用込みの大手家電店でも、サービスバルコニー設置は別料金でしょう。

書込番号：25399021

[えすいちごー]

家電量販店では家の写真を見せてより正確な工事費の見積もりをしてくれるとこがありますね。そこで買わなくても見積もりだけしていたら似たような工事費になると思いますので、後で請求されて嫌な気持ちになるのを防げたかもしれないですね。

私も同機種をこちらで調べて買いましたが、近所の家電量販店では本体約９万で、2階なので屋根への設置、古いエアコンの取り外し、その他で5万近い工事費の見積もりで合計14万になりました。この差を見ると流石に受け入れられなくてユーチューブ見まくって自分で取り付けしました。

書込番号：25426645

冷房が暖かくなる

[ゆふつるみ]

毎晩、外の気温が下がってくると、エアコンをつけている部屋が暖かくなります。
27度から28度に設定していますが、暑いと思うとエアコンの温度表示も室内の温度計も29度や30度を示しています。どんどん暑くなります。暖房が効いているような感じです。
もう、このメーカのエアコンを買うことはないでしょう。

書込番号：25423750

[YS-2]

https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/kirigamine/function/cooling/#saratto

になってませんか ?

取説ちゃんと読んで、正しい設定、操作してますか ?

”もう、このメーカのエアコンを買うことはないでしょう。”

よく見るセリフ回しです・・・

書込番号：25423763

標準取り付け込 ジャパネットエアコン祭り

[こおろ]

標準取り付け工事込の商品を購入、なのに当日+1万円ちかい料金を請求されました。取り外し、古いの持ち帰り費用（これは納得している）とは別に。
ジャパネットに電話しても、「業者に聞いたけど、お宅の場合妥当」というのみ。一点張り、何度もそのワードの繰り返し。
「標準取り付けってじゃあどんな状況だったら、標準で費用発生しないの？」
「ネットのサイトに書いてあります」だそうです。
うちは、一番簡単な設置状況で、今までにコジマでもケーズでも一度も標準取り付け工事以外請求されたことはありません。
エアコン購入時も自分でも全部ジャパネットのサイトで「標準取り付け工事とは」見ました、確認しました。
ジャパネットの方、「業者が妥当と言っている」じゃなくて、うちに見に来てよ。妥当かどうか。私は不当と言っています。
何年も前からみなさんが、こうして書き込んでくれているのに、みなさんの口コミも見もせず確認もせず、エアコン祭りに飛びついた私が悪いのか？！
他のサイトで買い物するときは、口コミ、レビューよく見るのにね。なぜか、ジャパネットに根拠の無い信頼感あったかも。テレビで良くやってるし、前の社長が甲高い声で一生懸命やってたし。勝手に好感を持っていた私。

書込番号：25421159

[オルフェーブルターボ]

＞こおろさん
こんにちは

ジャパネットたかたのあるあるですね。

ちなみに　エアコンは順調に動作しているのですか？

動いているならいいですが。。。

書込番号：25421168

[こおろ]

オルフェーブルターボさんありがとうございます。
まだ数日なので様子見です。
いろいろ動かしてみて、確認しなければ！と思います。
みなさんの口コミ見てると、ちゃんと動いてないとか、もっと大きな問題になっている方もいらっしゃいますね。エアコンがちゃんとしてたら、私のケースは全然マシな部類かもですね。

書込番号：25421181

[１とらぞう]

https://www.japanet.co.jp/shopping/support/k-service-air.html
化粧カバーは別料金
取り外す料金別料金
化粧カバーに塗装してても別料金

ちゃんと標準取り付けに該当してるのなら
どの工事か1万か説明してもらいましょう

書込番号：25421212

[みーくん5963]

追加料金って当日現金払いですよね？
当日事後にお金を渡したのと引き換えに置いてったのは、追加料金総額の領収書だけですか？明細は置いてってないんですかね？

普通は、工事したらその内容が書いてて、それがすべて書いてる通り満足いく形で完了した→それを客が確認・了解した＝客がサインした「工事完了報告書」なるものの控えを、業者が客に置いていくはずですが、受け取ってないですか？
設置業者がそれを置いていかなかったのなら、ジャパネットへ突っ込んでいい所です。ちゃんと下請けを監督しろや、と。

ジャパネット側では恐らく業者からそれを受け取ってて、それを見て「金額は妥当です」判断してるんでしょうから、先ずは妥当だと判断した根拠を見せてもらいましょう。
たぶん、実際やってもいない工事内容がそれに書いてあるんでしょうね。。。業者が客からせしめた金額に見合うように。

書込番号：25421263　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”勝手に好感を持っていた私。”

ジャパネットで、この手の現地での工事を伴う商品を買ってはいけない、と言う書き込みは見ませんでしたか・・・

書込番号：25421397

[どうなる]

今さら言ってもなんだろうけど、工事終わって（工事前に分かってた？）サインしてお金払う前に、どの部分が＋１万円なのかを確認するべきで「◯◯の作業が１万円です」、「△△の部品を使ったので＋3000円、◯◯の作業が＋7000円の１万円です」みたいなのを聞いた上で納得出来るなら払う、納得できないならその場で「ここまでは無料って書いてるけど◯◯はどう見ても無料の作業だと思うが何故1万円か？」みたいなのやらないとダメだろうね

＞ちゃんと動いてないとか、もっと大きな問題になっている方もいらっしゃいますね。エアコンがちゃんとしてたら、私のケースは全然マシな部類かもですね。

むしろちゃんと動いてないとかだったら分かりやすくて、動いてないってことは“エアコン取り付け”そのものがちゃんと出来てないから文句も言いやすいしちゃんと動くようにしてもらえる

それに対して作業（工賃）っていうのは良くも悪くもいい値みたいなところがあるから、分からないことがあればその段階ではっきりさせとかないとややこしくなる

書込番号：25421412

[アルバイトもどき エアこん屋]

料金表があって、それに書いてある作業なら、　言い値なわけねーだろ！！

書込番号：25423329

アプリ対応

[Bigkan007]

価格コムの製品仕様にDaikin Smart APP(無料アプリ)と記載されていますが、実際には製品を購入しても標準でアプリを使用することはできません。
【要注意】別売でアプリ対応の基板を購入して、かつ、設置業者に対応をしてもらわないとアプリの使用はできません。

書込番号：25357435　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

メーカー商品ページには説明があるし、kaakku.comにも「*2スマートフォン対応」の注釈として記載されています。

書込番号：25357528

[Bigkan007]

必ず、別売部品の購入など、メーカー、専門業者による工事・設定が必要になる。と記載すべきです。

注釈は
スマートフォン対応
専用アプリをダウンロードしたスマートフォン・タブレットをリモコンとして使える機能です。外出先からのオン/オフや、室内・外気温の確認などができます。なお、別売部品の購入など、メーカー、専門業者による工事・設定が必要になることもあるので、事前に確認しておきましょう。

書込番号：25357572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ame1816]

こんばんは、我が家も、同じ機種を7月17日に購入しました。スマホを使いこなせば、色々できると思ってましたが、基盤を入れないと出来ないなんて…誤解するような事、あたかもできるよう書かないでほしいですよね。
ところで、エアコンの調子は、どうですか？他の方の口コミで、さすがダイキン、パワフルです。と、書かれてたのですが、27°自動運転で、30分待っても、快適になりません。湿度が、この設定だと、70%から、落ちず、モワッとしてます。メーカー、相談中ですが、同じ機種の方の使い心地を知りたいので、メールしてみました。1度点検し、問題なし、湿度の事を言われるなら、ランクの高いものを購入されたらと言われました。昨年、購入した他メーカーの同じ200v14畳が27°自動運転でよく冷えるので、納得がいきません。

書込番号：25383095　スマートフォンサイトからの書き込み

[600SS]

最近同機種を注文しました
各シリーズ機能比較「スマートフォン対応」に
※15 別売品の無線LAN接続アダプターと遠隔制御P板セットが必要です。
とハッキリ記載があるので、見積もりしてもらい納得して注文しました
期待している機能なら店員に質問くらいはしても良いと思いますよ

書込番号：25423084　スマートフォンサイトからの書き込み

内部クリーン運転について

[DAISUKE8404]

一年前に引っ越した際にこちらとダイキン、富士通の3つのエアコンを買いました。
内部クリーンを設定して使っていたのですが、霧ヶ峰だけかび臭く、内部クリーン運転を本日よく見ていたら全く動いてない?
他の機種は暖房や送風がでますがこちらの内部クリーンは室外機も回っていなく風も出ないで終わりました。ランプは付いてます。
みなさんも同じですか?

書込番号：25419195　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAISUKE8404]

写真

書込番号：25419196　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

写真？

書込番号：25419210　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

”内部クリーンを設定”を正しく行われているなら、動かないのは故障でしょう。
皆の状態を問うことに意味があるのか？

取説を読んで”内部クリーン運転状態”がどんな運転状態なのか確認して、違っていたなら
故障として購入店に修理依頼するべき事が先でしょう。

写真？故障状態の写真？どうやって撮るの？
黒カビの写真なら不要じゃ無い！？黒カビの写真を載せたいならダイキン、富士通との比較写真をお願いします。
(-_-)

書込番号：25419360

[麻呂犬]

一度設定すると運転開始時のスタート脱臭と、運転停止時のカビクリーンシャワーを 毎回自動で行います。 運転停止後に内部クリーン運転を設定しても、すぐには働きません。次の運転から 内部クリーン運転は働きます。

なんて書いてありますね。
他のメーカーとチト違うのかな？
取説分厚いですね。

リモコンを一度リセットして再度設定して見る。
それで同じならサービスさんに見てもらうか？購入店に相談して取り替えですね。

書込番号：25419446　スマートフォンサイトからの書き込み

[DAISUKE8404]

写真を添付したつもりが添付できてませんでした。。
メーカーに電話してみます！

書込番号：25419498　スマートフォンサイトからの書き込み

[長老のおやじ]

うちはこの機種を購入して今年の秋で丸２年になります。使用頻度が少ないので比較にならないと思いますが
スレ主の書き込みにより動作確認をしてみました。
方法はべんり機能→フィルターおそうじ　エアコンの白色のランプ点灯　開口部が空いて無風状態で約１０分くらいで開口部
が閉じる
次にべんり機能→ランドリー　　停止により強制解除→リモコンに内部クリ−ン中の表示　
エアコンの状態は上記の状態と同じで　無音、無風状態
ちなみにうちは内部クリ−ンの設定は初期のままで自動でクリ−ニングするようにしています。
他のメ−カ−と動作が違うとの事で故障では無いと思います。
カビの臭気がしたとの事ですが個人の主観で本当にカビが生えているとかどうかは分かりません
うちは１０年くらい前に購入した東芝のエアコンも使用していますが、そのエアコンは停止するたびに清掃していて動作も
確認できています。
三菱のエアコンの動作の内容が分からない限り故障なのか断定は出来ないのでメ−カ−へ問い合わせをされたらその
結果を報告して頂きたいと思います。

この掲示板では唯一参考になるのは同一機種を持っている人の回答で想像で故障とか書き込みされても参考になりま
せん　
ただ、言えるのはこの機種のクリーニングは他メ−カ−の動作とは異なっていると思います。
ご参考に

書込番号：25420689