エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

ガス漏れ

[テッドアスカ]

購入後６年で、室内機の熱交換器からガス漏れあり、冷房が効かなくなりました。
夏の冷房のみの使用でした。少しづつ漏れていたと思いますが、５年補修後の為、
修理に６万かかるそうです。大変残念なお話です。

書込番号：21515313

[とっし〜1210]

＞テッドアスカさん
その後どうなりましたか？

機種は違いますがパナ製のエアコンで
5年目でガス漏れで熱交換器交換（5年以内無償）
そして、7年目の今年同じ故障
有償で8万円掛かると言われました。

納得いきません！！

書込番号：23467776　スマートフォンサイトからの書き込み

[suica ペンギン]

拝見しました

修理金額をおさえたい場合
他店でも可能なヤマダ電気のザ安心や価格,com+や電力系の家電の保険など
物によりますが10年以内など対象期間内なら加入すれば対応できる可能性がありますのでお調べください

修理せず買い換えなら東京都内なら買い換えのエコポイントの補助金が出ますので
参考にしてください...　

それでは

書込番号：23479703

機能の割に安いと思ったら、、

[G10 qchan]

お掃除機能、遠隔操作、AI、など一杯ついて安いと思って買ったのですがいまいち冷えない気がします。暑がりだからかも知れませんが、、、

遠隔操作は別売りの無線LANアダプターを着けたのですが非常に簡素で、残念ながらエアコンのリモコン代わりなるものではありません。すべての機能を操作できません。また、タイムリーに動かせず基本はアプリから指示を出してメールで応答する仕組みです。非常にタイムラグがあります。買う前によく見ておくべきでしたが値段相応なのかもしれません。

書込番号：23467150　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

＞G10 qchanさん
＞いまいち冷えない気がします。

おきのどくです。しかし今のエアコンに容量が同じで能力にそれ程差がありますかね。
おなじ容量からの買い替えですか？
使い勝手の悪さは差がでるのは判りますが、冷却能力にそれ程差があるとは思えません。
家の状態を考慮して、もうワンランクかツウランク上が必要だったのではないでしょうか。

書込番号：23468032

[G10 qchan]

能力的に２９畳用なのでちょうど良いと思ったんですがグレードをもっと高いものにするべきだったのか、、、、
このサイズは始めて買ったので次回の糧にします

書込番号：23471918　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

90型　って　ルームエアコンでは最大級の能力では（汗？

しかも結構なハイエンドでは無いのかな・・・

AIの制御が　人間のの感覚に追い付いていないのでしょうかね？

個人的には　シンプルイズベストと思っているのでお掃除機能等の部品点数が増える機械は

トラブルを抱える要因が増えるのであまり好きでは無いのですが　AI　面白そうな気もし興味あります（笑

書込番号：23471940

[真空ポンプ]

あと　これ以上の能力がお望みなら　業務用パッケージエアコンに成るのかもしれませんね。

単相200Vの壁掛けなら　多分112　（4馬力）程度までチョイスできるかな・・・・

因みに　80型で（3馬力）なので　90型は　約3.5馬力？

スペック的には　大佐ない様な感じですが

恐らく家庭用にはないメリハリの利いた空調が手に入るかも、

大空間の空調検討されるなら　業務用の検討も有かと。

書込番号：23471956

なんでこんな仕様に？

[sukes1640]

アプリcocoroairで温度と湿度を確認できますが、人の周囲ではなく本体内部の情報のようです。
暖房中に30%にまで落ち込むので加湿器を購入しましたが、加湿器の湿度表示は50%以下になりません。（シャープの空気清浄機でも同様の表示です。）
これ以上に不可解なのが、暖房中に除霜運転して冷風が出る事です。
エコ自動運転で25度まで上がった後、10度まで下がります。
夏には冷房中に機内乾燥のために熱風を出します。
販売店に問い合わせたら、どのメーカーも同じですと言われました。

書込番号：23141145　スマートフォンサイトからの書き込み

[トマトブレンド]

＞夏には冷房中に機内乾燥のために熱風を出します。
昔のパナＸは、急激に暑くなるとそうなりました
今使ってるダイキンＦは、そうならない。夜の室外機がうるさいけど。

書込番号：23444497

[トマトブレンド]

コンプレッサーを保護するために、そうなるみたいだが。

それでもパナＸの冷房温度は比較的安定していた。
今のダイキンFは、クールブースト制御で、酷暑の時は良いが、夜や梅雨寒の時もガンガン冷やすのでおすすめできない。

書込番号：23468650

エアコン

[slashslashslash]

あまり使わない部屋用にエアコンが安かったのではじめてジャパネットで買いました。が、取り付け当日、工事業者が1人で訪問。ちょっと横柄な態度で色々チェックし、結果1人じゃ無理なので工事日を一週間後にして欲しいと言い出す。なぜかと聞くと1人じゃ設置できない工事だからと言う。この時点で、は？とりあえず見積もりを出してくれと言ったら本体価格より高い8万近い金額に、さらに、はぁ？となり、詳細を見ると人件費で追加1万プラスされていて、なんだかんだカバーやホースの延長があるのでと言い出す。日付も金額もコイツに文句を言っても会社が決めたことなので、の一点張りで話にならずあまりにも高い金額と態度に腹が立ってジャパネットに即電話。ジャパネットのサイトでは訪問者が2名で来ている写真がしっかり乗っている。のにも関わらず1人で設置に伺うのが基本ですと言い。ホームページにそんなことは書いてないし、ネットの情報がすべてのこちらは2名で来ると思ってしまうし2名になったら金が発生するなんて納得がいかない！と工事の日付のことも含め激怒しながら話す。結局ジャパネットサイドはのWeb上の落ち度は認めたが5000円だけ返金しますとセコイ応対。それが飲めないなら設置できないと強い態度にさらに腹が立つ。設置は別業者にしょうか他をあたるが時期的に混んでいたので設置期間が伸びるよりはとしぶしぶそのまま依頼。他の業者に話してもかなり高いと言っていた。
エアコン設置はWeb上ではジャパネットの服を着た人が来てますが、たぶんほとんど外注業者ですね。さらにエアコンの設置代込みは信じない方がいいです。そんなことはほぼ無く、あの様子だとなんだかんだでどなたでも追加料金は発生するでしょう。
こんなジャパネットでは二度と買いませんし絶対にオススメもしません。ほんとやめた方がいいですよ。

書込番号：23459200　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
そもそも、購入の時の申告が誤っていたのでは？
自分も、ジャパネットたかたでエアコンを購入しましたが、追加料金は取られていません。
設置業者は全て委託ですよ。
基本一人で作業を行うのが当たり前で、
一人追加なら、料金追加も当たり前です。
自分は、二台購入して別場所に設置でしたが、
作業は一人です。

書込番号：23459209　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞slashslashslashさん
エアコン工事で二人を見たこと無いです。
但し、8万はかなり高い方です。どのような部分が工事から外れましたか？
コンセント追加。200V切り替え。エアコン穴無し。
二階屋根設置。化粧カバー追加。等ありませんか？
二人になる工事はかなり大変な内容だと想定します。

書込番号：23459385　スマートフォンサイトからの書き込み

[slashslashslash]

＞EP82_スターレットさん
設置の状況はホームページ上で細かく指示しています。それに一人で作業することがおかしいと言っているわけではなく、ホームページ上では２人で来ているように写真や絵で表現しているのに、実際は一人で来て２人じゃないとできませんので後日になります。っていうのがおかしいと言っているのです。「基本的に一人で来て一人で作業します。」とホームページ上で記載があればまだしも、それがないのに基本が一人です。と言うのはジャパネット側の勝手な都合だし、そもそもこちらは電気屋でもなければ設置業者でもないので一人で設置することが当たり前とは思わない。しかも人員が一人増えたらその分の人件費を請求しますとも書いていないのでそれが当たり前とは思いませんね。ホームページの情報を信じるしかないジャパネットの場合、はじめから２人来るものだと思っているこちらからすれば、は？ってなりますよね。ホームページのように、はじめから２人で来れば追加費用も日付の変更もないのでは？とジャパネットサイドに問い合わせたらそうですね。という返事だったし。向こうも誤解を招く表現であることは認めていましたから。

書込番号：23459453

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
そもそも、HP上の写真を見る限り、
一人しかいませんよ。
何か見間違いしてませんか？

書込番号：23459642　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
それから、何故二人で作業しなければならないのか不明です。

書込番号：23459643　スマートフォンサイトからの書き込み

[slashslashslash]

＞EP82_スターレットさん
そちらこそHPのどこ見てるんですか？
しっかり見てから言ってください。

書込番号：23459665

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
イラストの場合、配送の人と設置の人が存在しているだけです。

そもそも、スレ主の場合、配送日と設置日は同日でしたか？

配送と設置の日がバラバラの場合、それぞれ一人ずつですよ。

書込番号：23459686　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞slashslashslashさん

写真は良くあるイメージですよね。
なぜ二人でないといけないのか？その理由は何ですか？
また、標準工事が定義されていて無料です。
標準工事にも関わらず費用請求されたのですか？

また、一人二人はどうでも良い内容です。標準工事に対してどのような説明で追加費用請求されたのか？
ここが知りたいです。

書込番号：23459704　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
ちなみに、ジャパネットたかたの委託業者募集ページ
https://www.japanet.co.jp/shopping/jh/group/jf/jf_questionnaire.html

内容見れば解りますが、配送業者とエアコン設置業者が異なります。

書込番号：23459725　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞kockysさん
恐らく文章から推察すると、
室内機と室外機が同一階で無い。
配管やホースが4m以上必要。
室外機設置場所が、危険な場所にあり一人では無理。
エアコン設置場所に、専用コンセントが無い。

が予測されます。

特に一番高い追加料金は、専用コンセントの増設です。
5万円から10万円位です。銅線の長さで料金が変わります。
その場合は、二人以上の作業です。

書込番号：23459740　スマートフォンサイトからの書き込み

[マッハ555]

slashslashslashさん

そうですね。写真を見ると、2人で来るように見えなくもないですね。
まあ、店舗からしたら、例えば、大型テレビを購入して、それを運ぶ写真が、二人で、実際は、一人で訪問して、一人で設置しても、多分、誰もクレームは言わないと思います。
エアコンも同じ事で、1人で訪問して、一人で取り付けてもクレームは言わないと思います。

何が言いたいのかと言うと、問題は訪問時の人数では無く、取付業者が事前に予定していた取付方法と、実際の状況が違ったのだと思います。
基本的に、販売元の標準工事とは、冷媒管（エアコン室内機と、室外機を繋ぐ管）4ｍまで。設置想定は、ベランダのあるアパートを想像して下さい。室内機取付位置に、穴が開ているか、または、簡単に開けられる壁（木材等）で、室外機設置場所は、取り付けた室内機の壁の反対側に置けるような工事です。
このような状況で無い場合は、別途、料金が発生します。

例えば、穴を開ける所がコンクリートとか、室内機と室外機の場所が1F、2Fで離れているとか、室内機側の露出した冷媒管に化粧カバーを付けるとか・・・
今回は、スレ主様の設置場所状況の説明が、正確に、業者の方に、伝わって無かったのだと思います。
今後は、上記のような標準工事で無い場合は、良く状況を説明して、下見をしてくれる業者に頼まれたらと思います。

あと、蛇足ですが、エアコンに関しては、ほぼ下請け業者です。ですから、口ベタな人も結構居ます。また、熟練度も差がある場合が多いです。
あと、二人で作業する人も居ます。二人で作業している人の一人は、手元（補助員）です。

あと、購入元に詳しく説明していたにも関わらず、取付業者が、全く準備（人数を含め）をしてこなかったのなら、言われるように、ジャパネット側の落ち度であって、購入者側は全く非はありません。

書込番号：23459750

[slashslashslash]

＞EP82_スターレットさん
コンセントは既にあります。人員は室外機を少し高いところに上げる作業だけのための要員です。そんなの私でもできます。穴あけも木造住宅なので普通にできる状態です。設置作業自体は一人でやっていました。
ホースの延長やカバーは別途かかるものなので別にいいのです。人員に対する金額増の記載がないことに誤解が生まれるHPだということでジャパネット側もそこは納得していました。現在は記載を修正しているようですが、

書込番号：23459761

[slashslashslash]

＞マッハ555さん
いやいやイラストは完全に２名ですよね

書込番号：23459775

[kockys]

＞slashslashslashさん
ちょっと良くわからなくなりました。
追加工事費として妥当なものは納得している。
要は8万円のうちで7万円は妥当だ。追加要員の1万円分が納得できない。
こういう事ですか？論点はここだけ。

7万円の内容にも興味あります。持ち上げという事は台座の価格もあるのかもしれません。
また、木造穴あけは標準工事に含まれる。前提でも穴が空いてないのにコンセントがある。
エアコン専用コンセントですか？このあたり結構厳しいです。

1万円追加を5000円返金と考えると不備を認めた良心的な対応に思えてきました、

書込番号：23459870

[マッハ555]

slashslashslashさん

>いやいやイラストは完全に２名ですよね

レスどうもです。言われるように完全に2名です。
言いたかったのは、イラストの人員と、実際の人員はリンクしていないです。
まあ、見積に人員の内訳があったので、突っ込みたくなるのはわかります。
一般的に、人数は、工事業者都合で、追加工事に際して、一人でやろうが、二人でやろうが、内訳は違っても、合計金額は一緒になります。
まあ、一戸建てで、高い位置に取り付けるのは、屋根置きくらいしか思いつきませんが、その追加工事費が、屋根置き（据付架台）と、1〜2ｍの延長、化粧カバーで、8万円でしたら、高いでしょうね。

書込番号：23459871

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
そのコンセントは、エアコン専用として、
ブレーカから、専用線で単独使用出来る物ですか？
室外機の取り付け場所は、スレ主が作業して確実に
脚立も使わず落下する事がない場所ですか？

はっきり言います。
スレ主が勝手な判断によるクレームを
ジャパネットたかたに申告しています。

ジャパネットたかたに限らず、
エアコン設置業者は、メーカーからの指示で、
作業員の判断で、安全で無い場所に設置しようと
客から指定されたら、必ず断り、追加作業費をその場で説明し、リスケと作業費請求しろと言われています。

書込番号：23460009　スマートフォンサイトからの書き込み

[slashslashslash]

＞EP82_スターレットさん
設置業者側の人とは会話する気ないですし、勝手な判断ではなくジャパネットに直接言って向こうも納してますから。

書込番号：23460064

[slashslashslash]

＞マッハ555さん

一般的にという考え方がそもそも業者側の言い分であって、タクシーの運転手が一人で運転しているような当たり前なことと同じレベルを一般的というのはわかるのですが、エアコンの取り付けは一人で作業します。そんなことはそれと同じような一般的な話ではないですよね。しかもこちらは無理な場所に設置しろとは言っていないですし、すでに一台置いてある室外機の隣に置いただけです。置いてある場所も危険な場所ではないですし、以前量販店で３台設置した際の設置金額でさえ合計６万ぐらいでした。もちろんカバーや延長も３台分ですから今回以上にかかっています。それと比べて言っているのです。なのでジャパネットはおすすめできないですね。

書込番号：23460076

[EP82_スターレット]

＞slashslashslashさん
あなたって、人の話を聞かない人なんですね。
それなら、クレーム言うのも解ります。

あなた個人の物差しでしか、物事判断出来ないなら
ジャパネットたかたに限らず、ほとんどの業者に
クレーム言う事になりますね。

書込番号：23460099　スマートフォンサイトからの書き込み

[EP82_スターレット]

＞EP82_スターレットさん
設置業者側の人とは会話する気ないですし、勝手な判断ではなくジャパネットに直接言って向こうも納してますから。

この時点で、ジャパネットたかたのコールセンターの人も、話すの無駄だから、CS重視して引っ込めただけでしょう。

書込番号：23460104　スマートフォンサイトからの書き込み

プログラムタイマー

[シェプイ−]

５月に寝室用にＭＳＺ-Ｓ2820を購入しました
表題のとおりプログラムタイマーが使えることが
前提でしたが、なんと、ON,OFFの設定時間を毎回しないといけない
仕様でした。過去に他機種においてプログラムタイマーは
設定を消去しない限り設定がOFFになることはなく
毎日同じ時間にONOFFを自動で繰り返します。
毎回設定するのであれば低位機種のONOFFタイマーとおなじだと
おもうのですが？
このＳ以上のグレードの機種もやはりタイマーは毎回設定なのでしょうか？？
ためしにＲのリモコンを買って試したいと思うのですが・・・・

書込番号：23462038

[cbr600f2とし]

＞シェプイ−さん

時代の流れでシンプルになってきていますから、仕方ありません

書込番号：23462169

[ハ○太郎]

＞シェプイ−さん
こんにちは。

意外な盲点でした

調べてみたところ、
　三菱電機：最上位機まで全機種一回のみの動作。上位機種だけ登録をしておき、すぐに呼び出せる機能が別にある。
　ダイキン：上位機種を除き1回のみの動作。上位機種だけ毎日か一回限りの動作か設定できる。
　パナソニック、日立：廉価機を除くプログラムタイマーがある機種は一度設定すれば、毎日動作する。

普通に考えて、プログラムタイマーの使いみちからすると上位機種を除きパナ、日立に軍配はあがりそうです。

書込番号：23462688

[シェプイ−]

＞ハ○太郎さん

そうなんですよ、本当に盲点でした！
前はビーバーの廉価機種とパナの上位機種でプログラム式は
毎日タイマーが基本動作で、会社は富士通のノクリアの上位機種で
一回か毎日かの選択式でした。
ですからプログラムタイマー　＝　毎日動作が当たり前と思っていました。

霧ケ峰（三菱電機)は初めての購入ですが、リビングは冬の早朝暖房
夏は私の寝室の冷房のため毎日のプログラムタイマーが必須でした。
もし、Sより上のRのリモコンで変化があればと思いわたしも調べましたが
霧ケ峰は毎日タイマーがそもそもないみたいですね。

購入時は三菱の販売員とプログラムタイマーのある機種は？ということで決めましたが
まさかの、まさかでした！！
ほんとーに買い物は奥が深いですよね〜

ps その他の機能は満足しております。

書込番号：23463359

暑くなってきました〜〜

[鬼太鼓太郎]

今シーズンはエアコンの入れ替えを家人に言われていたのに放っておいたら、いきなりの暑さ襲来で、慌てて検討するも、ちょい前より価格が高くなってしまった。
6月に入ってからのエアコン探しは損だと、改めて痛感する次第です…

書込番号：23456782　スマートフォンサイトからの書き込み