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霧ヶ峰REMOTEが苛つく

[奈良のZX]

寝室にZW2822とリビングにZW4022Sを購入
家の配電盤には単相3線が引き込まれておりブレカーも100/200Vが付いていたので簡単に200V機を使用することができました、もちろん電気の契約の変更もありません。
取り付けた印象は室内機がデカイ、特に奥行き（壁からの出っ張り）が半端ない、6畳の部屋だとこの大きさは圧迫感があるのではと思う。
暖房は温風の出るのも早く推奨畳数よりやや広い室内も安定して暖かいのでパワーもありそうです。
AIの自動運転より、暖房設定でルーバーなどを自分で設定した方が部屋全体の暖まりが良いのはせっかくのAI搭載なのにちょっと残念。
無線LAN内蔵で無料アプリの取得のみで霧ヶ峰リモートが利用できます
外出先からON/OFF（自宅圏内に戻ると自動ONの機能もあります）ができるのは便利です
ムーブアイで捉えた室内の熱画像（温度分布）をスマホで見ることができるのは面白い機能なんですが、画像取得は失敗が多く成功率は1-2割でこれはイラッとします。
この熱画像取得の成功率は本機使用の皆さんも同程度なのか気になります。

書込番号：25083515

[YS-2]

オーディオルーム　電源 ON	寝室　電源 OFF

”この熱画像取得の成功率は本機使用の皆さんも同程度なのか気になります。”

拙宅は一昨年設置の”ズバ暖”をオーディオルーム、寝室に設置してますが、 100% 取得してます。
寝室は電源は入っていなくても取れてます。今まで取れなかったことはありません。

他に原因があるのでは・・・ ? !

書込番号：25083637

[奈良のZX]

熱画像取得成功率1-2割

YS-2さん、今日は
そうですか熱画像取得の失敗はないですか、それは素晴らしい。
家のは相変わらず失敗してます（ほらね添付写真）
電源のON/OFFや温度設定は失敗なく操作されます
PC、タブレットやiPhoneではWiFi通信障害はないです
こういった通信機器の障害ってその原因を探すことにもイラッとします
しばらくはこのまま使用します。

書込番号：25083996

[もともと２８号]

＞奈良のZXさん
リビングの次のエアコンは、この機種にしようと考えていますので、ここの口コミ掲示板をウォッチしています。
実際に導入されて、良い所や、残念なところ、使い勝手などの報告、とても参考になります。
熱画像（温度分布）の画像取得成功率が1-2割というのは、残念ですね。
全く見れないというのであれば、解決努力が実を結ぶ可能性が大なのでしょうが、たまに成功するのが一番質が悪いですよね。
機器の種類は違いますが、私は、ルンバの清掃履歴をスマホで確認する機能の成功率が７割くらいで、よく失敗するので、大きな残念感を味わっております。このwifi環境にかかわる不具合は、本当に解決が難しいです。アイロボットのサポートさんと、ずいぶんやり取りしたのですが、結局解決しないままです。できるだけ失敗しにくい使用方法を見つけて、使っておりますが、アイロボットがソフトウェアをバージョンアップしてくれて、たまたまそれが私のルンバの不具合解消に当てはまってくれることを願っています。
おそらくですが、奈良のZXさん家の MSZ-ZWのこの不具合も、そんな感じではないかなと推察します。
アイロボットのサポートさんは、wifiが絡むと、ユーザー環境のバリエーションの数が爆発的に増えて、サポートが本当に難しいといってましたね。
ところで、この不具合で、成功する場合と失敗に終わる場合の状況を、ご自分で分析しておられると思うのですが、どんな感じなんでしょうか。少し、詳しく書き込まれると、詳しい方からのアドバイスがもらえるかもしれません。

書込番号：25084121

[奈良のZX]

もともと２８号さん、今晩は
熱画像の取得はたまに成功しますがどのタイミングで成功するかか失敗するも分からず、取れればラッキーな状態です。
もっとも画像が取れなくともエアコンの機能としては何ら問題ないオマケの機能だし、
画像が取れなくても室内温度と外気温（室外機）の温度はリアルで表示されます。
（現在室内25℃、外気4℃もう少し気温が下がれば安直なエアコンはへこたれます）

私がMSZ-ZWを選んだ理由は、どのメーカーも金額が高くなれば機能も性能もアップします、
同価格帯で本品が性能的にもいいかなと思ったのと
このクラスだと内部クリーンやフィルターの自動清掃はどのメーカーも搭載されていますが
100％機械任せにはできないだろうし、自分でやる場合も考えフィルターの取り外しや清掃のやり易さや
本品はフラップやルーバーも外せ熱交換器やシロッコファンも清掃できるいいかもと思ったからです。
あと換気の機能はない方がいいかな、暖房時の加湿も不要と購入前から思ってましたので。

書込番号：25084376

[もともと２８号]

＞奈良のZXさん
熱画像表示機能は、使えたら面白いなという程度のものですね、確かに。
今後、メーカーによるソフトウェアのバージョンアップや、お家のwifi環境の変化がきっかけで、使えるようになれば良いなぐらいに、考えておく程度でいいですね。
ところで、MSZ-ZWをお買い求めになられた理由は、私がこの機種を考えている理由とほぼ同じように思われます。
特に、ユーザーがある程度分解できて、清掃ができるという点は、いいですね。
お時間がありましたら、時間が経過しての使用感などを書き込んでいただけると、参考になります。

書込番号：25084482

[奈良のZX]

くぐってみるとどうも霧ヶ峰リモートはポンコツらしい、熱画像の取得は運任せ状態が多発のよう
本体は良いのにリモートがポンコツ過ぎて多くにユーザーが残念がっているのが現状のようです
古くからのユーザーはバージョンアップされる度に新たなトラブルに悩まされているようです
ハードは日本製でもソフトは？？と勘ぐりたくなるような状態のようです
ちなみに私の環境は
WiFiルーター SoftBankのE-WMTA2.4
iPhone(77) iOS16.11
霧ヶ峰リモート3.7.1
エアコン本体無線LAN37.00です

熱画像取得ミスの原因としてWiFiルーターを疑ってましたが、そうではなそうです。

書込番号：25085380

[奈良のZX]

熱画像取得失敗の多発は、最新バージョンのリモートアプリ3.7.xとSoftBankのWiFiルーターE-WMTA2.4の環境で確実に発生してるようです
前バージョンアプリ3.6の場合はE-WMTA2.4でも熱画像は取得できているようです（私は検証できてませんが）
三菱のサポートに熱画像取得失敗多発とE-WMTA2.4などの使用環境を連絡すると
この症状への対策手順書が届きました、エアコンのLANサーバーに接続するNetwarkを直接書き込むとか
固定IPアドレスにするとか設定項目が多くややスキルを必要とします
この設定を行ったリビングのZW4022からは今のところ取得率100%です
まだ設定していない寝室のZW2822は相変わらず失敗の連続です
スマホはiPhone iOS16.2ですが問題なく使えてますしサポートからもiOSに関する指摘はないです
しかし光の利用者でSoftBank光のシェアは高くで光ユニットE-WMTA2.4を使ってるユーザーも多いはず
事前にちゃんと検証しておいてほしい

書込番号：25091549

[奈良のZX]

「霧ヶ峰REMOTEが苛つく」は解決しましたのでスタンプあげときます

書込番号：25091636

和歌山市省エネ家電買い替え促進事業補助金

[トモ�l]

最大5万円が返ってくる補助金制度が1月5日から始まっており
昨年より故障していたエアコンを購入。

YAMADAもＫｓもEDIONも配達工事が最短11と言われ8日の時点で補助金の予算残高が約35,000,000位で、安全を見て即日工事(交渉の末)のJoshinで決めました。

店頭価格税込み292800円から下取り2万とポイント1万の提示を税込み26万＋ポイント1万の実質25万と補助金5万で実質20万で購入出来ました。勿論10年保証付き。

書込番号：25090275　スマートフォンサイトからの書き込み

ダイキン うるさらX 寝室に最適 １６年使用者より

[のりぴーのりたま]

ダイキン　うるさらXを16年間　寝室で使用しています。この最上級機種の魅力は秋、冬に発揮されます。父(高齢者介護)の為に夜中も
暖房をつけますが、普通暖房だと喉が渇いたりしますが、加湿暖房にすると外気を取り込み自然な加湿が出来ます。水タンクでの加湿機
も以前使っていましたが、部屋にカビがはえたりしていましたが今はありません。世界のダイキンと言われる理由はこの機種ならでは機能だと思います。初期費用は高くても省エネで電気代は取り戻せますし、外気を取り込む為に多少の電気代はプラスになりますが、多少ですのでメリットの方が大きいとかんじています。亡き母が選んだこのエアコンはその当時は、今ほどの人気ではなかったと思いますが、今となっては、この機種を選んでくれた事に感謝しています。まったく壊れていませんが、次も同じシリーズを再購入するつもりです。多分、美肌を気にする女性にも向いていそうです。

書込番号：25017552

[アセトン1]

＞のりぴーのりたまさん
部屋にカビが生えるのは加湿器の問題ではないよね。

書込番号：25026082

[のりぴーのりたま]

失礼しました。おっしゃる通りカビは加湿器のせいではないかもしれませんね。築６５年の古い家なので色々別の原因も考えられます。
私は、てっきり加湿機かと思っていました。

書込番号：25036581

省エネです！

[sky400]

最近の家電、エアコン、冷蔵庫はとっても省エネですね。
電気代が高騰の折、お財布にやさしく助かっています。

古いモデルをお持ちの方には、省エネ対ぴお薦めです。

書込番号：25021187

コジマで購入しました

[Full Metal]

現在使用している富士通ゼネラルAS-F40S2が、ある程度使用してると冷房が効かず、エラーランプが点滅、電源をオフにしてもう一度起動させると再稼働・・・(^-^;

こんな状況でだましだましこの夏を乗り切りましたが、来夏は危険なので、新規購入することとしました。

富士通ゼネラル使用していて悪くもなく、ミドルクラスでも省エネ性が良い機種が多いこともあって、今回も同メーカで考えておりました。
しかし、省エネ性で見ると、金額面で高くなってしまうこともあって迷っていました。

ジャパネットも安いので魅力的ではありましたね。

たまたまいったヤマダデンキでAY-P40YX2(ヤマダモデル？)がクーポン4万円、その他特典等で192,000円(取付け、取り外し、処分含む)でしたが、長期延長保証が11年なのですが、実質3年で、残りの期間は出張料・部品代は自分で負担・・・技術料のみ保証。これでは万が一の際に使えないと思い×。

コジマ×ビックカメラへ向かい、ヤマダの話をして185,000円(取付け、取り外し、処分含む)で購入しました。
やはり、少々お高いとは思いますが、ハイエンドモデルで、今のより間違いなく良いはずですので。
コジマさんは10年保証が付きますが、修理に関してはちゃんと負担してくれるタイプです。

ちょっと値段が落ち着くまで待てばよかったかな？とも思いましたが、残暑や冬の暖房も考えて、突然効かなくなる前にと決めました。

書込番号：24902394

[けん42]

＞Full Metal さんこんばんは
8月末で20万以下とは、いいですね。安く買えたのではないのでしょうか。
私はまだ故障までは行ってませんが、13年前の東芝の大清快（ハイエンド）の掃除機能のブラシの止めるフックが一部破損していしまいました。まだ、掃除機能も正常に動いていますが、部品のさび等出てきているのと、エアコンの値上がりを考えて買換えを1年前倒ししました。
7月リビングの13年前のエアコンが＞Full Metal さんと同じ症状で、今年の夏は無理と判断し、買い替えています。
この時買った機種の店頭表示10月に価格が3万値上がりしていた（9月までは7月と同額）事も後押しとなっています。
私は別の機種を考えていたのですが、この機種であれば20万以下でと量販店で言われました。
（10年保証、リサイクル込み、化粧管無料）
でも18.5万円以下になるかは不明です。
ヤマダ電機では20万以下で進められたのは別の機種で富士通AS-XW401L2です。
店舗それとも時期で安くできる機種が違う？

書込番号：25018511

富士通エアコンクリーニング28000円

[まつまつok]

この夏、頻繁にお知らせランプが点滅し、プラズマユニットの取付を確認してくださいとリモコンに表示され、何回取付直しても直らないので富士通のコールセンターに連絡。
サービスの方がきて確認したら、プラズマユニットのお手入れをやってなかったのが原因と説明してもらいました。内部クリーンも行っていなかったためカビや埃がかなり付着していることに驚き、クリーニングを進められ富士通でも行っているらしいが、取り外して持ち帰り分解して行っているようなので時間もかかるので他の業者も含め検討。
以前別の部屋のクリーニングを依頼した業者に確認したら富士通のデュアルブラスターは複雑ためできないと言われ、他のクリーニング業者に見積。
やはり富士通のｘは複雑のためできないと言われるところが多く、見積もりも富士通の価格28000円と
変わりないことから、結局富士通さんに依頼。やはり全て分解して高圧洗浄してくれるので、ほとんど新品のようになり、以前別の部屋でやった業者と比較できないほど綺麗になりました。
何かあった場合は履歴が残りの出安心できました。
他社のエアコンはできないのか聞いたら対応してないと・・・
当然と言えば当然ですね。

書込番号：25005752　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

デュアルブラスターは、サーモをくぐるファンとは別にファンを装備する発想は良いと思うけど、メンテナンスの事考えると、エアコンはシンプルが良いですね

書込番号：25005808　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつまつok]

＞mokochinさん
私はこんな複雑なものとは思ってませんでした。やはりメンテナンスを考えるとシンプルなものがいいですね。あんなカビを吸い込んでいたと思うとゾッとします。

書込番号：25005899　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

メーカー各社で行うエアコンクリーニングを比べると、室内機丸ごと取り外して完全分解洗浄してくれるのは富士通だけですね。
富士通ゼネラル　https://www.fujitsu-general.com/jp/support/const_mainte/index.html

その他メーカーは壁付けのまま行う一般的な方法で、自動お掃除付きの値段も2.5万以上と富士通とそんなに変わらないことを考えると、クリーニング効果の高い完全分解洗浄してくれる富士通のほうが逆にお得かも？
パナソニック　https://club.panasonic.jp/repair/aircon/
日立　https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-26.html
三菱　https://kuratoku.lcx.mitsubishielectric.co.jp/house-cleaning/menu/airconditioner/1082/

書込番号：25007133

[CR7000]

＞まつまつokさん

内容からすれば28,000円は安いですね。

ただ買ってから最低２，3年毎に依頼が必要と
考えると購入時そんな状態になるとは思いも
しない人がほとんどでしょうから有意義な
情報ですね。

書込番号：25007436　スマートフォンサイトからの書き込み