エアコン・クーラーすべて クチコミ掲示板

TRIAL新宮店での購入総額

[タツノコタロ]

エアコンの価格表	保証

令和5年7月に購入。金額等は以下の通り。（税込）
本体価格　　　　　　　　99,900円
リサイクル費用　　　　　 4,400円+990円＝5,390円
標準工事費　　　　 　　 7,500円（←通常15,000円。キャンペーン価格）
10年保障　　　　 　　 　10,780円
店舗での支払総額　 123,570円

エアコン取り外し費用　6,600円(施行業者への支払)

総合計　　　　　　　　130,170円

使用感　機種としては、最低グレードにはなるが、「音」が静か。
　　　　　冷え方は「身体が負担を感じない心地よい冷房」。
　　　　　この機種で、十分でした。

書込番号：25363200

コンプレッサー回転数と性能の目安

[Eternal1]

暇だったので耳とワットチェッカーでこんな表を作りました。
一応外気温35℃、室温27℃のことにしています。
「約」と書いてある場所は当てずっぽうです。

コンプレッサー回転数(rpm, Hz) 音名 消費電力 能力
1050rpm 17.5Hz D♭ 140w 0.8kW
1200rpm 20Hz E♭ 約260w 1.1kW
1400rpm 23.3Hz G♭ 約400W 約1.5kW (電流カット時の最大)
1600rpm 26.7Hz A♭ 約500W 約1.8kW
1800rpm 30Hz B♭ 595W 2.2kW
2100rpm 35Hz D♭ 約730W 約2.5kW
2400rpm 40Hz E♭ 870W 2.8kW (電流に基づいた回転数調整あり)

やっぱりロータリーコンプレッサは低回転時の漏れが大きいようで、回転数2/3で能力半分（中間能力）と見ていいです。他のメーカーの機種も同様でした。

書込番号：25360576

メーカー(Corona)様の御厚意に感謝。

[寝子猫兎]

遡ること2020年の夏に最安値を記録した
｢CSH-N2219R｣を新品購入。
(※ 設置料等の工賃含み 29,800円)

2021年8月19日にコンプレッサー不良で
｢CSH-N2220R｣に無償で新品に交換。

2022年8月 9日に室外機の内部基盤を無償交換。

2023年7月20日 深夜零時頃に再度故障
→ 深夜に管理会社へ連絡
→ 20日(木) 16:00 頃 株式会社コロナ
お客様センター (0570-550-992) から連絡有り。

毎年、毎年、最早｢恒例行事｣
とでも呼んで差し支えの無い
形式ばった定型分の読み上げのような
意味不明の謝罪と対応に怒りが爆発。

担当者は女性の方だったが
話価値無しと判断してきちんと会話の成立する
まともな人間から連絡が欲しいと強烈に主張した。
ふてぶてしい不貞腐れた態度でガチャ切りされた。

今更とは思うが
｢苦情処理やクレーム対応には
完全に不向きなタイプの人間なので
この人は早急に配置転換すべき｣と肌身で感じた。

その30分後の 16:30 頃
株式会社コロナ(03-3911-1601) から再度連絡。

営業部門の担当者でエリアマネージャーの
男性の方から丁寧な謝罪と説明をして頂き
心の波風はだいぶ穏やかになった。

用件の内容としては
｢企業としては最速で対応させて頂きますので
先ずは現地調査に人を向かわせますので
少々お待ち下さい｣ということでした。

同日 18:25 下請けの工事業者さんから連絡。
｢明日の7月21日(金) お昼頃
お伺いさせて頂きたいのですが…
ご都合は如何でしょうか？｣
と、いう流れになり過去最速の翌日には
問題のエアコンを診て貰えることになった。

翌日の21日(金)になりエアコンを診て貰ったところ
｢おそらくコンプレッサーのガス抜け｣と思います。
という見解だった。但し、今回の問題は
｢通常のガス抜けではなくどこかの配管に
亀裂が入っているらしく故障箇所の具体的な
部位特定が不可能な為、室外機自体を
交換させて貰いたい｣と言う内容の申し出でした。

交換用の保守パーツの御用意が出来次第
また改めてご連絡させて頂きます。

ということで待つこと数日…

7月24日(月) 午前 9:00 頃
｢ご連絡が遅くなって申し訳ありませんでした。
ようやく御用意が出来ましたので
今からお伺いさせて頂きたいのですが
ご都合は如何でしょうか？｣
といった流れになり早々に交換作業開始。

初動から僅か4日で全てが終わりそうになり
半信半疑だったが予定通り業者さんが来てくれた。

｢工事に入る前にちょっとだけご説明させて下さい。｣

と、畏まった様子で言うので
何事かと構えていたところ

｢2020年製造の保守パーツが生産終了になっており
現状での修理対応が不可能になってしまった為
2023年製の新品に無償交換させて頂きます｣

といった流れになりました。

お客様センターの窓口の女性は
会話する以前に大きな問題を抱える
論外の人間性と対応だったけれども
その後、対応して下さった営業部門の
エリアマネージャーの男性の方は
御世辞抜きで本当に素晴らしい対応力だった。

私自身も国内最大手IT企業で
営業職の経験が豊富に有る為
｢顧客対応の難しさや大変さは痛い程判る｣
つもりだった為余計にありがたかった。

クレーム処理は対応力次第で
新しいファンを獲得するチャンス。

そんな認識と高い意識でやって来れたからこそ
理解や共感を多々覚える良い機会になりました。

お心遣いありがとう御座いました。

2023年の夏はどうやら無事乗りきれそうです♪

書込番号：25358543　スマートフォンサイトからの書き込み

とにかく安いの探しました

[大人のうーまくー]

Yahooショッピングで撤去込み12万で出ていたのを
Joshinさんに拝み倒して同価格にしてもらえました。
最低限の機能で良いので満足できました。本体9万、取替処分3万てな内訳です
やっぱり困った時のJoshinさんです

書込番号：25347028　スマートフォンサイトからの書き込み

[notonoto]

本体価格10万円以上だと10年保証が付けられるけど、9万円だと5年保証までです。

書込番号：25347065

[S_DDS]

保証やサポートが安心で、安く買えるならなによりですが･･･

書込番号：25347533　スマートフォンサイトからの書き込み

エアコンも高くなりましたね

[ホワイトライト]

8月に引っ越しを予定しているため、家電量販店でのエアコンのリサーチをGW辺りから行っていました。
LDKで使用するエアコンは１８畳用の節電多機能モデル。子ども部屋（２部屋）のエアコンは６畳用のスタンダードモデルです。
エアコン３台購入の商談を行いました。

近所のジョーシンとエディオン。通勤帰りに寄れるヨドバシカメラと商談しました。
家電量販店によって推しのメーカーが異なっていましたのが面白く感じました。
例えばジョーシンがダイキン、エディオンが日立、ヨドバシが三菱電機といった感じです。
いずれのお店もパナソニックは推しませんでした。やはりメーカー指定価格ではお買い得感はないと多くの店員が言っていました。
現在パナソニックのエアコン３台使用していますが、違うメーカーでもいいと思いました。

当初の予算（基本工事代込み）は、LDK用エアコンは２０万円、子ども部屋は２台で１５万円、合計３５万円でした。この予算ではLDKもスタンダードモデルにしなければ難しいことは承知していましたが、出来るだけ近づけられるように商談を頑張りました。

結果としては、某店舗（店名は伏せておきます）にてダイキンのAN563ARP-W、AN223AES-W（２台）を基本工事代込み、10年保証付の41万円で購入しました。

予算を少しオーバーしましたが、満足しています。
感想としては2023年モデルが徐々に安くなって来ているように感じています。
長文になりましたが参考にしてくれれば幸いです。

書込番号：25335905

[熟女事務員のミニスカート姿]

店名を伏せる意味がわかりません

書込番号：25335907　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトライト]

＞熟女事務員のミニスカート姿さん

こんばんは。

店名を伏せた理由は、担当してくれた店員さんが限界の値引きだと仰っていたのが大きな理由です。あまり特定できると迷惑かけるかなあと思ってしまいました。

あと、商談したジョーシン、エディオン、ヨドバシは、値段を合わせてくれると思ったのも理由です。

結局、値引きよりも店員さんの対応で決めました。

書込番号：25335941　スマートフォンサイトからの書き込み

[elbaite]

＞ホワイトライトさん
限界の価格というのは店員の購入意欲を煽る常套句(即決狙い)なので気にする必要なんてないんです。
今だけ、在庫があと２台しかない、今日戻ってきてくれたら・・・等々ワードは様々。
クロージングと言うんですが、それが上手くないと店員としては下ですね。


家電店店員というのは担当があり、毎週他店のチラシ価格の対応はもちろん、店舗に行って調査も行っています。
(調査される側もお互い様なので、来ても無視しています)

見積書があれば価格を合わせるというのも、合わせた場合その見積書(原本、言葉やメモではダメ)を本社に提出する必要があったり、本社から問い合わせがあったりします。
場合によってはメーカー(の販売会社)に本社が問い詰めたりします。

確かに出来る価格には限度が必ず来ますし、店員ですら分からないこともあります。
店員のいう事はあまりあてになりませんよ。

ダイキンの旧モデルはほかのメーカーよりも早く売り切れる傾向があります。新型の発表も他社より１か月早いことが多いです。
（ダイキンは高くても売れる）今年は６月初旬より２０２３年モデルに代わっている店も多かったですよ。

いつを基準にするかにもよりますが、本体、工賃が少し上がっています。（工賃は適正になりつつあるが正解かも）
また要らない機能が増え、ハイエンドは高くなっているのは事実ですね。

書込番号：25336226

[ホワイトライト]

＞elbaiteさん

こんにちは。

＞限界の価格というのは店員の購入意欲を煽る常套句(即決狙い)なので気にする必要なんてないんです。
＞確かに出来る価格には限度が必ず来ますし、店員ですら分からないこともあります。
店員のいう事はあまりあてになりませんよ。

確かに。仰る通りですね。
購入を決めた店舗の店員さんには誠意を感じたので、アポを取って商談しました。
最終見積書が用意されていたので、気持ちよく決定しました。

事前の見積もりの条件をもとに他店に商談に行きましたが、価格を合わせることはできるけれどそれより安くすることは難しいと言われたので、これ以上交渉しても厳しいとも感じていました。

＞ダイキンの旧モデルはほかのメーカーよりも早く売り切れる傾向があります。新型の発表も他社より１か月早いことが多いです。
（ダイキンは高くても売れる）今年は６月初旬より２０２３年モデルに代わっている店も多かったですよ。

6月に商談に行った時、2022年モデルが残っていましたが8月の設置のため、設置するまでの２ヶ月間の保証期間が前倒しになることがネックでした。そして6月中旬には売り切れていました。
だから今回は2023年モデルでの商談にしました。
日立だと38万円、三菱電機だと40万円と少し安かったのですがダイキンにしました。

＞いつを基準にするかにもよりますが、本体、工賃が少し上がっています。（工賃は適正になりつつあるが正解かも）
また要らない機能が増え、ハイエンドは高くなっているのは事実ですね。

そうなんですよ。また、家電量販店によって工賃がバラバラなので追加工事費込みで商談するのは困難でした。だから今回は基本工事費だけ込みにして交渉しました。追加工事費はある程度、覚悟しています。
私はスタンダードモデルが好きなのでLDKのエアコンも最初はスタンダードモデルで商談し、節電多機能モデルの大幅値引きを引き出してから切り替えるという流れになりました。
全てスタンダードモデルにするとほとんど値引きを引き出せませんでした。これも量販店の作戦なのでしょうね。

書込番号：25336623

[BAJA人]

こんにちは。

エアコンって1台だけなら金額もまだ小さいですが、3台まとめてとなると、
結構大きな金額になるので、慎重に交渉したいところですよね。
最終的にちょっと予算オーバーだったそうですが、個人的にはエアコンはダイキンというイメージがあり、
良い買い物をされたんじゃないかなぁと思います。
良かったですね(^ｰ^)

書込番号：25337220　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトライト]

＞BAJA人さん

こんにちは。

＞結構大きな金額になるので、慎重に交渉したいところですよね。

やはり４０万越えは高いので、今回は車や腕時計並みに慎重に下調べと商談を行いました（笑）

＞最終的にちょっと予算オーバーだったそうですが、個人的にはエアコンはダイキンというイメージがあり、
良い買い物をされたんじゃないかなぁと思います。

ありがとうございます。
やはりダイキンのエアコンは安心感がありますね。普段、高額の買い物にはシビアな妻も「ダイキンでこの金額ならお買い得だね。」と納得したことも大きかったです。

書込番号：25337395

税込72800円

[noah9999]

【ショップ名】
ヤマダ電機（福岡市内）
【価格】
72800円
【確認日時】
7月8日
【その他・コメント】
最終的に、6年保証+取り付け工賃込みで72800円（税込）で価格提示してもらいましたので、決めました。
保証や工賃考えると、安く購入できたかな…と思ってます。

書込番号：25335415　スマートフォンサイトからの書き込み