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４年目で故障、室外機を交換

[nave101]

１０日位前に今シーズン初めて冷房運転をしたら、生暖かい風が出て運転停止。
量販店経由で日立に来てもらったら、室外機のガスの切替弁が冷房側に切り替わっていないとのこと。
部品か基板の交換かなと思っていたら、なんと、2023年製の室外機を持ってきて交換していきました。
量販店の10年保証に入っていたので無料でしたが、メーカー保証だけだったら、かなりの出費になっていたかも。

書込番号：25334320

[真空ポンプ]

＞nave101さん
２０１８年モデルなので

ギリで冷媒回路５年保証の範囲だったのでは？

ルームエアコンの保証期間は以下のとおりです。
保証期間中でも、無料修理規定対象外の場合は有料となります。

本体：お買い上げ日より1年間
冷媒回路*：お買い上げ日より5年間
*冷媒回路とは、圧縮機、冷却器、凝縮器、本体配管などを示します。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/ra/q_a/post-53.html

各社　冷媒系統の故障は５年保証です

しかし　２０１８年のエアコンに２０２３年の室外機交換ですか？

冷房煖房の切り替えができないとのことでおそらく四方弁のトラブルだったと思いますが

ソレノイド交換なら簡単にできますが　弁体を交換となると面倒なので丸ごと交換の方が簡単なので

あり得るとは思いますが　リビルト品とかがあるのでしょうかね？

書込番号：25334358

[CR7000]

＞nave101さん
＞メーカー保証だけだったら、かなりの出費になっていたかも

過年度品の室外機そのものを交換するという
対処方法はメーカーサービスとしての判断では
普通はありません。

という事は、あくまでも想定ですがメーカー側
の事情で交換する為の室外機があらかじめ用意
されていたという事ではないでしょうか。
メーカー保証期間外の場合はどうするかも恐らく
決まっていると思いますが通常の価格設定では
無いと思います。

良いケースにあたりましたね。

書込番号：25334735　スマートフォンサイトからの書き込み

[真空ポンプ]

https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/x.pdf

関係あるか否かは
分かりませんが　リーコール対象みたいですね、

書込番号：25334984

[nave101]

＞CR7000さん
コメント頂き　ありがとうございます。
室外機を持ち込んできたのでビックリしたのですが、作業を見ていると故障した室外機から、制御盤のようなものと四角い箱状のもを外して、新しい方に取り付けていたので、ご指摘の通り全交換では無かったようです。

書込番号：25335101

エアコン

[タツムシマン]

エアコン専門店 エアコン マツで購入しました。
迅速なご対応で満足です。

書込番号：25329048　スマートフォンサイトからの書き込み

[熟女事務員のミニスカート姿]

それはそれはよかったですね！

書込番号：25329057　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリ操作が便利

[NervyLion]

古いエアコンを買い替える時にでかいリモコンが常に邪魔で部屋の景観が悪くなるので、アプリ操作できるこちらのモデルにしました。
本体もスタイリッシュで見た目もよく、満足しています。また、重要視していたアプリのUXも優れており、QOLが上がりました。

書込番号：25327932　スマートフォンサイトからの書き込み

室外機は大型化してますね

[湘南ダイバー]

電気料金が値上げになりナショナルのネーム入りも古い機種と交換しました。スマホの遠隔設定が難しいと思いサポートサイトに電話しましたら丁寧に教えていただきました。ルータ経由で接続ですが接続速度は2.4ＧHZ指定でしたが後で５ＧHZで接続してもOKでした。フイルターの掃除音がやや気になりますが、全般的に動作音は静かで満足してます。室外機が大きくなりましたが省エネ効果を期待したいです。

書込番号：25325195

ダイキンエアコン

[obax]

エアコンをネットで購入しました。不安でしたが指定日に届きました。
まだ、設置してませんが延長保証もリーズナブルな価格でしたので延長保証つきにしました。
早く使用したいです。

書込番号：25315417

やっぱり三菱一択

[諸井]

エオリアのお掃除ロボットは壊れて
フィルターが取れない位置で動かなくなったため
三菱のロボ無しにしました
基本的な機能で充分満足です
左右振ることないので
手動で充分です

書込番号：25309777　スマートフォンサイトからの書き込み