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違いは何でしょうか？

[茶熊]

購入を検討しているのですが、MSZ-ZW4024Sと、MSZ-ZXW4024Sとでは、何が違うのでしょうか？

書込番号：26025405　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

販売ルートが異なります、
MSZ-ZW4024Sが家電店や家電量販店ルート
MSZ-ZXW4024Sが住宅設備機販売店ルート
メーカーやモデルによってルートによって仕様に違いのある場合もありますがこの両機は同じようです
比較表↓
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001648992_K0001661947&pd_ctg=2150

書込番号：26025443

[ジャック・スバロウ]

＞茶熊さん
MSZ-ZW4024S　家電量販店モデル
MSZ-ZXW4024S　住宅設備モデル（ネットショップで買う）
基本的に同じものですが、仕様が若干違う場合がありますので、メーカーのHPカタログで確認ください。

書込番号：26025447

[茶熊]

基本的には同機種と言う事ですね。ありがとうございました。

書込番号：26025451　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶熊]

販売ルートの違いと言う事ですね。ありがとうございました。

書込番号：26025452　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞茶熊さん

家電量販店モデルと住宅設備モデルは基本的には一緒ですが、ビミョーに仕様が違う場合（スイングのあるなしなど）がありますので、ご注意ください。

また、販売店が違うということで延長保証の有無やサポート体制などにも違いがあることがありますので、ご留意ください。

参考まで。

書込番号：26026627

[茶熊]

ありがとうございます。保証やサポート内容に留意するようにします。

書込番号：26027209　スマートフォンサイトからの書き込み

[モビルアーマーエルメスのララァ]

永遠のS（質問）

書込番号：26053780

新型なのにまたフィルター引っかかる不良

[きょんすけら]

昨年モデル223はフィルターが上からはみ出し、その後前面に引っかかる不良があり販売店にて今年の商品に新品交換。
他のメーカーへの交換はいろいろ面倒なことを言って、仕方なく受け入れました。
冷房は良かったが暖房始めたら、また前面に引っかかる現象発生。
販売店のサービスの方はフィルターがエアコン本体の桟に稀に接触するケースが発生しているので、メーカーでメインフレームを変更改造したと言い、交換してくれました。
また、発生したら今度はメーカーのサービスを対応させるとは言ってましたが、富士通はフィルターに弱いメーカーなのでしょうか。
フィルターに悩まさせるエアコンです。

書込番号：26024192　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

過去スレで他機種でよくある事例ですね。
サービスに対応して貰うしか無いですね。
他メーカー交換が販売店がごちゃごちゃ言って
いるなら難しいかもしれないけど。次、短期間で
発生したら販売r店言えないと思うので様子見て
すごい短期間同じ様な事起きたら他社交換それがベストですね。

書込番号：26024211

[湘南MOON]

＞きょんすけらさん

＞新型なのにまたフィルター引っかかる不良

ある程度あたりはずれはあると思いますが。
この次の購入は他社にされた方が良いのでは。

書込番号：26024281

[朝倉徹也]

＞きょんすけらさん

お疲れ様です。

うちはノクリアを3台使っていて、うち2台は自動フィルター掃除機能付きですが、そのような症状は幸いに出たことがないですね。

富士通ゼネラルのフィルター自動掃除はフィルター自体が動いて、ブラシでホコリを取るタイプですよね。

うちのリビングはダイキンですが、ダイキンの場合は、フィルターは動かないで、ブラシが動くタイプですので少なくとも構造的にフィルターが巻き込まれて引っかかるということにはならないですね。

あたりが悪かったのだと思いますが、うまく直ると良いですね。

書込番号：26024911

[KKK36]

＞きょんすけらさん
その後はどうですか？

こちらは昨年秋から暖房シーズン使いましたが、フィルターの問題はないです。

書込番号：26109160　スマートフォンサイトからの書き込み

異音とパネル開かず

[jyan0213]

18年使っています。
一昨日から、本体より
カッカッカという音がします。

また使用者の父曰く

前面パネルが前は開いてた？けど最近開かない、とも聞きました。

具体的にはどの部品がおかしくなっている、もしくは、どこをメンテナンスすれば良いのでしょうか

書込番号：26021212　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞jyan0213さん

＞異音とパネル開かず

まずはフロントパネルを開けてみては。
メーカーの修理を確認してみては

https://panasonic.jp/housing-aircon/c-db/products/CS-285SB/support.html

そろそろ替え時だと思いますが。

書込番号：26021685

[朝倉徹也]

＞jyan0213さん

とりあえず、見てもらうか（購入店でなくてもケーズデンキとかならメーカーにつないでくれるから、高齢者でも対応しやすいはず）、18年ということなので割り切って買い換えるかですかね。

書込番号：26022008

ダストボックス部品外れ

[なんとかj]

バネのカバーがゆるゆるで外れやすい

このようなことあるものでしょうか。
夏にエラー４７が発生し電気集塵ユニットと高圧電源、電源基板の故障で交換してもらったが、いつか汚れるのは当然、汚れるとエラーが発生するのでその時はお手入れするように言われ、暖房開始１か月で掃除のためお手入れしようと思い、ダストボックスを外したらこの写真のようにばねのカバーが落ちてきました。
簡単に取れてくるようですが、このようなものは消耗品になるものでしょうか。
前回来てもらったサービスに連絡したらお客様の取扱いが悪くて壊したのだから有償になると言われ、
そんなことなら修理は頼まなくていいと思ってます。

書込番号：26015998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞なんとかjさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001410565/SortID=25106386/

クチコミで散見される問題の様ですね。
家の2018年Zシリーズノクリアでは当該カバーは外れていませんが、指で触ると左右に少し動きますが外れるほどではありません・・
長期保証も入ってないならカバーのツメをはめ込み、外れ防止でテープ止めでもしとけばどうでしょうか？

書込番号：26016678

[朝倉徹也]

＞なんとかjさん

うちはゴク暖ノクリアDNシリーズですが、似たような症状は出てないですね。

前面パネルが外れやすいという話もありましたし、困ったものですね。。

あくまで私見ですが、私ならマステで止めておくと思います。。泣

書込番号：26016864

[きょんすけら]

＞なんとかjさん
こちらはR224とR283ですが確かにこの部分緩くて外れやすいです。爪で引っ掛けると簡単に外れてきますね。
私はフィルターの不良で後悔してます。このメーカーはプラスチック漢系の部品がいまいちです。

書込番号：26024199　スマートフォンサイトからの書き込み

室内機のファンの異音？

[metapura]

室内機から出るファンモーター？の音が気になります。
風量が一番弱いときにブーンという低音が鳴り響きます。
皆様お使いの室内機も同様でしょうか？

書込番号：26014282

[あさとちん]

＞metapuraさん

私のところは、そんな音は出ませんね。

書込番号：26015062

[metapura]

早速のレスありがとうございます。
やはりしないのですね。
メーカーの方にも確認してもらいましたが、同様の事象がほとんどないようです。
いったん、後日ファンモーターの交換をしていただく流れとなりました。
ちなみにメーカーの方がくるまでは室外機の音だと思ってました。（それだけ目立つ音です）

書込番号：26015688

[アパカバー]

＞metapuraさん
2024年モデルで、2.5KWの高さ約25cmのモデルAと同じ2.5KWの高さ約29mのモデルBの2機種を購入しました。
モデルAは設定温度20度以下の自動風量で騒音がひどくて、「みはっておまかせ」の微風モードでしか使えません。

このモデルAで、室温が上がって送風が休止している最中に数分間のブーンと云う50Hz位の連続音が出ました。
サービスが来て確認し、モーターと軸受けを交換しましたが改善されませんでした。
室外機は庭で、室内機は上階なので、室外機の騒音でもありません。

モデルBはそのような症状は気づきませんでした。

寝室で使い物にならないので、別のメーカーの物に買い替えました。

書込番号：26076672

[metapura]

＞アパカバーさん
情報ありがとうございます。
こちらも本体交換までしていただいたのですが、改善せずです
別部屋につけているXシリーズは全く問題なしです
Wシリーズ特有の音なんでしょうね。。
寝室に設置はできないですね。

書込番号：26162987

暖房について

[matu15]

暖房25度にしても、あまり暖かい風がでません。時間がかかるのでしょうか？
風量を強くして、ワープにして、風は強くなっても暖かい空気ではありません。
部屋の温度計は22度です。全く期待外れですが、こんなものですか？　
以前の東芝エアコンはこうではなかったです。

書込番号：26009668

[ポン吉郎]

室温22℃はどれくらいの高さの温度ですか？
エアコンの温度センサーの多くはエアコン本体側にあります。
あったかい空気は上に溜まるから、天井付近が設定の25℃付近で、もし床上付近22℃ならあり得そうです。

あとは前の東芝エアコンの方が暖房能力が今より高かったとか？（三菱重工のこのエアコンはスタンダードタイプなので暖房は強くありません）

もっと暖かくしたいなら設定温度をもっと上げる、サーキュレーター等で天井付近の空気を撹拌させる位でしょうかね（エアコンの吹き出す風向きは当然真下へ向けての話しですが）

書込番号：26010071　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞matu15さん

はじめまして、寒さが本格化してきて暖房の効きは気になるところですね。

いくつか質問を。。。

１．本機は12畳用ですが、お部屋の広さはどのくらいですか？また、お部屋はリビングですか？

２．お住まいは戸建てですか？アパートですか？ロフトや吹き抜けはないですか？

３．お住まいの地域は寒冷地ですか？

４．エアコンの風向上下はどうなっていますでしょうか？一番下固定ですか？

５．お部屋の温度が２２度ということですが、これは室内の温度計の表示ですか？リモコン上の表示ですか？

以上、細々とすみませんが、よろしくお願いします。

書込番号：26010112

[matu15]

アドバイスありがとうございます。
都心の木造一軒家で8畳位の部屋です。

説明書をよく読みましたら、このように書いてありました。
【暖房運転について】
温度の低い外気から熱をくみ上げ室内に運び暖房を行います。
室外温度が下がるにつれて、くみ上げる熱が少なくなり暖房能力は低下します。
お部屋の空気を循環させて温めるので室温が上げるまで多少時間がかかります。

多少時間とは30分なのか１時間なのか不明です。しかたないので24時間２５度でつけたままで
室温は２３度になりました。

別の部屋の５畳ぐらいの部屋は10年前の６畳用の東芝がまだ動いていて、２０度でつけておくと室温は２２度になります。冷房は２９度にしておくと２７度になります。

ビーバーエアコン SRK3624Tは説明では、東京はいいですが、寒冷地は使えませんね。

書込番号：26021903

[E4系Maxとき]

＞matu15さん
既に解決済みでしたら申し訳ございません。ご参考になれば幸いです。

東京にお住まいとのことであれば、奥多摩などでない限り寒冷地には該当しないため、通常は寒冷地用でない機種でも暖房は効きますね...
お使いの機種について、HP上に公開されている取扱説明書を参照しましたが、暖房最大能力が5.2kwあり、8畳の部屋であれば問題なく温められると考えます。
一度、設定されている場合はパワーセーブを解除したうえで、暖房30℃、風向下向き、強風にして、十分に温まるかをご確認ください。
それで温まれば正常ですが、温まらない場合はエアコンのガス抜けや故障などが考えられますので、修理を依頼されたほうが良いかと存じます。

あと、古い東芝のエアコンの方が良く効いたとのことですが、古いエアコンは今に比べて制御が優秀ではないことや、温度センサーが経年劣化してくるなどの理由で、それ自体はよくあることです。逆もあります。

書込番号：26037751

[朝倉徹也]

＞matu15さん

この機種、ファインスノーという名前になっていますが、寒冷地仕様ではないですよね。

とは言うものの、都内だと寒冷地仕様ではない通常のエアコンであっても、エアコンが正常であれば暖まらないということはないはずですね。

今季は東京でも最低気温が0度近くにはなっていますので、朝晩であれば通常エアコンだと霜取運転に入る時間も回数も多くなるはずです。

起動後にすぐに霜取り運転に入ることもありますし、暖かくなるまで結構時間がかかるケースもあります。

そういうケースで別の部屋の古いエアコンだと大丈夫なのですが。。。という話もよく聞きますが、センサーや温度制御の関係で霜取りに入る挙動が異なることはあります。ただ、電気代は高くなるかと思います。

30度設定とかにして、吹出し口に温度計をかざして40度くらいの温風が出ていれば一応、正常の可能性が高いですが、そうでない場合はサポートに相談してみた方が良いかもしれません。

私の知人で古いマンションに住んでいる方は、外気温が氷点下で無暖房で室温が10度以下まで低下する断熱の良くない部屋で、エアコンを28度で常時稼働させて（室温が23度くらいにはなる）いないと寒くていられないそうです。

参考まで。

書込番号：26038674

[ネットマック]

三菱重工製って昔扱ったことが在りますが自分では使った事無いなー
朝倉徹也さんの書き込みに”12畳”とありますが14畳のまちがいでしょうね。

私も20年近くなる東芝製２００ｖ（ダンデム型）を今も使っていますが先日少し室外機
の音が高くなったかなーと思って上蓋を開けて点検しました（５５６オイル）その結果
音は静かになりましたコンプレッサー音は正常です。
私もエアコン選びでは掃除機能無しなど故障に成りにくい品を購入して自分で取り付け
しておりますが20年間使うとなると室内機のフィルタなどを補修か取り換えが必要に・・・
それとそれなりに室内機内の清掃が1年に一回はやるのがベスト
またエアコンの廃棄自分持ち込みなら公的な機関でリサイクル券￥９９０で処理できますから
15年前後で2台廃棄しましたね　20年持つのは凄い(笑)

なんて書き込みしてみました。

書込番号：26104811

[ネットマック]

朝倉徹也さんへ

すみません　12畳が正解でした。
うっかりして14畳２００ｖと勘違いしました。
お詫びいたします。

書込番号：26104821