富士通ゼネラルすべて クチコミ掲示板

異音がする

[terutima]

エアコンを2月に購入しています。
最初はまさかエアコンからする音だなんて思ってもなかったので気にしていなかったのですが、やはりどうもエアコンだかホースだかどちらか分かりませんが異音が聞こえます。多分ホースのような気もします。
例えるのなら小鳥の囀りのような音です。
なのでずっと外で小鳥が鳴いてるとばかり思っていました。
これは故障でこうなっているのかはたまた何かが動いている音なのかわかりません。
耳を澄まして聞けばあぁ聞こえるねくらいの小さい音です。
寝室につけているので寝る時に常に聞こえて気になって仕方ありません。

書込番号：24644557　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞terutimaさん

エアコンというものは音がどうしても出るもの
なのですが、ユーザーさんからの異音という
問い合わせは100件のうち99件以上は正常で
あるのが実情です。
(全メーカーそうだとは言い切れません・・が
不良率1パーセントもあるとはとても思えない)

この掲示板では富士通ゼネラルの異音はメジャー
な事象となっていますがそれでもメーカー側で
認識されて改良されているのかどうなのか、
はたまたここの住人の間だけで発生しているの
かはよくわからない状況ですよね。

そうした状況を踏まえたうえでここで聞いても
実際の音の質や大きさがわからないので購入
されたところに診てもらわないと信頼できる
回答は得られないと思いますよ。

書込番号：24644606　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞terutimaさん

飲みながら書いてるんで問い合わせがそのまま
不良率ではないのに間違えました。すみません。

ただエアコンに限らずユーザーさんのいう異音と
異臭はそのまま製品不良だった事が非常に少ない
ので・・
診てもらったほうが良いですよ。

書込番号：24644619　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞terutimaさん

異音の確認ですが、どの状況で鳴るのか確認する必要があります。

時間があるなら試して欲しいのですが、まずは送風運転にして音が鳴るか。
これで鳴るなら、室内機のファンかドレンホースが怪しいのでドレンホースをビニールテープ等で塞いでください。
これでも鳴るなら室内機ファンの可能性が高くなります。

送風運転にして鳴らなかった場合、暖房運転にしてなる場合は冷媒音の可能性が高いです。

書込番号：24644718　スマートフォンサイトからの書き込み

[terutima]

＞CR7000さん
富士通は異音が多いんですね。
家にもう一台あるエアコンも富士通なのですが、言われてみれば異音ではないけど自動掃除のやつとか音が大きいような気がします。

書込番号：24645064　スマートフォンサイトからの書き込み

[terutima]

＞レイワンコさん
確認してみました。
冷風、冷房、暖房を繰り返しつけてみましたが、異音がするのは暖房の時だけでした。
暖房の時だけ小鳥の囀りのような音が聞こえます。

書込番号：24645074　スマートフォンサイトからの書き込み

[なかなかよろしい]

＞terutimaさん
こんにちは
こちらもは室外機から金属音がして新品に交換してくれたのですが、確かに交換前のものは室内で小鳥というかキュキュキュルキュル音がしてました。
金属音がうるさくてそこまで気にしてませんでした。気になるなら富士通さんは新品に交換してくれるのでサポートセンターに依頼した方がいいですね。
室外機から金属音はしないですか？

書込番号：24645119　スマートフォンサイトからの書き込み

[terutima]

＞なかなかよろしいさん
こんにちは。
室外機の方は意識して聞いてみた事が無かったので今聞いてみたら室内で聞こえてきた音よりも大きい音で水の音？っていう感じの音がしました。
室外機でなってるのかパイプでなってるのかは場所が近いからよくわかりませんでした。
ですが、金属音は一切しなかったです。
楽天市場で買って取付はくらしのマーケットというところでやってもらったんですけど、連絡するのは富士通のサポートセンターでいいのでしょうか？

書込番号：24645185　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞terutimaさん

暖房の時だけですか。
今の時期冷房だと圧縮機も回らないと思うので、圧縮機が運転して冷媒が流れた時に鳴ると考えて良いと思います。

音の原因は室外機ファン、圧縮機、冷媒の流動温度の何れかの共鳴で間近いないと思います。

そこから不具合かどうかの判断は実際現物を確認しないと判断できないので、結局サービスマンに確認してもらうしか方法はないのですが。

書込番号：24645964　スマートフォンサイトからの書き込み

[ようちゃんyo]

＞terutimaさん
こちらは富士通のサポートセンターに電話して、ネットに載っている室外機の異音が発生しているので見てください。と連絡したところテープが接触している音ではないかと聞かれて全然違うと言ったらすぐ訪問すると回答もらい翌日来てくれました。
いろいろトラブりましたが結論はこの室外機のコンプレッサーに巻いている部品が変形していることが原因でした。
サポートセンターに電話して症状を連絡して訪問手配したらいいと思います。

書込番号：24646015　スマートフォンサイトからの書き込み

[terutima]

＞レイワンコさん
詳しくありがとうございます。
そうですね、現物を見て実際に確認し判断してもらった方がこちらも安心します。
寝室にあるエアコンなので寝る時にいつも音が気になってしまって…直して頂ければ良いのですが…(>_<)
ありがとうございました。

書込番号：24646149　スマートフォンサイトからの書き込み

[terutima]

＞ようちゃんyoさん
最初に電話するとそんな風に聞かれたりするのですね…
ただ訪問して直してくれれば良いのに(>_<)
休み明けにサポートセンターに電話してみます！
ありがとうございます！

書込番号：24646154　スマートフォンサイトからの書き込み

[oodakoshouwa3151]

＞terutimaさん
本日、本スレを偶々拝見しました。
大分時間が経過していますのでこの件が解決済みでしたらご容赦願います。
前機種になりますが、就寝時使用のため2階和室に設置し（室外機はベランダに設置）、冷房運転時に設定温度に到達後室外機の運転停止と開始を繰り返すたびにモーター音、ヒュルヒュルー音、冷媒音がセットで頻繁に聞こえて来て眠れず、何度も富士通のサポーターを呼んだ挙句、室外機の交換迄行いましたが改善しませんでした。
他メーカーへの買い替えも検討しましたが、同様の不具合でもあれば後悔するだろうし費用面も考えて室外機を１階の地面に移動した処、かすかに冷媒音が聞こえる程度で他の異音は聞こえなくなりました。
当方の場合は室外機を遠ざけたことで悩みが解消した次第です。
もし未だ解決していないよでしたらご参考にして頂ければ幸いです。

書込番号：24814085

リモコンが時間設定しないと使えない

[モリモリぐっと！]

教えてください。
取付場所の問題でこちらの機種しか取付できずに購入したのですが、リモコンに電池をいれ時間設定しないと使えないです。
今までは、あまり使わない部屋のため電池を抜いて使う時に電池をいれて運転していたのですが、このリモコンは一手間多くなります。
昔のように電池入れただけで動くリモコンは主流ではないのですかね？

書込番号：24682130　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞モリモリぐっと！さん

タイマー設定が２時間後とか指定するタイプなら時刻設定が不要なのでは？

何時にONの設定なら時刻設定は必要でしょう。

無線LANに接続するタイプなら時刻を自動で取得する機種があるかもしれません。

書込番号：24682251

[どうなる]

これ使ってないけど、エアコンで時計が合ってないとダメっていうのは予約関連くらいかな？（今はオフではなく◯時◯分にオン、オフって予約が多い）

なのでそういうのを使わない場合はリモコンの時間設定とか無くても使えるはずなんだけど、おそらく言っているのは本体じゃなくリモコン自体が電池を入れると「時間設定してください…」のモードになってそれを完了しないと使えないってことだよね？

だとすれば、リモコンがそういう仕組みってだけのことなので、時間設定しなくても使えるリモコンに変えるってのが手っ取り早いだろうね

https://www.amazon.co.jp/dp/B06Y2PPBWB/

リモコンじゃなく本体が時計合ってないと使えない機種とかだったらどうしようもないだろうけど…

書込番号：24682377

[S_DDS]

そもそも普通電池抜きませんからね。
入れっぱなしでも問題ありませんし。

書込番号：24682723　スマートフォンサイトからの書き込み

[モリモリぐっと！]

＞どうなるさん
ありがとうございます。
このリモコンいいみたいなので買ってみます。

書込番号：24683225　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞モリモリぐっと！さん

手間っていっても何年かに一度電池入れ替える時
だけでしょ？それにタイマー使わないなら時間
合わせもテキトーに合わせればいいだけなので
わざわざお金出して別のリモコン買う意味が？？

書込番号：24683356　スマートフォンサイトからの書き込み

[狄雲]

＞モリモリぐっと！さん
私もこのサイズのエアコンが欲しくてこの機種にたどり着きました。
私は電池は入れっぱなしにしますから、さほど問題にはならないと思っています。
使わないときは、電池ではなくコンセントを抜きますし。

結局のところ、リモコンの時計設定が必須なのか、本体の時計設定が必須なのか分からないのですが

＞CR7000さん
「あまり使わない部屋のため電池を抜いて使う時に電池をいれて運転していたのですが」
と明記してあります。
そして、聞きたい本題は・・・
「昔のように電池入れただけで動くリモコンは主流ではないのですかね？」
これですよ、どうなんでしょうね？


「時間合わせもテキトーに合わせればいいだけなので」
これには同意ですが、一手間かかりますね
これが気になっているのだと思います。

書込番号：24802976

[真空ポンプ]

時間の設定と言うか
室内機位置の設定？
これが　電池がなくなるたびに　必要なのかな？


そもそも乾電池を抜く理由が分かりませんが

リモコンの故障でもないのに

学習リモコンを購入するのはいかがなものでしょうか

書込番号：24803031

水たれ対策済

[ようちゃんyo]

この系統の機種は昨年までこちらに書いてある現象が出ていましたが今年から対策されているようです。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001047613/SortID=24442025/

2年前のものが水たれ発生して熱交換器交換してもらったのですが、再度出たら対策されている今年の機種に交換ししてくれると言われました。何が対策されたのかわかりませんが。ご存知なら教えてもらいたいです。
サポートに聞いてもわからないばかり。
富士通ゼネラルは唯一省エネファンがあるので湿度戻りがなく、機能はいいのですが如何せん水が飛んだりして品質がよくないのが残念なところです。

書込番号：24795227　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞ようちゃんyoさん

熱交の交換で良くなったのでしたら、親水の皮膜処理が良くなかったのでしょう。

書込番号：24795737　スマートフォンサイトからの書き込み

不快な音

[BE-n]

購入してから2年半ほど経ちます
最近ずっとウイーンウイーンとか細い高音の音が鳴っています
風が止まっていても、吹き出し始めてもずっとです
何が起きているのかメーカーに問い合わせるべきか
ご教示ください

書込番号：24788308　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞BE-nさん

当てずっぽう的ですが・・
空気清浄機能として搭載されているプラズマ空清の音とか？
プラズマクラスター、ストリーマーなど各メーカーの呼び名は違いますが、放電装置の電極汚れが酷いと放電音が気になることもあります。
あとは、サイドファンの回転音とか？
一度、設定で切ってみて音に変化が出るか確認してみてはどうでしょうか。

音が消えずにどうしても音が気になるようでしたら暑くなる前にメーカーに問い合わせがよろしいかと。
真夏だと来てもらう場合、忙しくてなかなか来ないと思いますので。

書込番号：24788375

[BE-n]

コメントありがとうございます
サイドファン止めてみたら音が鳴り止みました！
今まで無かったのですが、メーカーに相談するべき事象でしょうか

書込番号：24788397　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞BE-nさん

サイドファンにホコリでも溜まって音が出ているのか？、モーター類の異音なのか？分かりませんが・・

購入時に5年とか10年の延長保証に入っていますか？
入っているなら購入した家電店などを通じて修理依頼したらどうでしょうか。

メーカー保証だけでしたらもう切れていますが、どうしても気になる音でしたらメーカーサポートに連絡して概算費用など確認の上、修理依頼でしょうかね。

サイドファン切りでも室温のムラなど快適性がそんなに変わらないと感じたら、私なら修理せず切りっぱなしにするかもです。

書込番号：24788439

[ポン吉郎]

＞BE-nさん

書き忘れです。
修理する、しないの前にサイドファンフィルターの清掃をしてみてはどうでしょうか。
もしかすると音がしなくなるかもです。

書込番号：24788451

[BE-n]

今まではこまめに掃除をしていたのですが
最近そう言えばしていませんでした
早急に掃除をして、それでもなお鳴るようなら
長期保証も入っているので連絡してみます
ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：24788489　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

長期保証に入っているなら、連絡するのはメーカーではなく、販売店です。　　

書込番号：24793153

機種選定で迷っています

[suica ペンギン]

こんにちは

工事できる事の見通しがたった為
機種選定のアドバイスをお願いいたします
８〜10畳あたりのエアコンを検討中

コロナ過情勢で中国の工場も止まっていたりの影響など今年は軒並み家電が入手できなく成ってきており先ほどみたら９月まで入って来ないエアコンもある様子でどのメーカーにすべきか迷っております４月中や連休中だったら高モデルの型落ちやセール品が更に多かった様子で気になる物が会ったが今は購入できなさそうだし
一安いのでハイセンス系の五万円の物がありますが余りにもやすぎるのも
ある程度掃除機能も欲しいとは思っています

前回購入予定たったのがシャープだったからp-f と思ったが納期に時間がかかる為却下
富士通ゼネラルSV　量販店モデルの型落ちデザイン○や価格が手頃　イオンなし
Panasonic　エオリアEX　型落ち通常盤と量販店版　価格は予算内
三菱重工　ビーバーS 価格は手頃だが
スマホ操作は別売

他のメーカーや機種も気にはなるが
購入箇所が限定するためと在庫流動に寄り上手く買えない状況なので非常に迷っております

アドバイスよろしくお願いいたします

書込番号：24754778　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

量販店に行き　在庫か納期が希望に沿うものから選択するしかない、　　正直もうおそすぎるくらい。

暖房に間に合わせるか　来年までになら十分間に合うとは思うよ。

書込番号：24761440

[suica ペンギン]

返信ありがとうございます

あの後色々調べてたら
セール品で去年の片落ちがいくつか安く出回ってきたので

ブレーカーと電気代の都合から
富士通の上位機種に近い物を購入しました

報告まで
では

書込番号：24791745　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種のベースとなった機種を教えて下さい

[山とパソコン]

この機種は、ヤマダ電機のブランドなので
ベースとなった機種があるのではと思いました。

書込番号：24775220　スマートフォンサイトからの書き込み

[山とパソコン]

AS-Z281L-W
がベース?

書込番号：24775235　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

https://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/2021/housing/nocria-mh/asmh281l.html

これじゃない？

書込番号：24775284

[ポン吉郎]

＞山とパソコンさん

どうなるさんと同じく、住設モデルのMHシリーズがベースでしょう。
冷暖房能力的にＺシリーズより一ランク落ちますがスタンダードタイプより上のミドルクラスの位置づけかな。

書込番号：24775602　スマートフォンサイトからの書き込み

[山とパソコン]

＞ポン吉郎さん
＞どうなるさん
AS-MH281Lをベースにしているのですね。
ミドルクラスのエアコンという事で、満足しました。
教えていただきありがとうございます。

書込番号：24775983