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教えてください。エアフィルターの入手サイトが見つけられません

[kazu-chocolat]

富士通エアコンAS-Z71B2Wのエアフィルターを探しています。互換品でも良いのですが、どこも売り切れで入手できていません。どなたか入手できるサイト等お分かりの方がいらっしゃいましたら教えてください、
ちなみにエアフィルターの型番は9318860009です。

書込番号：26076388

[ＭｉＥＶ]

https://store.shopping.yahoo.co.jp/ecwide/9318860009-2.html

書込番号：26076521

[kazu-chocolat]

＞ＭｉＥＶさん
ありがとうございます。
残念ですが売り切れでした。

書込番号：26084596

2年足らずでコンプレッサー不良

[SUBK86]

ご存じの方がおりましたら教えてください。
先日、室外機から金属音が擦れるようなかなり酷いレベルの異音が発生、膨張弁という部品から発生しているとサービスの人が言ってたが交換しても変わらず、結局コンプレッサーと念の為インバーター基盤交換して改善しました。
冷凍サイクル部品と言うことで無料対応でしたが、コンプレッサーや基盤が2年足らずで壊れることなんてありうるのでしょうか。
富士通エアコンの部品品質が悪いのではないかと思っております。

書込番号：26071805　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞SUBK86さん

はじめまして。

＞コンプレッサーや基盤が2年足らずで壊れることなんてありうるのでしょうか。

ダイキンや三菱で設置初年度に壊れたケースもなくはありませんし、工業製品ですので当たりはずれは必ずあります。

うちも子供部屋のノクリアで設置翌年度に基板交換がありました。

保証期間内で良かったと思っています。

＞富士通エアコンの部品品質が悪いのではないかと思っております。

ここの板だと酷評され気味のノクリアですが、価格が手ごろで国内生産、出荷台数が結構多いということもありますので、前に調べたところ、実際は御三家に比してそこまで苦情が多いわけではありませんでした。

私の場合は、ノクリア3台持っていますが、諦めています笑

書込番号：26071838

[mokochin]

短期間だからと言って、全く故障無い製品なんて世の中にありませんよ
これまで経験しなかったのなら、運が良かっただけです

書込番号：26071973　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

最近ノクリアで故障が多くなっていると感じます。
この価格コムに出てくる分だけですけどね。
他社でコンプレッサーやエキパン、その他の不良は見受けられないですね。

部品設計が悪いのか？加工精度なのか？点検不足なのか？

書込番号：26072241　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

コンプレッサーが2年で故障はちょっと早いですね。
但し、何処も機械物で当たり、外れがあるし永遠の課題ですよね。
機械以外で2、3年の短年で壊れて工事業者の施工ミスが問題だった
というのは時々聞きますね。

書込番号：26072276

[朝倉徹也]

ここの板でもダイキンでもコンプレッサーの不良や室内機交換に至ったケースはありますよ。

例えば

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001587308/SortID=25885591/#tab

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001585871/SortID=25881436/#tab

まあ、ダイキンの方がリカバリーは上手な気がしますが笑

書込番号：26072846

[エメマル]

＞朝倉徹也さん
＞ここの板だと酷評され気味のノクリアですが、価格が手ごろで国内生産、

ん？　国内生産はしていませんよ。
https://www.fujitsu-general.com/jp/corporate/locations/jp.html
https://www.fujitsu-general.com/jp/environment/site/japan.html

青森でモーターを作っているくらいです。
https://aomori-ritti-guide.jp/12_interview/index34.html

書込番号：26072957

[朝倉徹也]

＞SUBK86さん

＞青森でモーターを作っているくらいです。

そうでしたね〜失礼しました！

書込番号：26073311

ノクリアアプリのスケジュール設定について

[朝倉徹也]

こんにちわ！

何かと物議をかもしている、富士通ゼネラルノクリアの”ノクリアアプリ”ですが、１月２３日にアップデートがありました。
https://www.fujitsu-general.com/jp/products/aircon/nocria-app/update/ota-20250123-01.html

が、アプリをアップデートしたら、スケジュール設定のコピー機能（例：月曜日の起動停止のスケジュールを設定し、火曜日〜金曜日までにコピーなどできる機能）を使った場合、温度設定がコピーどおりにならない不具合がありました。

私の環境下だけなのかどうなのかも、今の時点ではわかりませんが、メーカーのサポートには報告＆対処策の指示を求む旨メールしています。

一応、コピーを使わずに一個一個設定するとできるのですが、同様の事象が起きている方はいませんでしょうか？

恐らく、アプリの新バージョンが出るまでは放置かもしれませんが。。。泣

書込番号：26054267

[朝倉徹也]

富士通ゼネラルから回答がきました。

アプリの不具合だそうで、修正するとのこと。

次期バージョンアップまでは一個一個設定し直してくださいだそうです。

アプリからスケジュール設定している方はご注意ください。

書込番号：26054832

[みゆみゆm]

＞朝倉徹也さん
情報ありがとうございます。
ソフトバンク10ギガの接続不具合もアプリの問題の感じですね。
品質チェックが甘い会社のようです。

書込番号：26054918　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞みゆみゆmさん

＞情報ありがとうございます。

どういたしましてです<(_ _)>

＞ソフトバンク10ギガの接続不具合もアプリの問題の感じですね。

スケジュールのコピー機能は単なるプログラムミスかと思いますが、ソフトバンク10ギガの件は通信の方なのでなかなか難しそうですね。

まあ、いずれにしてもなかなか不具合がなくならないアプリですな〜

富士通らしいです笑

書込番号：26055014

[きょんすけら]

＞朝倉徹也さん
こちらも変だなと思って調べていたらこちらを拝見しました。
これが富士通らしいと言うことですか（笑）
一つづつ設定など面倒ですよね。
普通はホームページにも載せると思うのですがこれも富士通らしいようですね

書込番号：26056168　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞きょんすけらさん

コメントありがとうございます。

一度設定して、そのままという方は意外と気づかないかもしれませんね。

私の場合、外気温によって時々設定温度をいじってましたので、気づいた次第です。

私以外にも気づいた方がいて良かったです笑

リビングでダイキンのエアコンも使っていますが、スケジュールの設定はダイキンのよりはわかりやすい感じがしますが、

いかんせん、この事象以外も不手際が多いアプリですね。


まあ、諦めの境地みたいな感じで怒るどころか、呆れてしまいます泣

書込番号：26056359

[朝倉徹也]

＞きょんすけらさん

ところで、話がずれて恐縮なんですが、ゴク暖ノクリアZNシリーズをお使いのようですが、バイパス暖房の効き具合はどうですか？

霜取運転はあまり入らない感じでしょうか？

うちはDNの２０２３年モデルを寝室につけていますが、そこそこ霜取運転に入ります。

設置場所が寝室で朝と寝る前の数時間しかつけておらず、就寝時は消しているので、霜取り自体が寒いなどと気になることはないのですが、例のアプリでみてみると霜取運転は相応に電気を食いますので、その点は気になるところです。

ゴク暖をお使いということは寒冷地住かと推察しますが

差し支えなければ使用感などを教えていただきたいのですが。。。

板の趣旨とずれますが、よろしくお願いします。

書込番号：26056643

[きょんすけら]

＞朝倉徹也さん

昨年発売のZNシリーズゴク暖ですが、バイパス機能の効果があり霜取りはほとんどなくて快適な暖房です。
さすがに室外が-5度くらいでは霜取り入りますね。
部屋の温度はそんなに下がらないので満足です。
こちらの機種は富士通エアコンの問題がある立ち上がり改善してます。
そのためか少しうるさいです。

書込番号：26058300　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞きょんすけらさん

コメントありがとうございます。

＞昨年発売のZNシリーズゴク暖ですが、バイパス機能の効果があり霜取りはほとんどなくて快適な暖房です。

やはりバイパス機能は効いているんですね〜

ただ電気代は高めになりますか？

DNでも子供部屋の６畳用だとマイナス３度くらいでもほとんど霜取りに入らないのですが、寝室の１０畳用は０度前後で一度は霜取りに入ってしまう感じで（寝室が北側なせいかとは思いますが）、常駐している部屋だと一時的に寒く感じる時間がありそうです。

＞さすがに室外が-5度くらいでは霜取り入りますね。

そのくらいだと一回くらいは入って普通ですよね。

うちのほうではマイナス５度くらいは今季は２，３回くらいしかなくて、しかも、放射冷却の早朝だけなので、必然的に寝ていて、エアコンをつけていない時間帯なせいでそう気にはならないレベルで助かっています。

まあ、２月上旬が寒さの本番で、今週から来週あたりは結構寒そうですね。

ありがとうございました。

書込番号：26058563

ノクリアアプリ移行できない

[みゆみゆm]

前のアプリがノクリアアプリに統合される案内がきたのでやってみたのですが、うまく移行ができなくメーカー訪問まちです。
メーカーにて検証されているのか疑問です。
一応メーカーからの連絡や対応経緯です。
他に同じような方がいらっしゃいますなら教えていただきたいです。

どこでもエアコンに通知があり登録のエアコンの移行を行い、どこでもエアコンは使用できない状態
・ノクリアアプリにて環境設定からどこでもエアコン切替をタップし、メールアドレス、パスワードを入力し、切替ボタンをタップするとオフラインと表示される
この時点で普通は上手くいくらしい。
サポートに電話して、切替がうまくできない状態なので、新規登録を案内され、無線アダプターの初期化
・無線LANアダプタの初期化を行い、新規登録しようも「このエアコンはすでに登録されている」と表示試みるため、設定画面のアカウントを実施
・サインアウトした後、ノクリアアプリの初期画面でオフライン状態
・アプリを削除うし再度インストールしても変化なし

書込番号：25927948　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつまつok]

＞みゆみゆmさん
私の方もノクリアアプリの移行画面からどこでもエアコンのメールアドレスとパスワード、郵便番号入力したらオフラインになり、専用窓口に電話してその通りにやったら今度はエラー2926になりました。
メーカーのサービスマンが訪問して無料対応してくれるようです。
かなり混んでるらしく訪問は月末になってます。
専用窓口は詳しく教えてくれるので聞いた方がいいですよ。

https://www.fujitsu-general.com/jp/support/app_migration/flow/index.html

書込番号：25930922　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっちゃんal]

＞みゆみゆmさん
こちらもエラーが発生して現地のサービスが対応してくれましたが、よくわからないようで結局アダプタを交換して登録して終わりました。
何が原因かもわからないと言われ、またなにかあったら対応すると言われました。
アプリのバグではないかと言ったのですがアダプタが悪いと言ってました。
今まで問題なかったのにアプリが変わったらアダプタが悪いなんておかしいです。
とりあえず様子見ていきます。

書込番号：25960201　スマートフォンサイトからの書き込み

[みゆみゆm]

ソフトバンクの10ギガとノクリアアプリの相性が悪ようなので1ギガに戻したのですが、やはりオフラインになりメーカーサービスに訪問して見てもらいました。
アダプターが故障しているとアダプター交換したのですが、エラーが出てだめなので現行のアダプターに交換して接続できました。サービスの人も全然わかっていないようで大変なようです。

書込番号：26054899　スマートフォンサイトからの書き込み

購入後半年ぐらいで圧縮機故障

[にしおかs]

初めて書込みしますがこのようなことが発生して不安な感じになってます。
正月にいきなり室外機からガラガラ、キュルキュルと金属が接触している音が発生。
暖房は効くのだが近所迷惑な音が常時発生している。
販売店に連絡してみたがメーカーが休みのため、営業開始してからの対応になる。
朝方や夜の冷えるときはかなり音がうるさい状態で、温度設定を低くしてしのいだ。
休み明けにメーカーの業者に来てもらったら、圧縮機、四方弁、膨張弁の交換が必要といい、新品交換を依頼したが、販売店の手続きに時間がかかるので仕方なく部品交換。
おそらく圧縮機の内部が壊れて部品が外れたのではないかと説明受け、５年の保証あるから問題ないと業者の人は言ってました。
ガスが常時回っているものの部品が壊れて、室内機は問題ないものでしょうか。
また、この圧縮機というものは壊れやすいものでしょうか。

書込番号：26046239　スマートフォンサイトからの書き込み

[グリーンビーンズ5.0]

富士通ゼネラルは過去スレでトラブル多いとおもうので
買って間もないのなら交換あり得ますが。
導入、半年なら問題起きたら修理対応で行くしかないですよね。
それで次買う時は三菱電機とかにしたら良いと思います。
アフターならダイキンでしょうか。

書込番号：26046309

[朝倉徹也]

＞にしおかsさん

はじめまして、リビングはダイキンですが、ほかにノクリアを3台使っています。

うちのノクリアも基板交換などを経験済みです泣

暖房は冷房よりも負荷がかかりますので、不具合が発生しやすかったり、室外機の音が大きくなったりしがちですよね。

＞圧縮機、四方弁、膨張弁の交換が必要といい、〜仕方なく部品交換。
＞ガスが常時回っているものの部品が壊れて、室内機は問題ないものでしょうか。
＞また、この圧縮機というものは壊れやすいものでしょうか。

圧縮機、いわゆる、コンプレッサーですがエアコンのきも、心臓部と言っても良いかと思います。

壊れやすいかと言われると、そうでもないと答えざるをえませんが、そこは工業製品ですので、一定の不具合は必ず発生しますので、たまたま、にしおかsさんのところで出てしまった、あたりが悪かったと考えたほうが良いかと思います。

エアコンは長期間使用するものですし、昔のエアコンとは違って、5年保証の期間内に不具合が出て良かったと思った方が良いくらいです。

室内機の異常ではないとの診断のようですので、室外機の部品交換が普通の対応ですが、しばらくは注意しておいた方が良いかと。

また、ここの板では富士通ゼネラルの様々な不具合報告が結構多い印象ですが、前に調べた結果、ダイキンとまではいかなくても、他のメーカーと比べると苦情の数などが多いというデータはありませんでした。

私なんかはちょっとした不具合があるのが、富士通ゼネラルらしいと思っています笑

参考まで。

書込番号：26046314

[グリーンビーンズ5.0]

そんなに圧縮機は簡単に壊れるもの
半年で壊れる、壊れないは当たり外れはありますので。
後は短期間であまり頻繁トラブル起きる様なら
少し強く販売店に交換お願いするのもあると思います。

書込番号：26046315

[麻呂犬]

エアコンの要ですよね。
そうそう壊れたとこの価格コムに上がっているのを目にした事は有りません、全てを見ている訳では有りませんが。
まー壊れちゃイメージズタボロ部品です。

ノクリア…機種グレードをひっくるめて色んな不具合が多い方だと私は思います。
手を抜き過ぎなのか検査が甘過ぎるのか…それとも設計？
グレード的に安価なので私は好きなのですが…
ここ5年で2台付けています。
仏間なので使用時間はとても少ないです。

書込番号：26046527　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞にしおかsさん

＞購入後半年ぐらいで圧縮機故障

圧縮機、四方弁、膨張弁の交換ということは
コンデンサをのぞいてほぼ効果みたいですね。
機械ものですので、壊れるタイミングは・・・
長期保証に入っていて良かったですね。

書込番号：26046563

ダストボックス部品外れ

[なんとかj]

バネのカバーがゆるゆるで外れやすい

このようなことあるものでしょうか。
夏にエラー４７が発生し電気集塵ユニットと高圧電源、電源基板の故障で交換してもらったが、いつか汚れるのは当然、汚れるとエラーが発生するのでその時はお手入れするように言われ、暖房開始１か月で掃除のためお手入れしようと思い、ダストボックスを外したらこの写真のようにばねのカバーが落ちてきました。
簡単に取れてくるようですが、このようなものは消耗品になるものでしょうか。
前回来てもらったサービスに連絡したらお客様の取扱いが悪くて壊したのだから有償になると言われ、
そんなことなら修理は頼まなくていいと思ってます。

書込番号：26015998　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞なんとかjさん
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001410565/SortID=25106386/

クチコミで散見される問題の様ですね。
家の2018年Zシリーズノクリアでは当該カバーは外れていませんが、指で触ると左右に少し動きますが外れるほどではありません・・
長期保証も入ってないならカバーのツメをはめ込み、外れ防止でテープ止めでもしとけばどうでしょうか？

書込番号：26016678

[朝倉徹也]

＞なんとかjさん

うちはゴク暖ノクリアDNシリーズですが、似たような症状は出てないですね。

前面パネルが外れやすいという話もありましたし、困ったものですね。。

あくまで私見ですが、私ならマステで止めておくと思います。。泣

書込番号：26016864

[きょんすけら]

＞なんとかjさん
こちらはR224とR283ですが確かにこの部分緩くて外れやすいです。爪で引っ掛けると簡単に外れてきますね。
私はフィルターの不良で後悔してます。このメーカーはプラスチック漢系の部品がいまいちです。

書込番号：26024199　スマートフォンサイトからの書き込み