日立すべて クチコミ掲示板

初買いなのに．．．

今年の３月にRAS-2210RXV5と2810を買い最近2210を除湿４０で使いだしたのですが羽の擦れるような音が気になるのですが同じような方いらっしゃいますか？

書込番号：3054474

[みなみだよ]

気になるようでしたら、販売店のほうへ連絡されてみては？

私が個人的に興味を持ったこと。
除湿40ってなんですか？

書込番号：3061566

湿度の設定％です。寝ていてすごく気になるので一度販売店に聞いてみます。　一緒に寝ている旦那さんは気にならないそうなんですが．．．
ありがとうございます

書込番号：3075281

カビ見張りについて

このエアコンにカビ見張りって機能があるとおもうのですが、これ停止中に「カビ見張り」ボタンを押すってなってます。
しかし、ぜんぜん動いてるかんじがしないのですが・・・・。
これで本当に見張ってるのか不安です・・・。
たしかに、これが動く条件「温度１０度以上、湿度７０％以上のときでも、除湿を開始している感じがしないのです（前ふた開いていないし、開いているのを見たことがない）

書込番号：3030544

うちのはRAS-2810RXではないですが、カビ見張り機能ついている日立のエアコンを使用しています。
カビ見張り機能ですが、うちのはどうやら正常に動いていないようです。
正常に動作していれば、２０分に一回送風動作をするらしいのですが微動だにせず。

今日、日立のサービスが来ます。

マニュアル通りの動作を行わないのであれば一度、サービスセンターに連絡してみた方が良いと思います。

書込番号：3058503

工事代

この製品を最安の店で買うとしたら工事代はいくらぐらいになりますか？

お返事よろしくお願いします！

書込番号：3018394

[TJ-MAX]

その「最安値の店」は教えてくれない？
教えてくれないような店は止めたら？

書込番号：3019174

うちのところだと、地元の電気店で工事費込みで５万円位でした。

書込番号：3058366

近所のホームセンターで、オール込み価格４４８００円で販売していました。

書込番号：3085294

臭いにおいが出ます

E25ユーザですが、こちらのが書き込みが多いので、こちらに投稿させていただきます。
先月、購入し冷房・除湿能力には満足しているのですが、時折、こげたような、かび臭いような、濡れ雑巾のような、なんともひょうげんしずらい臭いにおいが発生し部屋中に充満してしまいます。

タバコは一切吸っておらず、部屋も週２〜３度は掃除していますし、フィルターも週１ではずして、ほこりを掃除機で吸ってきれいにしていますが、設置当初からこのにおいが消えません。

モードは涼快・カラッと除湿ともに発生し条件はだいたい27度以上に温度設定をすると出やすいようです。
ほぼ毎日このにおいに悩まされているので、来週日立のサービスマンにきてもらうことにしました。
においであるため、サービスマンが来たときに出せるかどうか（笑
皆さんも同じような現象は発生していないでしょうか？
やはり初期不良なのかな〜〜〜。

書込番号：3007780

欠陥というより、ロット不良の線の方が正しいような。
うちは臭いの発生源はあっても臭いはつきませんし。
カビ菌は家によって違うと思いますが、それの種類によって匂う、匂わないがあるのかも知れません。
まぁうちは匂わなくて良かったですが、この機種だから欠陥という訳でもないように思いますが。

書込番号：3094068

先週取り付けた我が家は外れ品でした。

妻は香水も使わず、ペットも飼わずタバコもやらない。
洗濯はためずに室内干しは一切せず、掃除機は毎日かける。
家は築１ヶ月の注文住宅。オールノンホルム材使用の２４時間
換気作動の家です。

２５度設定の湿度４５パーセント爽快モードで、運転後１時間後に
臭ってきます。
もちろんオートクリーンは新品時からずっと入れっぱなしです。

センターに電話をしたら｢ああ・・臭いの件ですね｣と良くある
事みたいで、二つ返事で来週交換しますとの事。

臭わないという人はロット番号何番でしたか？

書込番号：3095384

[みなみだよ]

機種交換てそんなに簡単なものなの？
よくあることなんだ・・・

よくないことになるよう企業努力を求む＾＾

よくないことになる？？？

「なくなるように」・・・これでＯＫだな＾＾

書込番号：3096370

[TwinStar]

うちは６畳用と14畳用を買いましたが、６畳用がハズレのようです。

　購入して３日で酢のような臭いが出て、１週間目にも出たので日立の人に来て貰いました。
　販売店にクレームをつけたところ日立に電話するから、折り返しかかってきますとのことでしたが、かかってきた電話は何かこっちをバカにしてるような口調で、あまり感じがよくありませんでした。
　来て貰う日に急用が入ってしまい同席出来ず家内が対応しましたが、ちょっとだけ機械を見て、「部屋の臭いでしょう」とだけ言って帰ってしまったそうです。

　こちらでは、ほぼ臭いが出る操作は再現性があり、偽家電殿下様同様涼快モードで27℃以上に設定し、室内機が停止したような静かな音になった直後から臭いが発生しています。
　上記の日立の人は「室外機が止まると、部屋の臭いを外に出さなくなるからそれが臭く感じるんだよねぇ。」と説明したそうです。
　旧型ＮＸユーザー様の書かれたエアコンクリーンモードとか、空清スイッチを押すと、臭いは確かに数分で消えます。
　しかし、前に使っていたSharpのエアコンでは、そういうことは一切ありませんでした。
　もしこれが仕様だとしたら、欠陥品ですよね？

　今のところ26℃以下では、臭いは出てきません。
　空気吸入だとか、フルパワーに期待して買っただけに、ちょっとショックは大きいです。

　ちなみに、14畳用は全く問題はありません。
　和室と台所まで冷やしている感じになっていますが、夜27℃とかに設定しても「ぉぉ〜！効いてるぅ！」って感じです。

書込番号：3101248

[みなみだよ]

手間かもしれませんが、
�@もう一度来てもらう
�A違う人に来てもらう
�B医療の世界でも、セカンドオピニオンがあるのだから
　修理の世界にもあっていいと思う（ほんとか？（笑））

書込番号：3102970

[みなみだよ]

ごめんなさい、あまりにも簡単に書いてしまいました。
でも、自分の家の特性で・・・って言われたら
そのにおいを換気するためのものなんじゃないのかって言いたいですよね。
消費者の立場からしたら、換気できないのなら、やっぱり不良品という感じだし、１４畳用では嫌なにおいが出ていないのだから、その理屈は当てはまらないと思う。14常用でも同じような嫌なにおいが出るのなら、部屋のにおいかもしれないけど、そうじゃないんだし。
よって、再度クレームをつけていいとおもう。

書込番号：3102983

偽家電殿下様
うちも日立のサービスマンに来てもらいました。が、当日は涼しく症状が出ませんでした。説明は、電源を入れたときや、運転切り替えをした時には機械の保護の為、３分程「送風」になる仕組みでその時に部屋の匂いなどが出るとかそんな感じでした。我が家もタバコやペットなど臭いの原因はありません。
ここの事も引き合いに出しましたが「価格コム？」・・・？それにそんな臭いがするなんて書き込みがあるんですか？？って反応でした。
最近、涼快モードも恐ろしくて試していません。
直接日立に言わず販売店に言って欲しいとの事でした。
交換しても多分変わらないと思うと言われました。
どなたか交換して、スッキリ爽やかになったと言う方、いらっしゃいませんよね(-_-;)

書込番号：3104274

RAS-2210RXを昨年２台購入し、１台は購入した日から甘ったるい焦げ臭がし、もう１台は、今年のエアコンシーズンに入ってから同様の匂いが時々発生するようになりました。いずれも、涼快モード、除湿モード時のみ発生。
１台目は、サービスを呼んで消臭剤をかけてもらいましたが、全く効果が無く、返品しました（購入した販売店で三菱製と交換）。皆さんがおっしゃっているように、サービスは、「部屋の臭いが付いたため」の一点張り。２台目は、販売店に直接相談して三菱製と交換しました。三菱製のエアコンは、臭いも出ず快適です。
以上の事から、日立製品の異臭は、製品の欠陥と判定せざるを得ません。
なお、涼快モード、除湿モードでは、冷房運転と暖房運転を切り替えて運転しているそうです。臭いは、部屋の温度が下がり、冷房から暖房に切り替わったときに発生します。推測するに、暖房の経路にたまっている臭いが一気に吹き出すのだと思います。他社の再熱除湿等では、臭いのたまる経路が構造的にないか、冷房から暖房への切り替わり時に、プログラム（制御ソフトウエア）でうまく制御しているため、臭いの発生がないのだと思います。
発生する臭いの元は、確かにその部屋の臭いなので、サービスの言う「部屋の臭いが付いた」は間違ってはいませんが、他社のエアコンでは「部屋の臭いが付かない」ことから、やはり欠陥商品（または品質劣悪商品）だと思います。
日立のサービスは、自製品の欠点は最後まで認めませんでした。機構またはソフト制御的な問題だと思いますので、室内機だけ交換しても、いずれ臭いは発生すると思います。対策は、返品＆他社製品の購入しかないと思います。
この臭いは、製品が持つ欠陥が原因と考えられるため（交換した三菱製では発生しないことから）、保証期間が過ぎても返品可能なはずです。

書込番号：3104302

[TwinStar]

皆さんレスをありがとうございます。
　動作音が切り替わる時に、カビみたいな臭いも体験しました。

　仰ることから判断すると、例え室内機だけ交換して貰っても、また現象が出る可能性が高いということになりますね。
　うちでは６畳用の方だけ症状が確認出来ているのですが、これは個体差なのか、それとも部屋の状況（臭いが大きい部屋の方はつきにくいのか？）なのでしょうか。
　となると、販売店に文句を言って、他社製に交換するしかないのでしょうかね？保証期間中なら返品がきくのかな？今度購入店で聞いてみます。

　何か14畳用も、今後が心配になってきました。今丁度使って１ヶ月ですが、こちらは臭いに関しては気にならないのですが。９割方涼快モードなのですが。

書込番号：3108820

昨日の夕方設置してもらったのですが、夜になってから急に臭いが出て、今日
も臭いが出ています。通常の冷房27度で運転させているのですが、うるさいエ
アコンクリーンを夜にかけても、やはり臭うという困った状況です。
やはり雑菌でしょうか。南側フローリングの部屋でペットもカビも煙草もなし
お盆辺りまで使ってダメダメであれば、初期不良扱いで文句言おうと思います
。何の為に有給とって設置したんだか、不良品じゃあ・・。
量販店のビッ○カメラにいえば、初期不良扱いにしてもらえるかなあ。

あと、室内の43dbってかなりうるさいですね。昨日まで使用していた10年落ち
のエアコンは34dbだったのですが、かなりちがいます。E22Sは我慢すれば寝る
事が可能といったかんじです。ダイキンの静かなやつも候補としていたので、
臭いも無さそうだし、そっちを買えばよかったと後悔。

書込番号：3109319

ここに来て、22タイプも話に出てくる様になりましたね。家のはちょうど設置から一週間経ちますが、今の所大丈夫です。それとも併用している空気清浄機（クレバートリック�U）の脱臭効果のおかげかなぁ？

書込番号：3110655

＞元ユーザさん
＞推測するに、暖房の経路にたまっている臭いが一気に吹き出すのだと思います。

暖房の経路も冷房の経路も全く同じです。違いはガスの流れを弁で切り替えて風向を調節するだけです。
それからソフトの問題ではなく、この場合はエアコンの使用材質や、部屋の雑菌との相性です。
ちなみに実家の三菱や他社も匂ってますけども、私の部屋のe28s、この機種は一月たった今も匂ってませんよ？　うちの三菱は逆に欠陥ですかね。

＞保証期間が過ぎても返品可能なはずです。
このシリーズはまだ出て１年経ってないので保証は効きますけど、返品可能かどうかは買った店によりけりかと。保証と返品交換は質が全然違います。
格安ネット通販なんかで買ってたら、まず無理ですよ。そういうのがない事を前提の値段なのであんなに安いわけですし。逆に言えば電器屋だと28で15万前後するのは、そういう費用も見込んだ値段だから高いということで。

書込番号：3140096

[TwinStar]

すみません。質問です。
　何月製造って、どこを見ればわかりますか？
　製造年しか見える位置には書いてないのですが。

　14畳用の方は、涼快27℃以上や除湿モードでも臭わないだけに、本当に６畳用は悔しいです。
　とりあえず、販売店に近々相談することにしました。

書込番号：3145690

[みなみだよ]

だいたい製造年までしかかかれてませんよね。
洗濯機だとロットで製造月まで分かるようになっているのもあるようですが、
エアコンの製造番号でわかるようになってるのかなぁ？？？

とりあえずこの機種の発売が今年の１月下旬からとなってますので
１年たってないのだけは間違いのなさそうなところです。

Ｅシリーズ、評判悪いですね。
除湿で選べばＥシリーズだと店頭で説明されたけど。
（日立の派遣さんだったけど（笑）。その人は同時に松下のXシリーズもいい商品だと勧めてましたが）

前にも書かせてもらいましたが、１４畳用のほうで問題がなく６畳用の方で臭うと言うことなので、家のにおいのせいにしている日立の言い分は通らないと思うので（家の臭いのせいだとすると両方から臭わなければおかしい）、その辺のところを突っつくといいのではないでしょうか？

機種を交換してもらえるとして、また日立では不安が残ると思うので
その時には新しくスレッドをたてて、どんなエアコンが欲しいか相談なさるといいかもしれませんね。

書込番号：3145892

臭いの件、もしかしたらアルミフィンから発生していませんか？
熱交換器関係を扱っていたことがありますが、
最近のエアコン（といってもそこまで最近ではありませんが）は
アルミフィン材の表面に親水膜を塗布しています。
（親水性にすることで、表面の水滴の高さを抑え、
　狭いフィンピッチでも露飛びしないようにしています）

この親水膜なんですが、以前は水ガラス系のものを使用していましたが
現在はほとんど有機系の塗料に変化しています。
（韓国や中国メーカーではまだ水ガラス系塗料or何も塗らない、を採用中）

で、問題はこの有機系の塗料なのです。
水ガラス系ではセメント臭が少し問題になっていたそうですが、
有機系に変わってから、一部ある条件下では
あまいような、なんとも言えない臭い（他にも臭いの種類はあります）
が発生しているようです。

しかしながら、塗料メーカー・アルミメーカーに原因を聞いても
「発生のメカニズムは不明です。すみません」の回答状況です。

なので、あまりメーカーさんをいじめないでください。。。
同じロットでも、当たり外れがあるケースも見られるのですから。。。

でも臭いって、やっぱり気になりますよね。
特に自分でお金を払って買っている立場からすると、当然でしょう。
難しい問題ですよね。。。

書込番号：3348330

他社ですがさん、ありがとうございます。
いや〜勉強になります｡

書込番号：3352370

[東京杉並の山ちゃん]

>いや〜勉強になります｡

同感です。φ(.. )ﾒﾓﾒﾓ

書込番号：3368998

[Peol]

RAS-E22Sを使用している者です。私も最初は涼快運転及び除湿運転をするとなんとも言えない異臭がしてきました。冷房で湿度の関係かなと思っていましたが諦めきれず、原因を探ってみました。そうしたら、エアコンのプレフィルターを水洗い・日干ししてから、匂いがパタッと止まりました。恐らくプレフィルターの除菌成分が、匂いを拡散させていたのではないかと、判断しております。
　みなさんの異臭問題も多分プレフィルターを水洗い・日干しをすることで、除菌機能は落ちても異臭はなくなると思います。除菌などきれいな空気の部屋では無意味ですから、さっさとプレフィルター丸洗いをお奨めします。きっと、室内の空気を循環させる涼快・除湿運転時にプレフィルターを通過した空気が異臭を出していると思います。メーカーに交換をせまっても、恐らく除菌機能の成分を換えたプレフィルターにするしかないでしょう。
　自身でお試しいただくのが賢明です。

書込番号：4247460

[Peol]

プレフィルターが原因で水洗いで臭いが治ったように書きましたが、涼快27℃で設定すると、だれかの書き込みどおり暖房との切り替え時にくさい臭いが発生するようです。冷房ではなんともないのですけど、前レスに書かれていたやはり室外機のアルミフィンの有機塗料（親水性）がにおいを呼んでいるんですかねえ？　そうだとしたらどんなに室内機を洗浄・日干し、交換してもにおいは消えないでしょうね。メーカーの質問ページにもありましたが、問題としては大半の人が不満を述べているので、欠陥製品と言い切れるレベルではないでしょうか？（1世代前の機種と2年連続で問題が出るというのはどういうことなのか）
　とにかくもう一度プレフィルターを石鹸で丸洗いして（給排気フィルターもすべて）、日干しし、涼快27℃でにおいがなくならなかったら、他製品に換えることを考えたいと思います。せっかく他社製より安く（新製品登場の年落ち価格\62,000でネット購入しました）、換気エアコンが買えると期待していたのに、ここまで問題があるのを知って不信になりました。

書込番号：4249465

[Peol]

RAS-E22Sを使っていて、購買直後から除湿運転時に同じようににおいが立っていた者です。冷房時にはしないのに、なんで除湿だけするのだろうと、何か解決策があるはずだと考えていましたが、除湿運転時には、設定温度になったら、一度冷房が止まり、暖房に切り替わる、その瞬間からにおいが発生すると思っていました。しかしよく考えたら冷房は外気から取り入れるわけではありませんし、除湿のみ室内の空気を取り入れて循環させるわけです。
　つまり取り入れた時あるいは、暖房に切り替わって外気を入れた時から臭くなるという報告が多数されている以上、室外機のフィルター（あるかは分かりませんが）かフィン、あるいは室内機のフィルターが除菌フィルターだから、臭い成分を流してくるのではと考え、当初水洗い・日干しをしました。すると少し臭いが減りましたが、やはりにおってきました。
　ということは室内機フィルター（ネット）だと思い風呂で固形石鹸を使って丸洗いしました。そしたらフィルターからにおっていたにおいが完全になくなりました。それから除湿運転である涼快運転をしたら、においが消えてました。やはり除菌フィルターに付着した恐らく有機成分であろう化学物質が、嫌なにおいを出していたんでしょうね。メーカーにも言っておきました。工場にフィルターのことを言ってみると言ってました。
　みなさんも給排気フィルターを含め、プレフィルター（2つ）を石鹸でごしごし丸洗いされることを勧めます。においの問題はこれで解決かと思いますので、自己完結します。

書込番号：4249648

左右スイング時

この機種で風向を左右スイングＯＮにすると、カチカチと左右に動くときに新品時から音がするのですが、皆さんのも音がしますか？
それとも故障でしょうか？

書込番号：3003916

通常しません
　ギアの　かみ合わせが　悪いのかと　思われます
　買ってすぐ　でしたら　交換してください

書込番号：3004668

給気と排気

ＲＡＳ−Ｅ２８を購入しました．
この板で話題になっているように排気音は大きいです．ただ，給気が非常に静かというか動作してないような感じです．風量を強，弱と変えても同じでした．マニュアルによると給気も排気も音の大きさは同じようなので初期不良ではないかと問い合わせ中です．
皆さんのところでは，給気音と排気音の差はどのようなものでしょうか？

書込番号：2970685

自己レスです．販売店の方からフロントパネルを開けると給気や旧記廃棄禁止のスイッチがあるので確認してもらえますかと返事を頂き見たところやはり大丈夫でした．
で，マニュアルを読んだところ，湿度が70％以上では結露防止のため給気は動作しないとのこと（他にも給気が動作しない条件があるようです．）．結局カラット除湿をきかせたら給気も動作しました．長が早稲してすみません．でも音は変な機械音がします．

書込番号：2974098