シャープすべて クチコミ掲示板

壊れました

[ちゅら花]

2021.5月にコジマで新品購入しましたが
3ヶ月で壊れました。
室内機ピクリともしません
おそらく基盤故障とのこと…
新品購入3ヶ月でこんなことあるんですかね？

書込番号：24334278　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

決して無い事ではない。

その為にメーカー保証制度がある。でも、シャープだからかな・・・

書込番号：24334335

[ちゅら花]

シャープって…エアコンツウの方は
購入しないメーカーなんですね

修理依頼が混んでいて見に来るのに
1週間以上と言われてしまいました。　
修理完了までに倒れそうです。
沖縄は暑くて
乳児をかかえ泣けてきました。

書込番号：24334375　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

それは大変、ご苦労様です。

私の近所では、まずシャープ製エアコンは見かけません。何故にシャープにしたのか・・・

再度、販売店経由で「子供を抱えて大変 ! 」と、言葉は選びながらも急ぐ様に強硬に言ってみて下さい。

先ずはお子さん、お大事に。

書込番号：24334416

[CR7000]

＞ちゅら花さん

落雷とかでは無いですか？

書込番号：24334431　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅら花]

お返事ありがとうございます

コジマの店長さんに接客され
イチオシ！大幅値下げしてくださったので
購入を決めましたが
こんな事になるとは…

今一度 コジマに電話してみます！

書込番号：24334450　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞ちゅら花さん

シャープは悪いけど2流、3流です

ただ、技術的には新しいものを発明しますが

物持ちが悪い書き込みが多い気がします

書込番号：24334483

[hironhi]

＞ちゅら花さん

ほかのメーカでも水漏れが生じたとか、ガス漏れしたとか、冷えないなどといろんな症状の事例がありますから、必ずしも、シャープだから、故障するということはありませんよ。

故障はエアコンに限らずに、どのメーカーの製品でも、起こる可能性はありますから、そのために保証というのがあるわけです。

ちゅら花さんの場合は、たまたま故障に遭遇してしまったわけですが、販売店、そして、メーカーのほうで適正に修理してもらうことが大切ですので、きちんと修理してもらえたら良しとされてはどうでしょう。

ただ、沖縄に住まわれて、小さなお子さんがおられるので、大変だと思います。

お店へ早く修理をしてほしいと申し入れて、そして、家庭用のスポットエアコンなどがありますので、修理完了するまで、無償で貸してもらえないかと相談されてはどうでしょう。

家庭用のスポットエアコンは、例えば下記のようなものです。
どこでもクーラー CDM-1020
https://www.corona.co.jp/aircon/dehumidifier/lineup.html

ただし、上記はエアコンのように部屋を冷やすことは出来ません。

書込番号：24334785

[ちゅら花]

教えていただきありがとうございます。
エアコンでシャープが2流3流メーカーとは
知らず…私の知識のなさに悲しくなりました。
ちなみにですが
オススメメーカーはどちらになりますか？
教えていただければ幸いです。

書込番号：24335156　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちゅら花]

そうですよね
壊れる事があるので
補償があるんですよね。

暑い夏に備えて買い替えた物が壊れてしまい
暑さでまいります。
またコジマにて
それまで何かおかりできませんか？と
お願いしましたがそのような事はしていないと
のことでメーカーの方が来てくれるまで
扇風機で耐え忍びます。

ありがとうございました。

書込番号：24335184　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞ちゅら花さん

エアコンに限らずに、壊れる時は、どのメーカーを選んでも、故障に遭遇することはあるのです。

また、他人の不幸を楽しんで書き込みをする人たちもいますから、シャープだから、それ見よとばかりにシャープのことを悪く書いているかもしれませんから、顔も知らない人たちの書き込みは気にしないことです。

ただ、シャープは鴻海という台湾の企業に身売りしていますので、製品の品質管理がどのようなのかは分かりませんが、海外製品の多くは品質よりも価格重視傾向があるので、マイナスなイメージがあります。

お薦めのメーカーですが、薦められて、それを信じて買っても、壊れる時は壊れますから、お薦めのメーカーにはこだわらないほうが良いかと思います。
現実にお店の店長さんから勧められて、故障していますから。

お薦めのメーカーの事よりも、万が一の時にも、適切に迅速に対応してくれるお店選びが大切です。

どのような、お店が良いかは、私の場合は普段から多くのお店を廻って、店員の接客態度などとか、また、お店の雰囲気などで選んだりしています。

また、本社に電話による「お客様相談窓口」がある企業は、お客様の意見を真摯に受け止めようとする姿勢がありますから、お店などでの困りごとも「お客様相談窓口」からお店へ指示して適切に対応してもらえる場合もありますから、電話による「お客様相談窓口」があるお店を選んだほうがいいです。

本社に電話による「お客様相談窓口」がないお店の場合は、お客からの苦情を聞きたくないので、メールなどでの受付だけで、電話番号も記載していない場合がありますが、そのような企業は、B級品などを売ったり、アフターも悪い場合が多いですから、当然、苦情が多く発生しますから、電話による「お客様相談窓口」を設けたくないのです。

お客様の意見を真摯に受け止めようとしないお店では買わないことですね。

書込番号：24335864

[ちゅら花]

hironhi様

お返事ありがとうございます。
すごく知識とお知恵があり感心いたしました。

万が一の時にも、適切に迅速に対応してくれるお店選びが大切！本当にその通りですね。
そしてスタッフの人間性も！

私では接客してくださった
店長さんになかなか電話をつなげてもらえませんので
夫が電話をしたところ
店長と名乗る方は
年寄りがいると早く工事に来てくれるんで
年寄りがいるから急ぐようにメーカーに
伝えますので　メーカーから連絡がきたら
年寄りがいる！って強調してくださいと
言われて電話をきりました。

我が家は夫と私と子供でお年寄りはおりません。
早く修理をしていただきたいのは本当ですが
我先にと嘘までつく事はできないですし
こんな平気で嘘をつく方の接客で
購入を決めた自分が情けなくなりました。
今回の事はよい勉強になりました。

もちろんその後メーカーから連絡もないので
私にも嘘を重ねているかと思い一晩考え
返金の申し入れの電話をしたところ
店長ではない方がお話を聞いてくれて
代替え品で明日新しい物を取り付けていただける
事になりました。

結果としてはこんな感じです。
シャープの製品が好きで家電を揃えてきましたが
今回少し考えるキッカケとなりました。
親切なご回答　感謝致します。
ありがとうございました。

書込番号：24336369　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞ちゅら花さん

代替品で新しいのを明日取り換えてくれるようで、良かったですね。

返金の申し入れの電話をされて、店長ではない方がお話を聞いてくれたのは、ラッキーだったと思います。

お店によっては、代替品で新しいのを交換してくれることをしないのが多いので、店長ではない方の対応はとても良いと思います。

明日の交換は店長らしき方の不満は置いといて、新しくエアコンを買った時の気持ちのように、工事業者の取り付けを見守りましょう。

工事で気を付けることですが、工事完了の時に配管内の空気を抜く「真空引き」というのを「真空ポンプ」で行いますが、工事を始める前に工事業者の方に「真空引き」は20分程をお願いしたほうがいいです。

「真空引き」の時間は配管の長さにもよりますが、標準工事だと10分でも十分ですが、最低でも15分以上すると、安全だと思います。

また、配管のほうですが、故障したエアコンを取り付けて3ヶ月ほどなので、その配管は使えなくはないですが、新しいのに取り換えてもらったほうがより安心です。

書込番号：24336463

[ちゅら花]

hironhi様

お返事ありがとうございます。
また真空引き、配管の件もご教授いただき
ありがとうございます。
設置にみえる
コジマの下請け業者の方に丁寧にお願いしたいと
思います。
明日　無事にエアコンが設置され
涼しく平穏な生活に戻れる事を今夜は祈って
眠ります。
本当にありがとうございました。
感謝致します。

書込番号：24336662　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

超大型台風接近前に良い方向に解決しそうで良かったですね。

”店長と名乗る方は
　年寄りがいると早く工事に来てくれるんで
　年寄りがいるから急ぐようにメーカーに
　伝えますので　メーカーから連絡がきたら
　年寄りがいる！って強調してくださいと”

でも、客に嘘を付かせないで ”乳児を抱えて3か月での故障だから大至急” と普通に言えないんですかね。年寄りも乳児も同じでしょう。こう言うアドバイスをする店長、お店っていったい・・・　私ならこの先ここからは二度と買わないですね。

ちなみに代替品はまた、シャープ製なんでしょうか ? そこが心配。

”シャープだから、それ見よとばかりにシャープのことを悪く書いているかもしれませんから”

とはありますが、私は　cbr600f2としさん　の意見に賛成です。目の付け所はシャープですが。我が家で唯一のシャープ製は家内が一番軽い掃除機を、との事で選んだ商品ですが、ホースに付いているブラシはすぐに外れるし華奢な構造で最悪。造りは流石”シャープ”だと思いました・・・

また、こちらの掲示板全般でよく見かけるのは T社のテレビ、新興メーカーの I O社全般は評判は悪いようです。私が贔屓にしている近所の K'sさんでは、T社の冷媒を使った製品は勧めない、とも言ってました。

最近のT社の家電もシャープも海外資本傘下。エンジニアの流出やリストラ、コストカット等々で品質低下は否めないかと。

書込番号：24336747

[ちゅら花]

YS-2様

クチコミありがとうございます。
新しく設置されるエアコンはダイキンに
なります。

私は喘息持ちのなので
シャープのプラズマクラスターに
魅力を感じておりましたが
今回の件でシャープ製品の購入は控えようと
思いました。
また今までショッピングモール内のコジマを
利用して参りましたが
他の電気店を利用したいと思います。

故障したエアコンは水もれも毎日で
だんだん冷えなくなり
除湿も効かず
エアコン本体の故障もですが設置のいい加減さも
原因かと思っております。

お話聞かせてくださりありがとうございました。

書込番号：24337362　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

＞ちゅら花さん

口コミとかで壊れる口コミが多い製品が悪いとは一概に言えません。
逆に言えば、それだけ売れているから口コミ可能なパイが多い裏返しの可能性があります。
更に人間って、不満な時ほど発信したい欲が強くなるらしいのと相まって悪い口コミは、より目立ちます。
逆に良い商品って不満がないから口コミが余り目立たない傾向があるそうです。
故障率が判れば話は早いんですけどね。
まあ、悪い口コミの内容の精査は大事だと思いますよ。

私が頂いたアドバイス引用します。
ご参考に。

書込番号：24337549

[YS-2]

ちゅら花さん　こんばんは。

”新しく設置されるエアコンはダイキンになります。
　シャープのプラズマクラスターに魅力を感じておりましたが”

違うメーカーで良かったですね。

シャープのプラズマクラスター、パナソニックのナノイーはイメージは一見良さげにみえますし、全くのインチキでもないでしょうが、本当にこれで良くなったなんて実感している人は大していないでしょう。ましてやエアコンの付属機能なんてたかが知れてます。

あくまでもメーカーの謳い文句と割り切った方が良いでしょうね。無事に快適な生活が送れるように祈念致します。

書込番号：24338596

[ちゅら花]

YS-2様

こんばんは。
無事にエアコンの設置が完了しました。　

まさしく私は
シャープのプラズマクラスター、パナソニックのナノイーと迷いプラズマクラスターつきエアコンを
購入してしまいました。
イメージやCMに女性は弱いですね…
色々な考えがありますが
シャープのエアコンはやめておいた方がいい事が
今回本当によく分かりました。

代替え品は2021年度製のダイキンうるさらX20畳用
ですがコジマ ビッグカメラオリジナル商品なので
多少の心配はありますが
ありがたく大切に使用したいと思います。

書込番号：24338817　スマートフォンサイトからの書き込み

[CR7000]

＞ちゅら花さん

沖縄だと耐塩仕様＆ヤモリガードが基本かと
思いますが今回のオリジナル機種はその辺り
の仕様はなにか通常のコジマ専用モデルと
違いは有りますか？

参考まで教えてください。

書込番号：24338947　スマートフォンサイトからの書き込み

[hironhi]

＞ちゅら花さん

暑い時期にエアコンが冷えなくなって、シャープのエアコンに不満を持たれてしまったようですが、しかし、ちゅら花さんの書き込みを読んでみると、疑問に感じることがあります。

今回の冷えなくなってしまったのは、シャープのエアコンを買ったから故障に遭遇してしまったと思い込まれて、シャープはもう買いたくないと思われているようですが、しかし、ちゅら花さんは最初の書き込みでは、
「室内機ピクリともしません おそらく基盤故障とのこと… 新品購入3ヶ月でこんなことあるんですかね？」
とありましたので、電気的な故障かなと思っていたら、しかし、その後は、
「故障したエアコンは水もれも毎日で だんだん冷えなくなり 除湿も効かず エアコン本体の故障もですが設置のいい加減さも 原因かと思っております。」
とあり、設置のいい加減さを気にされていますが、水漏れが生じて、次第に冷えなくなったのは、エアコンそのものに問題があったのではなくて、設置に問題があって、そのために冷媒ガスが抜けていき、そして、ついには冷えなくなってしまった可能性があります。

設置に問題があるとしたら、ちゅら花さんの場合は、シャープのエアコンだから壊れたのではなくて、他のメーカーのものを買っても同様の不具合に遭遇したかもしれません。

ですから、今回のちゅら花さんの場合はシャープだから壊れたというのではなくて、取り付けに問題があっての可能性が高いようなので、
「シャープの製品が好きで家電を揃えてきましたが 今回少し考えるキッカケとなりました。」
と書かれているような、シャープへの不信を持たれる必要はないかと思います。

どのメーカーでも、当たりはずれの時は壊れる時は壊れますから、シャープのエアコンはダメで、二流、三流と言われての言葉に振り回されないことですね。

買われたお店の対応についてですが、同じお店の方でも、変な人もいれば、誠実な方もいますから、今回の店長らしき方の発言には問題はあっても、店長ではない方がお話を聞いてくれて、代替え品で新しい物を取り付けてくれたことは、店長ではない方のように誠実な方もいるわけですから、私だったら、その店長ではない方に後日にでもお店へ行って、交換してもらったことへの感謝を述べて仲良くなることをして、次回からはその方から買うようにしますね。

商品交換は簡単のように思えても、エアコンの場合などは取り付け費が発生しますから、そうしたことはお店にとっては負担となったりもしますから、エアコンを取り換えてもらえたことは、そのお店の企業体質としては良いのではないでしょうか。

企業体質の悪いお店だと、メーカーの保証期間中はお客さんのほうで、メーカー依頼してください。と平然と言うところもあるようですし、ましてや、交換となるとしてくれません。

ですから、将来にほかのお店で買われて、万が一不具合などが生じた時に、今回のように交換してくれるかは分かりませんから、お店を代えるのではなくて、今回のお店の店長ではない方のように誠実な方とはなじみになられたほうが良いかと思います。

書込番号：24339401

湿度戻りの機種です。

[ふみたろー]

冷房、除湿で設定温度に達したら、室外機が止まり、室内機のファンは回り続け、湿度戻りを起こします。
昨年投稿があったAY-J22DHの後継モデルでしょうか？

除湿で使用し、
使用前69％→61％→82％

このような経験がなかったのでシャープのサポートに電話しましたが仕様通りです…と。

返金も機種の変更も拒否されました。

湿度戻りを起こすようなエアコンがあると知っていれば慎重に調べたのに…

このエアコンと何年も暮らすのかと考えると鬱になりそうです。

書込番号：24302800　スマートフォンサイトからの書き込み

[たら01]

やはり、シャープは不具合があっても、｢仕様通りです｣で済ませるのですね。
このエアコン、本当にひどいですよね。
シャープは最低の会社です。

書込番号：25053127　スマートフォンサイトからの書き込み

冷媒の音、うるさい

[goodnow]

2020年9月、寝室(6畳)用に購入。冷房のときはクチコミでよく報告されていたプラズマクラスター(ジージー)の音も気にならず、性能も問題なし。しかし秋、冬になって暖房を使い始めると金属の擦れるような音がして眠れないほどうるさい。メーカーのサポートを受けると冷媒ガスが流れる音(シュルシュル)とのことでガスの量を調整してもらっても解決せず、もう一度サポートを依頼すると今度はこういう仕様なので改善の方法がないとのこと。他のメーカもいろいろ使ってみたがこんなのは初めてで後悔中。

書込番号：23898373　スマートフォンサイトからの書き込み

シャープのエアコンは、全然ダメ！25万円返して欲しい( *｀ω´)

[ミッチーマウス2020]

空気清浄機能付きエアコンを探してて購入しましたが、暖房の設定温度になかなかならずいつまで経っても寒いまま。壊れてるのかと思って、シャープに点検に来てもらったけど故障は、してないとの事で点検員言わく、最大風量でずっと暖まるまで設定してもらえば暖まります！と言うけど音がうるさくて気にならない人は、いないんじゃないかと思うくらいうるさいです。その間ずっと電気代マックスにかかってるので節約なんてできない感じ。あーーっ、日立か三菱かダイキンにしたかった。（コロナ補助金で空気清浄機機能付きじゃないと補助金がおりないので、仕方なくシャープにしたけど、寒くて後悔してる・・・（涙）・・）

書込番号：23877096　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

吹き出し口から温風は出ていますか？
使用されているのは何畳部屋の造り（木造？鉄骨？）は何ですか？
(?_?)

書込番号：23877631

[九条守りたい]

うちは約13畳の部屋です。設定温度19度でも暑いくらいになりますので能力は十分あると思います。確かに音は今までのものより大きいです。空気清浄機機能のために必要な風量だと思い我慢できるギリギリのレベルです。

書込番号：23878050

[レイワンコ]

＞ミッチーマウス2020さん

残念でしたね。
この機種定格暖房能力5.0kwに対して低温暖房能力が4.8kwしかないんで冬場の暖房には力不足ですね。
中間期の暖房なら大丈夫でしょう。
冬場の暖房は諦めて空気清浄機として使用するのがいいと思います。

同じシャープでも低温暖房能力の高い機種はあるのでシャープの問題ではなく機種選択の失敗ですね。

書込番号：23878419　スマートフォンサイトからの書き込み

[裕次郎や]

空気清浄機機能ってシャープしかないんでしょうか？
他メーカーでもあるのなら販売店に全然暖まらない事を検証してもらい
交換の相談をしてみてはどうでしょうか。
ダイキン、Panasonic、日立あたりは暖房能力高いみたいです。

書込番号：23878486

[りゅうNO3]

コロナ補助金でのエアコン納入について
自社でしたら、ほとんどダイキンのリソラです。
地域によっても違いますが施工後の報告書の提出、
室内温度の吸込み、吹き出し温度
室外機の吸込み、吹き出し温度
暖房ガス圧力測定など。。。
行政絡みなので適合機種を業者が選定したのか
詳しいことは分かりませんが
残念やったですね。

書込番号：23880003

[suica ペンギン]

拝見しました

現状できる事は購入店舗に相談して対応できる様な事がないか探すぐらいかと

あとはエアコンを買取業者にだしてそのお金で買い替えするしか

では、

書込番号：23881990　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞ミッチーマウス2020さん
そのエアコン導入前は別のエアコンがあって暖房に満足していたのですか？
能力不足だという意見も有りますが、そもそもエアコン暖房だけだと快適にならない事は多いです。
エアコン暖房は、天井付近からの吹き出しで強い風じゃないと床まで熱が届かないし、空気も乾燥させるので、ガスや石油ファンヒーターの快適性には敵いません。

快適にするためにやった方が良い事は
・サーキュレーターの併用
・加湿器の併用
・窓の断熱(ホームセンターで売っている簡単な奴)
・ホットカーペットの併用

ウチではそれを全部やって、家族から石油ファンヒーターが良いと言われなくなりました

書込番号：23884267　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミッチーマウス2020]

8畳の部屋に14畳用を購入したんですが、以前のエアコンは、寒いなんて思う事もなかったし他の暖房器具は使用しなくても大丈夫だったのに、シャープエアコンに変えてから思っていたより寒いので高かったのに、残念なことになってしまいました。
空気清浄機機能付きだと、補助金が出るので色々探して申請しましたが、シャープのこの機種しかとおりませんでした。日立の機種を買いたかったのに、残念です。

書込番号：23885597　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokochin]

＞ミッチーマウス2020さん
14畳用エアコンを８畳の部屋とのこと、暖房に関して高能力機ではないですが十分な能力のはずです。
メーカーの人に確認してもらったとのことなので故障でもないのでしょう。

となれば、制御が環境にあっていないのではないでしょうか。
このエアコンは熱感知の特別なセンサは持っていない様なので、エアコン周囲の温度を拾ってしまい実際にいる場所への温度制御が出来ていないと推測します。
前のエアコンは、その辺の制御がうまくいってたのではないでしょうか

サーキュレータを使うか、なければ扇風機を使って部屋の空気をかき回してみてください
運転モードは自動にせず、暖房で温度設定を試行錯誤してみてください

書込番号：23885710

[anan!]

空気清浄機機能付きエアコン　パナソニックのEoliaナノイーX　Xシリーズはダメでしたか？

書込番号：23919730

室外機の異音について

[押忍！番長]

室外機の異音です。

前のスレへの書き込みの続きになりますが、進展がありましたので改めてスレ立てします。


室外機で異音が発生します。

常時でもなく、稼働直後のフル回転しているときでもなく、ある程度室温が落ち着いたころに鳴り始めます。
音源はファンではなく、室外機正面から見て右奥下部からトトトトト…と乾いた音が聞こえます。【動画を投稿します】

今まで、何台もシャープのエアコンを購入してきましたが、このような症状の商品はありませんでした。
このため、当初、初期不良かと思いメーカーに確認したところ、コンプレッサーから異音が発生しているということで、交換対応してもらいました。

しかし、交換後の室外機も同様の症状が…。

対応したメーカーの修理担当者は、使い続けているうちになじんで音が小さくなるかもしれないけれど、ひょっとしたらこういう仕様のものかもしれないと言っていました。
ちなみに、今まで本機についてはファンの不具合の報告はあるけれど、このコンプレッサーの異音については報告例がないとのこと。（本掲示板では報告がありますが）
仮に報告例があったとしても、火災など重大な欠陥でなければ、今後のロットで対策品が出されても、リコールなどすでに販売したものの修理・交換は行われる可能性は低いとのことでした。

最近すっかり涼しくなり、冷房を使用する機会が減ってきてしまいましたが、皆さんお使いの室外機はいかがでしょうか？
まったく問題ない方もいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：23703774

[入院中のヒマ人]

すみません。コンプレッサー音より風の音の方がまだ煩いです。
この動画で聴く限りと云う条件で全然気になりません、私は。
(*'ω'*)

書込番号：23703953

[押忍！番長]

＞入院中のヒマ人さん

ご返信ありがとうございます。

アップした動画ですが、私の環境の場合、ＰＣで再生すると肝心のコンプレッサーの音が弱く聞こえますが、スマートフォンで再生した方がより現実に近い感じがしました。

書込番号：23703983

[レイワンコ]

ファンではないとしたら、他の駆動部はコンプレッサーのみとなります。

振動で何かが接触している音かもしれません。
ケーシングをバラして確認するのがいいでしょう。

書込番号：23704170　スマートフォンサイトからの書き込み

[押忍！番長]

＞レイワンコさん

説明不足で済みません。

この室外機は、最初にメーカーの方が来られた際に、バラして確認していただいた結果、ファン部ではなくコンプレッサーそのものから音が鳴っているとのことでした。
その後、新しい室外機に交換していただいたのですが、同じ症状が発生している状態です。

書込番号：23704615

[koutonton]

＞押忍！番長さん

天板押さえたらどうなります？

書込番号：23704651

[押忍！番長]

＞koutontonさん

天板を押さえても変化はありません。
共鳴・共振の類ではなさそうです。

書込番号：23704880

[mokochin]

＞押忍！番長さん

DIYで室外機をバラす気があれば、グリスアップに挑戦してみては
https://youtu.be/ZNsj9X6G8vM
https://youtu.be/QLAr73OEG-0

書込番号：23704915　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンフィリアン]

私も7月上旬に購入してすぐに
スレ主さんと同じように
室外機から異音がしはじめたので
メーカー修理担当の人に見てもらった所
コンプレッサーの振動に室外機の中の何かが共振して
音がなってるのではないかということで
一度目は室外機のコンプレッサーを交換をしてもらった
のですが改善されず
二度目は室外機ごと交換してもらったのですが
なぜかそれでも改善されませんでした

これでまた何かを交換しても
直るか直らないかわからないので
メーカーで買い取りますという話になり
本体代金と取付工事費を返してもらい
10月頭に撤去してもらいました
三ヶ月かかりましたが
今新しいエアコンを探しています


私の場合
冷房運転の時は異音がしましたが
除湿運転だと異音しない時があったので
この夏は除湿運転でなんとか乗り切りました。

書込番号：23712506

[押忍！番長]

＞アンフィリアンさん

書き込みありがとうございます。
どうやら同じ症状のようですね。

メーカーによる買取については私も打診されました。
と同時に、使用するにつれなじんで音が小さくなるかもしれないとも言われたので、しばらく様子見すると回答してしまい現在に至っています…。

現在なかなか冷暖房ともに使用する機会がなく確認ができませんが、使用する機会が増え、それでも良化が見込まれないようなら改めて買取の申し出をしてみたいと思います。

書込番号：23713876

設計ミスだろ

[Kiyuuk]

取付施工業者のことを考えていない！
取付にくい！
取付まで把握して設計していない＝素人！
やっぱりダイキン、日立がオススメ！
絶対にシャープは買わない！
エアコンの効きも悪い！

書込番号：23694731　スマートフォンサイトからの書き込み

[koutonton]

どう取り付けにくいの？

書込番号：23695961

[クロ犬]

Kiyuukさまこんにちは、
現在、シャープのエアコンを検討中ですが
こちらのクチコミがとても気になります。
自分で取り付ける訳ではありませんが、取り付けにくいと思われた点を
お教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：23769438

[syoubou]

某メーカーのOEMなのか？2.2ｋｗにしては室外機が異常に重いのとシャープの通常の機種を取付している人は違和感を感じると思いますが一般ユーザーは気にしなくてもいいと思います。また冷えも特に悪いと思いませんが。

書込番号：24261524