
このページのスレッド一覧(全50スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2011年8月28日 16:16 |
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0 | 4 | 2011年8月18日 00:00 |
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1 | 0 | 2011年7月21日 22:21 |
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0 | 0 | 2010年8月12日 16:20 |
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55 | 43 | 2010年8月18日 01:12 |
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1 | 4 | 2010年1月20日 12:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


22年使用のダイキンエアコンからの買い替え。7/10にヤマダ電器にて、AS-S40Aと
AS-R22を購入。40A13,2000円、22A62,000円。標準工事費込み及び電圧切替と
コンセント交換込みの価格です。取り外し及びリサイクルは別途必要。
40Aは、1階リビング(12畳)で使用。22Aは2階の子ども部屋(6畳)で使用。
両機種とも横幅、高さはコンパクトだが、奥行きが 半端でない。1ヶ月半使用しての感想は、
音も静かですし、40Aは、使用電力料金が表示されるのが良いですね。22Aの方もフィルター
掃除機能が付いて、この値段なら大満足です。他メーカーに比べ3万円前後の価格差を考えると、
コストパーフォーマンスは大きいと考えます。何より22年前のエアコンと比較した時の電気代
は、大幅な節約になると思います。
0点



5年前に設置した富士通ゼネラルのエアコンから除湿運転中に
壁伝いに水が出て来たので運転を中止して、メールで問い合わせをしたら、
富士通ゼネラルから翌日電話がかかってきた!
今まで家電メーカーに問い合わせをメールでして
電話をくれた所なんてなかったので、その対応に驚きました。
かかってきた電話も修理ならこの電話で、
症状の内容を聞きたいなら改めて技術から電話するとのこと。
しかも、技術に聞いて修理に回しても良いとのこと。
ならば、技術の方と話したいと言うと、また連絡してくれるとのこと。
電話を切ると、5分ほどで技術の方から電話有り。
結局、技術の方と話をしていて、わが家のフィルター掃除不足
ではないかと分かったので、電話を切ったのですが、
とにかくわざわざ電話をくれたのに感激!
次買う時も富士通ゼネラルにしようと思ったのでした。
(他のメーカーもメールすると電話をかけてくれるのかな?)
そうそう、言われた通りにフィルター掃除をしたら、
何事もなかったように静かに稼働しています。
0点

エアコンじゃないけどシャープと日立はメールで問い合わせをしたら翌日電話が
ありましたね。
(どちらも前日の夜にしたからしょうがないかもしれないけど・・・)
シャープは電話対応だったけど日立はメール返信と電話両方でした。
書込番号:13384649
0点

配線クネクネさん、こんばんは。返信ありがとうございます。
そうですか。電話で返事くれるのですね。そんな企業を応援したくなりませんか。
メールでの問い合わせで「電話で返事が欲しい」と書いた訳でもないのに、
電話をくれたので、すばらしい!と思ってしまいました。
夏の常用物だし、即答性が求められていると分かっているのでしょうね、きっと。
書込番号:13385721
0点

hisadogさん こんばんわ
簡単な内容はメール返信のみが多いですが
混み入った内容や、情報を細かく聞きたいような場合は
大概折り返し電話が来るようです、メールサポートやってる
メーカさんも、メールの往復で情報の行き違いが有ったり
事故に繋がると恐いんだと思います、メールは残っちゃいますし・・
取り違いも起こりえると思いますので、
書込番号:13386356
0点

一誠σ(^◇^)ぷららっち さん、返信ありがとうございます。
なるほど、サポートで問題になるケースが報道されていますから、
神経使っているんですねえ。
サポートを使うことが滅多にない当方としては、
目からウロコ状態だったのですが、今は普通なのですかねえ。
書込番号:13387064
0点



当方、三菱電機製エアコン『ムーブアイ搭載機種』を、12畳のリビングと6畳の寝室にて使用しています。
1)リビング設置機種
・MSZ−ZW409S:2009年製
2)寝室設置機種
・MSZ−ZS25T :2006年製
*リビング設置機の『MSZ-ZW409S』が、購入2年目にして、異臭を放つ用になり三菱システムサービスでの【分解清浄】
を依頼しました。
(エアコンをバラバラに分解し、熱交換器を取り外し熱交換器や送風路の裏側まで高圧洗浄すると言った徹底洗浄です。)
*異臭を放つタイミングは、両機種共に『設定温度』に達し【室外機コンプレッサー】の動きが低下するタイミングで、
室内湿度が急上昇し、その後湿度が設定湿度まで低下するまでの、10分〜20分の間にて異臭が発生していました。
*上記洗浄にて、熱交換器・送風路・送風ファン全てが『ピカピカ』になりました。
↑そもそも、リビング設置機は、2年しか使用していない為、元々汚れて無かった様ですが・・・
*寝室設置機は、熱交換器の埃及び、左右ルーバー部にカビが確認された様です。
*分解洗浄費用は、2台合わせて『3万5千円』です・・・
↑安いエアコンが買えますね(^^;
*以上の分解洗浄をして、細部まで『ピカピカ』になったにも関わらず、両機種共に『設定温度』に達し【室外機コンプレッサー】
の動きが低下するタイミングで、相変わらず10分間程の異臭が発生しました。
*2台共に【同じタイミング】で、異臭が発生するので『自分なりに』原因を模索してみた結果、24時間換気の
高気密マンション構造に問題が有るのでは?との結論に達しました。
*設定温度に達する間では、ドレインホースに水が有る為、外気の進入は無いが、設定温度に達するとコンプレッサーの
運転が低下する為、ドレインホース内の水が無くなり、24時間換気の吸引にて外気が進入し、室内湿度が上昇する。
*コンプレッサーの運転低下と、外気進入による湿度の上昇で、熱交換器に結露した水分が蒸発して、異臭と共に室内に
放出されるとの仮説を立てて見ました。
*そこで、異臭を根本から取り除くには、【ドレインホースからの外気進入を無くす事】と考え『消音バルブ』を設置して見る
事にしました。
*三菱電気純正の『消音バルブ』は、構造上【外気が進入する構造】になっている為、以前から気になっていた
ユーシー産業製の『エバック消音バルブ』を選択しました。
しかも、11年度から構造が改善された、下記URLの『エバック消音バルブ』を2個セットにて購入しました。
http://www.uriba.jp/special/dorain_detail.htm
*『エバック消音バルブ』を設置してから、1週間様子を見ましたが『設定温度に達してからの異臭』が、【全く無くなりました】(^^)v。
*三菱電機製エアコンをお使いで、同様な『異臭に悩まされている方』は、安価なバルブですので、是非設置してみる事
をお勧めします。
*『エバック消音バルブ』は、男性なら誰でも、設置出来る簡単な構造です。
しかも、季節始めのバルブメンテナンスもバルブを取り外す事無く簡単に洗浄出来る構造です。
1点






この価格コムでは、皆さんどこそこの店が安いとの情報で、購買の判断材料になっているようですね。エアコンの場合は、窓用の一体型などを除いて必ず配管工事が必要となります。そこで量販店などは標準工事付での価格で販売をしておりますが、皆さん標準工事に対して、どのような理解をされているのでしょうか?ハッキリ言わせてもらえば、ほとんどの標準工事は、いわゆる手抜き工事です。このサイトでもよく出てくる機械による真空引きはまずやらない、イエ、できないからです。とくにこの時期は1日にエアコン6台〜10台取付のスケジュールでとても真空引きなどの時間は不可能なのです。では暇な時期は言うと、これも難しい。原因は賃金です。私の地域(東京地区)では材料込みで一台当り8,000〜9000円だそうです。つまり差し引き利益は5000円/1台位にしかなりません。皆さんは当然、高いお金を出して商品を購入するのだから、商品に対してもカタログどうりの数値を考えておられますが、エアコンの標準工事では・・・。もう1つ、エアコン自体は優秀な機械でそんな手抜きでも動いてしまいます。ただ確実に寿命に差があると考えております。さてそれに対する解決策は?
7点

夏が好き♪さん、スレありがとうございます。販売店への連絡もしたことだし、まともな工事担当が来ると思いますよ。ただ上でりゅうNO3さんも書かれているように、コンセント交換などは電気工事士の資格が必要です。資格証は常時携帯が義務付けられていますので確認して下さいね。無資格だと後で工事のやり直しなど(イオングループ7年間で37万1000台販売のうち2万1000台の無資格工事で無償点検)になることもあるようなので。
書込番号:11761856
1点

>エアコン自体は優秀な機械でそんな手抜きでも動いてしまいます。
このスレの冒頭のスレ主の書き込みの文脈からして、ここでいう手抜きとは「機械による真空引きはまずやらない」と言う事ですよね。「手抜きでも動いてしまう」という書き方は「真空引き自体をやらないでも動く(エアコンとして機能する)」という意味にも取れるよくない文章の典型ですね。
改めて言っておきます。「真空引きしない」で設置してしまったエアコンはどんな高性能機種でも部屋にあった大きさの機種でも冷暖房が十分には効かなくなり、修理も室外機交換という大変な方法しかなく、メーカーにも消費者にも甚大な被害をもたらします。据付担当者は手抜きの証拠が残らないから責任をとりません。買った人はそのせいで大損します。
警告)証拠が残らないと思ってたかをくくっている据付担当者がいますが、本気になればメーカーは化学分析で真空引きが不十分だったことを証明できると思います。いい加減な真空引きをいつまでも続けられるとは思わないでください。
書込番号:11762459
1点

>37万1000台販売のうち2万1000台の無資格工事で無償点検
これも、2万1000台の無資格工事があったのか、2万1000台の無償点検対象エアコンがあったのかで大分話が違ってきます。表現がよくないです。
第一、自分以外のライバル業者の悪口を大げさに吹聴して自分の側への利益を誘導するのは一種のたちの悪い営業行為に当たるのではないですか。
noboz0706さんを工作員とみなすための有力な状況証拠になりますね。
書込番号:11762508
0点

価格コムの書き込みの利用者は、以下の事由に該当するもしくは該当するおそれがあると思われる書き込み内容は投稿することが出来ないはずです。
*営利を目的や個人的な売買・譲渡を持ちかける書き込み内容
*宣伝行為を伴う書き込み内容
*虚偽の書き込み内容
書込番号:11762591
0点

やってますねぇ〜
価格込む≒安けりゃいい
で、 このサイトに来るわけですので
エアコンって 家電とちゃいますからね
100Vぶっさして 動く一般家電と違います
設備商品です
よって、こんなサイトで議論するのが 間違いです
スレ主さんの言うとおり 夏場の繁忙期に 量販なんかで 買うバカが悪い!
書込番号:11762715
1点

>真空引きはまずやらない・・・エアコン自体は優秀な機械でそんな手抜きでも動いてしまいます。
消費者の皆さん、最近購入したエアコンでは、知らない間に真空引きを手抜きされているのに据付後に異常に気付かないでいるということはあり得ないです。しかし、据付が終ってしまった後では、素人では何が原因でおかしくなっているのかが分からなくなり困惑することになります。エアコンの据付時に据付業者がこっそりと真空引きを手抜きして省いてしまわないように注意しましょう。
書込番号:11762798
0点

量販店の強みは流通と広告だろうと思います。近くに新冷媒機種でも設置できる業者を知っている客はラッキーだと思います。みんなそれが分からないから困っているのだと思います。流通のと広告の面では価格コムも負けてはいない。一番消費者が困っているのはいい据付業者を知っているか知らないかで雲泥の差がでてしまうことでしょう。
書込番号:11762904
0点

よい据付業者に巡り合える方法を困っている消費者に教えることは何も悪くないと思います。線引きが難しいです。価格コムにしてみれば、自分の会社の宣伝広告の場合は広告料を払う枠内で書き込んでくれと言う意味でしょう。
書込番号:11762955
0点

のえる君さんの意見に賛成です。大体猛暑になれば毎回注文が殺到して据付工事する人が足りなくなるのは分かりきっているのに、客はわざわざその時を選んで注文しにくるのだから、このトラブルは起こるべくして起きているといっても過言ではない。
書込番号:11763068
0点

エアコンは買ってコンセントに挿してすぐ使えるような普通の家電製品ではないという点では私も異論ないです。「買ってよかった」の価格コムさんの中でも、このエアコンと言うやつは難物だと思いますよ。買っても据付しなければ「よかった」まで到達できないですからね。確かに家電製品と言うよりは設備と見た方が現実に近いかもしれんな。
書込番号:11763180
0点

5連投はやめてくれ、と書かれているのに
6連投ですか・・・。
前にも注意しましたが、なるべく少ない回数で回答はすべきだと思います。
また、違う方がアドバイスされているのなら、
個別にIDを取るべきだと思います。
書込番号:11765527
2点

書き込むほうも連スレと言うのは気持ち悪いので、最近は文書ソフトに下書きしたのを貼りつけるようにしたりして努力しています。
個別IDと言うのは一人で複数のIDを使うと言う意味でしょうか。
それにしても、こちらのスレ主さんの言う事は私から見て疑問点が山盛りです。解明される前にどんどん疑問点が増えてきて最後は「うるさい!」で終ると思います。
書込番号:11765809
0点

同じ方なら同じIDで結構。
ただ、以前、自分一人で書き込んでいるわけではない、というような書き込みがあったような気がします。
だったら、共有IDではなく
個別IDを、ということです。
同一人物であるなら
複数IDを取る必要はありません。
書込番号:11765837
2点

個別IDというのは個人でブログとかに書くと言う事ですか?それならば「縁側」に書こうと思っていますが・・・?
書込番号:11765883
0点

個別IDについては自分もそれなりに考えて努力してみます。
このスレ主さんの書き込みは、標準工事にまつわる問題以前に、いろんな問題が山ほどごちゃまぜになっていて、ネット上の「炎上」を誘発する一種の「ツリ」になっていると思います。私への一方的な非難さえしていれば、このスレ主さんは何でも自由にできると言う事ではいけない。
連レスが見苦しいのも確かだが、一つの文章で塊にしさえすれば何でもよいというのではない。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%82%8E%E4%B8%8A_(%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E7%94%A8%E8%AA%9E)
書込番号:11765973
0点

みなみだよさん、今晩は。大分スレが荒らされているようですが、レスありがとうございます。この時期はなんせ繁盛記なので、どうしても帰りがこの時間になってしまい返答が遅れてしまいすみません。さてこのスレは上にも書いたようにいわゆる標準工事の問題を経験から書かせていただきたいと考え立ち上げたものです。なぜこんな安い料金なのか?真空引きの問題もあるのですが、メーカーの修理依頼を受けて工事をする立場として意外と多いのは、水の問題だったりします。結露だったり水漏れだったり。あと問題は追加代金。思わぬ追加で、高い買い物になってしまったり・・。もしそんなレスをいただければと考えていたのですが、思わぬ出鱈目や中傷を受け年甲斐もなく熱くなったことを反省しています。ただこの仕事で生きている限りはやはり間違った知識を吹聴されるのは許せないと考えました。プロとして。
書込番号:11767896
2点

自分の事は棚にあげてよく仰いますね。私の解決済みのスレに沢山注文を書き込んでいただきましたが、大分懲りたようですね。まだ、不足ならば他の方のご迷惑になりますので、私の「縁側」に注文を書き込んでください。もう懲り懲りだと言うのならご自由にどうぞ。ただし、私はどう考えてもおかしいと思われる内容については一方的に迷惑だとか言われても今後も書き込みを続けさせていただきます。悪しからず。
書込番号:11768082
0点

本日取り付け完了しました♪
違う人が来ましてよかったです。
見積もりの人は2時間かからないと言っていましたが、5時間くらいかかりました。
最後のほうは夕方遅くなったので、応援の人が来て2人がかりでした。
真空引きはやっていただけたような気がします。
電源使われてましたし、外で何か機械の音がしていました。
1時間くらい音がしていたような気がします。よくわからないけど。
電気工事の免許の提示は求めませんでした。
気まずくなってもいやだし、量販店の電話の人に念をおしたのでもういいかと。
見積もりの人のことに対してお詫びもないし、まぁそういう対応なんだと
あまりかかわらないことにしました。
こちらは、気持ちよくお仕事をしていただけるように気を配りましたよ♪
お茶も出し、帰りはお見送りもし、きちんとしました。(まぁ、普通しますね)
無事に終わってほっとしています。
アドバイスをくださった方々、ありがとうございました。
書込番号:11775677
0点

夏が好き♪さん、今晩は。無事工事が終わり良かったですね。やはり、店への一言が効いたかな?まだまだ暑い日が続くし、苦労の甲斐があり良かったですね(^.^)
書込番号:11776148
2点

俺にはずいぶん迷惑かかってるんですけど!
書込番号:11777048
0点



三菱電機MSZ-J288(2008年度モデル、冷房10畳向け暖房6〜8畳向け)を新潟県の木造10畳洋室で冷・暖房に使ってます。現在外気温0.5℃で霜取り運転は2〜3時間に1回くらいあります。室内は設定温度23℃で快適です。霜取り運転時も室内では寒さを感じません。現在室内は、逆にちょっと暑さを感じるくらいになっています。
昨日は寒波で沢山雪が降ってきましたが、以前から使っていたFFガスファンヒーターとの併用で難なく過ごせました。
0点

私のお勧めのエアコン暖房とガス(or石油)ファンヒータの併用方法
1)急速に部屋を温めたい時:エアコン暖房+ファンヒーター
2)短時間の使用:ファンヒーターだけ使う。
3)外気温7℃前後以上の時の長時間使用:エアコン暖房だけ使う。
4)外気温2℃前後以下の時の長時間使用:エアコン暖房+ファンヒーター
エアコン暖房とファンヒーターの併用のメリット
*低温時の暖房能力が大きくなる。(例)エアコン低温暖房能力3.7kW+ファンヒータ暖房能力4kW=合計7.7kW
*低温時は、両方使った方が暖房効率が良くなり光熱費の節約になる。
*石油ファンヒーターの場合、エアコンに併用すると湿度が保たれるため設定温度を低めにしても寒く感じない。(例)エアコン暖房の設定温度は平均約23℃、石油ファンヒーターは平均約20℃。併用するとやはり20℃くらいで暖かい。
*長時間使用でも、空気が汚れにくく換気時間を短くできる。換気後の室温の立ち上がりも迅速である。
書込番号:10692664
0点

2010年あけましておめでとうございます。本年私はエアコン暖房の自室で新年を迎えました。外気温-0.5℃、風速5m/s、湿度91%の吹雪です。この悪コンディションでも、室温は設定温度の23℃から1℃たりとも下がらず相変わらず好調です。この部屋に、この機種は正解でした。
書込番号:10715922
1点

自分だったら
新潟という寒冷地で
暖房運転をエアコンに求めるんだったら
そして三菱にこだわるんだったら
ZWを勧めてしまいますねぇ。。。
最大暖房能力が
ZWの方が高いし
低温時暖房能力もZWの方が高いから。
それでもJで十分事足りているんだったら
それはそれでありなのかもしれませんね。
購入金額、Jの方がぜんぜん安いし。
書込番号:10752727
0点

みなみだよさん、返信をいただきありがとうございます。
確かに三菱電機のZWシリーズは低温暖房能力が良さそうですね。それに、2.8kWクラスの機種を例にすると、APF6.4、5つ星の省エネ性にも私は魅力を感じます。
使用頻度が低いのと、雪の影響でまともに動くのかどう購入当時はかなり不安があったので、自分的にはなかなか上位機種を選ぶ気にはなれませんでした。同じ設置場所に買い替えをするならば、マジで上位機種も狙いたい気持ちです。
書込番号:10812365
0点


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