
このページのスレッド一覧(全734スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
---|---|---|---|
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9 | 3 | 2014年6月20日 17:11 |
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2 | 3 | 2014年6月20日 14:03 |
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7 | 4 | 2014年6月28日 10:14 |
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275 | 36 | 2016年6月23日 20:05 |
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1 | 2 | 2014年6月10日 07:32 |
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16 | 11 | 2014年8月7日 00:41 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


扇風機・サーキュレーター > YAMAZEN > FCR-D402
1.FCR-D402の音量はどんなものでしょうか?
扇風機にくらべ気になりませんか?
2.保冷材は1個ですよね、通常の保冷材でも使用可能でしょうか?
3.首振り機能はついてますか?
お手数おかけしますが教えてください。
2点

asukasusaya13さん こんにちは。
判る所だけ回答させていただきます。
2・使えます。ただし、
・中に入る大きさである事。
・堅いケースに入っている物じゃないとフィルターに引っかかる可能性があるので、堅いケースの保冷材。
の注意が必要になります。
3・首は振りませんがルーパーが動きます。よって、首を振るよりも風の方向は変わらないです。
最後に、この様な気化熱によって涼を得る扇風機の得意とする気候は、アフリカやアラブ諸国など乾燥地域です。
日本の多湿の夏は、基本的にはこのような商品は向かないのですが、
それでもこれを使おうと思うと、最低、窓は開け放って下さい。
締め切った部屋で使うと、どんどん湿度が上昇するので、余計に不快感が増します。
書込番号:17646540
4点

AL COLLE ACF-204 を買ったのですが、結構音がするので質問いたしました。
AL COLLE ACF-204は首振り機能はついてます。
AL COLLE ACF-204、現在使ってますが、まあまあ涼しいです。
ありがとうございました。
書込番号:17646665
3点

そうなんですね。
余計な気を廻してしまって申し訳ありませんでした。
後半の文章は蒸し暑い夏を考えての発言ですので、
asukasusaya13さんにおきましては無視していただくよう宜しくお願いします。
書込番号:17646988
0点



扇風機・サーキュレーター > 東芝 > F-ALS50
羽の中心ですが回ったいるときキチッと真円を描いてますか?私のは少しズレテいてぶれてます、ただ振動や音などが発生しているわけでは無いです、このような作りかもしれません、皆さんはどうですか?
0点

しんしん君君さん こんにちは。
私も同じような事があり、その時は販売店に問い合わせて交換してもらいました。
場合によってはメーカーに一度問い合わせて指示を貰ってくれと言われる事がありますが、
とりあえず買ったところで相談なさる方が優先かと思います。
書込番号:17643884
1点

それと、メーカーに電話した時に、ひょっとして自分の組み方がまずかったかもしれないと言う事で、
一度分解して、メーカーが言うとおりに再組み立てして、それでも現象が再現するので販売店にて交換してくれと言う事になりました。
初期不良による交換や返品に関しては、早く連絡するに越した事は無いので、できるだけ早く連絡される事をお勧めします。
書込番号:17643915
1点



扇風機・サーキュレーター > 東芝 > F-DLS65
1週間ほど前にヤマダWEBで購入しました。
風量1で首ふり運転をするとカタカタカタと音がします。音がしない時も
あるのですが、上向きで首ふり時には音がする時の方が多いです。
レビューを見ているとみなさん低い風量では大変静かとおっしゃってます。
確かにカタカタ音がなければ静かです。同じような経験されている方
いらっしゃいますか?
販売店においてあるものを同じ条件で稼働させて、耳を近づけて聞いても
カタカタ音はしませんでした。
2点

プライム311さん こんにちは。
原因は判りませんが、
購入後間もないという事であれば、早めに販売店に相談なさった方が良い場合が多いです。
購入直後であれば、初期不良による交換をしてくれる場合が多いですが、
時間が経つと引き取り修理、サポートが悪いメーカーの場合は持ち込みや郵送料を払っての修理扱いになってしまい、
時間も、場合によっれは金銭もかかる可能性があるからです。
ですから、一人で悩まずに早めに行動なさってはどうでしょうか?
書込番号:17633830
0点

ぼーんさん コメントありがとうございます。
販売元のヤマダWebさんに問い合わせましたら、まずメーカーに初期不良
かどうか確認してくださいと言われました。
東芝に問い合わせると、物を見てみないと初期不良かどうか解らない
ので、販売元経由で工場に送ってもらってくださいとの事でした。
買ったばかりのものにそこまで労力をかけたくなかったので、東芝
さんに交渉すると、サービスセンタの方が見に来てくれる事になりました。
音については、首ふりに使われているモーターかギアの音でしょうとの事。
羽を回すモーターとは別なんだそうです。初期不良という事でヤマダさんに
連絡して頂きました。
ヤマダWebさんでは、交換品がまた外れの場合でも再度メーカーさんの確認
を取らなければいけないらしく、手続きが面倒なので今回は交換ではなく
返品させてもらいました。
店舗の方が相談に乗ってもらえそうなので、そちらで機種選びからやり直し
たいと思います。
書込番号:17643371
4点

納得の対応をしてもらってよかったですね。
今回は残念でしたが、東芝の扇風機は結構しっかりしている印象ですので、
これに懲りず候補の一つには入れても良いと思います。
書込番号:17643390
1点

扇風機の購入がようやく完結しました。
その後の顛末です。
やはりこの機種が自分の使い方には合っていると思い店頭で再購入を検討。
しかし価格が高く、ヤマダWEBで交換することに。
交換品は本体に汚れ、擦れ傷があり、新品にしては汚い印象。
動作については、首ふり時のカタカタ音は無くなったものの、羽の回転音が
大きくなり、耳障りな高温が混じる事も。
再度交換となり、3台目にやっと外観、動作ともに問題無いものが届きました。
皆さん言われている通り、音が静かで優しい風です。
書込番号:17674460
0点



扇風機・サーキュレーター > 東芝 > SIENTμ F-DPS20
購入して2週間ほど、羽はちゃんと回転してます、音ばかり「ボー」と鳴って風がほとんど前に出ないです。回転数をどんどん上げていくと突然音が静かになって大量の風が前に出ます。こんな症状がたまに出ます。一度は販売店さんに交換してもらいました。しかし交換品も同じ症状がたまに出ます。これってなんですか?私の使い方がおかしいのですか?使い方といっても他にやりようがないようですが。どなたかよろしくお願いします。
71点

新品交換から1ヶ月強。
頻度は減った気がしますが、それでも同じ症状が何度か出ましたので、やはり「仕様」なんでしょうね。
どう考えても「いらない仕様」ですが。
症状が出てしまった際には、皆様のコメントを参考にして復活させています。
はぎぃぃぃぃさんがおっしゃるように、私も「カバーがハズレやすくなっている」と感じますね。
安い扇風機ではないので、返金してもらいたい気もしますが、改めて販売店やメーカーに連絡し、梱包し発送…メンドクサイです。
リコールでも出れば別ですが、その間、扇風機が無くなるのもイタイですし。
書込番号:17871121
3点

交換後の扇風機ですが、3週間経過の時点では問題ないと書きましたが、
また発生しはじめてます。。。。
メーカーとのやりとりや返品、もう面倒になってきています。
言えることは、この機種買ってはいけない、ということでしょうね。
不具合以外は満足なのにもったいない。
書込番号:17927517
6点

この不具合ですが、カバーを外していても発生します。
全面カバーを外した状況で、扇風機の斜め前方から風が吹いている場合には風が出なくなります。クーラーの近くで使っている際に起きました。
これはもう羽自体の問題なので、全面カバー程度では解決しないでしょう。
書込番号:17928503 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

上記、「全面カバー」ではなく「前面カバー」です。
書込番号:17929747 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

買った時にこの症状一度体験して、気のせいかなと思っていたら、最近100%再現していることに気づいてびっくりです。
サーキュレーターとして使っていたのでスイッチを入れた後は風の確認なんてしていませんでした。(ー ー;)
確かに、スイッチ入れて風が出なくても、前面パネルを外して風を通してからはめると、大丈夫ですね。。。
不思議な現象ですが、どうしてメーカーの評価段階で発見されなかったのか、確かに不思議です。
羽の立ち上がり回転速度等に依存してるんでしょうかね?50Hz 地域だと発生しないとか?(DCモーターだから関係ないか)
微妙なバランス現象なんで、羽か全面パネルのどちらかを少し形状変更すれば発生しないようになるような気がするのですが、対策部品出てないんですかね。保証期間内に一度修理に出してみようか思案中です。
書込番号:18501953
2点

現在、同症状でメーカーに返品返金を依頼中です。
メーカー側の対応としては、原因調査中で新品への交換をするだけなので、ほぼ交換後も再現する可能性が高いからです。
そろそろ、原因を特定して、リコールしてほしいです。
書込番号:18502695
4点

買って一年たちますが、最近、自覚し始めました。
かかれているように、風が出ない時に横から息を強く吹き込むと前から風が出始めます。
いろいろ試してみましたが、どうも外側の羽の出す風より内側の羽が出す風の方が強いようです。
内側の羽が出す風の壁が強い息を横から入れることで壊れて外側の羽の風が出始めます。
全面パネルの内側の格子の間隔をもう少し広げれば内側の羽から出る風がカバー内で回らずに外に出ると思われます。
格子を一個飛ばしで切ってしまおうかと考えましたが、飛ばしてしまうと指が入る間隔になってしまうため断念しました。
解決策は、風が中で回り始めたら横から強く息を吹き込むしかないと思われます。
書込番号:18789756 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

新しく東芝製でない扇風機を買い直すのが一番ストレスがないです。
書込番号:18819155 スマートフォンサイトからの書き込み
4点

後継機と思われるF-DPT20の商品ページに ”後ガードリブ” の記載を発見。
F-DPT20のリアガードへの交換で、風が出なくなる問題が解決するのでは?と
思い、東芝のサポートに修理依頼しました。
サポートでも症状は把握しており、「部品を対策品に交換しますので引き取り
に伺います。」とのこと。
4日後に”後ろガードリブ”がついたリアガードに交換されて戻ってきました。
今のところ、風は普通に出ています。
因みにサービス部門には、5月15日付の対策指示書?が回ってきたようです。
書込番号:18831240
4点

かなみーとさんへ
3点教えてください。
・交換は後ろのガードのみでしょうか?または新製品に全て交換でしょうか?
・交換後、症状は発生しませんか?
・風の取り込み方に変化はありそうでしょうか?
参考にさせて頂きたいので教えて頂けると助かります。
書込番号:18831791
2点

ばんばん200さんへ
・修理明細には、リアガード(部品コード41002576)の交換とあります。
・それほど動かしてませんが、今のところ症状は出ていません。
もともと再現性も高くなかったので、あくまで今のところです。
・風の取り込みは変わっていないように感じます。
書込番号:18832318
1点

かなみーとさんへ
回答ありがとうございます。
ようやく具体的な対策がされたんですね。メーカーはこれでもリコール扱いはしないんですね。
完全な欠陥品だと思いますが
書込番号:18832345 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

メーカーのサポートウェブサイトより症状を投稿した所、すぐに折り返し電話があり、無償修理OKとなりました。
ちなみに、2014年5月購入でしたので保証期間は切れていましたが、無償修理OKとのこと。
先日修理から戻ってきましたが、他の方と同じようにリアガードの交換と書いてあります。
修理前の形状を覚えていないのですが、何か変わっていますかね?(写真を添付しておきます)
ちなみに、今回のメーカーの対応は非常に丁寧で好感が持てました。
書込番号:18969207
3点

修理後の稼働状況を教えて頂けますか。
症状は完全に治りましたでしょうか?
書込番号:19015205 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

ちょうど暑くなりましたので毎日フル稼働中です。症状は再現してません。完治してると思いますよ!
書込番号:19016573 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

自宅訪問で、リヤガードを交換してもらいました。
交換作業も15分ぐらいで終わり、サポートの作業の方の対応も大変良く、暑い中ありがとうございました。
風量を急に大きくしたりすると発生する事が分かりましたが、再現が難しいので私の場合は下記の方法で確認できました。
確実な再現方法として、前ガードを両手で塞ぐようにすると音が大きくなり風量が減少します。。
そのままゆっくり手を離しても風量が減少したまま変わらない状態が続きます。(風のバランスによっては風量が戻る場合もありますので何度かトライ)
風量を戻すには、前ガードの近くで手を動かして風圧を変動させるか、ガードの横から息を吹き込むと風が出るようになります。
また、ガード横の隙間から板(厚めの紙などでリブ板の代用)などを羽根に当たらないぐらいまで少しずつ入れていくと、す〜っと正常な風量に戻ります。
F−DPT20には、リヤガードの内部にリブ板が取り付けられています。(改良版だと思います)
東芝さんは困るかもしれませんが、この製品をストレスなく使いたい方は、サポートへ連絡してリヤガードを交換してもらうのが最善だと思います。
書込番号:19043654
3点

すっかり忘れてましたが、2015年10月に東芝へ改めて不具合の連絡すると、交換用の部品が無いため、今年発売の新製品との交換となりました。
季節柄次使うのは来年夏ですが、果たしたどあなっているのやら、、、
書込番号:19344416 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

すみません、今さらですが...。
この商品を、今現在もネットで新品が売られているので、購入しようかと考えております。
そこで質問です。
もし最近購入された方がおられましたら教えていただきたいのですが、リヤガードは対策済の物に変更されているのでしょうか?
おわかりになられる方がおられましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:19812607
2点

メーカーにメールと電話で症状と改善品の交換をお願いし、メーカー指示で販売店に持ち込みました。
対応はリアカード交換でしたがリブ板は付いてません。以前と見た目は変化ありません。
交換部品コードは41002576ではなく、41002571でした。
改善品の交換では無く現状維持みたいで、メーカーに馬鹿にされた感じです。
無風暴音が再発するのであれば次回は販売店でなく直接メーカーに持ち込む予定です。
書込番号:19980152 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



扇風機・サーキュレーター > 東芝 > F-ALS50
一昨年、昨年と続けて東芝の扇風機を購入しておます。
今年の新製品も気になり家電店で見たのですが、購入された方に伺いたいところがありコメントをしました。
1点はリモコンの受光部がスタンドに在る事なのですが、間にテーブルなどある場合、邪魔となリモコンの感度が悪い、といった事はないでしょうか?
もう1点は、今期のモデルから採用された(?)7枚羽です。見た目からも遠くまで風が届きそうと思うのですが、風力を弱にしても風の通りは良いでしょうか?
前のモデルのFLR6にあった「ゆっくり」モードが心地よくて気にいっていますが、新らしくなった「ふわり風」の使い心地も気になります。
ご購入されて居る方の使い勝手などお教え頂けるよう、お願い致します。
0点

kinkoさん こんにちは。
もっていらっしゃる方がお見えになるまでの参考になれば幸いです。
扇風機で力強い風を得ようとするなら、羽の枚数が少ない方が有利です。
例えば、風を遠くに届ける必要があるサーキュレーターの羽の枚数はいまだに3枚です。
羽の枚数を多くする事の利点は、断続間の無い風を感じる事が出来易いからです。
その辺りの説明は、商品説明ページでもされています。
http://www.toshiba.co.jp/living/fans/f_als50/
リモコンに関しても、材質や障害物の位置関係等個別に違うので、実際にやってみないと判らないと思います。
我が家の東芝の扇風機のリモコンも、障害物があっても反応する時もあれば、広い木製品にさえぎられたら無理みたいな時もあります。
送受信の仕組み自体はこれだけが特別と言うものではないでしょうから、現状で感度が悪ければ悪いリスクはありえます。
そうではない場合でも、実際に送信部と受診部がそこに来るであろう場所に
現在持っていらっしゃる赤外線の送受信できる物を置いてみて動作テストしてみれば、おおよその見当は付くかと思います。
書込番号:17608305
1点

ぼーーん さん、レスコメントを頂きありがとうございますm(__m
羽の枚数は風の通りというより、連続的に感じられる為なのですね。
リモコンの感度ですが、今使っているモデルだとスタンドの棒の部分に受信部があり、机など在っても問題無く操作が出来ています。
しかし、このモデルの様に受信部が床に近いと、机などが在る場合はその下から・・・といった具合になってしまうのでは?などと想像したものです。
東芝の扇風機は今まで2台購入しており、後1台ある10年前の古いモデルも替えたいと思っているのですが、電気店だと本体は見れても部屋に置いた時の操作感はなかなか実感できないので気になる所ですね。
書込番号:17610871
0点



扇風機・サーキュレーター > シャープ > PJ-D3DS

2週間程使用していますが、バイブ音のようなものは聞こえませんね。
一度販売店に持っていって確認されたほうがよいかと思います。
書込番号:17635141
2点

私も、同じように、
首振り時にヴーンという携帯のバイブのような音がします。
寝室用にかったので、昼だとわからないのですが、夜はかなり、気になります
XM3さんは、解決されたのでしょうか?
書込番号:17685556
1点

リズム風などにすると完全に違和感のあるブーンがきますね。また、普通でも首振り時おかしなブーンきてます。
また、違和感のある音がたまにしますので、今日、ついさきほどシャープに電話しました。−−−返事「たまになら
様子みてください。−(たまにならって買って2ヶ月経ってないですが)「完全におかしな音が常にするか見てください」(それおかしいと思わないです?)「それでは持ち込みしてください。」東京だと練馬だそうです。(新品持込
させるのシャープって????)てな会話でした。わかりました、さようならと言いました。呆れたなーー
書込番号:17715190
1点

我が家も寝室で使用するため、首振りの音が気になり、購入した翌日にシャープに問い合わせました。
あきらかに異音と言わないまでも、気になるので…と伝えたところ、サービスの方に来て頂くことになりました。(無料で)
結果、初期不良というわけではないが、もう一台新品を用意して比較し、静かなほうをおいていきますということに落ち着きました。
新品がきたら、また書きます。
書込番号:17716997
2点

購入後10日経ちましたが、首振り時の異音など特に感じません。
製造ロットにより音のし方が違うんですかね?
気になる異音が生じた方の早期解決をお祈りいたします。
書込番号:17718331
0点

先ほどサービスの方に新品を届けて頂きました。
首振り、全くの無音でした!
やはり個体差なんですかね…。
書込番号:17724535
2点

昨年PJ-C3DGを購入しましたが製品により、首振り中は常に「ブー」と音がしました。またある角度になると「ポキポキ」とか「ブー」の単音が数回個体別にしました。(モーター部を手で触ると振動がよくわかります。またスマホのアプリで騒音測定をつかえば目でたしかめられます)
サービスマン修理では通常この位の音は異状なしで、交換もしましたがだめでした。最終的に引き取ってもらいました。
グレードが違いますが、今年電気店の展示品でPJ-D3DG D3DSも単音の異音は聞こえないようですが、首振り中の「ブー」は聞こえました(小さく)
就寝時風量最低でお使いの方は、気になると思います(個体別差は以前でもありました)。音に関しては旧機種名で口コミで取り上げてましたが、現在抹消されています。
書込番号:17733102
1点

7月12日に、もう1度シャープに電話、女性の方がでて、初めと対応が違う。明日伺うとのこと、13日見に来ました。というより修理の人じゃないし。−−異音のする状態で見せました。Fuji23さんが書いておられるよに、角度でなったりならなかったりしますね。説明もしますた。20日にお渡ししますで、持ち帰り。そして今日。電話ない、何もない???
こちらから電話する、なんと20日返納で電話しますなのに、本人がお休みでして22日なりますとのこと、えーっと
それってありなんだろうか。シャープさん。20日は連休てわかってる。いや私はわかってたけど。やるんだろうなと思ってましたが、違った。アホなんだろうか??? 一言 それあげますわ。お金もいりません。−−
本人から電話来ました。工場から戻ってこないものでーーー いやアホだ。普通は新しいの持ってくるんだよ。
てなわけで、シャープてこの程度だったのですな。(全員の名前とみんな、録音してあるので、流してあげたいぐらいです。)
書込番号:17751441
4点

続きです。結局20日に電話して返納されることを誰も知らないということがわかりましたが
工場では、異常なし何も起こらないので放置されてたらしいです。てなわけで返金となりましたが、
お金はまだ先に。一番扇風機がいる時にこんなんだとは、シャープさんの誠意は返金。私は、即新しいの
持って来るのがいいのじゃないかと言いましたが、どうでもいいらしい。後、これリモコンも最低でしたね
書込番号:17756908
1点

新品と交換すると今生産されてる製品が、首振り機械構造で問題があるようでメーカーの努力がたりないと思う。前年度に指摘したにもかかわらず、今年も同じ首振り機構部を採用したことに問題があります。
首振り無しの静穏性16dB・ネイチャーウイングも誇大広告に思え、昨年の修理依頼時点に使用者目線で今年に首振り部分に改良くわえれば音の問題も解決されてたかと(メーカーの驕り)
返金で正解です、たぶん交換しても音がする確率が高いと思う。(東芝も?かな)
書込番号:17762358
1点

こんばんは、返金されてから、某ーまーいいですよね。Hita〜〜DC2000にしました。とてもいい感じです。リモコンもスムーズに反応。異音なし、軸のブレなし。1週間ちょいですが、いじりまわしてみましたが頑丈でした。一安心です。
それでは。
書込番号:17809338
1点


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