扇風機・サーキュレーターすべて クチコミ掲示板

音

[レツコバヤシ]

オイルヒーターと合わせて、子供(幼児)も一緒に寝ている寝室(8畳)で、就寝の際に使うつもりで購入しましたが、想像以上にエンジン音が大きく、とても使えなそうです…

家電量販店で、製品は異なりますが別のDCモーターではないサーキュレーターを試してみてあまり気にならなかったで、DCモーターならさぞかし静音だろうと思い購入したのですが、完全に的外れでした。。

当製品どうこうではなく、家電量販店の喧騒の中で感じた音の大きさであることを考慮に入れて考えられなかったこともDCモーターに期待しすぎたことも反省ではありますが、そもそも私のような使用条件での用途にはサーキュレーターは向いてなかったということかと思います。。勉強になりました…

夏場の扇風機と洗濯物を乾かすための用途として利用します。

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壁掛け扇風機 首振り部品破損

[kappa007]

壁掛け扇風機 KI-DC366の首振り部分の破損状況

首振り部分の材質が樹脂設計のためか？３年をもたず部品が破損しました。
（２０１５年製、３台購入したが３台とも同箇所の破損）
メーカー着払い送付し確認してもらったが、取り扱いに問題アリ！で製品に問題はない。との回答
付属リモコンも、使っているうちにスイッチ部品が露出。突起物があり非常に使いずらい。

書込番号：22304921

カバーが外せない

[ななしのののの]

掃除が大変なのと、
首振り機能を使うとガッコンガッコンうるさいです。
それから何故か振るとカラカラ音がするのでなにかのパーツが取れたんだと思います。
次は分解して掃除出来るタイプにします。

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ひどいノイズ 最悪のカスタマーサポート

[pudgyooloo]

ダイソン清浄機　頭の痛くなるノイズ

４月購入以降、運転時の異常な高周波な音を確認・修理依頼し、一度は交換もしましたが
依然として音は消えず、再度修理依頼をしましたが、結果的には製品の高周波のノイズは正常範囲との
連絡で戻ってきました。その際、ダイソンからの報告文には私の指摘事項は一切触れていなく、単なる点検をし、正常でしたという
内容のものでした。これでは単に点検を依頼しただけで、私が指摘したノイズの件に一切ふれていません。
指摘のノイズは正常範囲であるという記載をしないのはおかしいということで10月電話連絡をし差し替えを依頼したところ
その記載の変更はしないという担当から返事。それはおかしいから再度、上長に確認し連絡が欲しいとお願いしました。
ところがその後、連絡もないので、以下の通りメールで連絡。”貴社は私の依頼に関しては無視して終了という解釈をさせて頂きます。
私共としては、しばらくしていると出るこの音に不快ですのでもう使用は致しません。本当は返品したいくらいです。
貴社製品を多数使用している中で、残念です。”　その後やっと担当から電話がくるものの言い分はいっしょ。ひどい会社でした。ホントに頭が痛くなるノイズでした。

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購入後、2週間で上下首振り機能が故障

[あっくん1982]

Amazonで購入したったの2週間で上下の首振り機能がダメになりました。

最初ふよ見たら真上方向に向かなくなり斜め上までしか動かなく、数時間後ついに扇風機の首は下を向いたまま、、、。

シャープに問い合わせましたが遠くにある窓口へ持っていけ、サービスマンが自宅へ出向く出張修理で有料の点検の一点張りで、修理に出して2週間半、自宅訪問でもその場で直るか分からないと、、、。

たった2週間で故障なんて、初期不良で交換してもらいたいんですがと言ってもソレはダメ。

仕方ないので不良品はAmazonへ返品をお願いして家電量販店で買いました、、、。
Amazonより数千円高かったですがこの時期、どうしてもサーキュレーター代わりに使いたかったので、、、。

書込番号：22186731

[Minerva2000]

＞あっくん1982さん

故障する可能性の高い家電製品は、近くに実店舗のある家電量販のネットで購入しています。
価格も安いですし、故障すれば実店舗に持って行けます。

初期不良の交換は販売店では対応してもらえますが、メーカーに言えば大抵修理扱いになります。

書込番号：22188886

[あっくん1982]

確かに今回の事案にはがっかりしました。

大手家電量販店、大手家電量販店通販ではすぐ交換のご対応をして頂けたと思います。

Amazonも直販でしたら交換対応もして頂けると思いますが購入元がAmazon直販ではなかったので、購入時少し心配はしていましたが初期不良はさすがにないと思って購入してしまったのが間違いでした。

Amazon直販ではなく別の業者の出品でもAmazonがしっかり管理していると思ってました。

今回はAmazonへ返品し、本日に返品と全額返金の確了承のメールが届きました。

Amazonで探しても同機種の出品はなかったので大手の家電量販店の通販サイトで改めて購入致しました。

近所にも実店舗があるので確かに安心ですね。

それにしても、初期不良や壊れやすい家電、大体のカンでこれは長持ちしそうとか故障しないだろうという家電製品は中々区別がつかないものだなと実感しました。

扇風機っていう単純な作りな家電品に対してなんか壊れない、初期不良なんて無いだろうという先入観があったのが間違いでした。
最近の扇風機は3D送風モードとかプラズマクラスターやナノイーだとか多機能で個人で故障かどうか判断するのが難しいですですね、、、、。

商品自体には多機能で満足していましたが、2週間での不具合にはビックリしました。

書込番号：22196418

首振り壊れた

[コンコンコココン]

数年前に2台壁掛けを購入しましたが、2台とも時期は違いますが首振り部のプラスチックが割れ首振りしなくなりました。最初から首振りはぎこちない動きでした。メーカーに送っても1ヶ月以上返事なく、電話して設計不良ではないかと言いましたが使用方法が悪かったのではとこちらに非があるような言い方。何度言っても同じ回答。二度とこのメーカーのは買いません。

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