温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

ノズルが出てこない

[すかいきょん]

ノズルが出てこない問題以外(座ったときセンサーはきちんと音がなり反応する)全て好調で、ノズル掃除もノズルが出てくれるのに、ウォシュレット機能でおしり・ビデボタンを押したら出てきません...
交換時期でしょうか？購入してから10年以上経ちますが、今回初めての現象で困っております(涙)

書込番号：25503670　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

購入してから10年以上なら交換するのが良いでしょうね。
古いから修理依頼は止めといた方が良いです。新規購入品より高くつくでしょう。

私ならダメ元で分解してみますが。
(*^▽^*)

書込番号：25504219

[elbaite]

＞すかいきょんさん

10年は保った部類だと思います。
あとやれる事はコンセントを抜く→1分程放置→蓋をした状態でコンセントを差し込む
これでシステムリセットを狙うくらいですね。

なおればラッキーくらいの感じです。

書込番号：25504509

[すかいきょん]

＞入院中のヒマ人さん
＞elbaiteさん
お返事遅れてしまいすみませんでした(涙)
お二人のアドバイス通り
elbaiteさんからのコンセントを抜く→1分程放置→蓋をした状態でコンセントを差し込みシステムリセットを狙ってみましたが、ダメでした(涙)
入院中のヒマ人さんの分解もやってみたのですが中は素人の目線にはなりますが異常は無く(涙)
10年以上も何事もなく使用させて頂きましたので、新しいものを購入し今届くのを待っているとこです。
ちなみに...購入したものは同メーカーのSCS T-161というものです。使用してみて何か不具合があれば、ご迷惑お掛けしてするかと思いますが、またこちらのサイトにて質問させて頂きますm(__)m
このたびはアドバイス頂きありがとうございました☆ミ

書込番号：25522771

[入院中のヒマ人]

ご丁寧なご返信ありがとうございます。

うまく動くことを・・・
(^o^)

書込番号：25522914

ノズルから水が出なくなった

[機会おんちママ]

どなたか判る方お助け下さい。約１ヶ月前から「おしり」のみ、洗浄の水の出が弱くなって使用後のノズル洗浄で水が勢いよく出て壁が濡れてしまうことがあり、１週間前くらいからは「やわらか」「ビデ」も洗浄の水の出が弱くなり同じ症状になりました。
昨日から座るとヴイーンと作動の音がして「おしり」「やわらか」「ビデ」全てで水が出なくなりました。でも、ノズル洗浄では水が飛び出ます。これは自分で直せる方法があるのか、修理して直す方がよいのか、それとも修理費用がかかるなら新しいものを購入する方がよいのか教えて下さい。

書込番号：18155345

[JBL4312A/2235H/4313BWX]

こんにちは

いつ購入されましたか？

故障のようなので、メーカー修理でしょうか

一度、見てもらって、修理費用見積もり出してもらって、金額的に、買い替えたほうが良いなら、買い替えるというには


ちなみに、TOTO使ってますが、便座（TCF315）・便器とも、5年位ですが、
便器詰まりが2回あった以外は、特に問題無いですね

では、失礼します

書込番号：18155664

[そういち]

完全に出ないなら可能性は低いですが、ストレーナーの詰まりはありませんか？
説明書の手入れのページにストレーナーの清掃方法が載っています。

書込番号：18172388　スマートフォンサイトからの書き込み

[機会おんちママ]

お礼が遅くなりすみませんでした。
マニュアルを見ていろいろ試してみましたが結局同じ状態で、仕方なくメーカーに修理のお問い合わせをしました。
購入後１年を越えてはいるものの、製造から２年余りで故障なので、出張＋修理費用が２，３万円を越えるくらいなら
再度壊れて修理に費用がかかるくらいなら、ネットで新品を購入しようとも考えましたが、相談に乗って頂いて見てもらいました。結局、ノズルの水の調整する配線（だけ）が切れていました。原因は不明ですが無料で部品を交換していただけたので、さすがに大手メーカーの対応だと感謝しています。

書込番号：18233129

[chopinPP]

型番(TCF712)は異なりますが、ノズルから水が出なくなりました。
年末年始でサポート窓口がお休みだったため、買い替えることを覚悟の上で、
分解して不具合個所を調べたところ、 機会おんちママさんと同様に、
ノズル調整用モータに接続されたリード線（赤）が断線していましたので、
半田付けするだけで修理できました。
リード線が給水チューブや筺体との間に挟まれ、モータ振動で応力が加わり、
断線したのではないでしょうか。
そもそも、リード線が2年程度で断線するのような構造に問題があると思いますし、
その程度の不具合で、買い替えや出張修理で高額費用を払わされること自体、
大手の製品とは思えません。

書込番号：19456393

[tatsu818]

同じ症状なので、chopinPPさんの投稿を見て本体を開けてみました。ポンプの赤いリード線が切れていました。接続しなおしましたが改善せず、念のため全ての線をポンプに接続している根本のコネクタ付近から切って接続し直したら正常に動作するようになりました。
基板からポンプまでのリード線が少し短いのとリード線の材質が良くなかったのが原因と思います。
ここの情報が大変に役に立ちましたので、投稿させていただきました。

書込番号：20522492

[SOTON]

TCF732ですがスレ主さんと同じ症状になり、検索してここにたどり着きました。
分解してみるとモーターのオレンジのコードが断線しており、ハンダ付けで直りました。
ここの情報に助けられました、ありがとうございました。

なお、分解方法も悩みましたが以下のブログが参考になりました。
http://memorandums.hatenablog.com/entry/2016/01/30/173137

書込番号：20943123

[tonton2018]

TCF712ですが検索してたどり着きました
chopinPPさん同様にノズルから水が出なくなりました。購入から5年目です
故障箇所も赤色線が断線していました。
モーターのすぐ近くで断線していて３�oぐらいしか余裕がなく半田付けに手間取りましたが
なんとか修理して元通りに組み付け修理できました。しかしリード線の材質（ビニール被覆の単線）
のせいなのか半田付けして堅くなったせいか１週間で同じ箇所で断線してしまいました。
今度は柔らかい撚線を使用してコネクタからモーター間を配線し直して修理しました。
同様の修理をされる方は切れた箇所の結線でなくリード線を張り替えた方が２度手間にならずに済むと思います。
狭い場所なので15W位の半田ごてとフラックスがあれば経験者なら楽勝で施工できます
ここで頂いた情報を元に修理することができました。ありがとうございました。

書込番号：21689782

[まよえるおひつじ]

2014年4月に購入&取り付けしたウォシュレットTCF702も水が出なくなる不具合が発生。こちらのサイトの情報を頼りに分解したところ、同じ箇所5本のうち1本の断線を確認しました。
ついては細かい箇所のハンダ修理トライにあたりコツのようなものがあればご教示いただければありがたいです。具体的には、ハンダ付けの前にコネクター(カプラー)から金属端子を抜くような作業は必要でしょうか。それとも中途半端な断線を引き抜いて良いものでしょうか。

書込番号：22383125　スマートフォンサイトからの書き込み

[えすぶいおー]

私も5年前から使っているのですが、突然水の出が悪くなりました。皆さんのコメントを参考に解体し何度か確認した所、断線でした。以前のモデルと比べて簡単に開けられました。

うちの場合、コネクタ部分ではなく、コネクタから4cm程の所て、ノズルが一番前に出ている状態でケーブルが折り返す所で切れていました。最初確認時は被覆は繋がっており、最終、ピンセットでテンションを張るとピンク色が切れていることが分かりました。ハンダ+収縮チューブで補修してちゃんと動作しました。過去のコメントが大変役立ち助かりました。

書込番号：22879339　スマートフォンサイトからの書き込み

[家中無線LAN]

修理前 オレンジ色の線が断線	修理後 はんだ付けして熱収縮チューブでカバー

KCF712という型番のウォシュレットですが、水の出が弱くなったり、元に戻ったり不安定になりました。
最初、水の配管の詰まりなどを疑って、フィルターなどを掃除したりしたのですが安定しません。
ネットで検索したところ、このページがヒットして、症状が似ているのでさっそく中を開けて調べてみました。

その結果、水量調整用のモータか電磁弁への配線が切れており、
はんだ付けして、熱収縮チューブで被覆して無事動作するようになりました。

皆様、貴重な情報を上げていただき、大変役にたちました。
感謝いたします。

書込番号：25511151

瞬間暖房便座

[olympos12god]

現在DL-WM20を使用していますがリモコンのセンサーが作動すると暖房便座が暖まります。
こちらの商品はリモコンにセンサーがないのですが、ノズルから出る水が瞬間式で熱せられる物で、便座に関しては常時暖かいということでしょうか？

書込番号：25509792　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

温度は常時3段階と停止ですね。
節電機能も有ります。
タイマー？セットも出来ます。
センサーでのオンは無いですね。


説明書はネットで閲覧できますよ。

書込番号：25510263　スマートフォンサイトからの書き込み

[olympos12god]

ありがとうございます。今の温水暖房便座は瞬間式となっていても便座は常時暖かいのが主流になっているのですね。

書込番号：25510488　スマートフォンサイトからの書き込み

この商品に交換可能でしょうか？

[ブンタ2]

現在TCF651R という古いウォシュレットを使用していますが、壊れたため、この商品に交換したいと思います。取り付けは業者にお願いします。
トイレもTOTOのシンプルな貯水タンク型のものです。特にこの製品と問題なく交換できるでしようか？
現行の品のリンクです。
https://www.com-et.com/jp/item_view_spare/searchStr=TCF/isHaiban=1/kensaku_info=2/datatype=1/hinban=TCF651R/isNC=0/haiban_inp=TCF651R/

書込番号：25505028

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

totoのホームページは、リフォーム（今使っている機種と交換できるかどうかについて)の情報が得にくくて不親切そのものとしか思えません。
電話も混んでて繋がらないし。踏んだり蹴ったりです。ホームセンターでは便器の型番が判れば該当機種が判るようですが。直接ホームセンターなんかに聞きに行った方が速いようです。

便器そのものの取り付け寸法はあまり変わらないようには感じるのですが　?

書込番号：25505062

[えびす大黒♪]

交換は可能でしょうし業者なら足りない部品も持っているし平気でしょう
問題は特殊な便器だった時だけだと思います

書込番号：25505137

[みーくん5963]

＞ブンタ2さん

こんにちは。
取り付けを業者に依頼するのなら、その業者を先に決めて、商品発注の「前に」ご相談を。
必要なら事前下見に来るでしょう。相応の料金は掛かるでしょうが。

ってだけではご不満なら、ここ↓を見てセルフチェックしましょう。

●ウォシュレット(R)（リテール向け）トップページ | トイレ(ウォシュレット・温水洗浄便座・便座・便器・トイレ収納) | 商品情報 | TOTO株式会社
https://jp.toto.com/products/toilet/washletretail/
　→トップページメニュー
　　→便器とウォシュレットの組み合わせ可否・ご購入前のチェックポイントと取付手順

後付け用のものならどの機種でも設置条件は大同小異なので、購入される機種名ズバリの情報が上記で見当たらなくても、書いてある条件に当てはまっていれば（ほぼ）心配ないです。

どうしても心配なら、ご自身の示したURLから商品の外形寸法図なり開いてみて、今使っているものと同じか（どのくらい）違うかを比べてご判断を。

書込番号：25505309　スマートフォンサイトからの書き込み

[ブンタ2]

皆さんありがとうございます。便器の型番を告げてTOTOに確認したら問題ないそうでした。

書込番号：25505504

洗浄機能について

[近所の車好き]

この製品に「やわらか」洗浄の機能は付いてますでしょうか？
また、リテール向け製品の機能一覧など、掲載されているページがあれば教えていただきたいです。

書込番号：25504722　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞近所の車好きさん

やわらか洗浄がないはずないのでは？と思ってAmazonの該当ページを見てきました。
https://amzn.asia/d/hhKre0L

レビューに記載があります。以下、転載です。（リンク張ってるからOKでしょうか？）
-----
「やわらか」ボタンがない
2023年9月9日に日本でレビュー済み
10年くらい使っていた旧機種が水漏れしてきたので買い換えました。もう3代目なので交換もそれほど苦になりませんでした。旧機種よりふたのセンサーが敏感になった気がします。トイレのドアを開けただけで反応しますね。前の方も書かれていますが、付属のリモコンには「やわらか」ボタンがありませんので、旧機のリモコンで試したら、確かに機能するようです。　本体には「やわらか」機能があるのに、付属のリモコンでは使えないんですね、、リモコンのコストダウンでしょうか？販売経路の違い？。自分には「やわらか」が必要なのでリモコンは古いまま使っています。古いリモコン（画像）でも、機能はすべて問題なく使えており、壁への取り付けプレートも新・旧で共通です。（液晶パネルには時計もついてますし。）「やわらか」ボタンがある旧機種から買い換えられる方は、古いリモコンはとっておいたほうが良いかもしれませんね、メーカーの推奨ではないでしょうから自己責任で。「やわらか」ボタンがないのは自分にとってかなりのマイナスですが、古いリモコンで使えているので、★-1です。

書込番号：25504829

[えびす大黒♪]

やわらかはTCF8GMのラインですよ洗浄位置調整が無いんですけど
機能的には搭載されているので操作出来るリモコンが有れば使えますけど

書込番号：25504847

[近所の車好き]

＞えびす大黒♪さん
＞ダンニャバードさん

御返信ありがとうございます。
現在TCF712を使用しているのですが、水が出てこなくなり代替品をさがしていました。

TCF8GMは初めて知りました。
検索したところ一覧がありましたので添付いたします。
機能的にはTCF8GM34が後継機種になりそうです。

お二方とも貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：25505161　スマートフォンサイトからの書き込み

流すボタン

[shihon]

今使ってるものからの買い替えを検討しています。今のは流すボタンがリモコンにあり、本体レバーはないのですが、こちらの商品はリモコンに大小の流すボタンはありますでしょうか？

書込番号：25480618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

リモコンにボタンがあるかどうかは分かりませんが、あったとしてもそれで便器の洗浄機能が働くのかどうかが疑問ですね。
そもそも現在お使いの便器はウォシュレット一体型なのではないですか？
その場合、ウォシュレット単体だけ交換できるとは考えにくいのですが、そのあたりは調査済みでしょうか。
#実は我が家のも同様で、そろそろ10年なのですが、交換は便器ごとだと想像しています。ウォシュレット単体で交換できたら安上がりなので、私も便乗で詳細知りたいです。σ(^_^;)

書込番号：25480698　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

付属のリモコンには流すボタンは付いていないですね。

そこで、今付いている同じ便座を探す。

スレさんの提示している便座が、以前のリモコンでウォシュレット機能が作動出来れば1番良い。

リモコン２つで頑張る。

totoさんに聞いてみましょう。
今のリモコンでTCF8FS56が作動できるか？です。

書込番号：25484519　スマートフォンサイトからの書き込み

[煮イカ]

一般の家電店などに売っているやすい機種では、洗浄ボタン付きタイプはあまり売ってないかと思います。

一体型だとそもそも交換が難しいですが、分離型でタンク洗浄機能が後付けできるタイプ(アプリコットなど)なら交換可能かもしれません。
ただしウォシュレット単体より手間がかかります。

便器も含めて交換可能か調べる必要があるので、水道屋さんか、ネットでも見積もりしてくれる実績のあるお店に依頼したほうが良いと思います。

書込番号：25484570　スマートフォンサイトからの書き込み

[えびす大黒♪]

KMシリーズは後付け出来るみたいですよ
後はリモコンが別のリモコン便器洗浄ユニットを買うか
初めからフルセットのモデルを買うかだと思います

書込番号：25492801