温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

取付翌日に表示ランプがすべて点滅

[年金ヨッシー]

販売店に取付を依頼しました。
取り付けて丸一日たったころ、表示ランプがすべて点滅しました。
本体からの水漏れによるものです。
原因は、温水タンク水抜栓の不具合でした。
販売店は、新品に交換してくれました。
よくあることなんでしょうか？

書込番号：24532017

[入院中のヒマ人]

＞よくあることなんでしょうか？

よくある事だと考えます？？
設置ミスか偶々だと考えられません？
まぁ、それを【よくあること】と言っておられるのか？！
(^^;)

書込番号：24532700

[年金ヨッシー]

＞設置ミスか偶々だと考えられません？

「設置ミス」ではなく、「たまたま」だと考えられます。
「よくあることと言った」と思われたのであれば、言葉足らずでした。

書込番号：24533551

小便の最中、便座が降りてくる

[ナツとモモのパパ]

5年ほど使ってます。品番はCH931Sに変わっている。
症状は、男の小便の最中、便座が降りてきて、それを抑えるのが大変です。
古くなると症状が現れるのか、締めると直る（取説は書いてない）ものかは書いてない。
症状が現るのは速すぎると思う。

書込番号：24524572

ノズルが左右にグラつく

[マーロンド]

掃除の時にノズルを洗うと左右に大きく揺れ、本体から外れるのではと思うほどです。
みなさんはどうでしょうか？

昔のパナのモデルではノズルががっちりしていたので、今回のモデルに違和感を感じます。

書込番号：24472893

[入院中のヒマ人]

判りませんけど。
展示品があるなら確かめて貰うという手は如何でしょう？
(^o^)

書込番号：24473593

[マーロンド]

既に買ってますが展示品でチェックするというのは有りデスね。
でも展示品でノズル伸びてるのかな？

書込番号：24479635

洗浄強さランプが点滅

[かふぇしなもん]

いつものように用を終えて、ふと気がつきました。
洗浄強さランプが高速点滅しておりました。
突然の異常な点滅にビックリ！オロオロ。
便座周辺を確認すると、便座ふたに｢点検時期お知らせ表示機能付き｣のシールが貼られていて、｢使用開始から約10年経過したことを、ランプの点滅にてお知らせします。｣と書いてありました。
なるほど〜っと納得。
しかし、その横に品名、品番、色番、製造番号と共に2012年製と。
おいおい、あと一年あるじゃない。
あれ？いやいや購入は2013年だったんですけど。
使用開始から8年で有償点検。困ったなぁ。
あと2年は10年経過してないから、安全は確保されてるってことでいいのかな？。

書込番号：24472250　スマートフォンサイトからの書き込み

[痛風標準]

点滅は故障では無いですし有償点検は義務では無いので無視で良いです。補修部品が無くなれば本体交換になりますので故障するまで使用で良いと思います。

書込番号：24472310　スマートフォンサイトからの書き込み

[かふぇしなもん]

故障じゃないので、このまま放置が最善ですね。
ただ、高速点滅が若干気になります。
そのうち慣れるかなぁ。

書込番号：24472363　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

自分で点滅offに挑戦したらどうですか？
やり方？しらべてね！

８年は２年間何処かでおねんねしてたのでしょうね。
(#^.^#)

書込番号：24473139

[そういち]

点検時期のカウントは使用回数でおこなっていると聞いた事があります。

書込番号：24510238　スマートフォンサイトからの書き込み

同梱品が間違っていました

[valde]

TOTOのウォシュレットを使用していましたが、急いでいるのに後継機は納期の問題があった為、半ば仕方なく代替品としてCW-RG2を選びました。
ところが同梱品の着脱プレートが間違ったものが入っていて取り付けが出来ませんでした。
配管とかをすべて終えて、最後に便座を載せたところで判明しました😭

LIXILのサポートとかなりやり取りをしましたが、顧客第一でないというか会社の決まりに固執して代替品を入手するまでかなり時間が掛かります。
待ちの姿勢でいると1週間以上は掛かると思います。
私はいろいろ言って何とか5日で入手しましたがやり取りに疲れました。

メーカーによっては即送ってくれるところもあると思いますが、サポートと工場とサービスの間で連絡が行ったり来たりでなかなか話が進みません。
何かあると確認してからということで連絡が翌日になります。
LIXIL(INAX)を買う場合はこういうことも起こり得ると理解した上で購入した方がよいかと思います。

そもそもの話として同梱品に全く違うものが入っているなんて生産の管理がどうなっているのかという話ではありますけど。

商品本体の方は取り付けも簡単ですし特に問題はないと思います。

書込番号：24439586

一年半位で、、、。

[真虎くん]

上蓋を閉めると人感センサーが働き続け、ウォッシャーノズルをずっと洗い続ける不具合が出ました。上蓋を外すと、座ってからの人感センサーは通常通りで不具合無く使えるので、センサーが強すぎなのか？ですが、そんな調節など無いので、これ位で業者修理なんかは買った値段と合わなくなりそうで、そのまま上蓋を外して使っています。嫁さんは一年半位で！と御立腹でした。

東芝商品は、、、不満な商品が結構出ますね。。。。オペレーター対応も家電メーカーで一番悪い感じだし。

書込番号：24423151　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラではない]

2011年販売開始の商品なのに、2021年に投稿しましたね。買って一年で壊れてはおかしいですね。

書込番号：24903900　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケイン＠]

今でも、新品がネットでも、家電量販店でも、在庫があるので、購入できますね。
自分も、購入しようか思い、ここにたどり着きました。
以前のものは、発売年の１０月に購入し、今月故障。１２年稼働してくれました。

在庫品は、使わずとも劣化しているので、故障が早くなるリスクがありますね。。。

書込番号：25923206

[TOSHITSUGU]

うちは１４年くらい使っています。今までに３度くらい水が止まらないなどの不具合が発生しましたが、電源を抜いて１０秒ほどして入れなおすことでいずれももとに戻りました。まだまだ元気に活躍してくれています。

書込番号：26245313