温水洗浄便座すべて クチコミ掲示板

3台とも一年過ぎて故障

[元素１１５]

私も似たような症状でした、電源コードを入れ直すと一時的に直ったりしてましたが、漏電ランプなども点灯したため同じ物を再購入しました。
　これも、一年過ぎて故障しました！実家にも同じ物を付けていましたが、これも故障！
　ホームセンターで格安の東芝製に3箇所すべて交換しました。以後3年以上一台も故障してませんです！

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ウオシュレットの水が出ない。

[moコム]

取り付、翌日にウオシュレットの水が、出なくなり 説明書に歯ブラシなどで清掃するように書いてあったので、汚れてもいないのに、少しこすったら、出るようには、なったが、
また、同じことになり、よろしくない！。
今まで、東芝の安い製品を１０年使用していたが、(スイッチが入らなくて今回交換)水が出なかった事はなかった。

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12ヶ月で故障

[よしにぼ]

出張も多く、家に２つトイレがあり使い分けしてる為そこまで多く使ってませんが、12ヶ月で壊れました。

基盤がおかしいとのこと。
修理代は2万で出張費は3000円ちょっと。
仮にこの金額出して修理したところで口コミを見る限りまたすぐ壊れて23000円払うのなら、新しいものに変えた方が安いし、購入する時に戻れるなら絶対に買わないです。もう一つのトイレはTOTOで9年壊れてませんからね。

お手頃の価格で購入させておいて、すぐ壊れるようにして修理代で儲ける商売だと思いました。

今回すごく勉強になりました。
勉強代として納得します。

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これが日本の製品？・・・パナソニック大丈夫か？

[イヴのパパ]

	毎日開け閉めする蝶番がこの作り？

購入して1年半、上蓋の付け根の蝶番が割れました。

頻繁に開け閉めする蓋の蝶番部分なのにこの薄さ・・・

文系の私から見ても強度的にすぐ壊れるような作りだと思います。
逆に１年半もよく持ったものです。
製品云々というよりもじょのような作りをしてしまうパナソニック社。
日本のものづくり・・・心配です。

蓋を頻繁に開け閉めする方にはお勧めできません。

書込番号：22305270

[イヴのパパ]

あっ同じ掲示がありましたね、お客様センターへ問い合わせましたが
「そのような情報はありません」「有料となります」と言われてしまいました。

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[そういち]

蓋にもたれていませんか？
蓋は背もたれではありませんので、体重をかけることは絶対に避けてください。蓋には背中をつけないくらいがお勧めです。(TOTOウォシュレット(R)でもよく折れます。パブリック物件でフラッシュバルブなので蓋は自立のみであり、余計にパキパキパキパキ折れる。交換後30分でもう折られたことも)

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[イヴのパパ]

そういちさん
ご連絡を頂きましてありがとうございます。

我が家に老人はおりませんので衛生的にもさすがに裏蓋にもたれ掛かるものはいないと思いますが、なるほどそういう壊れかたなのですね。

ただ少なくとも一日に数回は使用する便座、一年に一人千回使用、何らかの原因でそのような状況になる可能性はないとはいえませんね。

ただそれが原因だとしても、お粗末な作りだと思います。

例えば、三人家族、購入して一年半、壊れたその時、赤ちゃんが便座に指をかけていて、母親の体が当たり便座かバタンと勢いよく閉まってしまったら、日本製ならそこまで考えて欲しいです。

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[イヴのパパ]

パナソニックに再度電話をしここの書き込みの事をお話ししたら無償で修理していただけることになりました。
ありがとうございました。

書込番号：22314141

[mitsuma610150]

私の書き込みを参考にください。
設計は日本でも製造は海外です。
明らかに何らかの意思で設計変更されてます。
背もたれに荷重を掛けてるか否かの問題ではないと思います。
日本のメーカーの信頼度維持向上を願うばかりです。

書込番号：22588857

使用後1年も経たない内に便座が割れた。

[スノーパラダイス]

便座の裏の受けの突起の位置が後ろ過ぎで欠陥商品でした。事実後継機は位置が前になって改善されていました。リコールするべきだったと思います。パナソニックさんも信頼低下です。残念！

書込番号：22292358

[初夏の飛魚]

関取衆はつかってませんか？

書込番号：22293340

[スノーパラダイス]

家族全員60kg未満で使用してました。パナの関係者ですか？

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三年半で寿命 ノズルからの水圧不足

[itamipatinkodaisuki]

14年8月に購入。半年前にノズルからの水圧が弱く、ちょろちょろになりました。元栓やごみつまりフィルターなど確認しましたが、問題なし。でもこの洗浄便座がないと毎日がすっきりしないのでやっと、最近購入を検討し始めました。
その前に、ダメもとで本体を解体しました。
その結果、ノズルのてっぺんに電動弁？があるのですが、その弁に入る細い線5本のうち1本が断線してました。また、その他2本も切れかけでした。ノズルと一緒にこの電動弁？も上下運動するので経年劣化が想定されます。
半田コテで暫定処置し、水圧を確認したら良くなってました。今はこのまま使いますが部品だけ購入を検討……。
メーカーも駆動部分だから検討してるはずなのに？百万回とは言わないけど、わかりそうです。こんなことしてたら、LIXILに抜かれるわ。だって、こんなに早く壊れたら、次買わないもん。

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[iPhone se]

まぁ機械ですから当たり外れがあります。

LIXILに変えても結局外れを引けばLIXILはダメな書き込みになるだけです。

３年半なら妥当なような気はしますが

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[そういち]

TOTOはTOTOメンテナンス以外に部品を出さない事で安全を担保する考えなので、TOTOメンテナンス以外では部品を要する修理をすることは不可能です。
※販売店加入の延長保証利用の場合は所定の連絡先を経由しての手配をしてください。

LIXILも同様で、シャワートイレ(R)の内部部品はLIXILトータルサービスのみで修理可能となっています。

家電メーカー系は地域電気店の存在があるためか部品の横流しサイト等もありますが・・・

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[itamipatinkodaisuki]

修正は、ノズル側です。ハンダ付け後テープで養生しました。

＞そういちさん
返信に気が付きませんで、すいませんでした。
メーカーとしては、部品供給に対して当然の考えでしょうね。ハーネス線だけでも売って欲しいです。

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[品質向上委員会]

切断線

ご教授ありがとうございました。

同様の症状で、半田付けして治りました。

遊びを持たせるため、途中の線保持を逆にして遊びを増やしました。

これって、可動部に対する配線としては、遊びが無さすぎますね。そのため劣化、断線したのでしょう。

書込番号：25206435